淺議機關干部應著重提高的幾種素質與能力

張雅蕾

機關干部是一個單位、一個部門的骨干，肩負著加快發展、維護穩定、促進和諧的重大責任。其公務行為直接影響國家機關的形象、聲譽和權威，其素質和能力直接關系工作的開展、事業的興衰。我們常說要“修己安人”，在這里可以這樣理解：“修己”就是提高自己的綜合素質，“安人”就是發揮自己作為機關干部的能力。所以機關干部要想勝任工作，創出業績，一定要在提高自身的素質能力上下功夫。

一、優良的政治素質

政治素質，是指機關干部自身的政治方向、政治立場、政治品質的總和，是決定其世界觀、人生觀、價值觀、幸福觀等思想觀念的內在基礎。所以政治素質是各種素質中最基礎、最根本素質。機關干部在政治立場上堅不堅定，在大是大非面前明不明白，是衡量其合不合格的基本標準，也是其健康成長的首要條件。

政治上不成熟，就會犯大錯誤；政治上不精明，就會出大問題；政治上不敏感，就會受大挫折。如果政治素質較硬，工作就會有責任感和使命感，就能頭腦清醒，是非分明，立場堅定，恪守原則，能夠全面準確地貫徹執行黨的基本路線，在工作中經受各種各樣的考驗。

二、高尚的道德修養

古人講“先修身而后求能”，還有一句古訓叫做“人可一生不仕，不可一日無德。”說的都是修養、品行對個人成長的重要性。所以說道德修養是機關干部整體素質的靈魂。高尚的道德，是智慧之源、立身之本、立業之基。高尚的道德修養，表現出來的是一種非權力的影響力，是一種不威而嚴、不令而行的人格魅力。只有道德高尚，才能眼界開闊，上為黨分憂，下為民解難。

三、廣博的文化知識

當今世界，科學技術日新月異，知識更新的速度大大加快。現代人才學中有一個理論叫“蓄電池理論”，認為人的一生只充一次電的時代已經過去，只有成為一塊高效蓄電池，進行不間斷的、持續的充電，才能不間斷地、持續地釋放能量。機關干部必須掌握以下幾方面的知識，才能適應目前日趨復雜的工作。較高的馬克思主義的理論素養。就是要理解和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀，善于用馬克思主義的原理和方法去分析、解決實際工作中的問題，不斷增強工作的原則性、系統性、預見性。

豐富的社會科學文化知識。包括政治學、文學、史學、法學、心理學、邏輯學等。只有這樣，在工作中處理問題、解決矛盾時才能得心應手、運用自如。必要的現代管理知識。特別是行政管理知識，以及決策科學、社會科學、公共管理學等，這樣才能使工作方法得當、管理有序。

具備一定的專業知識。目前，社會分工越來越細，專業特點越來越明顯，機關干部在不同的工作崗位，就應該具有一定的專業知識以適應工作的需要。要在自己的專業領域內努力做到精通。

四、良好的身心素質

心理素質也是機關干部是最基本的素質之一。一個人在心理健康上多一份弱點，他的成長和發展就多一份限制和損失，他的生活和事業就少一份成就和貢獻。許多人的一生，并不是缺乏才華、能力和機遇，卻總與成就擦肩而過，其重要的原因之一就是因為不具備健康成熟的心理和個性。機關干部素質需要有健康、優良的心理素質來支撐，并以心理素質為基本工具來認識、改變和發展自我。所以說：心理素質是所有機關干部素質的心理平臺。沒有這個平臺，其他素質就失去了支撐。

五、溝通協調的能力

人際關系專家卡耐基說：“一個人的成功，85%取決于人際關系的狀況。”這里的處理人際關系，其實就是一個與他人溝通協調的過程。近年來，國家行政學院曾對40多個部委進行了一項問卷調查，請他們回答關于領導所需的十種能力，并對這十種能力進行排序。結果排在第一的是協調能力，占問卷的78.9%。對于機關干部來說，溝通協調能力是職場活動的基礎，如果溝通協調的基本功不過硬，就如同駕馭著一輛汽車在職場中奔馳，而車的輪胎是方形的，每走一步都要付出比別人多得多的時間和精力！反之，如果具備了良好的溝通協調能力，將會大大提高辦事效率，同時，有利于自己事業的發展。

在實際工作中，機關干部要與方方面面的人打交道，能不能、會不會溝通協調好人際關系，不僅影響到工作效率，而且還關系到上下級、同級之間的關系是否正常，更關系到政府的行政形象。由于地位和年齡的特殊性，機關干部在單位中的溝通協調主要包括：與上級的溝通協調、與下級的溝通協調、與平級的溝通協調、與群眾的溝通協調、與媒體的溝通協調等等，與不同的人群的協調需要把握不同的協調原則和技巧。這樣才能減少誤解和磨擦，在工作中求大同存小異，靈活地處理各種復雜關系。

六、開拓創新的精神

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。總結改革開放以來我國快速發展的動力，就在于創新，要在未來繼續保持這種快速發展的勢頭，其動力仍在于創新。目前我國經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設全面推進，工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，我國正處在進一步發展的重要戰略機遇期，在新的歷史起點上向前邁進。面對新形勢新任務，必須肩負起歷史和時代賦予的莊嚴使命，高揚開拓創新的旗幟，緊跟時代的步伐，創造性進行思維，創造性開展工作，做到勇于探索，大膽實踐，與時俱進。