探析財新網手機客戶端的特色

鄭恩紅

（中國傳媒大學，北京　100024）

探析財新網手機客戶端的特色

鄭恩紅

（中國傳媒大學，北京100024）

財新網作為財新傳媒集團的旗艦產品，無論在技術、內容還是理念方面，一直都在財經類媒體的改革中積極地發揮著先鋒和示范作用。其手機客戶端繼承和吸收PC端的優質內容和技術，并結合移動端的特征，打造出了符合這個平臺的內容和風格。本文選取其手機客戶端平臺“財新網”，結合其特色品牌欄目“數字說”進行分析，以嘗試探究財經類新聞客戶端新媒體平臺的發展策略，并對其相關方面提出建議。

財新網；手機客戶端；新媒體

一、相關背景介

（一）財新傳媒與財新網

1.關于財新傳媒。財新傳媒是提供財經新聞及資訊服務的全媒體集團，依托專業的團隊和強大的原創新聞優勢，以網站、期刊、視頻等多層次的業務平臺，為中國最具影響力的受眾群提供準確、全面、深入的財經新聞。財新傳媒從創辦之初給自己的定位就是一家擁有多媒體產品的全媒體集團，而絕對不僅僅是擁有報紙雜志的媒體。財新網的副總編張進認為，“財新傳媒不是一個有網站的雜志傳媒公司，而是一個以財新網為旗艦產品，擁有雜志出版、會議、定制服務的互聯網公司”。

2.財新網Caixin.com。財新網是財新傳媒的旗艦產品，以原創財經新聞為主打。它有機整合資訊、觀點、多媒體、互動等信息時代形態豐富的資訊產品，以客觀、專業的視角，實時輸出高品質的原創內容，為中國政界、金融界、產業界、學界等社會精英提供每日必需的高品質財經新聞、資訊、評論，以及基礎金融信息服務。

（二）移動客戶端

簡單來說，移動客戶端就是依附于除了固定的計算機之外的客戶端，以手機上五花八門的APP最為典型，相對于PC端而言，它突破了空間的界限，使得現代人類能夠實現在移動中隨時隨地接收和發送信息。

財新傳媒在移動端的嘗試由來已久，財新移動互聯網產品使用戶能夠隨時隨地輕松獲得原創財經新聞和專業資訊客戶端。產品包括財新網iPhone版和安卓版、財新網手機WAP站、《財新周刊》iPad版、財新《中國改革》iPad版、財新目擊者iPhone版和安卓版，以及財新英文月刊（Caixin-China Economics&Finance）iPad版。鑒于財新網安卓版相對較早被開發，其使用的廣泛性，因而選擇財新網安卓版作為財新網移動客戶端的代表來進行分析。

二、財新網手機客戶端以及特色欄目分析

（一）財新網手機客戶端的幾大特征

正如其聲稱的那樣，“財新移動互聯網產品使用戶能夠隨時隨地輕松獲得原創財經新聞和專業資訊客戶端”，筆者所關注的財新網安卓版每天都能夠獲得足量的新鮮且專業的財經信息。在這個APP界面中，最上面的標題欄包含編輯精選、我的訂閱、最新文章、視頻、宏觀、金融、公司、政經、世界、財新PMI、圖片、博客、觀點、文化。

1.精致簡約。PC端最上面的標題欄內容相對更多一些，且每一項下面都包含異常豐富的子標題鏈接。移動端與財新網PC端的最上面的標題欄相比，顯得精致而簡約，手機的屏幕和空間有限，如果把PC端的全部內容都搬運到移動端，那么可能會因為信息量溢出而造成版面的局促以及界面的擁擠，最重要的方面是關乎用戶的體驗，過于繁雜的負荷將會耗費較多的流量，也可能出現更常見的緩沖，這對于追求快速獲取信息的當今用戶而言是非常糟糕的。

2.優質信息整合。財新網手機客戶端最上方的欄目導航中位于首位的是“編輯精選”，輕輕點擊，會自動刷新，然后呈現出來的都是當天精華的、熱門的新聞產品，這對于沒有太多時間持續關注客戶端內容的用戶而言，既節省了時間，又不會錯過當下的熱門信息。同時，因為是編輯精選的部分，所以更具權威性。以這樣的方式對優質信息進行整合，在很大程度上契合了現代受眾的閱讀節奏和習慣，體現了其對受眾較多的了解以及先進的用戶思維。

3.用戶個性化訂制。財新網手機客戶端中有“我的訂閱”這一項，它會根據用戶平時的閱讀習慣進行分析，進而有針對性地推薦相關的內容，并且當有信息更新時，會有及時的同步提醒。這樣非常私人化的人性化的使用模式，對于一個生活節奏比較快、沒有大量的時間持續關注該客戶端內容的用戶而言，也會在其不定時的最新新聞提醒下，偶爾點開鏈接，回過頭來查看其內容，時間長了，閱讀習慣就會在一定程度上被塑造起來，繼而增強該用戶的黏性。

（二）特色品牌欄目“數字說”

“數字說”是財新網移動端和其網站的一個特色板塊，其優勢是用數據解讀新聞，用圖表展示新聞，將數據可視化，為用戶提供更好的閱讀體驗，這也是國內媒體中在數據可視化方面為數不多的走在前面且比較成功的探索成果。簡單地說，就是借用相關技術，將枯燥晦澀的經濟新聞用圖表和數字展示出來，增強新聞的可讀性和豐富性。“數字說”是財新網比較新的板塊，其所有的可視化新聞作品都是由成立于2013年10月的財新數據可視化實驗室來制作的，這是一個將數據開發和新聞編輯結合起來的虛擬實驗室，而且是少有的不止一次獲得過數據新聞獎的可視化團隊，從成立至今，其已經制作了很多作品，并且其中一些作品產生了不小的社會影響力。從2016年6月1日到6月15日，“數據說”板塊共有18篇新聞作品，在所涉及的選題方面并不固定，有關快遞行業的融資上市、中美氣候峰會等，可以說其選題極其豐富，并無定性。雖然從選題之間的關聯看并不能發現規律性的東西，但是從單個新聞作品來看，它都是緊跟時事熱點來進行解讀的。從以上的觀察和分析來看，“數字說”很講究新聞的時效性，緊跟新聞的熱點進行選題和呈現，這在一定程度上體現了較強的新聞專業主義精神、很強的新聞敏銳性以及良好的新聞選題和策劃能力。下文結合具體的一篇可視化作品來分析“數字說”可視化作品的呈現形式和特征。

例如，在美國奧蘭多槍案當天推出的這篇《全美半年2萬起槍案控搶和持槍意見參半》，開頭就是用圖表呈現的數據可視化內容。這部分的大標題是“槍擊月月有，美國控槍壓力大”，由以下幾點構成：槍擊案數量（2014年和2015年分別的死亡和受傷人數統計）、2016年美國嚴重槍擊事件和2015年美國嚴重槍擊事件（在地圖上標注出了發生過嚴重槍案的州，下面依次列舉出了各起嚴重槍案發生的時間、地點以及傷亡人數）、控槍（奧巴馬在控槍方面的相關政策以及演變，紐約州和康涅狄格州的控槍法案）以及最后的延伸閱讀（關于美國主要控槍反對者“全國步槍協會”NRA的背景資料介紹），緊接著的文字部分首先給出了奧蘭多槍案的背景簡介，然后就是美國有代表性的檔案數據庫、民調機構統計機構關于近年來美國發生的槍案數量統計。

通過觀察和對比，可以發現財新網“數字說”的每一篇都是由文字說明和數據可視化的圖片組成，圖文結合，清晰明了。但有一點值得注意的是，財新網移動端的“數字說”的每一篇作品都是圖表在前，文字介紹部分在后；而在PC端的順序則恰好相反。這表明財新網將PC端和移動端進行了區別，根據不同載體的特征進行內容的安排，雖然目前僅僅是一個簡單的順序調換，但這也是一個值得關注的有進步意義的舉動。將圖表放在開頭部分更容易吸引用戶的注意力，移動端的新聞信息繁雜且都是靠“刷”出來的，這樣的順序更能夠適應作為移動端的手機的特性，是值得注意和更多深入探索的方面。

三、總結與反思

從以上對財新網移動端的分析可以看出，新媒體提供了技術與平臺，財新網利用各種相關技術的支撐，憑借移動端這一新平臺增加了傳播渠道，同時比較準確地把握住了媒體技術的發展潮流和趨勢。在移動端已經成為大大小小各種媒體的標配的情況下，財新網移動端能夠在不計其數的財經類媒體的客戶端中凸現出來，一方面自然是依托財新傳媒集團以及財新網的公信力和影響力；而另一方面，不可忽略的是其在內容和技術方面的不可取代性和創新性，使得財新網移動端不僅僅是網頁內容的手機版，還是內容與渠道的和諧而自然的融合。綜合以上分析，得出以下幾點思考：

（一）新媒體思維的重要指引作用

所謂的新媒體思維，就如同互聯網思維一樣，它是一種基礎的方向性的大理念。對于大多數媒體而言，創立自己的移動客戶端并不會太復雜，其間涉及的技術問題通過相關技術人員的加入就可以解決。但是當技術層面的構建完成之后，如何去探索自身定位，如何在正確把握大方向的前提下去運營，去樹立自己的品牌和擴大自身的影響力，這才是非常值得我們思考和關注的部分。新媒體相對于傳統媒體而言，是一種多元化、互動性、融合性以及碎片化的存在，所以新媒體思維可以理解為一種基于新媒體特征的理念和思維方式，這在所謂新媒體更新換代快速且層出不窮的當下媒體環境中非常重要。當一種新媒體的形態出現時，大部分媒體的反應都是緊跟其腳步，別人有移動客戶端，我們也必須有。但是如果沒有新媒體的思維和理念的指導，客戶端也許僅僅只是PC端或者網頁版放在移動設備上的移動版，那只是一種機械的、呆板地把內容從一種渠道轉移到另一種渠道的搬運模式，并未抓住新媒體真正的核心，也未曾觸及其本質意義。所以，在當下的環境中，任何一種新渠道的嘗試都需要具備新媒體思維，需要這種思維理念的指引。前面對財新網移動端的分析中，可以看出財新網手機移動端正在嘗試著探索渠道與內容相互適應與融合，移動端與PC端自然有很多不可跨越的差異性和特征，所以在新媒體思維指引下去摸索適應這個傳播途徑的模式，才是最關鍵的。

（二）特色資源是核心競爭力

當大部分人談論起財新網時，總會自然而然地提到“數字說”“紀念日”等字眼，即使對于一個不是太頻繁關注財新網移動端的受眾而言，如果曾經也只是偶爾瀏覽過以上頻道的一兩篇文章，也會印象深刻，這就是特色資源的特殊魅力，而基于此產生的核心競爭力更是不可估量的。如之前所介紹的，財新網手機客戶端“數字說”版塊的作品是財新網數據可視化實驗室制作的，在大數據時代，財新網敏銳地把握住了數據新聞的趨勢，并在數據可視化方面作出了比較領先而成功的探索。這個方面的探索時間并不長，但是憑借幾篇口碑很好、得到廣泛關注的“數字說”的作品，財新網便成功地獲取了更多的注意力資源，并且樹立了自己的特色品牌。財經類新聞離不開數據，對于普通讀者而言，偏于枯燥甚至在不具備專業知識背景情況下很難理解，無法獲取到信息，即使這篇新聞作品所包含的信息非常重要。所以數據可視化的運用，在并沒有削減其任何專業性的基礎上，反而在很大程度上增強了財經類新聞的可讀性與生動性，這就是因其特色資源和品牌所凝聚的強大的核心競爭力。同類型財經媒體，一方面可以在數據可視化方面深入探究；另一方面則一定要堅持挖掘自己特色資源，打造自己特色品牌，才能在媒體技術快速更新換代的環境下立住腳。

（三）新媒體應該更加重視其服務性質

財新網及其移動客戶端的內容經歷了幾次改革，其中有一個重要的方面就是更大眾化，而少了一些生硬而高冷的精英氣質。畢竟精英只是少部分，而普通受眾才是絕大多數的存在，所以在某種程度上而言，這樣的改革更接地氣，從而更多人可以獲得有用信息，這就發揮了明顯的服務作用。財經類移動客戶端五花八門，有純粹財經資訊類、推廣類、深度調查類。無論何種類型，受眾從中所尋求的都是對自己有用有價值的信息，這就對媒體的服務功能提出了更高的要求。在這個信息泛濫和溢出的時代，“快餐式”的碎片化快節奏的信息接收，尤其是通過以移動客戶端為代表的新媒體的途徑，受眾的需求偏向于小而精的干貨類的信息，這也是對財經類新媒體的考驗和挑戰；從另一方面而言，則是一種激勵和鞭策，能夠使媒體在萬千競爭中找準方向，從而得以更好生存。服務功能的增強，也是對媒體的資源渠道和有效調動能力方面提出的課題，無論是運營中的新媒體，還是正籌劃中的新媒體，都值得重視和考慮。

［1］王琨.財經類媒體的全媒體轉型研究——以《財新網》為例［D］.中國青年政治學院，2015：26.

［2］焦陽.數據可視化：數據新聞的呈現之道——以財新網“數字說”為例［J］.視聽，2015（11）：122.

G206

A

1674-8883（2016）15-0056-02

鄭恩紅，女，山西運城人，中國傳媒大學新聞學專業碩士研究生，研究方向：網絡新聞與新媒體。