國際工程中QA/QC部門的職能要求

李曉磊，張香群

山東電力建設第二工程公司

國際工程中QA/QC部門的職能要求

李曉磊，張香群

山東電力建設第二工程公司

發電站對安裝質量、工藝要求非常嚴格，涉及電建公司中各個專業協同配合、共同處理，安裝技術復雜、安裝過程嚴謹，我們要對其做出合理的質量控制與保證，這樣才能提高電建公司技術和能力的形象面貌。文本提出火電站工程安裝施工過程QA/ QC的職能工作要求，以確保火電站安裝工程順利執行。

職能工作；安裝質量；控制與保證

1　導言

在國際發電站執行中質量管理是起主導性的一項工作，他貫穿整個安裝工程每個時期，安裝質量管理就是各個專業在QA/QC職能部門主導下完成，其中涉及QA/QC要達到能理解運用各個專業的基礎知識。中國企業要想提升自身的核心競爭力，就必須把控安裝工程質量，一些職能部門在質量管理中要深入研究，以提高施工質量工藝，為中國企業換取更大的發展空間。

2　火電站工程中質量管理的重要性

質量管理在國際工程中始終貫穿整個工程，管控火電站工程質量關，是后期工程順利移交、商務索賠最重要多大支撐點。質量管理部門主要的包括Quality Assurance（質量保證，簡稱QA）和Quality Control（質量控制，簡稱QC）兩個部分，簡稱為QA/QC。國際工程的慣例：根據業主要求提供標書，業主根據標書所提及能達到的質量要求進行分項驗收。質量管理的職能范圍不再是單單局限于工程實體的施工質量，更是要注重于整個項目各項工作的整體質量。只有確保工程的施工質量滿足業主各項技術要求，順利移交工程、不發生商務索賠，才能讓企業得到經濟效益，才能夠為企業的進一步發展提供基礎支撐。因此，對于走出國門的企業來講，必須利用QA/QC的職能要求所在，進行嚴格工程質量控制，企業才可以在日益激烈國際的環境中有可持續的發展。

3　質量管理在國際工程施工過程中存在的主要問題

3.1企業不重視QA/QC部門職能所在

QA/QC部門對工程質量把控不嚴，追其根本竟然是企業很少設置工程現場的QA/QC人員，加之現場施工過度追求工程進度而不注重工程質量，所以造成業主多次驗收、多次提出整改意見，工程驗收持續不符合業主規范要求，國際工程中如果工程現場的QA/QC人員不足，就很容易出現以上相應問題，如業主多次下令整改、多次驗收、損害中國公司形象等。

3.2本質工作不到位

QA/QC部門人員要求具有一定專業的基礎知識，并且系統性學習了公司內部的行之有效的質量保證體系，也能根據項目的工程特點，建立項目質量控制的關鍵點和控制方法并同時納入原有的質量保證體系。而很多企業為控制成本，并未對其QA/QC工作人員進行特定的培訓和學習，專業的基礎知識也未達到基本要求，所以在國際發電站工程施工中，很多施工企業沒有安排足夠的QA/QC工作人員對施工過程中的安裝質量、安裝工藝進行監督。最終的結果就是，安裝施工過程中出現問題，就無法得到及時有效的解決方案，造成工程整體質量無法通過驗收，無法按時順利移交業主造成不必要的商務問題。

3.3與施工人員協調搭配不當

質量管理作為EPC工程中重要環節，就是把內部各部門、各環節的質量驗收活動嚴密組織起來，控制在整個施工過程中存在會影響質量的一切因素，形成一個有具有明確任務、職責權限，互相協作、互相促進的一個整體。然而現在的工程中過度依賴工程部人員協調，很多安裝施工人員并不具備較好的專業素質，QA/QC又沒有起到相應的職責范圍，而且在安裝施工驗收過程中沒有進行科學、有效的質量控制的操作。這樣就會造成安裝施工驗收環節質量出現問題，無法保證工程的整體質量。

4　質量管理在國際工程中主要表現形式

4.1工程中質量內控

國際工程EPC（Engineering Procurement Construction）是指公司受業主委托，按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、調試等實行全過程或若干階段的承包。需要控制眾多可變因素復雜的系統工程，利潤大、風險高是國際工程的主要特點，所以在項目執行中質量管理尤為突出。質量內控：擁有健全的組織機構，并且能行之有效的實施按照業主要求的各項工作。在內部就要按照預防與驗收把關相結合的原則，圍繞工程整個驗收主線環節，建立起完善的驗收質量管理方法，對可能影響工程質量風險點的各個因素逐一進行排查，在定期對各種質量檢驗活動進行經驗分析、經驗總結，以便于以后工程中出現問題能及時采取相應處理措施，盡可能減少因為重復工作而產生的各項損失。

4.2工程中外在質量聯系

工程驗收主要體現ITP、TP、TC（分別為試驗檢查驗收計劃、試驗措施、試驗證明）匯報給業主的各項資料中，要順利通過業主的各項驗收就需要提前和各方進行質量上管控。要達到設計→采購→施工→調試各個階段，按照業主要求的各個工程驗收資料進行，并且達到按照作業指導書進行施工、中間內部驗收檢查五問題、最終驗收工程完成簽字認證，所有的驗收工作都應規范、有序的開展，實現質量管理上的程序化、模塊化。所以在設計、采購、施工、調試各個環節質量上的聯系顯得尤為重要，只有把控好各環節的驗收工作，不留存爭議的技術問題、才能降低風險點，增加企業利潤。

5　國際工程中質量管理怎樣提升

在國際工程EPC項目中，首先就要根據業主要求明確項目質量控制目標；其次要擁有健全的組織機構，并且明確各部門職責和崗位職責；再次要對質量管理人員進行培訓，建立起完善的質量管理體系；最后要不斷改進自己的質量管理體系，保證各QA/QC職能使其合理運轉。

6　結論

在競爭日益嚴峻的國際工程中，企業的核心競爭力將不在是中國速度，而是行之有效的質量管控能力，各個企業必須以設計→采購→施工→調試為主線精心策劃，健全完善的質量管理體系，不斷提升質量管理能力，切實提高企業管理水平和履約能力，才能獲取業主的高度評價及企業利潤。

［1］王琳.EPC總承包項目質量管理模式研究［J］.中國工程咨詢，2011，10：16-19.

［2］趙咸豐陳珍春.境內外工程QA/QC質量管理分析［J］.中國海灣建設，2013，03：93-97.

李曉磊（1986-），男，漢族，助理工程師，從事發電廠調試及施工工作。