淺論在急診科開展提高急診標本送檢率品管圈活動的臨床效果

朱孔娉

（新疆富蘊縣人民醫院護理部 新疆 富蘊 836100）

急診科接診的患者多為危急重癥患者，因此該科護理工作的強度較大、難度較高。在對急診科患者進行護理的過程中，正確地采集其標本并及時送檢是提高其病情診斷的準確率、為其制定合理治療方案的關鍵[1]。近年來，我院急診科開展了以“提高急診標本的送檢率”為主題的品管圈（QCC）活動，取得了理想的效果。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究的對象均為在我院急診科工作的10名護理人員，這些護理人員均為女性，其年齡為25～40歲，其平均年齡為（32.6±3.1）歲。在這些護理人員中，學歷為本科的護理人員有1名，學歷為大專的有3名，學歷為中專的有6名，職稱為主管護師的有2名，職稱為護師的有3名，職稱為護士的有5名。

1.2 方法

1.2.1 組建品管圈小組 由急診科的10名護理人員組成品管圈小組。在這些品管圈組員中推選出一名工作能力較強的組員擔任圈長，推選出一名經驗豐富的組員作為指導員，推選出一名主管護師作為項目主管，并建立相關的社交軟件交流群，以便在工作中進行及時的溝通與交流。

1.2.2 確定圈主題 組織10名品管圈小組的成員一起采用頭腦風暴法對不同的圈主題進行討論，并從相關上級的支持度、可行性、迫切性及圈能力等方面對各種圈主題進行綜合評估，最終確定圈主題為“提高急診標本的送檢率”。

1.2.3 總結導致急診科患者的急診標本送檢率偏低的原因 由品管圈的10名組員一起對……