信息科技下縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作現(xiàn)有問(wèn)題分析與策略分析

張春偉（吉林省農(nóng)安縣圖書(shū)館,吉林長(zhǎng)春,130200）

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信息科技下縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作現(xiàn)有問(wèn)題分析與策略分析

張春偉
（吉林省農(nóng)安縣圖書(shū)館,吉林長(zhǎng)春,130200）

摘要：縣級(jí)公共圖書(shū)館面臨著快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化事業(yè)，需要進(jìn)一步提升自我的輔導(dǎo)工作能力，幫助日益增多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展，這就給當(dāng)前的縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的開(kāi)展，提出了新的要求與內(nèi)涵。如何在新的形勢(shì)下開(kāi)展縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作，成為各地縣級(jí)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員一直探索和思考的問(wèn)題。本文結(jié)合了當(dāng)前縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題，探索了解決這些問(wèn)題、提升圖書(shū)館服務(wù)水平的策略，希望能給縣級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)展輔導(dǎo)工作提供有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)公共圖書(shū)館；輔導(dǎo)工作；問(wèn)題；策略

縣級(jí)公共圖書(shū)館在我國(guó)的圖書(shū)館體系中，處于市圖書(shū)館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館中間，在服務(wù)讀者、提升社會(huì)文明方面有著不可忽視的重要作用，在業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作方面同樣有著承上啟下的作用。縣級(jí)公共圖書(shū)館一方面接受市圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，另一方面又承擔(dān)著本地區(qū)圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作。縣級(jí)公共圖書(shū)館面臨著快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化事業(yè)，需要進(jìn)一步提升自我的輔導(dǎo)工作能力，幫助日益增多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展，這就給當(dāng)前的縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的開(kāi)展，提出了新的要求與內(nèi)涵。如何在新的形勢(shì)下開(kāi)展縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作，成為各地縣級(jí)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員一直探索和思考的問(wèn)題。縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作有著自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)際工作中也存在著諸多問(wèn)題，需要縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作人員結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要和理論知識(shí)，不斷探索解決現(xiàn)有問(wèn)題的策略，提升縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)水平和整體服務(wù)能力。

1　當(dāng)前縣級(jí)圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的特征

1.1縣級(jí)公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的范圍增加

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，人們對(duì)公共社會(huì)文化的需求日益增強(qiáng)，尤其在黨中央倡導(dǎo)建設(shè)精神文明的背景下，各地都加大了對(duì)文化的投入力度，推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的興起和發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的數(shù)量大大增加。隨著國(guó)家對(duì)文化事業(yè)的投入增加，縣級(jí)公共圖書(shū)館的建設(shè)也迎來(lái)更廣泛的發(fā)展空間，相關(guān)的圖書(shū)館建設(shè)也迎來(lái)了更為光明的發(fā)展前景，吸引了更多的人才投入到縣級(jí)公共圖書(shū)館的建設(shè)中來(lái)。這些都為縣級(jí)公共圖書(shū)館的建設(shè)提供了廣闊的發(fā)展空間，給縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作帶來(lái)了便利，增加了輔導(dǎo)工作的范圍，提升了縣級(jí)公共圖書(shū)館的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1.2縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的復(fù)雜化

縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作，要求對(duì)本地區(qū)圖書(shū)館進(jìn)行業(yè)務(wù)上的幫助與輔導(dǎo)，從而進(jìn)一步提升各個(gè)基層圖書(shū)館的業(yè)務(wù)水平和工作能力。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館和村圖書(shū)館的數(shù)量不斷增加，辦館的模式逐漸增多，有獨(dú)立辦館、企業(yè)合辦、民辦公助等多種形式，各個(gè)形式的圖書(shū)館都有著不同的特征，在人員管理方面存在著專(zhuān)職、兼職、文化素質(zhì)不同的問(wèn)題，這就加大了縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作難度，給縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作提出了新的要求。面對(duì)當(dāng)前基層圖書(shū)館數(shù)量多、人員雜、分布廣的情況，縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作呈現(xiàn)出復(fù)雜化、內(nèi)容多樣化的特征，給縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作提出了新的要求，需要縣級(jí)公共圖書(shū)館工作人員開(kāi)展靈活多樣的輔導(dǎo)方式，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。

2　縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

2.1縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作人員整體素質(zhì)偏低

新形勢(shì)的發(fā)展給縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作人員，提出了新的工作要求和難度，需要公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作人員不斷提升自我能力，適應(yīng)新形勢(shì)下的公共圖書(shū)館工作要求。但是，當(dāng)前縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作人員缺乏必備的素質(zhì)，不能較好提升自我能力，缺乏扎實(shí)的圖書(shū)館學(xué)理論基礎(chǔ)，不能根據(jù)圖書(shū)管理的基本原則采取靈活多樣的工作方法，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)更新能力，輔導(dǎo)人員缺乏掌握最新知識(shí)的動(dòng)力，無(wú)法有效指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館工作。一些輔導(dǎo)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能速度慢，還不熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搜集信息的技術(shù)，需要獲得年輕人的幫助，才能利用先進(jìn)的技術(shù)手段開(kāi)展工作，這就給輔導(dǎo)工作帶來(lái)阻力。此外，公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作人員在日常的工作中，存在著懶散的工作作風(fēng)，不善于調(diào)查研究，不愿下基層到鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)研，導(dǎo)致縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的溝通受阻，無(wú)法幫助基層圖書(shū)館解決問(wèn)題，從而做好輔導(dǎo)工作。

2.2縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)方式單一

在新的形勢(shì)下，縣級(jí)公共圖書(shū)館面對(duì)的輔導(dǎo)工作內(nèi)容多樣化，輔導(dǎo)范圍擴(kuò)大化，但是縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)方式依舊比較單一，沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展帶來(lái)的變化需求。一些縣級(jí)公共圖書(shū)館在進(jìn)行輔導(dǎo)工作時(shí)，習(xí)慣采用開(kāi)辦培訓(xùn)班的方式，雖然開(kāi)辦培訓(xùn)班是一種直接、有效的輔導(dǎo)方式，但不適于每一個(gè)輔導(dǎo)案例，需要結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、村圖書(shū)室和中小學(xué)圖書(shū)館的實(shí)際情況，開(kāi)展多種多樣的輔導(dǎo)形式。比如，對(duì)于那些不能比較分散、不方面集中輔導(dǎo)的基層圖書(shū)館管理人員，可以采取特色化輔導(dǎo)，開(kāi)展一帶一、有針對(duì)性的輔導(dǎo)方式，不能只是所有的輔導(dǎo)都“一刀切”，采用同一個(gè)方式和模式，影響輔導(dǎo)工作的實(shí)際效果。

2.3縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)的溝通工作不到位

縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)基層圖書(shū)管理員的意見(jiàn)，需要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人員的有效溝通，從而實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)，促進(jìn)縣級(jí)公共圖書(shū)館工作的順利開(kāi)展。但是，在現(xiàn)實(shí)的工作情況中，縣級(jí)公共圖書(shū)館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館之間的溝通工作不到位，除了一些業(yè)務(wù)聯(lián)系外，平常之間的互動(dòng)與溝通比較缺乏，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館管理人員對(duì)縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作缺乏興趣與信心，影響了縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作開(kāi)展。

3　解決縣級(jí)圖書(shū)館輔導(dǎo)工作問(wèn)題的策略

3.1建設(shè)高水平、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

輔導(dǎo)人員的素質(zhì)高低，直接影響了縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作水平的高低，缺乏一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)隊(duì)伍，就不能有效承擔(dān)起縣級(jí)公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職責(zé)。建設(shè)高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，需要縣級(jí)公共圖書(shū)館通過(guò)多種途徑，廣泛吸引高校、社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到輔導(dǎo)員的隊(duì)伍中，及時(shí)補(bǔ)充和完善現(xiàn)有輔導(dǎo)員隊(duì)伍，同時(shí)要對(duì)現(xiàn)有的輔導(dǎo)工作人員開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作。縣級(jí)圖書(shū)館可以指定一名副館長(zhǎng)，單獨(dú)負(fù)責(zé)輔導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作，聘請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的專(zhuān)家學(xué)者，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，使輔導(dǎo)人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力。輔導(dǎo)人員還可以積極參加省級(jí)圖書(shū)館的交流活動(dòng)，充分利用現(xiàn)有的多媒體渠道，開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我充電，不斷提升自我綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的工作需要，提高輔導(dǎo)工作的整體水平。

3.2做好縣級(jí)公共圖書(shū)館與有關(guān)部門(mén)的溝通工作

縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作順利開(kāi)展，離不開(kāi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、中小學(xué)圖書(shū)館等相關(guān)管理人員的溝通，需要縣級(jí)公共圖書(shū)館人員能夠具備較強(qiáng)的人際交往和溝通能力，把最新的知識(shí)傳授給基層圖書(shū)館人員，同時(shí)能夠聽(tīng)取和總結(jié)基層圖書(shū)館人員的心聲與意見(jiàn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠解決基層圖書(shū)館中出現(xiàn)的問(wèn)題，給與基層圖書(shū)館工作正確的建議和指導(dǎo)，幫助基層圖書(shū)館開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)，要協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)之間的關(guān)系，作為公益性事業(yè)單位，縣級(jí)公共圖書(shū)館沒(méi)有行政職能，要想更好開(kāi)展各項(xiàng)輔導(dǎo)工作，需要相關(guān)職能部門(mén)的支持，因此需要加強(qiáng)與政府部門(mén)之間的溝通，針對(duì)輔導(dǎo)工作中遇到的問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，調(diào)動(dòng)各方積極力量，促進(jìn)基層圖書(shū)館建設(shè)，發(fā)揮好縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作作用。

3.3創(chuàng)新多種多樣的圖書(shū)館輔導(dǎo)模式

縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作開(kāi)展，應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)模式中的消極因素，大膽采用創(chuàng)新型、積極性的輔導(dǎo)模式，針對(duì)現(xiàn)有的實(shí)際情況開(kāi)展有特色的輔導(dǎo)。傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作開(kāi)展，大多源于行政命令，有的單純是為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的工作檢查，輔導(dǎo)工作開(kāi)展具有很強(qiáng)大隨意性，這就需要縣級(jí)公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的制度化，為多種多樣的輔導(dǎo)模式的建立、開(kāi)展，提供強(qiáng)有力的制度支持。在制定具體的輔導(dǎo)工作模式時(shí)，可以重點(diǎn)對(duì)縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、村圖書(shū)室的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研分析，然后再制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，充分利用先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)手段提高工作的科學(xué)性與合理性，調(diào)動(dòng)一切積極因素保證輔導(dǎo)計(jì)劃的順利開(kāi)展。在實(shí)際的輔導(dǎo)工作中，可以利用示范圖書(shū)館的建設(shè)，選擇有代表性的圖書(shū)館進(jìn)行示范建設(shè)，對(duì)示范圖書(shū)館的管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，在不同的區(qū)域內(nèi)樹(shù)立有效典型案例，建立示范圖書(shū)館，鼓勵(lì)周邊圖書(shū)館積極學(xué)習(xí)和借鑒示范圖書(shū)館的管理經(jīng)驗(yàn)，從而提高整個(gè)區(qū)域的圖書(shū)館建設(shè)水平。

3.4加強(qiáng)縣級(jí)公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的制度化建設(shè)

縣級(jí)公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作開(kāi)展，需要完善的制度做支撐，改變輔導(dǎo)工作現(xiàn)有的隨意性狀況，提高輔導(dǎo)工作的目標(biāo)性、計(jì)劃性，保障輔導(dǎo)工作在制度的約束下有效開(kāi)展。縣級(jí)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作不能單純依靠行政命令，也不能應(yīng)付檢查要求，而是要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作進(jìn)行實(shí)地研究的基礎(chǔ)上，制定出科學(xué)、完善的制度，讓輔導(dǎo)工作的開(kāi)展做到有制度可依循，一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題可以依據(jù)制度進(jìn)行管理。縣級(jí)公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作有其自身的特征，要求制定輔導(dǎo)工作計(jì)劃時(shí)，必須要對(duì)縣內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、學(xué)校圖書(shū)館進(jìn)行整體研究，實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)，掌握具體情況，根據(jù)不同的圖書(shū)館情況，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，增強(qiáng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的實(shí)際效果。縣級(jí)公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作制度化的完善，可以有效借鑒國(guó)內(nèi)外有關(guān)制度中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)抓好示范圖書(shū)館建設(shè)，對(duì)制度建設(shè)和完善中的優(yōu)秀建館經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行典型宣傳，從而推動(dòng)全縣圖書(shū)館的建設(shè)，提高輔導(dǎo)工作的效率。

隨著社會(huì)主義文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展，縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，輔導(dǎo)工作的內(nèi)容也會(huì)逐漸得到豐富，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，縣級(jí)公共圖書(shū)館的輔導(dǎo)工作會(huì)突破單純的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，不斷融合文化建設(shè)、創(chuàng)新管理、人文服務(wù)等多方面的建設(shè)，為圖書(shū)館的文化事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]岳志武.論新形勢(shì)下縣級(jí)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作[J].圖書(shū)館界.2005(01)

[2]李汪洋.關(guān)于縣級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)和管理的思考[J].黑河學(xué)刊.2015(08)

作者簡(jiǎn)介

張春偉（1966-）男，漢，吉林農(nóng)安人，吉林省農(nóng)安縣圖書(shū)館，館員（現(xiàn)有職稱(chēng)）本科學(xué)歷，圖書(shū)情報(bào)學(xué)方向.

Analysis on the existing problems of the guidance work of the county public libraries under the information science and technology

Zhang Chunwei
(Jilin province Jilin Nong'an County Library Changchun 130200)

Abstract：County Public Library Facing the rapid development of social economy and culture, need to further enhance the self coaching ability, help increasing the township library construction and development, which for the development of the county public library guidance work proposed new requirements and content. How to carry out the guidance work of the county public libraries in the new situation,to become the business guidance staff of the county libraries throughout the country has been exploring and thinking of the problem. According to the problems existing in the county level public library guidance work, exploration of solving these problems and strategies to enhance the service level of the library, hoping to county public library to carry out remedial work provides valuable reference for advice.

Keywords：County Public Library;guidance work;problem;strategy