探析自媒體時代的新聞失真現象

呂　蕾

（青島日報報業集團，山東 青島　266001）

探析自媒體時代的新聞失真現象

呂蕾

（青島日報報業集團，山東 青島266001）

自媒體的草根屬性使得新聞“全民DIY”的自媒體時代已經到來。在自媒體時代，每個人既是信息的接收者，又可能是信息的傳播者，這也給新聞這一特殊的信息形式帶來了一定的傳播風險。基于這一情況，本文研究了新聞失真在自媒體時代的發生原因以及如何規避新聞失真這類傳播風險。

自媒體；新聞真實性；新聞倫理

人人都是記者、新聞“全民DIY”的自媒體時代已經到來。由論壇、貼吧、博客、微博、微信、QQ群等社交網絡所組成的自媒體平臺，使得任何人都可以在任何地方向公眾發布信息。自媒體憑借自身門檻低、傳播快、互動性強的優勢，在傳播領域另辟蹊徑，迅速發展。以個體為中心的大量真實的圖片、影像、聲音以及文字描述等海量碎片化的信息被迅速傳播，其信息的迅捷性、現場性、多維性以及細膩程度，讓傳統媒體難以企及。另一方面，在自媒體時代，每個人既是信息的接收者，又可能是信息的傳播者，這也給新聞這一特殊的信息形式帶來了一定的傳播風險。

一、自媒體時代新聞傳播風險被放大

自媒體的出現，使得信息的傳播突破了傳統媒介時空的限制，打破了傳播渠道單一的局面。但是，在人們自由表達觀點、盡情宣泄情緒的同時，許多未加證實的信息也蜂擁而至。這些信息的傳播，輕則混淆視聽，誤導受眾，重則引發網絡爭論，甚至醞釀成惡性事件。身處自媒體時代，我們不禁要問：我們離真相更近了，還是更遠了呢？

任何媒體都有新聞傳播失真的風險，只不過自媒體特有的草根屬性和交互屬性使得報道失真更容易發生。媒體人最重要的職業準則是秉承和堅守新聞報道的客觀性、真實性，彰顯“社會公器”的價值歸宿，體現輿論監督的現實意義，不虛美、不隱惡、不夸張、不炒作，謹守傳媒人職業規范，做到自律。

而自媒體最大的弊端，就是各種利益可能會破壞媒體人的職業準則，干擾媒體人對事實的客觀陳述。嚴重的就是虛假報道、夸張報道甚至不報道；輕微的則是表面看似陳述完整公正，實則在偷偷搞小動作，比如陳述的簡略、用詞的不當、故意遺漏細節等，這些都會潛移默化地引導讀者進行主觀判斷。

有時群眾看到的所謂的真相，其實就是大多數人希望的那個結果。而相信的人越是多，就越加讓人以為是事實。網絡傳播新聞的速度是驚人的，特別是一則頗有吸引力的突發事件，在傳統媒體的記者還沒有來得及采訪時，信息已經在網絡上鋪天蓋地蔓延開來，形成了一個網絡熱點。但是，“三人成虎”的傳播規律也使得網絡上大量未經嚴格考證的新聞被傳播出去，經過多次傳播的信息可能與最初的新聞事實大相徑庭。

二、合理介入自媒體的輿論發展

真實是新聞的生命，離開事實，新聞也就無所謂新聞。新聞報道的每一件事都必須是真實存在的，這一原則無論是對于正在從事新聞工作的傳統媒體從業者，還是對在自媒體時代不斷擴充的公民新聞人都極為重要。主流媒體傳播或評論任何一起事件，應始終以事實為根據，不可為錯誤的輿論提供傳播端口，不能為網絡暴力推波助瀾，而是應合理介入自媒體的輿論發展。

不管是傳統媒體時代，還是自媒體時代，主流媒體從未放棄對新聞真實 性的堅持和對媒體公信力的追求。新聞真實性是一項需要長期堅持的原則。在自媒體時代，主流媒體更要起到引領作用，自覺用政治眼光看問題，保持清醒的政治頭腦和高度的政治警覺，在重大問題、敏感問題、熱點問題上把好關、把好度。

再者，認識任何事物從來都需要一定的時間和過程。很多新聞事件已表明，隨著調查的深入，真相未必如人們最初所判斷的，甚至會出現反轉。碰到反常的事件，我們不妨“讓子彈飛一會兒”，不要那么急于義憤填膺，鞭笞所謂丑惡，真相最終總會慢慢浮現出來。面對新媒體的迅猛發展，每個參與者都應不信謠、不傳謠，不虛構夸大事實；尤其是傳統媒體的新聞人，更應該堅守職業操守，牢記真實是新聞的生命，放下浮躁的心態，抽絲剝繭，不斷去追尋和挖掘事實。

三、建立輿論導向凈化傳播環境

新媒體時代的到來，一方面催生了輿論的多樣化與豐富化，為每一個公民提供了“發聲”的機會，但與此同時，它也給新聞傳播帶來了傳播風險。目前網絡環境下的自媒體數量龐大，某些自媒體為了追求傳播速度和點擊率，就忽略了新聞的真實性。對此，我們應當積極應對，建立主流輿論導向，加強監管力度，讓其更好地服務于新聞，服務于人們的生活。

首先，有意識地對網絡平臺進行輿論監管，特別是要注意公眾或新聞從業人員的不實信息傳播，如有發現應及時予以澄清，避免不實信息進一步傳播影響公眾的判斷，同時，要責成不實信息傳播者負起相應的輿論責任。在自媒體新聞傳播相關的法律條文尚未完善的情況下，政府應當充分發揮自身的輿論監管職能，以減少不實信息在民眾中傳播的幾率。

其次，構建適合我國新聞體制的新聞倫理，并將其落實到新聞實踐當中去。如今的自媒體發出的聲音，某種程度像先秦的諸子百家。雖說百家爭鳴，百花齊放，宣揚各家觀點無可厚非，但人作為個體，素質千差萬別，各個自媒體也良莠不齊。自媒體并不是簡單的信息傳播工具，它也是一種價值觀、道德觀的體現。

最后，建立主流輿論導向。大體說來，自媒體的方向有兩個，一個是意見領袖，一個是信息平臺。意見領袖就是有影響力的個人品牌，而信息平臺就是如科技資訊、每日新聞這樣的平臺號。前者的價值是影響力，后者的價值是傳播力。影響力的作用是影響群體，傳播力的作用是把消息擴散。邀請相關的專家學者來充當新媒體新聞傳播者的角色，在傳播新聞的過程中也會讓公眾看到正確地運用新媒體的方式，這就是“領袖意見”效應，讓民眾在提高認知的過程中跟隨“領袖”傳播新聞，以正確的方式發揮新媒體平臺的傳播價值。

［1］ 羅斌.網絡自媒體研究［D］.蘭州：蘭州大學，2009.

［2］ 李夏至，郭鎮之.自媒體時代，主流媒體該如何發力［J］.新聞戰線，2012（6）：63.

［3］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，2011：62-76.

［4］ 克勞斯?布魯恩?延森（丹）.媒介融合：網絡傳播、大眾傳播和人際傳播的三重維度［M］.劉君，譯.上海：復旦大學出版社，2012：32-55.

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