淺析當前醫患關系背景下的衛生職業學院學生教育

葉 楓

（長沙衛生職業學院 湖南長沙 410100）

淺析當前醫患關系背景下的衛生職業學院學生教育

葉 楓

（長沙衛生職業學院 湖南長沙 410100）

最近，有關惡性醫患關系的頻發報道，使我國的醫患關系走向了冰點。這種局部矛盾尖銳、醫患互信弱化的醫患背景，容易給醫學生尤其是整體道德素質層次較低的衛生職業院校的醫學生造成負面的影響。衛生職業學院作為社會基層醫生和護士的培養基地，由于學生整體道德品質層次較低，如果在醫患關系教育方面不加以重視，很可能使今后的醫患關系更加緊張和激化，給社會帶來不穩定因素，因此對衛生職業院校學生進行正確的醫患關系教育顯得更有必要性。

醫患關系 衛生 職業學院 教育

如今，在市場經濟的推動下，部分醫療機構在參與醫療市場競爭的過程中強化了經濟效益，從而不可避免的弱化了服務意識。醫院評定醫療質量的標準往往以經濟指標為重，而忽視了服務這一重要環節。醫務人員往往只注意治病，而不注意與病人之間的溝通，服務意識淡漠、缺乏人文關懷。醫院的公益性定位逐漸讓位于功利性追求，導致醫德教育流于口頭與形式，使得醫患關系越來越緊張。據報道，從2016年5月廣東省人民醫院醫生被砍30多刀搶救無效去世，到湖南醫生因300元醫藥費與患者結仇，兒子被砍12刀的殘忍事件發生，僅僅一個月的時間，我國類似被報道的惡性醫患關系達10余起，從而使我國目前的醫患關系走向了冰點。這種局部矛盾尖銳、醫患互信弱化的醫患背景，容易給醫學生尤其是整體道德素質層次較低的衛生職業院校的醫學生造成負面的影響。衛生職業學院作為社會基層醫生和護士的培養基地，如果在醫患關系教育方面不加以重視，很可能使今后的醫患關系更加緊張和激化，給社會帶來不穩定因素。因此，針對衛生職業學院的醫學生開展合適的醫患關系教育非常有必要。

一、當前衛生職業學院醫學生醫患教育現狀分析

1.衛生職業學院學生的道德素質基礎薄弱

衛生職業學院學生的教育層次大多是專科生，這些學生在進入大學之前都是學習成績較差，各方面表現一般的學生。在社會道德和自身素質方面與優秀的普通本科高校學生之間還存在著一定的差距。針對這些學生，進入職業院校后，如果不能加以正確的道德引導和素質培養，容易滋生各種有悖醫護工作著的職業道德和職業操守，從而為以后的醫患關系埋下隱患。根據對目前職業院校學生素質現狀的跟蹤調查顯示，對大部分職業院校的學生而言，其進入職業院校后的道德素質和進入之前并沒有明顯的提升。究其原因，可能是進入職業院校學習后，身邊優秀的同學越來越少，從而缺少優秀學生對其的影響和引導，恰恰相反的是，越來越多的道德素質較差的學生對其的負面影響占主導。

2.忽略人與人之間交際能力的培養

職業院校的學生，無論是在文化基礎上，還是在學習方式上，都和普通高校的本科生存在著一定程度的差距。在市場經濟的推動下，衛生職業學院會加大在學生文化教育上的教學工作，通過各種方式鼓勵學生學好文化知識、學好專業知識，從而忽略了對學生道德層面的教育，在醫患關系上的教育更是少之又少。醫護工作者和患者之間的溝通交流是醫患關系發展的重要因素。在現在的職業院校教學中，很少有針對提升學生溝通交際能力的課程設置。學校忽視學生交際能力的培養，教師在教學過程中一味強調專業技能的重要性，從而使得很多學生缺乏良好的溝通和交際能力，嚴重阻礙了良好醫患關系的發展。

二、針對衛生職業學院學生醫患教育的建議

1.加強對學生良好的道德及品質素質培養

衛生職業學院作為社會基層醫生和護士的培養基地，培養出來的醫學生將是未來醫護工作中的主要力量。為此必須要大力培養其職業素質，使其具有優秀的職業道德和職業操守，杜絕現在社會中存在的給醫生送紅包等現象的出現。具體來講，就是在學生平時的課堂教學中，特別是思想政治教育內容中要避免口號式的教育，要更加的和社會實際相結合，通過對社會中的具體的醫患關系案例的剖析，來對學生進行正確的引導，使學生樹立正確的世界觀和人生觀。

2.繼續鼓勵學生牢固掌握專業知識

專業知識是專業能力的重要基礎，也是未來勝任工作的重要保障。作為一名醫學生，努力的學好專業知識是其將來成為一名稱職的醫護工作著的前提。數據顯示，現有的社會頻發的惡劣醫患關系案件大部分都是在患者的病情沒有得到好轉的情況下發生的。因此，具有專業的職業技能，能夠確實的給患者減輕或者治愈病痛，在很大層面上能夠給患者和家屬以安慰，從而減少惡性醫患關系事件的發生。因此，在衛生職業學院學生的教育過程中，繼續鼓勵學生牢固掌握專業知識也是醫患關系培養的重要組成部分。

3.強調人與人溝通和理解的重要性

醫生每天都會和各種病人打交道，為此醫學生的人際交往能力就顯得尤為重要，醫學生必須要不斷培養鍛煉自己，提高自己與人交往的能力，更好地理解他人，理解病人，站在病人的角度去想問題，這對于建立良好的醫患關系是很有幫助的。衛生職業院校，在平時的教學過程中，可以考慮單獨設立交際培養課程，來提升醫學生的交際和相互溝通能力。在交際培養課堂上，教師可以用現有的社會案例作為教案，向學生剖析此案件過程中醫護工作者和患者家屬之間溝通的重要性，可以通過一些假設性的前提，讓學生來討論案件發生的逆轉可能性。從而使得學生能夠充分的理解醫患工作者和患者之間的充分有效地溝通的重要性。

總結

建立和諧的醫患關系是整個社會的目標，因此作為醫護工作者的培養基地，衛生職業學院加強對學生醫患關系方面的教育是非常有必要的。針對衛生職業學院醫學生的素質培養是為了讓其更好地適應日后的工作，而醫患關系是他們必須要面對的問題。本文在目前社會醫患關系的大環境下，結合長沙衛生職業學院學生的具體情況，闡述了目前衛生職業院校學生在醫患關系方面教育的缺失，并提出了相應的教學應對措施。有效的促進了衛生職業學院的醫學生樹立正確的人生觀、掌握法律法規、正確面對和處理醫患關系能力的培養。從而為減少醫療糾紛和醫療事故、構建和諧的醫患關系奠定了基礎。

［1］薛璟.當前醫患關系背景下醫德教育的思考［J］.中國農村衛生實業管理，2016，36（1）：47-49.

［2］史仕羽，肖俊輝. 基于和諧醫患關系視角的高校護生教育工作研究［J］.遼寧醫學院學報（社會科學版），2015，13（4）：15-18.