李媛媛
(河南大學,河南 開封 475001)
移動終端與移動通訊媒體服務型APP產品設計研究
——以“為你讀詩”APP為例
李媛媛
(河南大學,河南 開封 475001)
在移動網絡技術的成熟與推廣中,移動設備作為一種新的媒介,在現代生活中扮演著重要的角色。在移動終端與移動通訊媒體相結合的形勢下,服務型APP產品深受大眾的青睞。
互聯網;移動終端;服務型;APP產品
隨著移動通訊設備的廣泛使用,人們可以隨心所欲地享受高科技產品帶來的便捷。從一定程度上說,其加強了人與人之間的緊密合作,促進了經濟和社會的共同發展與進步。在移動網絡技術的成熟與推廣中,移動設備作為一種新的媒介,在現代生活中扮演著重要的角色。APP產品作為移動設備功能的擴展,開始受到越來越多用戶的關注。由于APP產品市場競爭激烈,以及競爭企業間技術的趨同,使得用戶體驗成為APP產品的競爭軟實力,成為衡量產品成功與否的一項重要指標。因此,在移動終端與移動通訊媒體相結合的形勢下,服務型APP產品深受大眾的青睞。
第一,移動互聯網主要是能夠滿足大眾隨時、隨地通過移動終端接入互聯網的需求。與傳統互聯網相比,移動互聯網更具有個人的歸屬性,所使用的內容和服務私密性更高;同時這種及時有效的互動傳播的方式也深受大眾喜愛。
第二,通過互聯網與軟件相結合,為每個受眾的粉絲推出所需的信息。擺脫了時空的束縛,隨時隨地進行所需信息的接收與傳播,作為載體的手機,體積較小便于攜帶,無論何時何地都可以使用,具有很大的靈活性。
第三,在移動互聯網時代,網絡技術只是給人們提供更快、更好地找到所需內容的“競爭武器”,而豐富、精彩的內容才是吸引用戶眼球、確保市場競爭力的“彈藥”。因此,移動互聯網時代已進入了“內容為王”的競爭時代。所以,內容將成為未來展開網絡市場競爭的“殺手锏”。其中,服務型APP產品是大眾休閑娛樂最便捷的方式。所以,受到大眾的喜歡和市場的青睞。
隨著移動互聯網的發展,想適應不同用戶的不同需求,必然會要求軟件內容更豐富、更有特色,為大眾所需,這樣才能引起人們更好地互動,吸引更多的體驗用戶,也就是我們所謂的“粉絲”。
創建“粉絲”經濟,其實就是增加其軟件影響力。假如一款APP產品有100個“粉絲”,就好比創建了一個小的圈子,“粉絲”比普通人具有更高的忠誠度和黏合度。在這個圈子里發布的所有內容都將被關注,被尊重,被閱讀,被使用。以“為你讀詩”這款手機配樂朗誦交流APP軟件為例,通過幾十萬朗誦愛好者的關注和使用,成為了目前移動互聯網上最權威,最大的朗誦交流平臺,把廣大朗誦愛好者,匯聚一堂。
它以新的形勢開創了詩歌傳送模式的新時代。在提倡全民閱讀的全媒體大背景下,閱讀,尤其是系統,經典的閱讀,顯得尤為迫切。生活中有這樣一群人,他們從骨子里熱愛吟誦這門語言藝術。這群人里有節目主持人,有記者、教師、公務員、警官、文化工作者。不同的職業背景但卻有著同樣的愛好。在以前,吟誦者需要特定的場景和配樂,而現在只需要一部智能手機,下載這款APP便可使用。借助與新技術結合進行全方位的互動閱讀,朗誦愛好者可以很輕松地參與其中,樂在其中,使之成為一種更好的休閑娛樂方式。
這款軟件被認為是朗誦愛好者的福音,文化交流的使者。短短數月,軟件用戶規模已近千萬,日活躍用戶超過百萬。通過了解受眾需求,在板塊設置上也別出心裁。其中聚集了當紅主播董卿、楊瀾、孟非、駱新等一些明星,也有一些草根明星。如果大家有好的詩歌稿件,也可以拿出來或者發布出你的作品,讓名人陪讀,讓名人來朗誦你的投稿,和更多愛好詩歌的朋友們分享,在相互學習中得到提升。既推崇高大上的藝術性朗誦,也歡迎接地氣的原生態朗誦。同時,還有很多朋友可以用方言來朗誦。不僅不會因為你的普通話水平不好而影響你朗誦的熱情,甚至還會鼓勵你用方言、少數民族語言來朗誦。讓更多喜歡朗誦的朋友通過這個平臺發揮特長,通過以文會友,遇見真朋友,共同推進“全民朗誦”的步伐。因此,其上線以來成了最高配樂的朗誦社區,收聽使用率一度爆棚,客戶端的新用戶增長幾乎每天都穩健有力。
做好便捷高效的“服務”如今已成為互聯網行業發展的目標和方向。只有擁有了龐大的用戶群才可以做互聯網的增值服務,而有了增值服務才能為其創造出利潤。
目前,各種APP產品上線軟件面臨著如何將“內容換廣告”的思維轉變為“以服務換用戶”的理念。因為只有適合的生產需要、精確的人群傳播,才能為用戶提供貼心、個性化的、“量體裁衣”式的服務,這將是未來互聯網上線產品自我完善的重要方向。
時下移動互聯網上線產品經濟其實就是粉絲經濟,通過專業的內容和板塊來吸引粉絲的點擊、轉發量。在點擊量上去的基礎上,自媒體雖然沒有傳統媒體的公信力,但針對特定的內容,嵌入廣告,就能賣錢。
如今做好服務,不斷更新提升產品的“內容”,才能在競爭激烈的環境下立于不敗之地。以目前最受關注的“為你讀詩”這款服務型APP產品為例。在國家提出全民閱讀的大環境下,這種自媒體軟件方便快捷,只要是朗誦愛好者,不管普通話標不標準都可以參與。在網絡的環境下打開軟件隨時隨地進行朗誦或者閱讀美文,抑或是和朗誦愛好者私信交流。所以很快成為擁有龐大粉絲量的線上產品,當“粉絲”數量達到一定程度,便可做其增值服務。各大企業可以放上自己的廣告,或者軟文。“粉絲”用戶可以參與其中,一起來誦讀。可以通過比賽等其他形式的獎勵,來提高“粉絲”參與的積極性和企業的關注度,無形之中就形成了所謂的“粉絲經濟”。正因為這款APP產品通過借助互聯網平臺和移動終端設備,更好地服務于大眾,所以才受到了市場的青睞和好評。
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[2]代玉梅.自媒體傳播學解讀[J].新聞研究導刊,2011 (05):89.
TP311.56
A
1674-8883(2016)15-0348-01
李媛媛(1985—),河南大學新聞傳播學院研究生,研究方向,廣播電視。