有恥感，中國制造業才有希望

馮海寧

要想改變消費者境外購買感冒藥等現象，國內制藥企業負責人都應該感到恥辱才有希望，如此才能把消費者留在國內。

“到日本買感冒藥，是中國制藥企業的恥辱。”1月30日，在湖北省“兩會”的新聞發布會上，湖北省政協委員、人福醫藥集團股份有限公司董事長王學海說，買個小小的感冒藥，寧愿用外國產品而不選擇中國制造，歸根結底是中國制藥企業普遍缺乏創新，藥品質量無法滿足老百姓日益提升的消費需求。

這幾年國人在境外“爆買”現象引起輿論關注，先是搶購奶粉，接著搶購智能馬桶蓋，后來又搶購感冒藥等。理性地看，這些搶購現象既有崇洋媚外的成分，也有人為炒作的成分，當然也確實有國貨不如“洋貨”的原因。盡管我國企業界也關注和反思這類現象，但卻沒有到“恥辱”的程度，而王學海似乎是公開表達“恥辱”的企業界第一人。

俗話說，知恥而后勇。對制造企業而言，先“知恥”才能“后勇”，只有意識到國人舍近求遠到境外搶購是一種恥辱才能覺醒，才有望提升產品質量。

讓人憂慮的是，國內某些制造企業對國人境外搶購現象麻木不仁，既沒有意識到這是一種恥辱，也沒有意識到這種現象隱藏著巨大商機。當然，已經意識到“到日本買感冒藥”是恥辱的王學海，究竟是嘴上說說而已，還是以恥辱為動力，以實際行動提升藥品質量把消費者留在國內，還有待觀察。很顯然，只有把這種恥辱化為實際行動才有意義。

從相關資料來看，“國藥”與“洋藥”的區別主要在質量和種類，這是國人到日本買感冒藥的重要原因。而質量主要是輔料有差異，有行業專家透露中日兩國感冒藥的有效成分不會有太大差別，影響感冒藥療效的主要是輔料的質量。而輔料質量不同，既是因為國內藥企對輔料重視不夠，也是因為國內輔料認證體系不完善，指標沒有國外嚴格。

作為一般消費者，未必很清楚兩國感冒藥的成分、輔料有何不同，但有三個因素在影響消費者選擇：一是對兩國感冒藥療效的自我感覺；二是受日本藥口碑的影響；三是受國內藥品事件的影響。比如說，部分感冒藥是膠囊，而國內多次曝出“毒膠囊”事件，就會影響消費者對“國藥”的印象。所以，反思“到日本買感冒藥”要找準真正原因。

在筆者看來，要想改變消費者境外購買感冒藥等現象，國內制藥企業負責人都應該感到恥辱才有希望，如此才能把消費者留在國內。如果仍有“毒膠囊”等事件發生，就會影響消費者選擇。同時，僅是藥企有恥辱感是不夠的，相關監管部門也要感到恥辱，才能在標準、監管等方面“升級”。

全球化時代，無論是中國人境外購買“洋貨”，還是外國人在我國購買“中國造”，都是一種正常現象。但不正常的是，因為產品質量不同，國人在境外搶購、在家里囤貨，這對部分行業企業來說的確是一種恥辱。當前，我國制造業不景氣，改變制造業現狀的辦法之一就是從“到日本買感冒藥”等境外搶購現象中找差距、找方向。