任曉艷
(山西傳媒學院,山西 晉中 030619)
大數據對媒介經營管理的影響研究
任曉艷
(山西傳媒學院,山西 晉中 030619)
科學技術的發展促進了大數據的發展,改變了大數據的媒介生態模式,給媒介管理者的工作帶來了諸多挑戰。要想促進媒介行業的發展,媒介經營者需要充分利用大數據模式,創新人力資源、組織機構、廣告經營和產品生產等各方面的內容;明確大數據對經營管理模式的影響,警惕大數據在發展中存在的“深坑”。
大數據;媒介;經營管理;影響
當前,媒介經營為了能夠適應當前市場的發展趨勢,促使媒介經營管理方式發生改變,在媒介融合背景下,促進了媒介管理價值資源和媒介市場版圖的不斷重構。管理者應結合實際的發展需要,重新審視自身的經營和發展。同時,大數據的誕生,也改變了媒介的生態模式,給媒介經營者的管理工作既帶來了機遇,又帶來了挑戰。
(一)大數據對媒體價值有限
通過對大數據的應用價值進行分析可知,其對傳統媒體產生的價值是有限的。媒體發展受數據資源限制,大多數數據資源主要來源于公司機構和商業網站,需要加大資金支持力度和跨界合作來促進數據經營發展,增強自身的實力。但是當前我國的大多數媒介機構并不具備較強的數據處理能力,專業技術人才和設備缺乏。
(二)大數據暴露了隱私權
大數據給人們的信息交流提供了便利,滿足了人們多元化的信息需求,同時,也導致個人成為一個透明體,隱私極易被暴露。可以說,在數據下分享信息的過程就是信息暴露的過程,人們無法對信息進行控制,將不再成為信息資源的主人。因此,為了防止隱私被暴露,需要明確信息公開和保護界限,避免隱私權法律糾紛情況出現。[1]
(三)大數據造成了信息霸權
當前我國有價值的數據資源大多被經濟實力雄厚的大公司占有,大數據逐漸演變為巨頭游戲,大數據帶來了信息寡頭和信息霸權現象;但目前對大數據的使用還處于不完善階段,無法促進數據信息的共享。隨著數據挖掘技術的提升,數據挖掘技術將成為媒體間競爭的有力武器,數據庫寡頭經營現象普遍。
(一)影響媒介產品的生產模式和機制
20世紀90年代,新聞界提出了“數據庫新聞”概念,21世紀初期,數據庫資源實現了初步整合。首先,大數據與數據新聞的有效結合,改變了新聞生產的思路和流程,誕生了“數據新聞”。數據新聞往往以新聞應用、活動圖表和可視化信息圖的形式出現,需要明確數據之間的關系,對新聞的內容進行有效整合。其次,數據庫的誕生催生了新的商業運行模式,需要明確數據的來源渠道,對復雜的數據信息進行二次加工,充分展現出數據資源的價值再生過程。數據庫是公益性網站的主要籌資方式,美國的數據商店頻道充分利用數據庫的籌資優勢,采用免費和收取合理費用的形式進行商業籌資。最后,大數據通過對用戶的個性化需求進行分析,實現了對用戶廣度和深度的分析,促進了數據在各種平臺和各種行為中的有效連接,實現了對數據資源的深度挖掘,滿足了用戶獲取信息的需求,給用戶提供了動態性和個性化的數據服務。提高了媒體新聞的受歡迎程度,給記者的經營決策提供了依據。[2]
(二)影響需求方平臺廣告經營模式
需求平臺廣告的出現,促使大數據對廣告經營造成了較大的影響。需求方平臺為客戶購買廣告庫存提供了便利,展現出了需求平臺廣告的投放、用戶定向和實時競價功能。首先,需要對用戶進行合理定向,定向的主要內容包括廣告投放過程的精準可控、消費需求的精準預測和行為軌跡的動態追蹤。需要對消費者的實際消費需求進行分析,明確消費者的關聯需求,對消費需求進行預測,通過進一步的關聯需求,促成消費者消費和購買行為的發生。需要將轉化率和點擊率作為廣告業界對互聯網廣告效果評價的指標,大數據能夠促進廣告展示到用戶點擊的數據轉化,確保廣告投入總量效果轉化率的精準性,優化廣告主的傳播策略。其次,促進實時競價和投放工作的順利開展。實時競價在實際的開展過程中,需要充分利用第三方技術,針對每一位用戶的實際使用需求,對用戶的行為進行評估。該種廣告經營模式相對于傳統的廣告經營模式,使媒體接線更加清晰,幫助廣告主按照“人群”在互聯網上進行廣告投放,增加了廣告主、消費者和媒體的供應量,提高了廣告投放的投資回報,強化了消費者的用戶體驗效果。
(三)加速了媒介組織結構和物理空間的布局變化
大數據的出現,促使媒介的組織結構、組織架構和空間布局發生了較大的變化,加速了媒介組織機構的融合。首先,數據在編輯部取得了較好的應用效果,例如,美國的《紐約時報》發布了長達96頁的《創新報告》,要求對報紙等傳統媒體進行結構性改革,脫離傳統的編輯模式,要求記者參與到內容推廣流程中;應促進各部門之間各項工作的有機結合,加大對新聞采編部門數據庫的開發力度。對媒介組織結構進行改革,澳大利亞對這方面的內容做得較好,在企業內部組建了網頁技術團隊,將數據采集分析人員、數據挖掘人員、數據設計人員和圖形可視化技術人員納入數據新聞團隊中來,提高了新聞團隊的技術能力。其次,編輯部的布局發生了較大的變化。編輯部門需要加大與各部門之間的溝通和交流,解決編輯部工作溝通不暢的問題,構建全新的辦公布局。在新聞中樞中構建環形工作臺,新聞中樞在和編輯同事進行對話時,一個處于坐著狀態、一個處于站著狀態,能夠達到俯瞰全場的目的。
大數據對促進媒介經營發展具有重要作用。缺少數據資源的支撐,就無法促進媒介企業的發展。媒介機構在發展過程中,應該充分利用大數據的價值,提升企業的經營管理效果。加大對數據資產的累積和處理,構建完善的媒介數據庫,將媒介原創內容作為媒介數據資產的核心,以合作和購買的形式擴充數據資源。同時,還需要加大對優秀數據分析人員的引進,拓寬數據業務,完善經營發展模式,提升媒介數據價值,充分展現出大數據的助推作用。
[1] 劉秋民,謝愛英.論新媒體對媒介經營管理的影響[J].新聞戰線,2015(20):63-64.
[2] 馬二偉.大數據對企業經營管理的影響研究[J].管理現代化,2016(03):126-128.
G206.2
A
1674-8883(2016)24-0035-01
本論文為山西省高等學校人文社會科學重點研究基地項目“山西文化創意產業發展戰略研究”階段性研究成果,項目編號:2014350