探析電商“互聯網+”時代衍生模式及其社會應用

江蘇經貿職業技術學院信息技術學院 戴云

探析電商“互聯網+”時代衍生模式及其社會應用

江蘇經貿職業技術學院信息技術學院 戴云

電子商務“互聯網+”時代衍生出了“互聯網+”模式、“+互聯網”模式和“+互聯網+”模式，這些模式給許多不同類型的電子商務企業帶來了新的發展契機。本文探討了“互聯網+”、“+互聯網”和“+互聯網+”三種模式的衍生淵源，對社會上一些典型的電子商務代表企業，應用“互聯網+”模式或“+互聯網”模式或“+互聯網+”模式的情況進行了闡述，旨在研究出電子商務生態系統形成中的規律。

電子商務 “互聯網+” “+互聯網” “+互聯網+”

電子商務互聯網時代是后電子商務時代的一個新型發展階段。電子商務應用經過信息技術高科技、社會應用、市場經濟規律等這些多維度空間因素的共同熔煉，逐步邁進了電商互聯網時代。互聯網技術在這個時代是標志性的元素，它的應用為電子商務的發展起到了拓展性、提升性的關鍵性作用。但是，由于滲透電子商務應用的行業領域的本質特性不同，故引入的互聯網技術在理念上或技術上所帶來的發展側重點也有所不同。

1　電商“互聯網+”時代的衍生模式

1.1衍生模式的淵源

在高級程序設計語言中，存在一種算術運算符“++”自加運算符。若X、Y都是自變量，則表達式Y=X++與Y=++X的結果是完全不相同的（其中Y值相同，X值不同）。研究其主導結果不同的原因是由于自變量X與自加運算符“++”的參與運算的次序不同。X++是自變量X先參與運算，然后自加；++X是自變量X先自加，后參與運算。這種自變量與運算符的位置不同，而重組整個運算流程的思想精髓，正是“互聯網+”與“+互聯網”模式理念由來的淵源。

1.2衍生模式的種類

（1） “互聯網+”模式。“互聯網+”模式類似于表達式Y=X++（X=互聯網）的自變量在“前”的情形，故它主要體現以互聯網技術或較成熟的互聯網企業為基石，再拓展到其他行業領域的技術或應用模式。其本質就是純粹的、無實體的互聯網技術開發為起點的電子商務企業，發展成熟到一定程度之后，逐步滲透到其他技術、行業領域，即以互聯網技術為主體平臺、融合其他專業技術、應用到多維的跨行業領域中。

（2） “+互聯網”模式。“+互聯網”模式類似于表達式Y=++X（X=互聯網）的自變量在“后”的情形，故它主要體現利用互聯網技術作為拓展手段，引入或嵌入到相關成熟的傳統企業或行業領域中去應用發展。其本質就是在某些發展較成熟的實體企業、行業領域的迫切發展需求下，引入適合的互聯網技術來助力企業、行業發展。即以互聯網技術為戰略性發展手段，擴展應用到成熟的傳統企業、行業中去，以求達到擴展市場空間的目的。

（3）“+互聯網+”模式。“+互聯網+”模式類似于表達式Y=（X++）++或Y=（++X）++（X=互聯網）的情形，是“互聯網+”模式和“+互聯網”模式的整合提升模式。它也是電子商務“互聯網+”時代的深層次應用階段。這種模式主要體現在電子商務企業二次應用互聯網技術或聯盟市場空間互補的電子商務企業，擴展電子商務企業的多維市場發展空間，以實現電子商務企業社會型、生態性的發展。

2　衍生模式的社會應用

2.1選擇“互聯網+”發展模式的企業或行業

虛擬的互聯網技術是純電子商務企業形成的根本，但市場和客戶卻是電子商務企業存在和發展的必需。從可行性來講，企業的形成容易但發展和長期存在卻是極難。因為市場和社會環境一直都會在改變，改變也才能推動社會進步。所以，成熟的純電子商務企業從創建初期就一定是精準策劃了相對應的滲透的同步發展行業，現在到了互聯網技術相當精專、電子商務經濟如此活躍、社會經濟發展環境極其利好的“互聯網+”時代，更是會在進一步提升自己的互聯網技術優勢的基礎上，戰略性地滲透到相應的發展中行業領域中。

阿里巴巴集團公司最近幾年合作的實體企業和滲透到實體集中的行業，都充分說明了其選擇“互聯網+”模式是極其具有戰略發展性的。阿里從1999年正式創建成立，經過若干年的奮斗和探索，它已經從一個中國小城市的純電子商務企業成長發展為在全球電子商務經濟界都享有盛名的電子商務界標志性代表企業。阿里的企業目標很明確，它想促成電子商務生態系統早日形成，故先從自身企業的生態系統建設做起。阿里時至今日已經擁有了相當豐富、相當精準的客戶資源（包括企業商家和消費者），但是市場的占有類型還是有些單一、活躍的交易流程中還存在外包情形。所以從建設電商生態系統角度出發，在選擇“互聯網+”發展模式下，阿里相繼做出了一系列的戰略性發展布局。2013年阿里牽頭組建智能物流網，從而滲透到物流行業。它每日每時都會產生蓬勃異常的商務活動，發展自身的物流產業也是水到渠成的；隨后，阿里還滲透到出租車行業、手機、金融信貸等實體行業，這些領域也是阿里在“互聯網+”時代推動下，做大電商、做電商生態系統的戰略之舉。

2.2選擇“+互聯網”發展模式的企業或行業

不論在怎樣的經濟時代，實體經濟一直都會是國民經濟的動脈，而實體企業就是國家發展的棟梁。實體企業或實體集中的行業，在市場經濟的大潮中也一樣的在每天、每個周期地經歷著被洗牌。被洗牌的壓力可能來自于企業內部、同行競爭者，也可能來自于市場、社會經濟政策，更可能來自于消費者。到了電子商務“互聯網+”時代，其帶來的先進的互聯網技術和積極、活躍的社會經濟氛圍良性刺激了實體企業或實體集中的企業主動求發展。同時，其隱性推動之下逐步形成的透明的、信息基本對等的消費大環境和消費者一直提升中的滿意度也共同反作用，推動著實體企業或實體集中的行業改革性的發展。

中國卓越的民族企業格力空調就是選擇“+互聯網”的代表。成立于1991年的格力電器，這個集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化實體企業，遇到了電子商務“互聯網+”時代的強烈沖擊波，沒有因為沖擊波具備的與企業自身“實體性”相左的強大“虛擬性”而退縮，反而以戰略性眼光采取“研發、生產繼續實，銷售、服務可以借助虛”的策略，系統性、產業性和生態性的來發展企業。故2015年格力空調主動積極和京東合作，正式開始戰略性的、用成熟的互聯網技術和廣闊的互聯網市場來助力自身的發展。互聯網技術可以提升銷售和服務水平；互聯網市場可以擴增各種類型的客戶，同時也可以反作用輔證研發和生產的商品的市場滿意度。這可能也只是格力在電子商務“互聯網+”時代選擇“+互聯網”模式的開始，隨著時代的推進合作會更加有深度。

2.3選擇“+互聯網+”發展模式的企業或行業

電子商務“互聯網+”時代的形成，本質上就是從少數電子商務經濟活動的雛形出現階段到電子商務的全社會性應用階段的不斷積累。這個不斷的積累，同步在三個維度空間進行：一維度發展時間的積累；二維度應用過程的積累；三維度互聯網技術的積累。在這三個維度空間中，電子商務企業或多或少地進行著不同的同步積累，也同時經歷著被市場、社會應用的洗牌。所以，電子商務“互聯網+”時代到來之前，不同的電子商務企業實際某種程度上也已經進行過了不同程度的類“+互聯網”或“互聯網+”模式應用，而且經過了社會應用的驗證，效果不錯。現在到了正式的全社會性電子商務“互聯網+”時代，客觀的互聯網技術更加高新、市場的反應更加積極；主觀的消費者內需逐步提高、政府社會對電商企業也助力發展。這樣的良性浪潮之下，再加上宏觀電子商務生態系統一刻不停地逐步生成的隱形推動，不同類型、不同行業、不同發展程度的電商企業或電商企業之間必然會二次或多次地選擇自己適合的“+互聯網+”模式來發展。這個模式，可能是電商企業自身的多次選擇應用互聯網，也可能是不同電商企業之間合作形成聯盟來發展。

騰訊和京東嘗試“社交+電商”合作新模式。2015年10月騰訊與京東在北京聯合宣布推出全新戰略合作項目——京騰計劃，雙方以各自優勢資源和優勢產品共同打造名為“品商”的創新“+互聯網+”模式電商平臺。這是中國兩大不同類型平臺的首次嘗試。京騰計劃會同時幫助商家和消費者，讓對的商品在合適的時間出現在有需求的消費者面前，也讓消費者在有需求的時候找到對的商家。雙方致力給品牌商找到精準的消費者定位，把客流帶到品牌商在京東的平臺上；當交易完成后，京東的優質商品帶來高質量的反饋會正能量地提升騰訊社交平臺 “朋友圈”的微信營銷品牌。兩者通過整合雙方優勢資源，共同向品牌供應商提供一套可行的建立品牌、提升營銷效果和顧客體驗的完整解決方案，然后反推騰訊和京東平臺的發展。

蘇寧云商與阿里巴巴合作打造全新020模式。名企蘇寧云商創辦于20世紀90年代，經營商品涵蓋眾多的綜合品類，線下實體門店1600多家。線上蘇寧易購，經營商品除了涵蓋了實體店商品，還發揮線上優勢擴展海購市場。蘇寧云商除了在實踐性的商業貿易方面做了較大貢獻，其創新提出并實施的020模式更是在電子商務發展史上留下一筆。020模式，誕生于電子商務“互聯網+”時代之前，它從純粹的線上線下商務活動的互動，已經發展到作為一個電商企業宏觀發展戰略的一個分支——大網絡營銷策略。

現在到了電子商務“互聯網+”的時代，蘇寧云商更會把020模式滲透的空間擴展到更廣、更多的維度。而阿里巴巴——中國最大的網絡公司和世界第二大網絡公司，是在1999年創立的一個企業對企業的網上貿易市場平臺。發展至今，阿里也已經成為能夠引領批發、零售發展新趨勢的首選企業，擁有超成熟的、多元的市場空間維度和消費者群。蘇寧云商與阿里巴巴集團達成戰略合作，雙方將協同各自在用戶、商品、服務、技術等方面的資源，創新020模式商業的升級發展。

電子商務“互聯網+”時代，給電子商務企業的發展帶來了無限多的契機，電商企業只要以宏觀、戰略性的視角來選擇和規劃適合自身企業的發展策略和互補、強強合作的方式，就會極易抓住發展的機遇來創新發展。同時，電子商務“互聯網+”時代，也極可能只是電子商務生態系統形成中的一個歷經階段，以后還可能會由電子商務的社會應用發展激發形成許多新的電子商務時代、新的電子商務發展模式，時創時新的電子商務企業一定會選擇新模式，在新電商時代中成長。

F724.6

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2096-0298（2016）10（a）-070-02