乳腺癌患者圍術期多媒體信息化輔助下的護理干預

葉　珊，李　麗，趙海艷，馬玉芬

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乳腺癌患者圍術期多媒體信息化輔助下的護理干預

葉珊，李麗，趙海艷，馬玉芬

多媒體；乳腺癌；圍術期；護理干預

隨著多媒體技術迅速發展，其在醫學領域的應用也越來越廣泛[1，2]。多媒體信息化手段可大量運用于圍術期的宣教，強調以患者為中心，注重患者與醫務人員之間的互動，這對患者早日康復具有極大的意義。為此，筆者應用新引進的多媒體信息化手段對乳腺癌患者進行圍手術期的護理干預，幫助其減少圍手術期的不良反應，提高生活質量。

1　臨床資料

選擇我院2014-12至2015-12期間入住本院的88例乳腺癌患者，全部為女性，年齡30～65歲，平均54歲，病程5～12 d。其中行乳腺癌改良根治術患者63例，行乳腺癌保乳根治術患者25例。患者均采用多媒體輔助下的常規圍手術期責任制進行護理干預。全部患者由組織病理學活檢確診，其診斷標準為人民衛生出版社第7版《外科學》[3]。

2　護　　理

2.1常規護理為患者提供舒適的住院環境。遵醫囑常規進行護理干預，所有患者均按照常規護理要求進行術前心理護理、知識宣教，協助完善各項檢查。為患者術后提供心理護理，傷口護理、術區引流管護理、用藥護理、生活護理、飲食護理等相應的基礎護理措施。

2.2多媒體信息化輔助下的護理措施

2.2.1建立數據庫先建立標準化乳腺癌健康教育知識數據庫。從入院宣教、術前準備、手術及疾病知識宣教等方面制作標準化的文本、圖片、音頻、視頻等多媒體資料，讓患者在來到病區之后能第一時間知曉醫師會為他們做什么，患者本人又需要如何配合。以便使患者在新入院或做某些操作檢查前更加放松，減輕患者的焦慮和無助感[4]。而對于手術及疾病知識的宣教方面，我們運用多媒體具有圖、文、聲并可有活動影象的特點制作宣教材料，形式有情景演示、文字加背景音樂、聲音加圖片等多種形式穿插，將視聽、圖象、語音等處理技術結合起來。多媒體內容要求生動、形象和可操作性強[4]。

2.2.2應用數據庫每日根據時間段，組織不同階段的患者在不同的環境進行多媒體觀看。例如新入院患者，在當日辦完入院手續，在休息區等候入院時先為患者播放入院宣教視頻，使患者有個初步而直觀的了解，隨后再配合責任護士的介紹和主治醫師的工作使患者輕松進入住院患者的角色，減輕對陌生環境及后續治療的焦慮感；而對于已經入院步入治療流程的患者，我們每日根據時間組織患者及家屬至會議室進行相關知識的多媒體觀看。

2.2.3提供多媒體應用設備準備一個可移動的電子設備，將多媒體宣教內容放于隨身電子設備中，方便術后行動不便的患者、年齡偏大試聽能力及行動能力減低的患者，以及對視頻內容的觀看再次有需要的患者使用[5]。

2.2.4建立微信公眾號掃二維碼便可加入，微信公眾號的優點是知識傳播方便、快捷、人員使用廣泛。在公眾平臺定時發布圍手術期及術后相關知識，復查就診相關知識，方便患者查閱。

2.2.5建立乳腺癌患者微信群安排專人定時回答患者提出的與疾病治療相關的問題，加強患者與醫務人員間的互動，增強治療的延續性。增強患者群體間的歸屬感，減輕焦慮情緒。提供患者間的互助平臺，相互鼓勵相互支持。使患者能更加積極的配合治療。

3　討　　論

通過移動式多媒體對患者進行環境、圍手術期注意事項等相關內容的宣教，拉近了護士與患者之間的距離。患者通過護士進行的多媒體演示，能夠增強學習的互動性，及時有效的進行溝通，增進了護士與患者之間的感情，使患者術前對治療環境以及醫務人員不再陌生，提高了患者對護士的信任，減輕了患者對手術的顧慮，消除其恐懼的心理，使患者以最佳的心理狀態去接受手術[6]有利于提高宣教效果。并提高了患者圍手術期的治療依從性和護理滿意度。

乳腺癌手術后，還應協助患者做好功能鍛煉護理，按時完成相應的功能鍛煉項目。由于護士在進行常規的功能鍛煉護理中，存在表達能力、知識面等方面差異，不能與患者形成良好的溝通。同時患者通常覺得常規的功能鍛煉護理指導枯燥乏味，示范規范不夠標準[7]。而采用多媒體輔助方式進行護理干預，則可以有效通過數據庫進行制作多媒體，保證了示范規范標準，且動態的多媒體圖比文字以及靜態的照片都更形象，更容易讓患者理解和記憶，最終達到主動接受功能鍛煉[8]，提高功能鍛煉達標率。

對于行乳腺癌改良根治術的患者，乳腺癌手術切除了患者的乳房組織、腋窩淋巴結以及胸大肌等組織，可以導致術后發生嘔吐、犯困、腸胃不適、上肢水腫等生理不良反應[9]。同時對于女性進行乳房組織切除，會導致因外形突變所引起的易怒、低情緒、無自信、焦慮、精神恍惚和食欲不振等心理不良反應。這種生理和心理上的不良反應嚴重影響了患者的生活質量。因此通過微信群這類有效地、具有群體歸屬感的媒介，來對術后患者進行有效地、連續的心理疏導就顯得尤為重要。

綜上所述，除了對乳腺癌患者實施正確的手術方式，護理干預也是關鍵的因素。多媒體輔助下的護理干預，具有形象、生動、比普通語言或文字更容易讓患者接受，減輕患者焦慮、加強依從性等特點，可以明顯降低患者圍手術期心理、生理的不良反應發生率，提高治療依從性、功能鍛煉達標率和護理滿意度，以及提高患者生活質量，值得推廣應用。

[1]黃莉,多媒體的運用對提高中職學生英語學習興趣的作用[J]．新課程學習，2013，9：145.

[2]秦蘊新，王敏杰．護理質量控制體系在門診護理中的應用及評價[J]．中國實用護理雜志，2011,27(22):68-69.

[3]吳在德,吳肇漢. 外科學[M].北京：人民衛生出版社,2008:308.

[4]Nold I L, Beamer R L, Helmer S D,etal. Factors influencing a women’s choice to undergo breast conserving surgery versus modified radical mastoctomy[J].Am J Surg，2000,180(6):413-415.

[5]包莉娜.健康教育在乳腺癌整體護理中的方法[J].中外健康文摘,2011,8(40)：349-350．

[6]謝倩，楊敏，陳俐．術前訪視的現狀及展望[J]．中華護理雜志，2003，38(10)：809-811．

[7]徐靜,孫曉茹,王華. 乳腺癌患者的圍手術期護理[J]. 現代腫瘤醫學,2005，13(1):25-26.

[8]易小燕. 乳腺癌圍手術期心理護理體會[J]. 中國美容醫學,2011,2(25):25-26.

[9]馬雪霞,黃碧萍,陳凱嘉，等.不同術式對早期乳腺癌患者術后上肢功能的影響[J].中國醫藥,2011,6(2):150-151.

(2016-04-21收稿2016-07-19修回)

(責任編輯岳建華)

葉珊，本科學歷，護師。

100730，北京協和醫院乳腺外科

馬玉芬，E-mail:yumafen@126.com

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