阿依古麗·斯?fàn)柛衽_(中石油克拉瑪依石化有限責(zé)任公司熱電廠,新疆 克拉瑪依 834000)
淺析企業(yè)員工培訓(xùn)誤區(qū)與培訓(xùn)體系重構(gòu)
阿依古麗·斯?fàn)柛衽_(中石油克拉瑪依石化有限責(zé)任公司熱電廠,新疆 克拉瑪依 834000)
企業(yè)員工的培訓(xùn)對于企業(yè)而言是長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵措施,同時(shí)也是企業(yè)管理的重要項(xiàng)目。但是,因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)對于員工培訓(xùn)都是沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,存在許多的誤區(qū),例如理念、定位等方面不清楚等。對此,為了推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,本文詳細(xì)分析企業(yè)員工培訓(xùn)誤區(qū)與培訓(xùn)體系重構(gòu)。
企業(yè)管理;員工培訓(xùn);誤區(qū);體系重構(gòu)
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不再僅僅是經(jīng)濟(jì)收益,還需要在一定程度上重視人力資源,這也是新時(shí)代下企業(yè)的核心競爭力之一。借助培訓(xùn),能夠有效提升員工的知識技能、自我認(rèn)識、績效等,是推動(dòng)企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。但是,就目前而言許多企業(yè)的員工培訓(xùn)并不理想,仍然存在許多誤區(qū),這也間接說明研究企業(yè)員工培訓(xùn)體系重構(gòu)有效顯著意義。
首先,在理念方面,企業(yè)在培訓(xùn)的成本方面,許多企業(yè)往往會認(rèn)為人才市場供大于求,企業(yè)完全可以在尋找更多的高質(zhì)量人才,沒有必要在培訓(xùn)方面花費(fèi)過多的成本。其實(shí),為員工的培訓(xùn)投資,企業(yè)必然會收貨更多的經(jīng)濟(jì)效益。國外學(xué)者研究過,如果每一年投入100元的培訓(xùn)成本,在第二年就會至少提升300元的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)如果不長遠(yuǎn),企業(yè)的未來經(jīng)濟(jì)收益也是無法確保的。與此同時(shí),一些企業(yè)認(rèn)為員工并不可能一直待在企業(yè)中,擔(dān)心人才流失從而降低培訓(xùn)力度。但是,人才流失是正常現(xiàn)象,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果只看帶人才流失問題而不考慮培訓(xùn)對象是本企業(yè)員工的問題,不僅會導(dǎo)致企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)與組織文化無法創(chuàng)新發(fā)展,還會倒置企業(yè)的人力資源體系無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,在定位方面,員工培訓(xùn)的最終目的是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),培訓(xùn)的首要任務(wù)便是滿足企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃。但是在實(shí)際中,許多企業(yè)對培訓(xùn)的目標(biāo)并不明確,認(rèn)為培訓(xùn)就是組織理論與技能的學(xué)習(xí),和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展并不占邊,另一方面,企業(yè)很少組織戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃,僅僅是針對當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益與市場效益而針對性培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)存在明顯的滯后性,不僅無法推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,還極有可能拖企業(yè)發(fā)展的后腿。
2.1 從戰(zhàn)略上重構(gòu)員工培訓(xùn),建立新培訓(xùn)理念
企業(yè)想要確保培訓(xùn)的實(shí)效性,就需要提升員工的忠誠度以及工作能力,從而降低員工的流失現(xiàn)象。首先,需要摒棄原本的培訓(xùn)理念,構(gòu)建全新的員工培訓(xùn)理念:1、當(dāng)前企業(yè)的核心競爭力是人才,培訓(xùn)的最終目的是借助提升人才的能力實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的面對。對此,培訓(xùn)并不是可有可無,而是人力資源管理中的重要措施,企業(yè)必須有計(jì)劃性、針對性的開展員工培訓(xùn),忽略員工培訓(xùn)的成本,從而提高員工的凝聚力,既控制人才流失現(xiàn)象,還實(shí)現(xiàn)人才提高目的;2、培訓(xùn)的支出并不是純粹的費(fèi)用成本,而應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略性的投資。在日本,大多數(shù)企業(yè)都將員工的培訓(xùn)看做是投資而不是成本,并且是風(fēng)險(xiǎn)極低的投資;3、培訓(xùn)的內(nèi)容必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相符。例如,一家石油開發(fā)企業(yè),未來的發(fā)展規(guī)劃是降低石油開發(fā)的成本,應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行石油開發(fā)。對此,員工的培訓(xùn)則應(yīng)當(dāng)是側(cè)重于自動(dòng)化、智能化機(jī)械學(xué)習(xí),而不是傳統(tǒng)石油開發(fā)技術(shù)的學(xué)習(xí)。
2.2 培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以制度為依據(jù),完善培訓(xùn)體系
想要將培訓(xùn)作為規(guī)范化、制定化的項(xiàng)目,就必須明確培訓(xùn)的連續(xù)性、有效性與穩(wěn)定性。對此,首要任務(wù)便是構(gòu)建培訓(xùn)體系。提高培訓(xùn)的效果有效措施便是培訓(xùn)具備針對性,需要明確培訓(xùn)的目標(biāo),從而降低培訓(xùn)是否必要,杜絕一些無收益性的培訓(xùn)。對此,企業(yè)在不同階段也應(yīng)當(dāng)制度不同的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)需求分析主要體現(xiàn)在三個(gè)層面上,一是企業(yè)層次分析,二次工作層次分析,三是員工個(gè)體層次的分析。在企業(yè)方面,則是企業(yè)的整體規(guī)劃,例如企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源方面的供需關(guān)系,在工作層次上,則是將工作任務(wù)作為基礎(chǔ),分析各個(gè)工作崗位對員工的實(shí)際要求,例如該崗位必須掌握哪些知識與技能,從培訓(xùn)方面推動(dòng)員工更好的開展工作,最后便是員工個(gè)體層次的分析,這一層面是從員工的角度出發(fā),分析員工對培訓(xùn)的實(shí)際需求,分析員工理想狀況與個(gè)體現(xiàn)實(shí)狀況之間的差別,從而明確在工作崗位上需要的知識、態(tài)度與技能,進(jìn)而對企業(yè)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
綜上所述,企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵項(xiàng)目,同樣也是企業(yè)獲得長遠(yuǎn)市場競爭力的主要來源,一個(gè)合理、科學(xué)、有效的員工培訓(xùn)體系,必然能夠推動(dòng)企業(yè)獲得更多的人力資源,企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對自身實(shí)際情況,分析在員工培訓(xùn)過程中存在的問題與誤區(qū),針對性進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,從而真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)員工的目的。
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[2]吳紹棠.企業(yè)員工培訓(xùn)體系的重構(gòu)[J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006, 17∶128-129.
[3]王偉強(qiáng),李錄堂.中國企業(yè)員工培訓(xùn)的誤區(qū)與對策研究[J].經(jīng)濟(jì)與管理,2006,11∶57-60.
[4]陳晶瑛.走出企業(yè)員工培訓(xùn)誤區(qū)[J].經(jīng)濟(jì)師,2003,03∶161-162.
阿依古麗·斯?fàn)柛衽_(1974-),女,哈薩克族,新疆人,工程師、主要從事職工教育培訓(xùn)管理工作。