云計算技術在保險公司信息技術建設中的作用

謝濤

（中國人壽保險股份有限公司上海數據中心 100032）

云計算技術在保險公司信息技術建設中的作用

謝濤

（中國人壽保險股份有限公司上海數據中心 100032）

在對保險行業信息化建設的具體需求進行分析的基礎上，根據云計算的計算特點，探討了云計算在保險行業的應用優勢及主要作用。根據保險公司的實際運行需要，探討了保險公司云計算信息系統的架構。

云計算；保險公司；信息建設

云計算是對計算模式和信息技術應用產生重要影響的節點技術，以云計算為基礎的虛擬化技術已經在各個行業有了廣泛的應用。云計算的核心是如何更好的完成數據計算、存儲、轉移、分析，并催生出了“大數據”的概念，正在逐步改變傳統的數據管理及運營模式。保險行業是對數據極為敏感的行業之一，保險公司如何在信息技術建設過程中合理應用云計算，成為了當前保險公司信息化建設的重要內容。

1 保險行業信息化建設需求分析

1.1 精算需求

在保險行業，復雜的數據計算是該行業的核心工作，因此保險行業對計算機的運算能力要求比其他行業更高，這也是在該行業應用云計算技術的重要原因。在保險行業中，需要考慮諸多不可預計的因素，而在計算的過程中引入任何一種因素都會導致最終計算結果的改變，而普通的計算機根本不能夠支撐如此規模的數據變動計算。而云計算則可以利用其龐大的計算網絡來完成相應的計算目標。

1.2 人力資源管理需求

保險行業的另一個特點就是滲透性和分散性都比較高，這種特殊性也使得保險公司對其員工的人力資源管理力度和管理模式都提出了更高的要求。

1.3 數據挖掘

就保險行業來講，客戶資料及公司的運營信息是企業極為寶貴的投資信息資源，如何在當前海量的信息體系中篩選獲得滿足企業發展需要的重要信息，這時當前各保險公司競爭的核心工作。通常，保險公司龐大的信息數據已經不能夠滿足當前極為復雜和繁瑣的計算工作，選擇高效、準確的運算方式已經成為了保險公司生存發展的重要方式。

1.4 信息安全需要

在競爭日益激烈的保險行業，企業要想獲得發展，就必須將自身的運營模式與企業獲得的資源信息保護起來，以免外泄而導致企業競爭失利。在當前信息環境下，該保護措施同樣對計算機提出了更高的要求。

2 云計算在保險行業的應用優勢

當前，國內保險公司面臨著發展轉型的重要任務，這要求企業必須提升自身的創新能力，充分利用云計算的基數優勢，促進保險行業信息建設的升級，成為自身企業發展的動力。

從云計算的計算特點來講，云計算技術將計算機的海量存儲能力與高運算速度集成起來，并可以根據具體的需求對服務、擴展性和虛擬化進行定制，滿足當前保險行業對計算機信息系統的連續性、穩定性、高效性的使用需要。

從保險公司的成本收益角度來看，不管是保險公司利用外部運營商搭建的“公共云”，還是企業自身在內部構建的“企業云”，都是應用了云計算的虛擬化技術，能夠有效的減少IT基礎設施建設的投入，從而減少保險公司日常運作和數據管理的成本支出。

從技術的發展情況來看，當前國內外都在大力開發相對成熟的IaaS基礎設施服務與PaaS平臺系統，對應的計算已經穩定且成熟，保險公司可以對這些技術和工具加以充分利用，從而使得自身的管理和運營效率得到提升。

從計算的安全角度來看，為了確保保險公司的敏感信息能夠在“云”端安全保存，云計算已經開發并形成了一系列的保障技術措施，且相配套的數據安全監管也得到了持續加強，這使得云計算的數據安全程度已經得到了保證。

3 保險公司云計算信息系統的架構

3.1 PaaS平臺的構建

（1）核心數據庫

該數據庫主要用來存儲和保護保險公司重要的數據庫資源，其中不僅包括企業日常運作產生的重要數據資源，還包含了在公司投保的所有客戶資料，這些信息資源對保險公司而言尤為重要，因此核心數據庫的保密性是該平臺體系的重點。

（2）衍生數據庫

該數據庫在一定程度上減輕了保險公司對運營相關數據調度和運算的時間耗費，該類型數據庫中的數據主要是對核心數據庫數據調取并運算之后獲得的各種結果，其主要功能是收集并獲得一般性的結果，因此公司內部對應的職能部門具有對應的權限調用其中的資源。這在保證核心數據庫安全的同時，還能夠減少核心數據庫的負載。

（3）數據庫的維護

除核心數據庫和衍生數據庫的構建與完善之外，保險公司信息技術建設過程中還應該做很好這些數據庫的維護工作，否則一旦數據庫出現故障或者癱瘓，將會導致不可估量的損失。

（4）應用服務器

該類型的服務器主要是對應的云計算開發部門為了保證保險行業實際的應用需要得到滿足而設置的專門服務項目，其最終的設計目標在于滿足保險行業的部分特殊計算需要。同時，便捷的網絡管理還能夠使得其中的服務項目不受地域的限制，能夠為保險公司提供隨時隨地的技術服務支持。

3.2 SaaS及IaaS打包服務

考慮到SaaS與IaaS打包服務不具有機密性，因此在實際的構建過程中，保險公司可以根據實際需要向云計算開發商直接購買。這些服務能夠為保險公司的日常運作過程中部分復雜數據的處理提供解決方案，這對保險公司和云計算服務提供商而言都是一個雙贏的體系。

3.3 需求服務器

該服務器在云計算服務體系當中占據有十分中啊喲的地位，不僅可以保證并維護云計算體系的穩定性，而且還能夠有效的避免來自計算機系統外部的惡意侵入和干擾，提高保險公司信息系統的運行穩定性。同時，該服務器還能夠對保險公司運營過程中的計算申請進行分類審核，將不同類型的計算申請整合到不同的數據庫當中，幫助計算機獲取對應的計算資料，從而可以合并閉關篩查其中的一些重復性計算需求。另外，需求服務器本質上并不是一臺完全意義上的服務器，而是一個可以進行計算的體系，是云計算申請的入口，不僅能夠保證用戶的計算申請可以及時得到分配和處理，提高系統的響應速度。

[1]趙琳.試論云計算在保險行業信息化中的應用[J].計算機光盤軟件與應用，2013（15）.

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1004-7344（2016）15-0280-01

2016-5-10