朱孔娉
(新疆富蘊(yùn)縣人民醫(yī)院護(hù)理部 新疆 富蘊(yùn) 836100)
急診科接診的患者多為危急重癥患者,因此該科護(hù)理工作的強(qiáng)度較大、難度較高。在對(duì)急診科患者進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中,正確地采集其標(biāo)本并及時(shí)送檢是提高其病情診斷的準(zhǔn)確率、為其制定合理治療方案的關(guān)鍵[1]。近年來(lái),我院急診科開展了以“提高急診標(biāo)本的送檢率”為主題的品管圈(QCC)活動(dòng),取得了理想的效果。現(xiàn)報(bào)告如下。
本研究的對(duì)象均為在我院急診科工作的10名護(hù)理人員,這些護(hù)理人員均為女性,其年齡為25~40歲,其平均年齡為(32.6±3.1)歲。在這些護(hù)理人員中,學(xué)歷為本科的護(hù)理人員有1名,學(xué)歷為大專的有3名,學(xué)歷為中專的有6名,職稱為主管護(hù)師的有2名,職稱為護(hù)師的有3名,職稱為護(hù)士的有5名。
1.2.1 組建品管圈小組 由急診科的10名護(hù)理人員組成品管圈小組。在這些品管圈組員中推選出一名工作能力較強(qiáng)的組員擔(dān)任圈長(zhǎng),推選出一名經(jīng)驗(yàn)豐富的組員作為指導(dǎo)員,推選出一名主管護(hù)師作為項(xiàng)目主管,并建立相關(guān)的社交軟件交流群,以便在工作中進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流。
1.2.2 確定圈主題 組織10名品管圈小組的成員一起采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)不同的圈主題進(jìn)行討論,并從相關(guān)上級(jí)的支持度、可行性、迫切性及圈能力等方面對(duì)各種圈主題進(jìn)行綜合評(píng)估,最終確定圈主題為“提高急診標(biāo)本的送檢率”。
1.2.3 總結(jié)導(dǎo)致急診科患者的急診標(biāo)本送檢率偏低的原因 由品管圈的10名組員一起對(duì)……