羅曄
摘 要:從石油文化的落地生根思考輸氣末梢文化的形成背景及其作用。
關鍵詞:輸氣末梢文化;形成背景;落地生根
輸氣管理處是中國石油集團的三級單位,是國內最早從事凈化天然氣長輸管道管理和天然氣運營的專業化企業。40余年來,沐浴著中國石油和四川油氣田企業文化的燦爛陽光,結合自身在中國石油所處的層級、擔負的任務、工作生活條件及所在地域風貌等情況,輸氣管理處在長期的個性化經營中,探索形成了既與中國石油文化一脈相承,又彰顯輸氣特色的“末梢文化”。2011年,輸氣末梢文化獲中國企聯授予“全國企業文化優秀成果”獎。
輸氣末梢文化意近旨遠,發源于石油會戰的艱苦歲月,從石油文化中撿石,從地域文化中淬火,從行業文化中煉金,在軍隊文化中亮劍。透過形成背景,可以看到,這些文化精髓沉淀在輸氣每一位員工的心靈深處,成為一代代輸氣員工堅守荒野、用微笑守望油氣的精神能源,是石油文化落地生根、末梢發力最為強大的文化支撐和精神動力。
一、形成于輸氣行業文化的發展歷史
(一)傳承于大慶精神
文化脈絡是企業誕生和演進過程中形成的生產、生活方式以及不同階段留存下來的文化積淀。大慶油田發現至今50余年,在多年認識實踐中,“三老四嚴”、“四個一樣”等優良傳統和作風,是代代相傳的精神之火、思想根脈和文化基因,始終激勵著一代代輸氣員工奮力拼搏、無私奉獻,并作為寶貴精神財富在生產實踐中產生了巨大影響。輸氣管理處始終把繼承發揚大慶精神作為一條主線貫穿“末梢文化”建設始終,弘揚傳統,育人塑魂,使之成為增強企業發展的精神之源。
(二)起源于川油精神
文化脈絡只有被充分理解、利用、傳承,才能實現最大價值。“艱苦奮斗、求實創新”是四川石油員工五十年創業精神的結晶,是經歷無數血與火的洗禮而熔鑄出的川油魂。企業初創期,入川會戰的石油先輩克服川渝地貌特征、人文環境的影響,在極其艱苦的條件下,采取會戰模式開辟了川渝長輸天然氣運營的基業,創建了輸氣行業的標準、規范。期間,“川軍特別能吃苦、特別能戰斗、特別能創新、特別能奉獻”的優良傳統在輸氣萌芽生根,“先生產、后生活”、“風餐露宿、以站為家”等輸氣末梢文化因子與“川油精神”共同孕育成長。
(三)發揚于輸氣精神
文化是一個不斷發展、演繹的過程,處于集團末梢的基層企業必須在傳承中找出自己的特色,才能延伸出更多符合環境的價值和觀念。在傳承大慶精神、川油精神的基礎上,輸氣管理處創新中不忘本,逐漸形成以精良的設備、精湛的技術、精細的管理、精心的服務為主要內容的“精品氣”理念,不斷為輸氣末梢文化注入新的元素,從而使文化傳承有序,石油氣質不變,文化注入特色。
二、形成于輸氣行業文化的認識實踐
(一)在生產實踐中形成
企業文化建設是理論和實踐的統一。文化是一個不斷發展、演繹的過程,企業文化只有滲透到企業生產經營管理的各環節、各方面,與企業管理相融共進,在企業管理中落地生根,如果游離于生產實踐之外,企業文化建設就失去了應有的意義。鍛造末梢文化的品格。人有人格,是人的性格、能力的綜合;企業有品格,是企業群體的品行、品性。在傳承石油文化基因的過程中,結合輸氣行業的特點,針對輸氣工作具有點多線長、交通不便、文化生活單調的艱苦特性,在特殊的奮斗經歷、特殊的人文環境、特殊的行業要求下,鍛造出了吃苦耐勞的品格、甘于奉獻的品格和勇擔重任的品格。體現末梢文化的親情。著名心理學家馬斯洛指出,人的最高級要求是尊嚴和自我實現。把末梢文化建設的落腳點放在每個氣站、班組,用場景文化樹形象,用“五小”文化激活力,用先進典型做引領,將員工的個人目標和企業目標保持一致;把末梢文化建設的關注點放在文化平臺的搭建上,以政策激勵人才,以教育培訓培育人才,以人文關懷留住人才,將個人文化與企業文化緊密聯系在一起,體現末梢文化的親情。凸顯末梢文化的功能。文化不只是貼在墻上的標語和口號,而是企業組織細胞里流動的體液,是組織真實的思想意識,是自然形成的行為規范。輸氣末梢文化最顯著的特征,就是與生產運行、安全環保、黨的建設融為一體,通過精細制度、精細安全、精細管理,使其導向、凝聚、約束等功能得以凸顯。增強末梢文化的效應。輸氣管理處,4000多公里輸氣管線、300余座場站,擔負著為川、渝、云、貴三省一市143個縣(市)的工業、民用供氣任務,保障安全平穩輸供氣既是榮譽也是責任。文化效應的顯形化,就是要樹“形象”于用戶和社會,在發展過程中,以優質的營銷服務、一流的員工隊伍、豐碩的文化成果,使末梢文化的品牌效應得到不斷增強。
(二)在理論實踐中形成
文化就是適應,適應的文化才能發揮巨大作用。雖然集團文化的整合性、普通性和一體化性決定了一個企業共同體總體上文化的一致性,但集團末端三級單位由于分級、分層、地域的環境特性,必然會形成具有自身特色的末梢文化。輸氣管理處與集團及地區公司的文化關系是:集團企業文化是元文化,是文化的總綱;地區公司企業文化是亞文化,是集團文化的貫徹;輸氣管理處企業文化是末梢企業文化,是集團和地區公司企業文化的終端和落地。可見,末梢文化既忠實傳承了集團和地區公司企業文化,又根據末梢單位的特殊性,使文化在末梢單位得以落地,形成了普遍性與特殊性相結合,效益性、創新性極強的個性文化形式。
從輸氣末梢文化的形成背景可以看到,文化的落地生根必須做到:在傳承的基礎上做好創新,處理好一致性與靈活性、主旋律與變奏曲的關系問題是關鍵所在。