多渠道做好宣傳與服務多手段促進擴面與增收

龍海市社保中心

龍海市工傷保險工作在福建省社保局、漳州市社保中心的重視支持下，參保規模與基金總量發展迅速，年年超額完成漳州市人社局下達的擴面征收任務。今年，由于全國經濟增速放緩，企業用工逐漸減少和龍海市企業大量的改制裁員，工傷保險擴面增收面臨嚴峻的形勢。為了確保完成今年的工傷保險工作任務，主管局高度重視，要求社保中心、工傷認定部門和勞動監察等相關機構要加強配合，在去年“宣傳年”取得的成果基礎上，改變宣傳模式，注重實效，繼續加大工傷保險政策法規宣傳力度，著重以普及工傷保險政策法規為主，結合提升經辦服務水平，多措并舉，多渠道、多手段促進擴面增收。

一、采取多種宣傳模式，

多渠道加大宣傳力度

（一）積極參與各種上街政策宣傳咨詢活動。上半年主要有配合110聯動宣傳和在春季招聘會上開展政策宣傳咨詢活動。

（二）參與春節后局領導走訪前期梳理的重點企業50多家，了解企業用工和各項保險參保情況，同時分發工傷保險宣傳材料，直接面對面交流宣傳，敦促未按規定參保的企業參保，取得較好效果。

（三）5月初，印制《建筑施工企業農民工參加工傷保險專題問答》500張，分發給相關企業經辦人員，并組織業務人員到一些施工企業現場分發宣傳。

（四）為做好工傷集中宣傳，提升服務水平，趕印了《工傷文件匯編》800本，將注意事項、相關政策及辦理指南匯編成小冊子，分發給每個參保單位，大大方便參保對象辦理相關業務，得到參保企業經辦人員和參保職工一致好評。

（五）按閩勞險局辦〔2015〕5號文的要求，積極組織干部職工、企業經辦和參保職工關注“中國工傷保險” 微信公眾號，并參加微信競答活動，進一步普及工傷保險政策法規知識，得到參保單位和職工的積極響應，取得較好的效果

二、精心組織找準突破口，多手段狠抓擴面

（一）有的放矢，抓住重點行業、重點企業，推動擴面工作開展。近三年龍海市有76家國有集體企業改制，參保人數逐漸減少，而非公企業雖然經濟形勢不很樂觀，但仍有一定的擴面空間。我們確定以深挖非公企業參保潛力為突破口，來確保擴面增收。為了摸清底子，做到有的放矢，首先，我們在勞動監察和就業中心的支持下，掌握了龍海市大部分企業的用工情況，將用工多參保少或未參保的企業列為擴面重點；其次，借助信息手段，通過信息系統比對養老、工傷保險的參保情況，將選擇性參保的企業列為重點擴面對象。通過精準的排查摸底，我們迅速發動擴面攻勢，與勞動監察部門配合開展聯合行動，擴面工作收效顯著。

（二）加強溝通協調，強力推進建筑施工企業工傷保險工作的開展。閩勞社文〔2007〕254號文下發后，建筑施工企業一直以已參加商業險為借口，不予配合繳交工程險，我們與住建局溝通也一直未能取得共識。沒有住建部門的配合，工傷團體險很難開展。后經主管局與建設部門多次協調，并經過我們大力加強宣傳才逐漸取得突破性進展，今年已全部按規范運行，現龍海市所有工程項目開工，住建部門都憑工傷保險參保證明才發放建筑工程施工許可證。建筑施工企業工程項目工傷保險實現全覆蓋，對工傷保險的擴面工作貢獻巨大，對今年半年擴面任務的完成助力良多。

三、提升服務水平促進

擴面增收

（一）通過加強一次性告知，一站式辦理服務，不斷提升服務水平。我們及時全面梳理印制各種宣傳材料，將政策規定、注意事項、辦理流程、辦理指南等所需材料一次性告知參保企業和職工，方便參保對象辦理相關業務，讓服務對象少走彎路，提升了服務水平。

（二）及時準確支付各項工傷保險待遇。1.加強學習培訓，提升業務人員經辦能力，確保業務經辦準確無誤；2.及時按時限支付各項待遇。結合行政權力清單清理和納入行政服務中心管理契機，按規定壓縮各項業務辦事時限，確保各項工傷保險待遇按時足額支付。

多渠道、全方位的宣傳，優質、高效、快捷、便利的服務，獲得參保單位與職工廣泛認可并為工傷保險擴面帶來良性互動。參保單位都時刻關心員工能及時全員參保，釋放用工風險；職工能關心自身權益的保障，敦促用人單位及時參保，推動工傷保險的擴面有效開展。

在今年經濟增速放緩，企業用工普遍減少的情況下，我們通過深挖潛力，克服各種困難不斷擴充新人員參保，做到時間過半任務過半。至6月底，龍海市工傷保險共有參保單位901戶，其中上半年新增62戶，參保職工68137人，比上年底66568人凈增1569人；建筑施工企業按工程項目參加工傷團體險有32個項目，參保人數6844人；合計征收工傷保險費1261.10萬元，其中團體險153萬元。