外軍心理管理的主要特點

席 琴

（南京政治學(xué)院 江蘇南京 21003）

外軍心理管理的主要特點

席 琴

（南京政治學(xué)院 江蘇南京 21003）

外軍心理管理主要呈現(xiàn)四個特點：注重系統(tǒng)性，心理管理體系不斷完善；注重專業(yè)性，建立了專門研究機(jī)構(gòu)和隊伍；注重理論性，軍事心理學(xué)研究不斷發(fā)展；注重滲透性，將心理管理與其他管理相結(jié)合。

心理管理 主要特點

心理管理的基本目的是培養(yǎng)軍人在作戰(zhàn)行動中的良好心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理作戰(zhàn)的能力，從而提高軍隊的戰(zhàn)斗力。外軍心理管理的內(nèi)容比較廣泛，可以分為日常心理管理、心理準(zhǔn)備管理、心理針對性管理和戰(zhàn)時心理管理。外軍的心理管理多結(jié)合本國的實際情況實施，在管理內(nèi)容和方法上互有異同，但也呈現(xiàn)出了一些共同的特點。

一、注重系統(tǒng)性，心理管理體系不斷完善

平時，外軍建立起了心理衛(wèi)生管理的三級網(wǎng)絡(luò)，也被稱為三級預(yù)防體系，這個體系從低級到高級逐步深入地解決和處理官兵遇到的各類心理問題，目的是盡量將心理問題解決在萌芽狀態(tài)，以降低心理管理的成本，提高效益。

1.初級預(yù)防。幫助正常人健康地生活、學(xué)習(xí)和工作，避免或消除種種危機(jī)和刺激，防止情緒混亂或精神病的發(fā)生；2.二級預(yù)防。盡早發(fā)現(xiàn)心理已經(jīng)趨于不正常的人，盡快開展心理疏導(dǎo)和醫(yī)學(xué)干預(yù)，并設(shè)法縮短病人的病程和降低復(fù)發(fā)率；3.三級預(yù)防。防止住院病人的精神異常或轉(zhuǎn)為慢性，并對慢性病人加緊治療，盡力減輕其殘廢程度。根據(jù)心理衛(wèi)生三級預(yù)防的原理，外軍形成了軍人心理教育與心理問題防治工作的三個層次。一是通過教育，重點使軍人學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，以幫助官兵掌握服役期內(nèi)各類心理問題的處理方法。二是以隨軍牧師和專業(yè)心理軍官為主，通過疏導(dǎo)和咨詢等方法，解決一個階段官兵帶有傾向性的心理問題和自我調(diào)節(jié)中難以解決的心理障礙。三是以精神病院醫(yī)生和臨床心理學(xué)家等專業(yè)醫(yī)療人員為主，通過咨詢、臨床診治和護(hù)理，使已發(fā)展成為各種心理疾病的軍人盡快得以康復(fù)，防止其心理疾病轉(zhuǎn)化為慢性。

外軍戰(zhàn)時心理保障體系也比較完善，如俄軍把戰(zhàn)時心理素質(zhì)保障工作分為作戰(zhàn)前夕、作戰(zhàn)初期和作戰(zhàn)期間三個階段。作戰(zhàn)前夕著重培養(yǎng)軍人在某些作戰(zhàn)環(huán)境下的行為方式，反復(fù)演練不同作戰(zhàn)態(tài)勢下的作戰(zhàn)行動規(guī)范，進(jìn)行自我暗示訓(xùn)練和信心訓(xùn)練，教會軍人進(jìn)行心理調(diào)節(jié)的方法。戰(zhàn)爭初期，主要是組織官兵用心理教育來保障軍隊作戰(zhàn)，鼓舞每個軍人敢于主動進(jìn)攻的戰(zhàn)斗士氣。作戰(zhàn)期間的心理素質(zhì)保障工作是使每個軍人從心理上保持高度的穩(wěn)定性，保持短時間內(nèi)遂行作戰(zhàn)任務(wù)的戰(zhàn)斗力。

二、注重專業(yè)性，建立了專門研究機(jī)構(gòu)和隊伍

外軍十分重視心理工作的組織建設(shè)，建立了較為完備的機(jī)構(gòu)和穩(wěn)定的隊伍。俄軍認(rèn)為精神心理保障如同戰(zhàn)術(shù)保障、后勤保障、技術(shù)保障一樣，是俄軍四大保障體系中的一種獨(dú)立保障類型，因此從1994年開始建立軍人精神心理保障體系。俄軍為了使心理教育工作具有科學(xué)的理論指導(dǎo)，在實踐摸索的同時組織軍事學(xué)院等科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)及各軍兵種、軍區(qū)，指導(dǎo)軍官開展心理教育工作的研究。并在各級教育機(jī)構(gòu)中都設(shè)立了心理工作機(jī)構(gòu)和人員，基本上做到官兵從走進(jìn)軍營直到退役，其成長的各個階段都有心理學(xué)工作者提供服務(wù)。

英軍在軍人心理問題的防治上，主要依靠專業(yè)的醫(yī)療組織。每個基地均編有救治戰(zhàn)斗應(yīng)激創(chuàng)傷的專業(yè)醫(yī)療組織，包括野戰(zhàn)精神醫(yī)療隊及所屬分隊、社區(qū)防治隊等。美軍中參加心理工作的人員，主要有隨軍牧師、精神病院的醫(yī)生和行為科學(xué)專業(yè)軍士等。美軍隨軍牧師列入軍隊正式編制，通常配到陸軍營、空軍聯(lián)隊、海軍大型艦艇、機(jī)關(guān)和軍隊醫(yī)院，并授予軍銜，佩戴牧師標(biāo)志。美軍還在軍一級設(shè)立了戰(zhàn)斗應(yīng)激職業(yè)醫(yī)療隊，該組織是戰(zhàn)區(qū)的心理保障力量。在師一級成立了心理衛(wèi)生組，是戰(zhàn)時軍人心理保障工作的骨干力量。

三、注重理論性，軍事心理學(xué)研究不斷發(fā)展

早在第一次世界大戰(zhàn)期間，美、英、法、德等國就開始注重對軍事心理學(xué)的研究和應(yīng)用。大戰(zhàn)前，美國成立了軍事心理學(xué)研究委員會，大戰(zhàn)中又成立了17個戰(zhàn)爭心理學(xué)問題委員會，并動員了500名心理學(xué)家從事心理學(xué)的研究工作，對170多萬軍人進(jìn)行了心理測驗。第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后，美國動員所有的大學(xué)心理學(xué)實驗室和其他研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行軍事心理學(xué)研究，完成了約500多個不同內(nèi)容的軍事心理學(xué)研究。同時，美國軍事心理學(xué)基礎(chǔ)理論研究也取得了很大的進(jìn)展，由美國著名心理學(xué)家波林編寫、集30多所大學(xué)和有關(guān)機(jī)構(gòu)理論研究完成的《軍人心理學(xué)》一書出版，受到各國軍事心理學(xué)界的高度重視。

第一次世界大戰(zhàn)后，英國主要對新兵訓(xùn)練、團(tuán)體心理、紀(jì)律與士氣、戰(zhàn)爭中的精神健康和心理治療等心理學(xué)問題進(jìn)行了研究。1927年，軍事心理學(xué)家巴爾列特寫了《心理學(xué)與軍人》一書，概括了這一時期的研究成果。1945年出版的《沒有武器的戰(zhàn)爭：心理戰(zhàn)》，總結(jié)了一系列心理戰(zhàn)的原則和方法。二戰(zhàn)結(jié)束后，英國軍事心理學(xué)加強(qiáng)了實用性的研究，并取得了顯著效果。

法國軍事心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)初。當(dāng)時為解決兵員質(zhì)量和入伍后崗位選擇等問題，軍事心理學(xué)家們力圖從理論上解釋軍人從事軍事職業(yè)的心理特點、軍事活動對軍人心理素質(zhì)的要求，擬制了士兵智力水平測定表和士兵心理特點研究的方法。法國軍事心理學(xué)工作者還親臨戰(zhàn)場，觀察測試士兵臨戰(zhàn)狀態(tài)下心理反應(yīng)指標(biāo)，取得了一些有價值的研究數(shù)據(jù)。

20世紀(jì)80年代，外軍普遍設(shè)置了軍事心理學(xué)部門或?qū)ｉT從事軍事心理學(xué)研究的參謀人員，各軍事院校都開設(shè)了軍事心理學(xué)課程。軍事心理學(xué)的研究逐漸走上了理論化、系統(tǒng)化的軌道。

四、注重滲透性，將心理管理與其他管理相結(jié)合

心理管理是對管理對象心理活動特點和規(guī)律的把握，而心理活動的特點和規(guī)律總是體現(xiàn)在管理對象參與的各種軍事活動當(dāng)中，不同的活動時間、活動情境，官兵的心理特點各有差異。因此，心理管理與其他管理活動相互結(jié)合、相互滲透是外軍提高心理管理的有效性和針對性的措施之一。

外軍不僅采取滲透的方式進(jìn)行心理灌輸，還注意將心理教育與精神教育結(jié)合起來。如美軍認(rèn)為精神教育是心理教育的基礎(chǔ)，提高軍人的心理素質(zhì)必須將心理教育納入各種精神教育之中。一方面，通過精神教育，灌輸對國家的忠誠思想，使受訓(xùn)人員明確開展心理教育的目的，認(rèn)清進(jìn)行心理教育訓(xùn)練的緊迫性、必要性，提高主動參與心理教育訓(xùn)練的積極性。另一方面，通過精神教育，使受訓(xùn)人員形成勇敢無畏的精神和飽滿的戰(zhàn)斗熱情，在提高軍人思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上提高其心理品質(zhì)。美軍將軍人的價值觀教育與國家觀念、軍史和戰(zhàn)史教育結(jié)合起來，既宣揚(yáng)了軍隊的傳統(tǒng)，又讓官兵在潛移默化中奠定了軍人價值觀的基礎(chǔ)。通過“軍人使命”教育，培養(yǎng)軍人英勇作戰(zhàn)的心理品質(zhì)，通過“戰(zhàn)爭觀”教育，堅定官兵必勝的信念等。

俄軍平時注意了解和掌握官兵的思想和情緒變化，經(jīng)常進(jìn)行精神心理維護(hù)，他們根據(jù)官兵智力、文化程度、性格等特點，運(yùn)用心理學(xué)原理，采取個別談心、集體交流等方式，調(diào)整軍人的精神心理狀態(tài)，解決官兵遇到的心理問題，以保持部隊旺盛的士氣。

心理訓(xùn)練是外軍心理管理的重要方式，外軍特別注重心理訓(xùn)練與軍事訓(xùn)練的結(jié)合，不僅可以提高軍人的技術(shù)水平，而且還有利于培養(yǎng)軍人敏捷、靈活、準(zhǔn)確、獨(dú)創(chuàng)的思維品質(zhì)。首先，在訓(xùn)練環(huán)境設(shè)置上，外軍使訓(xùn)練的環(huán)境帶有緊張、突然、危險和實戰(zhàn)的成分，使受訓(xùn)人員在各種環(huán)境中既進(jìn)行軍事訓(xùn)練，又鍛煉思維力、判斷力和隨機(jī)應(yīng)變能力。其次，通過采取多種訓(xùn)練方法，施加對受訓(xùn)人員的心理影響。如在訓(xùn)練中設(shè)置意想不到的障礙，在復(fù)雜的氣候條件下延長訓(xùn)練時間，在險惡的環(huán)境中完全脫離集體進(jìn)行求生訓(xùn)練等等，以此提高受訓(xùn)人員的心理穩(wěn)定性，消除緊張、恐慌等心理。再次，在訓(xùn)練中將危險性、冒險性因素結(jié)合起來。設(shè)置孤軍作戰(zhàn)的情景、快速反應(yīng)的行動、變化莫測的情況、實力強(qiáng)大的對手等，讓官兵心理上長時間地承受最大的負(fù)荷，體會到困難情況下的強(qiáng)烈心理刺激。

席琴（1977-），女，南京政治學(xué)院心理咨詢中心副主任，副教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師。