辦有溫度的教育

袁定喜

林格在《教育的溫度》里有這樣一個觀點：以人性為出發點的教育，才是有溫度的教育。這樣的教育，能滋養人的心靈，喚醒人的覺悟。說到底，人，才是教育的重點和核心。學校治理從根本上說，就是如何“治”好人事矛盾，如何“理”順人際關系。

學校治理必須要有健全的規章和制度，但最忌諱的恰恰又是一味的嚴管死控。冰冷、生硬、僵化的管理制度，不僅不能調動師生工作學習的積極性、能動性，還會讓管理者遭遇“帶著鐐銬跳舞”的尷尬。所以，我們推崇“柔性管理”，這是以人為本，以情為主，治心為上的管理。概括來說，其內核就是誠心、公平、賞識、寬容。

我們認為，注重人性、人心、人情的管理，貴在治本，它不是依法治校的倒退，而是一種提升。因此，在學校治理中，在剛性的制度約束之外，我們更側重人本、人情、人心的管理。去年春季，即將退休的“半邊戶”駱先定老師不足6個月大的孫子被確診為腦癱，在北京上海到處求醫問藥，花光了家里的積蓄。我們得知情況后，全體校領導帶頭，組織教師為他捐款，在教學工作上減輕他的壓力。與此同時，校領導主動幫忙聯系政府相關部門，在政策允許的大病救助等方面尋求幫助。也許，我們做的這些遠遠解決不了駱老師的實際困難，但我們想用實際行動告訴他和老師們，你們有困難，組織不會不管，你們不孤單。

當管理者俯下身來，用心做好人文關懷，那關懷就如點滴甘霖滋潤教師心田，“真心換來誠心，熱情換來激情”，這種誠心轉化到工作上，就是一項項成績、一個個驚喜。

古語云，“無私者公，無我者明?！弊鳛楣芾碚?，少一點功利心，把更多獲得榮譽的機會留給一線教師；少一些埋怨，學會激發教師身上潛在的優點和自信；少一分霸道，讓教師們體驗到領導的尊重和真誠；多一些謙和，讓學校教職工建言獻策的通道暢通且高效。這樣，何愁學校面貌不蒸蒸日上。2014年春，學校報送“湖北省楚天園丁”參評教師，即將退休的羅永菊老師最終勝出。曾經有一些聲音認為，羅老師即將退休，把機會留給在崗的其他教師激勵效果也許更好一些。我們在參考過評選條件后認定，羅老師是學校所有符合條件的人選里面最優秀的，她在長達38年的教育生涯中，兢兢業業、無私奉獻，學校應該全力支持她去贏得應有的榮譽。

賞識是為師之道，更是管理之道。我們相信，好教師是靠任人唯賢的管理者夸出來的。要知道，人性最深層的需求就是渴望別人的欣賞。黃素琴是學校的一名普通語文教師，2010年行政班子建議她兼帶八年級生物，以彌補她因大學科不容易獲得質量獎的遺憾，結果她連續兩年獲得全市生物學科教學質量獎。2012年她在中高的職評中順利過關，當時她只有43歲。剛參加工作兩年的周嬌老師，任教歷史學科，積極創新，成績斐然，學校不以資歷論英雄，將她樹立為青年教師標兵……類似這樣幫助教師發展的事，不勝枚舉。

寬容是一種強于懲戒的力量。一個善于治校的管理者要懂得巧妙地滌蕩教師身上的“瑕疵”，“硬”的一手固然不可少，但“軟”的一手更重要。教師作為知識分子，讓其在自我反思中主動彌補差距，其效果遠比依靠懲戒來迫使就范要好得多。但柔性管理絕不是無原則，也不是面對疏漏時的退讓，而是包容、擔當和溫情。不難設想，當學校領導親自指導教師參加職稱評定，主動關心教師參評的缺項并給出寶貴的解決建議，當行政領導親自指導教師整理報送材料時，他們內心會有怎樣的激蕩。

柔性管理就是讓每一位在崗的教師都感受到，在學校，自己和學生一樣有未來。因為，有未來的人才是幸福的人，而有幸福感的人才會自發上進，無需鞭策。

（作者單位：宜都市高壩洲鎮初級中學）

（責任編輯 鄢志勇）