民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播研究

汪德敏 蔡寧寧

（北方民族大學(xué)，寧夏 銀川 750021）

民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播研究

汪德敏 蔡寧寧

（北方民族大學(xué)，寧夏 銀川 750021）

微信的傳播有著星火燎原之勢(shì)，具有范圍廣、速度快、內(nèi)容隱秘等特點(diǎn)。近年來(lái)，民族地區(qū)突發(fā)公共事件中，在微信平臺(tái)上意見(jiàn)領(lǐng)袖的產(chǎn)生、原創(chuàng)信息的碎片化、平臺(tái)管理等問(wèn)題對(duì)維護(hù)民族關(guān)系產(chǎn)生了重要的影響，引發(fā)了國(guó)內(nèi)外的共同關(guān)注。本文基于微信傳播環(huán)境下，擬研究民族地區(qū)突發(fā)公共事件的微信傳播特點(diǎn)。

民族地區(qū)；突發(fā)事件；微信傳播

在手機(jī)全面普及的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，微信應(yīng)運(yùn)而生，表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，作為互聯(lián)網(wǎng)高科技社會(huì)的寵兒閃耀登場(chǎng)，微信已成為生活中大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)通訊工具。微信重塑了新形勢(shì)下的話(huà)語(yǔ)信息格局，然而微信網(wǎng)絡(luò)傳播是把隱形的雙刃劍，強(qiáng)大的用戶(hù)群體背后可能觸及的罅隙引人深思。

一、微信傳播的普遍特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)傳播融合了大眾傳播（單向）和人際傳播（雙向）的信息傳播特征，形成了一種散布性網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。在這種傳播結(jié)構(gòu)中，任何一個(gè)網(wǎng)結(jié)都能夠生產(chǎn)、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結(jié)生產(chǎn)、發(fā)布的信息都能夠以非線(xiàn)性方式流入網(wǎng)絡(luò)之中。［1］微信就具備了散布性網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，展現(xiàn)其獨(dú)特的傳播方式：

傳播范圍廣泛。在騰訊公司所屬Q(mào)Q用戶(hù)群體占據(jù)社交傳媒鰲頭優(yōu)勢(shì)的促動(dòng)下，QQ群體同步過(guò)渡為微信用戶(hù)，造就了微信強(qiáng)大的關(guān)注度。微信裂變式的傳播方式使得海內(nèi)外用戶(hù)的活躍程度更是突破了地域的限制。這種傳播方式突發(fā)性強(qiáng)、受眾面廣，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)的傳播效果，因此一個(gè)很小的初始信息就可能產(chǎn)生一系列的連鎖效應(yīng)。

傳播速度即時(shí)。在諸多的流動(dòng)用戶(hù)群中，無(wú)數(shù)個(gè)手機(jī)客戶(hù)端等同于無(wú)數(shù)個(gè)監(jiān)控口，每一個(gè)監(jiān)控口都有產(chǎn)生無(wú)數(shù)種多元化信息的可能性。4G數(shù)據(jù)時(shí)代則是更好地加快了微信對(duì)語(yǔ)音、圖片及視頻文件的傳輸速度，多元化信息便可實(shí)時(shí)通過(guò)微信傳到大江南北乃至整個(gè)世界。

傳播形式豐富。單純的文本傳播有語(yǔ)言和文字的限制，甚至千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不上一張圖片更能說(shuō)明事實(shí)。不同于以往的短信傳輸，微信平臺(tái)綜合了文本、語(yǔ)音、圖像和視頻等多種傳播形式，一條語(yǔ)音、一張圖片、一個(gè)視頻就可以還原事情發(fā)生的情況和進(jìn)展，使得微信傳播更加可視化、生動(dòng)化，信息更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)和高效。

二、近年來(lái)，微信傳播中民族地區(qū)突發(fā)公共事件的傳播特點(diǎn)

突發(fā)公共事件本身具有爆發(fā)迅速、難以揣測(cè)、變化多樣的特點(diǎn)。隨著微信的不斷普及，民族地區(qū)的微信用戶(hù)數(shù)量也在不斷攀升。從廣泛的意義而言，民族地區(qū)不僅包括寧夏、新疆等五大自治區(qū)以及青海、貴州8個(gè)省，還囊括其他省市自治州、自治縣。以上區(qū)域都具有地廣人稀、交通閉塞、經(jīng)濟(jì)發(fā)展薄弱的特點(diǎn)，于是在微信環(huán)境下近年來(lái)的民族地區(qū)突發(fā)公共事件呈現(xiàn)出多元化、多樣化的傳播特點(diǎn)。

傳播主體平民化。在民族地區(qū)突發(fā)公共事件的產(chǎn)生以及傳播過(guò)程中，以微信為代表的自媒體具有言論的自由性、匿名性、開(kāi)放性等特點(diǎn)。這使得原本屬于報(bào)社、電視臺(tái)及廣播電臺(tái)等主流媒體掌控的話(huà)語(yǔ)權(quán)被平民大眾所分割，即人人都可參與信息的傳遞。并以在特定圈內(nèi)傳播，圈外流竄的形式擴(kuò)散成人際間傳播的普遍性。民族地區(qū)公共事件的輿論能以私密、自由的自傳播迅速匯聚主流話(huà)語(yǔ)圈子，從而出現(xiàn)多方多樣不同地域、不同文化的平民意見(jiàn)領(lǐng)袖群體，并以關(guān)注度極高的態(tài)勢(shì)存在。

傳播內(nèi)容碎片化。信息碎片化是人們?cè)诮邮芫W(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)程中所獲取的信息都是碎片零散式、不完整、不全面的。由一兩句話(huà)、三四張圖片組成的若干信息碎片皆可通過(guò)微信發(fā)布的形式即時(shí)傳播，給人以無(wú)限的遐想空間。但是背后一百個(gè)讀者眼里有一百個(gè)哈姆雷特的客體理解和評(píng)價(jià)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了事件發(fā)展的軌跡。民族地區(qū)的突發(fā)公共事件普遍存在信息化背后地點(diǎn)坐標(biāo)泛化現(xiàn)象，這在一定程度上能聚焦微信群體的目光，和對(duì)碎片化信息來(lái)源于民族地區(qū)的敏感性，以及對(duì)碎片化信息偏差性理解的快速擴(kuò)散，導(dǎo)致滋生負(fù)面輿論。

傳播“信息溝”擴(kuò)大化。新傳播技術(shù)的應(yīng)用必然會(huì)使整個(gè)社會(huì)的信息瀏覽和信息接觸量都有所增大，但并不是每個(gè)社會(huì)成員都能夠均等地獲得應(yīng)用新技術(shù)帶來(lái)的利益。現(xiàn)有信息水準(zhǔn)較高且獲取信息能力較強(qiáng)的人，能夠比信息水準(zhǔn)較低或獲取信息能力較弱的人獲得更多的信息。［2］手機(jī)等新興媒體的發(fā)展和微信的信息快速傳收，使受眾獲取信息的媒介和渠道發(fā)生巨大變化。與此同時(shí)，是否擁有智能手機(jī)且能否使用微信的用戶(hù)之間的“信息溝”越來(lái)越大。在突發(fā)公共事件中，使用微信的受眾信息接收速度快，同時(shí)可以即時(shí)發(fā)布信息；相反，其他受眾信息接收速度遲緩，當(dāng)他們接收到同樣的信息時(shí)，信息甚至早已過(guò)時(shí)或更新。在這樣的傳播系統(tǒng)中，微信用戶(hù)擁有信息收發(fā)的優(yōu)勢(shì)地位，所產(chǎn)生的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”能夠控制信息的傳播，同時(shí)可以傳播自己想傳播的信息來(lái)引導(dǎo)輿論。

綜合微信傳播自身的特點(diǎn)和在民族地區(qū)突發(fā)公共事件的敏感傳播特征，面對(duì)突發(fā)公共事件，理性有序傳播是控制事態(tài)良性發(fā)展的有力保證，科學(xué)干預(yù)和引導(dǎo)民族地區(qū)突發(fā)公共事件的輿論傳播，消除失真信息，應(yīng)對(duì)民族地區(qū)突發(fā)公共事件的失序傳播迫在眉睫。從傳播者的角度來(lái)看，傳播者作為信息的“把關(guān)人”，應(yīng)該過(guò)濾和篩選掉失真信息，將真實(shí)信息和真實(shí)情況完整、合理地傳達(dá)給受眾，正確引導(dǎo)輿論，做好信息流通渠道的“橋梁”；從受眾角度看，應(yīng)及時(shí)提高自己的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)各種媒介信息的解讀、批判能力，從而不被謠言迷惑，被錯(cuò)誤的輿論左右，失去自己的判斷力和理性分析能力。

［1］ 匡文波.網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)概論［M］.高等教育出版社，2009：32-48.

［2］ 董路.傳播學(xué)核心概念與理論［M］.北京大學(xué)出版社，2008：16-88.

［3］ 石路.民族地區(qū)突發(fā)公共事件的基本問(wèn)題探析［J］.新疆社科論壇，2006（03）：25-27.

［4］ 陳曦，王偉，杰張政.微信在突發(fā)事件中的傳播功能研究［J］.前沿，2014（6）：25-28.

G206

A

1674-8883（2016）19-0321-01

汪德敏，男，碩士研究生，研究方向：中國(guó)民族地區(qū)與民族政策發(fā)展。