寵物診療醫院存在的問題及改進建議

劉顯強　重慶市長壽區長壽湖鎮畜牧獸醫站401248

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寵物診療醫院存在的問題及改進建議

劉顯強重慶市長壽區長壽湖鎮畜牧獸醫站401248

寵物診療醫院近幾年呈現出數十倍的增長率，但是寵物診療醫院的無序增長，給寵物診療行業帶來了較多亟待解決的問題。本文就寵物診療醫院存在的問題進行探討。

1　寵物診療醫院存在的問題

（1）行業協會缺失，影響寵物診療醫院的發展。從目前來看，很多城市都沒有建立起寵物診療行業協會，其必然會對政府有關部門的文件精神、管理咨詢、政策方針、推廣宣傳、診療信息發布、行業規范和教育培訓等諸多事宜的貫徹執行帶來較多的困難，也不利于與其它城市的寵物診療行業協會進行交流。

（2）收費無依據，存在著較為嚴重的亂收費和高收費現象。有相當數量的寵物診療醫院隨意定價，藥價明顯高于市場價，甚至還有一些寵物診療醫院以次充好，使用假冒偽劣獸藥，從中謀取暴利。

（3）獸醫執業準入管理較差。有相當數量的寵物診療醫院存在著獸醫執業準入管理混亂的問題：具有獸醫執業準入證的人員較少，很多時候都是由學徒工或者親戚朋友等無獸醫資質的人員來從事日常診療。有些寵物診療醫院在同一城市開設了多家分店，獸醫從業人員則采取幾家分店輪流換班的方式。

2　加強對寵物診療醫院的管理力度

（1）成立行業協會。一是可利用行業協會來對寵物診療醫院所發生的醫療糾紛進行有效處理，做到有部門可管、有章可循，對寵物診療醫院和寵物飼養者的合法利益予以有效地保障。二是可將行業協會的中間橋梁作用發揮出來，可以通過行業協會來將政府有關部門與寵物診療醫院相互聯系在一起，增強互助、協調的功能，這對于保障寵物診療行業的公平競爭、行業自律等都具有極為重要的作用和意義。三是可利用行業協會來推廣寵物診療行業的新成果、新技術，宣傳相關的法律法規。

（2）制定價格標準。各地畜牧獸醫部門應該主動、積極地與物價部門進行協商、溝通，基于當地的實際情況來出臺確實可行的寵物診療醫院藥價標準，或者用藥指導價格。讓廣大寵物飼養者能夠做到“明白消費”、“清楚消費”，避免出現收費高、亂收費的現象。

（3）規范獸醫職業準入制度。寵物診療醫院至少應該有防治員1名、中級職稱及以上的獸醫師1名，任何的從業人員都必須在取得相應的準入資格證之后從事寵物診療活動，并且還要將其資格證公布在寵物診療醫院的宣傳墻上，接受廣大寵物飼養者和政府相關管理部門的監督。政府相關管理部門也應該定期對轄區內寵物診療醫院的診療情況進行了全面檢查，對寵物診療醫院的執業獸醫師配備，病歷和處方箋使用，醫療廢棄物處置，獸藥的使用等情況進行檢查。若寵物診療醫院中從事日常診療的人員存在著證卡不全、沒有相關證件的情況，那么寵物飼養者則有權拒絕診治，并向政府相關管理部門進行投訴，政府相關管理部門則應發現一起，重處一起，切實維護好廣大寵物飼養者的合法權益。

（4）廣泛宣傳，營造氛圍。要結合開展“執業獸醫制度宣傳月”活動，深入基層宣傳和講解有關獸醫制度和規定。要定期對取締無證行醫的黑診所、查處的非法行醫典型案件、吊銷的醫療機構和獸醫人員證書等情況進行公開曝光，加強社會監督。

（5）嚴格寵物診療醫院的行政審批。嚴格按照《動物診療機構管理辦法》規定，履行行政許可審批程序，及時向社會公示動物診療機構審批條件、辦理程序、獸醫從業人員注冊和備案等信息。