電子商務實踐教學管理模式創新研究

方 健

（安徽郵電職業技術學院，安徽 合肥 230011）

電子商務實踐教學管理模式創新研究

方 健

（安徽郵電職業技術學院，安徽 合肥 230011）

當前，我國的高等教育發展雖然取得了很大的成績，但從總體上講，還不能滿足人民群眾日益增長的教育需求。電子商務的發展日新月異，如何讓高等院校電子商務課程符合時代發展的要求，這是本文研究思考的問題，作者通過自身的課程實踐教學，總結出“雙輪”驅動思想，并通過實踐加以檢驗。

電子商務；實踐教學；“雙輪”驅動

過去的10年，電子商務通過改變傳統的經濟增長方式和市場運行規則，也逐漸改變了人們的思維方式和行為準則以及生活方式，并形成了以知識經濟為龍頭的全球經濟發展新模式。而隨著現代信息技術在各類行業領域的普遍運用，電子商務從業人員作為利用現代信息技術從事現代商務活動的人才隊伍，正成為各地勞動力市場需求的熱點。但從目前來看，高等院校電子商務專業課程教學的實習實訓不僅存在學生實訓的時間長短問題，也或多或少存在一些教師指導經驗不足的問題，總結起來大致有以下幾點：

（1）任課教師的掛職鍛煉時間問題。眾所周知，授課教師進行企業崗位掛職鍛煉是提高授課教師的課程實操能力，并且提高教學模式與產業、行業相互適應的最主要途徑。然而，一方面，目前我們的高校教師的企業掛職時間一般都較短，高校教師缺乏對于企業實際的了解，課程講授難免會紙上談兵。

（2）學生實訓時間較短，實訓效果不佳。目前國內的高等院校的學生實訓多數是在大三上學期開展，對于大三的學生來說，實際上他們的專業理論課已經基本結束了，即便是學生在實訓進行之后發現了某些問題，某些知識存在欠缺，也不太有進行補缺補差的可能了，另外我們的大三學生多數都會面臨著就業壓力，難免會在他們的實訓過程中產生一些浮燥的心理，這樣一來就很難達到我們期望的理想效果。

（3）課程理論化太多，實訓較少的問題。縱觀高等院校目前的電子商務專業課程開設，理論課程之多是一個普遍現象，多數內地學校的大一階段都是基礎理論，即便在二年級開設了部分實訓課程，也基本上是教材當中的一些情景模擬，與企業要求的真正實訓存有較大的差距。

（4）模擬實訓環境較為單一。目前市面上開發的電子商務模擬軟件，雖然說距離企業級應用軟件還有很大的距離，但從實訓的角度來說，滿足基本的基礎知識訓練還是可以的。畢竟，如果學生能夠掌握其中的一種軟件的操作流程，熟悉其他軟件就會變得很容易。但問題是，即便是最基本的電子商務實訓環境，目前的環境也是不盡如人意的，因為大多數高等院校的電子商務專業的模擬軟件種類較少，不能讓學生在實訓中得到很好的鍛煉。

電子商務作為一門實踐性很強，針對性亦很強的專業教學課程，在實際的課程教學設計過程中，筆者不斷通過自身的教學過程的總結，始終堅持把理論與實踐的緊密結合放在教學管理目標的第一位，并且鼓勵學生通過親身實踐去理解和掌握電子商務的基礎理論和核心知識，創建出一條“雙輪”驅動的實踐之路。

（1）“雙輪”驅動之一——內容驅動：筆者首先在課程內容和教材選擇上打破常規，課程內容上以服務對象作為理論核心，比如將企業電商基礎建設作為一個服務對象去看，然后圍繞這一對象，細分成六個子模塊，如域名注冊、網站建設、虛擬主機與托管、網絡安全管理、搜索引擎優化與搜索引擎營銷，這樣的設置能夠讓學生在未來應對單個企業的電商基礎性建設工作來說，就能夠做到全面把握，不會因為某一項知識匱乏而產生對未來工作的擔心，也能夠讓企業用人、崗位選擇變得很放心。如此的設置，熟悉電子商務課程的老師一定了解，圍繞一個服務對象，筆者是把幾門課當中的知識點綜合在了一起。未來，筆者計劃按照目前的課程內容安排，與院內老師合作出版一本自編教材，不敢說目前的教材內容是最優秀的，但可以說目前的內容組合方式是經過實踐的檢驗，比較符合目前的電商企業對于目標崗位的職能要求、能力要求，而且自編教材更新和改版很方便，便于筆者的教學設計的更改

（2）“雙輪”驅動之二——實踐驅動：所有參加過筆者電子商務課程學習的同學，無論是必修課還是選修課，多數都有一種相同的感受，那就是害怕去上電子商務實踐課，但同時也有對實踐課程的期待。原因是，筆者對于電商課程的實踐環節的任務設計，往往都是過程很痛苦，結果很享受。電子商務本身因為其過程的發展隨著行業的高速運動而變得很難把握，很多的知識也許今天是適用的，明天就過時了，所以筆者每一學期對于課程的實踐環節的設計都會有很大的更新，并且可能會在實踐過程中不斷修正。對于電商教學實踐過程來說，作為教師，一定得跟上時代的印跡，筆者在教學實踐管理和實施過程中，通過廣泛聯系全國的同行，發掘出很多很好的，緊跟時代發展的新產品，比如通過參加全國高校電子商務教師培訓學習，引入了高等教育出版社出版的宋文官老師主編的電子商務綜合實訓系統，該系統結構設計嚴禁，部署簡單易用。另外，筆者帶隊參加全國大學生電子商務技能大賽的過程接觸到了國內兩家公司的大賽平臺，其中一家公司的附加產品，不僅僅是滿足大賽需求，而且在產品目前的布局中，有為教師教學服務的專業平臺，這個平臺是基于互聯網架設，全國的電商老師都可以在這個平臺上進行課程實訓作業的布置、實訓過程的監控與管理、實訓結果的評價等，因為是公網平臺，所以，學校本身不用購買軟件產品，同時，全國的同行都可以在一起共享成果，大大方便了課程交流，更重要的是，該平臺緊跟時代潮流，并根據用戶體驗不斷修改補充最前沿的最新內容，讓學生的學習成果總是最貼近現實的過程。以上這些實踐平臺都是不要花錢就可以實現最佳的實訓效果，我想對于很多的高校來說，少花錢或者不花錢就能做到的事情應該是最受期待的。

筆者關于電子商務實踐教學管理模式的創新思路的總結成果，即“雙輪”驅動的實踐思想，其實就是真正走到電商發展的一線去，去體驗新形式下電商發展的新思想新模式，并與學生未來的創業就業緊緊聯系在一起，讓高等教育的課程內容與社會需求同步，讓高等教育的成果符合社會發展的要求，這也應該是高等教育的未來。

[1]郭曉宏;中等職業學校計算機專業《電子商務概論》學習效果的過程性評價實踐探究[D];首都師范大學;2007年.

[2]趙曉鴻;高校電子商務專業建設探索[J];內江師范學院學報;2006(03).

Research on the innovation of the management mode of e-commerce practice teaching

FANG Jian

(Anhui post and telecommunications, Career Technical College, Hefei Anhui 230011)

At present, the development of Higher Vocational Education in China has made great achievements, but in general, it can not meet the growing needs of the people. The development of electronic commerce with each passing day, how to make electronic commerce curriculum in Higher Vocational Colleges in accordance with the requirements of the development of the times, which is the research thinking, author through their own teaching practice, summed up the "two wheel drive" of thought and through practice to be tested.

Electronic commerce; Practice teaching; Wheel drive

H193

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.05.072

1672–7304(2016)05–0146–02

（責任編輯：張時瑋）

方健（1975-），男，安徽合肥人，研究方向：企業管理、項目管理、電子商務。