加強媒介素養教育視閾下抵制虛假新聞的策略研究

付雅潔

(中國人民大學 新聞傳播學院，北京　100872)

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加強媒介素養教育視閾下抵制虛假新聞的策略研究

付雅潔

(中國人民大學 新聞傳播學院，北京100872)

摘要：虛假新聞不僅誤導受眾，影響人們的日常生活，破壞媒體的公信力，還對社會造成嚴重危害。近年來，隨著新媒體時代的到來和媒介融合趨勢的不斷加速，各種形式的虛假新聞有增無減，花樣百出。加強媒介素養教育，是遏制虛假新聞泛濫的治本之策。在當前形勢下，我們要對新聞媒體、媒體從業者、媒體受眾以及媒體把關人等不同主體進行媒介素養教育，提升媒體傳播者的社會責任感和法制化水平，引導受眾理性參與，凈化公共媒介環境。

關鍵詞：虛假新聞；媒介素養；媒介素養教育

新媒體的飛速發展為新聞的傳播提供了新的途徑，提高了新聞的傳播速度，加大了新聞的時效性。2015年《中國新媒體發展報告》稱，近六成虛假新聞首發于微博。虛假新聞，即未能真實反映客觀事物本來面貌，帶有虛假成分的報道，是新聞工作者在違反職業道德，違背新聞真實性的前提下，捏造、歪曲、夸大事實本身，通過大眾媒介傳播，以牟取不正當利益的行為。

一、新媒體時代虛假新聞泛濫的新特點

(一)虛假新聞多首發于網絡

新媒體發展報告藍皮書的分報告《新媒體時代的"假新聞"現象與治理對策研究》稱，有59%的虛假新聞首發于微博，每周二是一周微信"謠言"傳播的最高峰。美國資深報人、媒體和公共政策中心主任泰潑斯考特曾斷言："數碼相機、攝像機、手機和播客技術以及傳播領域正不斷出現的其他高科技產品的銷售普及，我們現在生活在有成千上萬的公民記者的世界上。"網絡自媒體平臺開放性高，像一個公開的信息交流廣場，人人都可以通過微博、微信等發布信息，信息在網絡環境中更利于低成本、大量的復制和傳播。有些信息一旦引起廣泛關注，便成了"新聞"。這些信息一旦失實，便容易滋生虛假新聞。

(二)虛假新聞更能吸引受眾的眼球，傳播更快

網絡時代的新聞信息傳播，已經能夠跨越地域和國別，在瞬間傳遍全球，虛假新聞也不例外。受眾對于新聞信息有選擇性，一些虛假新聞就是迎合受眾求新求異的心理特點，為增加報道的吸引力、故事性，不惜犧牲新聞的真實性，制造看點。例如2014年度十大假新聞：2015年央視春晚停辦、赴新疆旅游每位游客獎500元、朱自清《背影》因"違反交規"被逐出教材等，或是與人們日常生活息息相關，或是獵奇，僅標題就吸引人閱讀和轉發。新媒體條件下，受眾能夠實現隨時、隨地進行新聞信息發布，同時不同網絡用戶之間的信息交流，也會在一定程度上加快新聞的傳播速度。

(三)受眾不僅是虛假新聞的接收者，也是傳播者

在網絡時代，虛假新聞的傳播者不僅僅是傳統媒體的編輯記者，還有許多受眾和網友的參與：受眾看到虛假新聞后，可能通過網絡轉發，也可能口口相傳，而這些人又可能在網絡上傳播給更多的人……每一個公民都可以發布自己親耳所聽、親眼所見的事件，也不再是被動接受訊息，而是可以迅速地轉發、傳播，同時發布自己的意見和看法，扮演了受眾和傳播者兩種角色。大眾傳播媒體和廣大受眾一起，形成了散布型網狀傳播結構，最后這張傳播的"網"越來越大，幾乎呈無限蔓延的趨勢，虛假新聞便在這張網絡傳播"網"中迅速蔓延、傳播。很多人在發布或轉發相關信息時，因為不注意或者無法去核實，甚至不知不覺中充當了假新聞的炮制者或幫手。

(四)新媒體時代的虛假新聞具有高度的媒介融合特征

一條廣受關注的虛假新聞的傳播，往往是新聞網站、微博微信公眾賬號、紙媒、廣播、電視等不同形態的媒體都參與其中。在媒介融合背景下，很多媒體的新聞內容的來源并非自己生產，而是根據不同媒體的特性靠轉發、轉播、轉載等手段再次傳播分享其它媒體的信息，許多媒體如微博、微信，其實是新聞傳播的平臺。隨著網絡技術的創新，網絡虛假新聞制作的手段更加"高明"，形式趨向多樣。所謂"無圖無真相"，一些虛假新聞的炮制者，不僅配上了圖片，甚至還有一些模糊的視頻，以提高信息的可信度，例如2016年春節期間，一則名為"上海女孩逃離江西農村"的帖子紅遍網絡和朋友圈，成為人們熱議的話題。各大媒體也紛紛轉發，一時間，相關新聞評論也鋪天蓋地。然而，2月21日，江西網絡部門調查回應稱，"上海女孩逃離江西農村"事件為虛假內容。

二、虛假新聞的危害及成因

虛假新聞嚴重違背新聞的真實性原則，而大多以新聞的面目，發表在國內一些知名媒體上，并且由于媒介融合特征，幾乎覆蓋新聞報道的所有領域，被各類媒介廣泛轉載、刊發，已成為新聞界一大公害，虛假新聞損害了受眾的切身利益。1.虛假新聞導致受眾認識偏差。假新聞未被戳穿之前，受眾往往不會懷疑的，這就造成受眾"群體受害"，形成受眾認知上的偏差。尤其是在網絡時代，虛假新聞因技術的優越更容易以訛傳訛。例如微信朋友圈中頻頻轉發的一些關于食品安全的假新聞，一些不明真相的網民會上當受騙，引起恐慌，或者是純粹的標題黨，內容與標題沒有關系，以此來吸引訪客點擊。虛假新聞輕則對受眾形成誤導，引發公眾思想的混亂，重則給社會帶來不安定因素，從而加深對受眾和現實社會的危害。2.虛假新聞對社會輿論導向的消極影響。承擔著輿論導向重任的主流媒體一旦發布了假新聞，其公信力會受到懷疑，受眾不再相信它說的是真的，輿論導向又何從談起。虛假新聞會影響輿論導向的正確性、一貫性，使正確的輿論導向受到嚴重削弱和破壞。3．虛假新聞對新聞界造成嚴重損害。真實性是新聞報道的生命力，而假新聞除了對受眾造成"不明真相"的損害外，更對新聞必須真實、客觀、準確的基本原則帶來極大沖擊。虛假新聞使受眾感到被欺騙與愚弄，對新聞媒體產生懷疑與不信任，損壞媒介的公信力。總結和分析造成虛假新聞的特點，產生虛假新聞的原因多種多樣，根源在于公共媒介素養的缺失。新聞從業人員缺乏媒介素養，采編人員無法親身目睹或經歷事件過程，過于依賴消息來源的講述，沒有能力去辨識假新聞，也無法抵制名利的誘惑。受眾缺乏媒介素養，缺乏信息的鑒別能力，趨于盲從狀態，現代社會受眾不僅是信息的接受者，更是傳播者，為虛假新聞的泛濫而起到了推波助瀾的作用。因此，我們必須從根源入手，全面厘清新的歷史條件下媒介素養的內涵，以加強媒介素養教育的理念制定抵制虛假新聞的策略和措施。

三、加強媒介素養教育，遏制虛假新聞

公共媒介素養的匱乏是虛假新聞泛濫的根源所在，因此，遏制虛假新聞，提升公眾媒介素養是當務之急。

(一)加強各種媒體媒介素養教育，提升媒體社會責任感

媒介的社會責任感在新聞傳播領域發揮著維護社會穩定、揚善懲惡的功能，在社會生活中起著強大的輿論監督和精神感召作用。媒體公信力是衡量媒介權威性、信譽度、社會影響力的標尺。網絡媒介是否具有強烈的社會責任感，對網上信息的優劣起著關鍵作用，這是互聯網的一個基本特性。新聞報道的真實、客觀、公正、全面、直接影響了新聞傳播的公信力。一些媒體為了經濟利益而成為社會一方利益的代表、成為發行量或收視率奴隸的時候，媒體的社會責任就成了空中樓閣，媒介間接地為虛假新聞的泛濫推波助瀾。要想從根本上杜絕假新聞的出現，就必須加強媒體的社會責任感教育，媒介堅持新聞宗旨與操守。同時，媒介不能停留在揭示社會生活中存在問題的層面，還應該科學地分析出造成這些問題的真正原因。對一些存在的問題，不能人云亦云，也不能妄加猜測，不能用偽科學來搪塞敷衍。新聞媒介必須要肩負起自身的神圣使命--社會責任，鏟除虛假新聞，提高媒體公信力，媒介特別是網絡媒介必須堅持正確的輿論導向，始終以為人民服務為宗旨，做好黨和人民的“耳目喉舌”。

(二)加強媒體從業人員媒介素養教育，樹立客觀公正社會形象

新聞教育不僅僅是傳播技能、方法和應用知識的教育，而應當是一種新聞素質、素養和專業理念的教育。新聞工作者作為新聞內容和社會動態信息的主要傳播者，是社會輿論導向的重要引領者。新聞工作者應該增強社會責任感，樹立馬克思主義新聞觀，提高新聞工作者的職業道德素質，遵守行業行為規則，不能有意造假是新聞工作者的底線。媒體應立足自我采訪，實在需要轉發其它媒體的新聞，也應加以甄別，避免以訛傳訛。堅持新聞報道的真實性，說真話，寫實情。在傳媒業競爭日益激烈的今天，新聞工作者也應該對自己肩上的責任有清醒的認識，認識到真實對于新聞報道的作用。理想的媒介素養教育應當注意培養學生的社會責任感和人文關懷精神,使他們懂得如何關注社會，關注民生，關注國家和民族事業的發展。

(三)強化受眾媒介素養教育，引導受眾理性參與

受眾媒介素養的核心在于批評性思維。保持質疑和警覺，不人云亦云，輔之以一定的信息檢索工具，對日常生活領域的議題以常識和邏輯進行獨立思考，使用媒介技術、信息為個人工作、生活和社會發展服務。在我國，對于大眾而言，媒介素養還是一個較為陌生的名詞，與之相對應，卻是我國的傳媒業在規模、品種、信息量、信息覆蓋面等方面的高速發展。自媒體時代，人人都有發聲的媒體平臺，人人都承擔受眾與傳播者兩種角色，提高媒介素養尤為必要與迫切，每個公民都應該擦亮眼睛，獨立思考，謹慎判斷，理性閱讀、傾聽與表達，切勿盲目跟風評論、轉載與傳播。加強媒介素養教育，提升受眾的媒介素養，將使虛假新聞更容易露出馬腳，無立足之地。文中開頭提到的“上海女孩逃離江西農村”事件，雖然一時間成為了名噪一時的“特大”新聞，但一些細心的網民提出質疑，從照片、訂火車票、返程時間等一系列細節推斷出帖文存在虛假和欺騙性。

(四)完善新聞把關人媒介素養教育，提升新聞傳播的法制化水平

新聞打假是一項艱苦卓絕的長期工作。除了加強媒介社會責任感和新聞從業者職業道德教育之外，立足制度建設、強化內部督查是更為有效的現實對策，整治虛假新聞，當務之急要出臺具體詳細的操作規范與懲罰規定。建立健全采訪、編輯、刊發等內部管理制度，新聞法規是依法管理傳播行為的主要依據，具有法律強制性。加大對虛假新聞的處罰力度，徹底掃清造成虛假新聞的一切隱患。媒介應該切實履行主體責任，相關部門應針對虛假信息、非法網絡營銷等近期較為突出的問題開展專項整治工作，持續清理造謠傳謠、侵權假冒等不良網絡生態信息，對構成違法違規的依法追究責任，并公布一批典型案例，維護健康有序的網絡空間。人民日報與人民網均開通了《求證》欄目，對各類爭議新聞、疑點事件進行探尋，記者深入調查，反復求證，澄清事實，還原真相，起到了穩定社會輿論的作用。

(五)加強對人民群眾的媒介素養教育，推動完善新聞監督機制

接受并依靠人民群眾的監督是維護新聞真實性、防止虛假新聞的有效途徑。英國著名報紙《衛報》設有專職新聞監察員處理讀者意見，接受讀者的監督。對于虛假新聞，讀者可以向報刊投訴委員會投訴。針對虛假新聞“快速、簡單、獵奇”的特點，權威部門和主流媒體也要建立信息溝通機制，抓住時機，發布真相，巧妙引導輿論走向。政府部門、傳統媒體、網絡媒介應該共同努力，加強辟謠平臺的建設，同時，發動受眾的力量，引導自媒體在防謠辟謠中發揮作用，建設虛假新聞舉報平臺，鼓勵公眾參與監督。

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(責任編輯：杜紅琴)

Strengthening Strategy Research of Resist False News in Media Literacy Education Horizon

FU Ya-jie

(School of Journalism and Communication,Renmin University of China，Beijing 100872，China)

Abstract:False news is not only misleading the audience,affecting people's daily lives,destroying the credibility of the media,but also causing serious harm to society.In recent years,with the advent of the era of new media and media convergence trend of increasing,the various forms of false news increase playful tricks.Strengthening media literacy education is a fundamental policy to curb the spread of false news.Therefore,in the current situation,how to strengthen the concept of media literacy education,in the formation of false news boycott policy,reflecting the public to enhance media literacy,purify the essential requirements of the public media environment is the core issue of this paper focus on research.

Key words:false news; media literacy; media literacy education

收稿日期:2016-01-12

作者簡介：付雅潔，女，中國人民大學新聞傳播學院碩士研究生。

中圖分類號：G410

文獻標識碼：A

文章編號：1008-2603(2016)02-0137-04