南康家具產業跨境電子商務發展策略研究

萬小毛　許曉東

摘 要：近年來歐美經濟復蘇乏力，對中國傳統外貿產業影響較大，與之相對的是跨境電子商務仍保持快速發展，并成為中國外貿新的增長點。本文闡述了南康家具產業發展跨境電子商務的優勢，分析了發展跨境電子商務存在的主要問題，提出了發展跨境B2B電子商務和跨境B2C電子商務的可操作性策略，為南康家具產業發展跨境電子商務提供參考。

關鍵詞：南康家具；跨境電商；B2B；B2C

近年來歐美經濟復蘇乏力，對中國傳統外貿產業影響較大，與之相對的是跨境電子商務仍保持快速發展，并成為中國外貿新的增長點。據中國商務部數據顯示，2013年中國跨境電子商務的交易額約3.1萬億元，同比增長近35%，預計至2016年中國跨境電子商務交易額將達到6.5萬億元。京東商城、敦煌網、蘭亭集勢開通了跨境電商平臺；支付寶、PAYPAL、西聯匯款等支付機構提供了便利的跨境電商支付手段；香港郵政、DHL、比利時郵政等也為跨境電商提供了良好的國際物流條件，助推中國傳統外貿產業轉型升級。

一、南康家具產業跨境電子商務發展優勢

在中國跨境電子商務快速發展的背景下，地處贛州市南康區的家具產業，借助贛州市國家級戰略規劃優勢、發展跨境電子商務的政策優勢，依托2014年1月國務院正式批復同意設立的贛州綜合保稅區及其保稅物流、保稅加工、保稅服務的進一步完善，將具備發展跨境B2B和B2C電子商務的有利條件。

1.贛州市國家級戰略規劃優勢

根據國務院《關于支持贛南等原中央蘇區振興發展的若干意見》，贛州市將建設成為全國稀有金屬產業基地、先進制造業基地和特色農產品深加工基地。南康家具作為贛州市特色產業，產業優勢明顯，將打造成家具產業聚集區，為跨境電子商務的發展提供產業基礎。

根據財政部、海關總署、國家稅務總局《關于贛州市執行西部大開發稅收政策問題的通知》，對設在贛州市的鼓勵類產業的內資企業和外商投資企業減按15%的稅率征收企業所得稅，為跨境電子商務發展提供了稅收優惠政策。

2.贛州市發展跨境電子商務的政策優勢

贛州市發展跨境電子商務的政策優勢明顯，根據《贛州市外貿發展扶持資金管理辦法》，制定了《2015年贛州市外貿發展扶持資金實施細則（試行）》和《2015年贛州市跨境電子商務扶持資金實施細則（試行）》，支持企業組織本地產品出口，拓展國際市場、擴大出口規模，大力引進第三方跨境電子商務平臺，帶動中小企業通過加入第三方平臺開展跨境電商業務。

3.南康家具實體產業支撐優勢

經過多年發展，南康家具已有8個實體專業市場，市場規模僅次于河北香河和廣東樂從家具排全國第三。2011年南康被授予“中國中部家具產業基地”稱號，并連續兩年被評為“全國優秀家具產業集群”；2015年7月，南康家具市場成功入選第二批“國家電子商務示范基地”，成為江西省首批“國家級電子商務示范基地”之一。南康家具在獲得各種“榮譽”的同時，線下交易也保持快速發展的態勢，產品銷售遍及全國各地和東南亞、中東、非洲、歐美等國家或地區，家具成品呈現產銷兩旺的態勢。

二、南康家具產業跨境電子商務發展存在的主要問題

南康家具產業發展跨境B2B和B2C電子商務具有國家級戰略規劃、政策支持和實體產業的優勢，但也存在阻礙其發展的問題。

1.家具產業跨境電子商務的普及率不高

目前，南康家具產業跨境電子商務的普及率不高，整體應用水平偏低。南康家具產業主要依靠線下分銷渠道銷售產品，電子商務交易額僅占20%左右，而跨境電子商務交易額占比不到1%。另外，部分家具企業雖然利用阿里巴巴、中國制造網、京東商城等第三方跨境電子商務平臺，但利用率不高，深層次應用缺乏，宣傳力度和品牌拓展能力亟待加強。

2.家具產業信息化水平落后

南康家具產業跨境電子商務起步較晚，發展程度較低，實際應用較少，整體信息化水平落后。家具產業信息化水平落后，勢必影響產品報關、報檢等環節，也影響與國際貿易伙伴間的信息交流、單證傳輸，降低了國際貿易效率，阻礙了跨境電子商務的發展。

3.跨境電子商務服務業有待培育

隨著贛州市大力發展跨境電子商務，跨境電子商務園區與物流園區已具備雛形，并已聚集了網絡運營、軟件外包、物流配送等支撐服務業態，跨境電子商務服務鏈條初步形成，但是目前贛州市的跨境電子商務服務企業還存在數量少、規模小、服務能力弱的問題，難以滿足跨境電子商務的需求。

4.政府引導有待加強

南康家具產業發展跨境電子商務，在政策支持、園區建設、引入第三方跨境電子商務平臺、報關報檢等方面都需要贛州市政府的引導。贛州市政府雖然重視跨境電子商務的發展，但還需要建立更高級別的工作協調機制，加強各部門間的分工與配合，形成政策合力。

三、南康家具產業跨境電子商務發展策略

根據南康家具產業發展跨境電子商務的優勢與存在的主要問題分析，在借鑒上海、重慶、杭州等地發展跨境電子商務的經驗基礎上，可從企業對企業跨境電子商務（B2B）和企業對消費者跨境電子商務（B2C）兩個方面探討南康家具產業跨境電子商務發展策略。

1.發展企業對企業跨境電子商務策略

南康家具產業發展企業對企業跨境電子商務，一方面要進一步普及跨境電子商務應用，借助《2015年贛州市跨境電子商務扶持資金實施細則（試行）》支持政策的逐步實施，鼓勵更多的家具企業通過入駐第三方跨境電子商務平臺的方式開展跨境電子商務，減少傳統外貿中間環節，提升家具成品的競爭力，更好地拓展國際市場；另一方面鼓勵中國制造網、敦煌網、阿里巴巴等第三方跨境電子商務平臺，在目標國際市場為南康家具提供更具針對性的網絡推廣、個性化貿易撮合和線下供需見面會等電子商務增值服務；同時支持具備條件的家具企業與國外采購商、國際物流、銀行、保險等國際貿易相關方實現信息系統對接和國際貿易單證傳輸，提高貿易效率，建立更緊密的貿易關系。

2.發展企業對消費者跨境電子商務策略

南康家具產業發展企業對消費者跨境電子商務，在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與跨境B2B電子商務差異較大，現行管理機制、政策、法規及現有環境條件無法滿足其發展要求。贛州市推進南康家具產業跨境B2C電子商務，可采取以下措施：

（1）建立政府聯合工作小組

建立由商務、海關、稅務、外匯、工商、質檢等外貿各環節管理部組成的聯合工作小組，按照商務部等九部門聯合發布《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》的規定，協調解決海關監管、出口檢驗、收結匯、出口退稅等管理模式創新和政策銜接問題。

（2）建立家具成品零售出口園區

總結上海、杭州、重慶開展跨境電子商務通關服務試點的經驗，依托贛州綜合保稅區，建立家具成品零售出口園區。園區內建成進境木材檢驗檢疫監管區和木材烘干、噴涂、質檢三大中心，保障零售出口家具成品的品質，加強對經營主體的管理。

（3）推動跨境B2C電子商務平臺與海關通關等信息系統對接

鼓勵家具企業自建跨境B2C電子商務服務平臺，在零售出口家具成品符合相關法律法規和技術規范要求的前提下，充分考慮現行海關、檢驗檢疫等信息系統運行現狀，穩步推進跨境B2C電子商務平臺與海關通關系統、檢驗檢疫系統、結匯系統、退稅系統的對接，建立清單核放、匯總申報的通關模式和集中申報、集中辦理的檢驗檢疫模式，簡化家具企業申報，提高監管效率。

（4）引入跨境B2C電子商務專業服務機構

鼓勵家具成品零售出口園區引入香港郵政、DHL、比利時郵政等物流服務機構，為跨境B2C電子商務提供物流配送服務；引入銀行和第三方支付機構為其提供跨境支付服務；引入專業信用服務機構，建立跨境電子商務出口信用體系，為家具企業提供信用咨詢和信用評價服務。

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