農業銀行連云港分行： 丁衛東

農業銀行連云港分行： 丁衛東

搶抓發展消費信貸的先機

一是順時應勢，調整發展方向。今年《政府工作報告》首提“鼓勵金融機構創新消費信貸產品”，隨后國務院又多次強調要大力發展消費金融，增加消費對經濟的拉動力。作為立足打造“零售業務領軍銀行”的農行務必搶抓機遇，順勢而上，擴大消費信貸市場份額。二是創新產品，滿足客戶需求。當前我國居民的消費方式日趨多樣化、超前化，消費領域涵蓋住、行、購、旅、娛、學等多方面，這就要求設計出像隨薪貸、信用卡分期、城鎮化信貸業務之類的信貸產品，供金融消費者“便利化”“可獲得”地選擇接納。三是傾心服務，推動行客對接。商業銀行要搶占消費信貸市場，必須緊扣“產品+服務”的經營模式：以產品為服務做基礎，用高效服務為產品做保障。要加強宣傳服務，以“洗街掃樓”等做法把農行的產品業務推介推送出去；要善啟調研服務，著力培訓提高銀行人員的市場調查技巧和能力，抓準消費信貸需求對象，提供精準信貸金融服務；要注重細分服務，以批量式和非批量式營銷并重的方式、以傳統消費領域和新興消費領域熱點兼顧的范疇、以公私業務聯動拓展的策略，廣泛收集信息、爭取目標客戶，做大消費信貸金融蛋糕。