淺論新聞談話的采訪準備與技巧

黃 鈺

（清遠廣播電視臺，廣東 清遠 511518）

淺論新聞談話的采訪準備與技巧

黃 鈺

（清遠廣播電視臺，廣東 清遠 511518）

新聞采訪對新聞寫作來說是很重要的一個環節，有“三分寫作，七分采訪”一說。新聞采訪前講究一定要做好準備，采訪時要善于提問、抓住細節，做好采訪記錄。本文結合筆者自身工作經驗，簡單探討新聞談話采訪的準備工作和采訪技巧。

新聞記者；談話訪問；業務技能；實戰經驗

談話采訪是新聞采訪中較為重要的一環。無論是廣播電視記者、報紙雜志記者還是新媒體記者，采訪時一般都提前做好了準備，對采訪對象的情況都有深入的了解，也設計了相應的問題。但更多的時候，面對突發新聞事件需要現場采訪相關人員時，就是考驗記者職業素養的時候了。新聞記者如何能夠通過有效的談話采訪獲得相應的新聞信息，筆者認為應從以下幾方面入手。

一、采訪中，創造良好的談話氣氛

新聞記者大多數時候要面對的是突發事件的采訪任務，沒有事前的資料準備，采訪對象也會是各行各業的人員。并且，有的采訪對象善于談話，交談起來輕松自如；有的采訪對象，或因為敏感害怕，或因為其他原因，不愿意與記者交談。那如何才能解決這個問題。首先，拉近與采訪對象的心理距離，創造一個良好的談話氛圍；面對一些敏感話題，不要著急采訪，而應該采取曲線的方式，旁敲側擊地獲取新聞信息。

不久前，本市（清遠市）各局要求實行新聞發言人制度，每月定期向公眾發布信息，唯獨市交通局沒有實行。筆者的采訪任務是采訪負責人，找到原因。因為此話題比較敏感，在記者說明來意后，交通局領導都說沒空、不愿接受采訪，有的甚至把門反鎖起來。后來，筆者找到該局的一位負責人，但并不急于談起這一敏感話題，而是與其談論市內的交通問題，向他咨詢相關問題，他也來樂于回答。在談話進行得很好的時候，筆者順勢問起：“這些信息怎么沒有向公眾發布？是因為比較忙，忽略了嗎？”隨后，該負責人將局內的一些情況向筆者作了介紹，也回答了交通局對于新聞發言人制度的看法；筆者也獲取了信息，完成了此次采訪任務。

創造良好的談話氛圍，要從采訪對象的性格、所處的環境入手，不能千篇一律，套用模式；記者態度要和藹，保證氣氛的和諧。筆者入行第一次作采訪時，沒有想到、做到這一點，以至于第一次采訪以失敗而告終。當時，筆者去連南瑤族自治縣采訪一位每天堅持爬著去上學的殘疾小孩，那孩子很緊張，筆者也沒有進行任何鋪墊，就單刀直入地問他：“你靠的是什么毅力才能堅持每天爬三公里路去上學？”結果孩子害怕得一句話也說不出來。之后還是因為有記者前輩指點：“孩子小，你要跟他親近。”筆者才意識到自己采訪時的態度和語氣讓孩子感到緊張、害怕。于是，在第二次上門采訪時，筆者帶上一本筆記本作為禮物，并且幫他做一些事情，和他隨意聊天，氣氛越來越和諧；不知不覺間，筆者獲得了想知道的新聞素材，完成了相關新聞的寫作。并且，此篇新聞稿獲得了廣東省殘疾人好新聞三等獎。

二、采訪中，認真傾聽，從談話中深挖新聞

在談話訪問中，記者要認真傾聽采訪對象的回答。采訪對象的有些回答就是新聞線索，甚至是重大新聞或重要新聞的線索。同時，認真傾聽也是對采訪對象的一種尊重，其會在記者的認真傾聽下很樂意繼續聊下去；記者也會因此獲得額外的新聞線索。

2016年上半年，我市（清遠市）多個縣區發生特大洪災。筆者到市三防指揮部采訪，以便獲取第一手的相關資料，及時發布新聞信息，安撫群眾情緒。但是有關工作人員只提供了一些災情的簡報，沒有具體說清災情，并要求記者返回。其他記者都無奈離去，但筆者決定留下來繼續采訪。后來，筆者與三訪指揮部的一位負責人交談起來，在談話中，這位負責人感慨了一句：“關鍵時刻軍隊重要啊！”筆者意識到這是一條重要的新聞線索，便立即問：“重要在哪？軍隊都做了哪些工作？”負責人繼續說道：“今早解放軍官兵翻山越嶺步行30多公里，進村解救了被洪水圍困了兩天兩夜的幾百個村民。”筆者根據這條線索對受災群眾、軍隊負責人進行了深入采訪，當天寫成一篇題為《清遠遭遇特大洪水襲擊、軍民奮起抗災》的新聞。該新聞稿不但在省臺播出，還被中央人民廣播電臺《新聞聯播》節目采用。

三、采訪前，選擇合適的訪問時機

筆者在多年的采訪中發現有這樣一個情況：有時被采訪者在與記者的交談中會出現精神不集中甚至心情恍惚情形。后經過分析得知：是記者訪問的時機選擇得不合適。采訪要選擇合適的時機，有時采訪對象若有急事要處理，這時強行采訪只會適得其反；但若是錯過了這次機會，又很難保證新聞不會被別人搶先。面對這種情況，記者要把握采訪機會，有時需要“見縫插針”。

那么，什么樣的訪問時機才是合適呢。首先，征求采訪對象的意見，然后由雙方協商確定。一般來說，采訪對象認可的時機，是采訪對象心理、情緒都比較良好的階段。其次，預約采訪時間，記者可以做好采訪前的準備，對采訪對象的情況了解清楚，問題設置得當。在這個時間段訪問，采訪對象能夠保持心情愉悅，若記者的提問有理有據，會使雙方的交談更容易深入、融洽，更有利于記者挖掘內在的有新聞價值的內容。此外，通過電話、電郵、上門預約等方式確定好采訪時間，也是對采訪對象的尊重，更容易獲得采訪機會，完成采訪任務。

現在也有很多記者只在意新聞的時效性，他們所關心的是拿到第一手的新聞素材，而往往忽略了采訪對象所處的境況、情緒等等，強行采訪，結果產生不愉快。2014年馬航空難發生后，罹難者家屬心情悲痛。這時，一些電視記者在北京首都機場強行將鏡頭對準他們進行采訪，遭到了家屬及網友的強烈反對。不久前，北京摔嬰案發生后，女嬰在醫院搶救，危在旦夕，其母親在搶救室門口悲痛欲絕。這時一些記者忽視采訪對象的心情，強行采訪提問，對方不做回答，只說一句：“你有孩子嗎？”讓采訪記者尷尬不已。

有時采訪對象會是公務人員，尤其是領導。他們工作繁忙，無法確定采訪時間，而采訪又不能再拖下去，那怎么辦呢。這時記者就要善于捕捉采訪時機，見縫插針。筆者有一次的采訪任務是在“市人民代表大會”采訪市長，提前預約了多次皆因市長工作繁忙未能成功。第四天“人民代表大會”就要結束了，筆者在臺下看到市長離開席位走出去時，也立馬跟了出去，在衛生間門口等到市長出來后，利用回到會議室的這小段時間向市長提問，完成了采訪任務。

新聞采訪，是考驗記者隨機應變的一項工作，需要其做好充分的準備；面對有可能出現的各種情況，在規定時間內完成預期的采訪任務，這也是一個新聞從業者職業素養的體現。

G212.2

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1674-8883（2016）24-0227-01