淺議內(nèi)蒙古高校女子足球運動員績效管理的應(yīng)用

□岳　鵬（內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共體育教研部內(nèi)蒙古呼和浩特010022）

淺議內(nèi)蒙古高校女子足球運動員績效管理的應(yīng)用

□岳鵬（內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共體育教研部內(nèi)蒙古呼和浩特010022）

本文在內(nèi)蒙古高校女子足球運動員的管理中引入績效管理理念，探討培養(yǎng)高水平運動員的新思路、新觀點、新對策，對提高運動員成績，促進運動員綜合全面的發(fā)展提供借鑒。

績效管理高水平運動隊運動員教練員

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，國內(nèi)外體育在不斷地發(fā)展，高校高水平運動隊則為體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展培養(yǎng)大批的體育人才，所以高校高水平運動隊之間的競爭主要是人才的競爭。那么運動隊成員的個體成績是團隊成績的重要組成部分，而團隊成績影響每名隊員成績和個人成就感。內(nèi)蒙古作為全國唯一足球試點地區(qū)要適應(yīng)這個競爭激烈的環(huán)境就要有完善的管理體制，提高運動員的積極性主動性，挖掘他們的最大潛力，增強他們的責任感和使命感，提高整個運動隊的競技水平，己成為擺在我們面前有待解決的問題。因此，把人力資源管理的核心內(nèi)容——績效管理引入到運動隊的管理之中，使其管理思想發(fā)生根本性的變化，從而使內(nèi)蒙古高校足球運動隊走上可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)道路。

1、績效管理概念的界定

績效管理一詞產(chǎn)生于上個世紀70年代后期，隨著時間的推移人力資源管理理論和實踐的研究越來越受到重視，績效管理成為了被廣泛認可的人力資源管理過程。績效管理是指從確認組織目標和人員職責開始，到評價結(jié)果的應(yīng)用為止的全過程的系統(tǒng)管理。績效管理符合“以人為本”的客觀要求，有別于其它形態(tài)的管理理念，并且始終貫穿于績效管理的整個過程之中，從而賦予管理新的內(nèi)涵。

在體育組織中，體育人力資源績效管理是指體育管理者所期望產(chǎn)生的并與組織目標一致的、且納入考評的體育人力資源的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果進行管理的活動。

2、內(nèi)蒙古高校女子足球運動隊的績效管理的必要性分析

2.1、民族文化的不同使得教練員要認識溝通的重要性，明確計劃目標

績效管理為了實現(xiàn)組織目標，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成與組織的目標保持一致的工作活動和工作產(chǎn)出，并使團隊和個人未來成效得以提高的手段和過程。在整個運動隊的管理中，通過設(shè)定科學(xué)合理的目標，為運動員指明了訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的方向，并且根據(jù)實際情況通過溝通的方式及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題，溝通是貫穿于績效管理體系的始終，從計劃的制定，對計劃的實施的輔導(dǎo)，計劃完成情況的考核及考核結(jié)果的應(yīng)用，把信息及時地反饋給每一位運動員和對計劃的改進、提升等這些環(huán)節(jié)的每個階段都離不開溝通。績效管理有別于其他形態(tài)的管理理念，是由于他將“以人為本”的里面運用于具體操作中，從而賦予管理心得內(nèi)涵。

由于高校女子足球運動員隊的每一個運動員由于身體素質(zhì)、訓(xùn)練時間的長短不同致使每一名運動員的管理和訓(xùn)練、學(xué)習(xí)的辦法也不相同。內(nèi)蒙古各高校運動隊是由蒙族和漢族高水平運動員組成的具有民族特色的一支隊伍，由于民族文化的不同，運動員的學(xué)習(xí)生活訓(xùn)練等方面會有一定的差異。同時，運動員成長在社會迅速變化和發(fā)展的年代，社會上各種復(fù)雜的思想傾向和運動員的成長經(jīng)歷以及心理素質(zhì)、性格都會影響著運動員的人生觀、價值觀，這使得運動員的管理理念更要“以人為本”，這種理念在高校高水平運動隊管理中的最好詮釋便是沖過充分的溝通，合理的激勵和科學(xué)的評價，為每位運動員創(chuàng)造其適合發(fā)展的環(huán)境與平臺，全方位的提供有利條件以保障運動的訓(xùn)練時效性。所以教練員要根據(jù)不同運動員的性格特點及民族特質(zhì)及時與運動員進行溝通，充分調(diào)動運動員的主動性和積極性，使其之間團結(jié)一致地完成訓(xùn)練計劃和訓(xùn)練目標。

2.2、合理地制定運動隊的績效管理計劃，教練員有效的輔導(dǎo)、詳細的記錄幫助運動員較好的完成運動隊的計劃目標

績效計劃是績效管理體系的第一個關(guān)鍵步驟，也是實施績效管理系統(tǒng)的主要平臺和關(guān)鍵手段。在內(nèi)蒙古高校女子足球運動隊管理過程中，績效計劃是運動隊確定運動員對未來學(xué)習(xí)訓(xùn)練期望的一個環(huán)節(jié)。它能清楚的呈現(xiàn)出運動員在完成的目標及其達到該目標所表現(xiàn)出來的過程和行為。因此，計劃是整個績效管理的基礎(chǔ)和標準。

輔導(dǎo)是一個改善運動知識和技能的過程。輔導(dǎo)的主要目的是：可以及時幫助運動員了解自己的訓(xùn)練進展情況；在必要時，指導(dǎo)運動員完成特定的任務(wù)，并鼓勵運動員在以后的學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程中要獨立完成，使得訓(xùn)練過程變成一個學(xué)習(xí)過程，運動員個人負責制定訓(xùn)練計劃并努力達到預(yù)期目標，在學(xué)習(xí)過程中能夠得到教練員的支持、咨詢和監(jiān)控。為了運動員能很好地完成計劃標準，教練員需要詳細的客觀的記錄每一位運動員在這個過程中出現(xiàn)的各種情況，并且形成文檔，為以后的訓(xùn)練工作做參考。在這期間，教練員可以根據(jù)記錄的信息與運動員進行有針對性的溝通，詳細地了解運動員在完成過程中的狀態(tài)和想法，通過這些來幫助運動員更好的完成運動隊制定的計劃目標，促進運動員對運動隊產(chǎn)生歸屬感，主動地積極地參加學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

2.3、績效考核范圍的全面性，使得運動員全方面得到發(fā)展

任何管理都離不開考核，而績效管理的考核較為科學(xué)，考核辦法體系克服了傳統(tǒng)的單純利用運動訓(xùn)練指標來進行績效考核的局限性。績效管理具有一套晚上的評估系統(tǒng)，強化從目標制定、行為引導(dǎo)、績效提升整個績效改善系統(tǒng)的管理，績效管理中的績效考核指標范圍的全面性。考核是一個按事先確定的訓(xùn)練目標及其衡量標準，考察運動員實際完成的績效情況的過程它可以提供一套運動隊的完整的管理控制系統(tǒng)，把運動訓(xùn)練指標控制和非運動訓(xùn)練指標控制聯(lián)系起來，而且把運動隊目標聯(lián)系起來，可以在各方面激勵運動員不斷提高自身的綜合素質(zhì)，注重反映運動員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的每一個階段過程中情況。全面的考核范圍，可以有效的避免單純的以運動訓(xùn)練指標來衡量運動員。績效考核在運動隊的管理中是非常重要的一個過程，績效考核是否得以順利進行，在很大程度上決定著運動隊績效管理的成敗與否。

因此，績效管理中的指標的全面綜合，可以促進運動員潛在優(yōu)勢能力的開發(fā)，提高他們對學(xué)習(xí)訓(xùn)練的滿意度，促進訓(xùn)練和學(xué)習(xí)計劃的順利進行。

2.4、績效考核結(jié)果的及時反饋來激勵運動員主動地積極的參加學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，不斷提升和改進計劃

績效反饋是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)。它主要通過考核者與被考核者之間的溝通，就被考核者在考核周期內(nèi)的績效情況進行面談，讓運動員了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定的目標，找出訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中的不足并加以改進。績效反饋在績效考核結(jié)束后實施，績效反饋是績效評估工作的最后一環(huán)，能否達到績效評估的預(yù)期目的，取決于績效反饋的實施。它的核心目的是為了制定未來發(fā)展的計劃。因此，有效的績效反饋對績效管理起著至關(guān)重要的作用。

在運動隊中，運動員時常不清楚自己在每個階段的具體情況和狀態(tài)，而且也不能及時地得到考核結(jié)果的反饋信息，使得運動員對學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的興趣下降，致使影響到整個運動隊的計劃完成情況。

激勵是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動，有效的激勵可以成為組織發(fā)展的動力保證，實現(xiàn)組織目標。在運動隊中的運動員的激勵是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，運動員的資源管理最追求的立項狀態(tài)，就是通過良好的管理和服務(wù)，盡可能滿足運動隊的每一個運動員的需要，使其始終處在良好的激勵環(huán)境中，從而最大限度地調(diào)動運動員的訓(xùn)練和比賽的積極性與主動性，爭取取得優(yōu)異的成績。

在運動隊的績效管理中，及時有效的考核結(jié)果反饋在整個管理過程中起著至關(guān)重要的作用，績效考核結(jié)果反饋給運動員，有利于他們認識自己的學(xué)習(xí)訓(xùn)練成效，它可以激勵運動員參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的主動性和積極性，讓運動員詳細的了解這個期間存在的狀況。教練員在反饋這些結(jié)果的同時要及時地來和運動員進行溝通，幫助清晰地分析結(jié)果，鼓勵運動員在下一個計劃完成過程中應(yīng)該在哪些方面進行改正和提高，績效反饋在這個過程中，起到了極為重要的作用。

3、內(nèi)蒙古高校女子足球運動員的績效管理可行性分析

績效管理是適用于管理內(nèi)蒙古高校高水平運動隊。它不僅能夠?qū)⒔o高校高水平運動隊提高一個嶄新的視角，還能將管理的理念更加具有先進性，有助于我國高校高水平運動隊的整體水平的提高和可持續(xù)發(fā)展。

3.1、績效管理具有科學(xué)合理的封閉循環(huán)的管理流程

一個科學(xué)合理的績效管理體系是由績效計劃、輔導(dǎo)與實施、績效考核、績效結(jié)果反饋和改進提升目標幾個環(huán)節(jié)相扣、循序漸進的過程。這樣的管理過程可以促進運動隊在管理方式合理化、公平化，避免產(chǎn)生偏差。

在運動員的績效管理過程中，運動員有明確的學(xué)習(xí)訓(xùn)練目標，能及時得到績效反饋，教練員可根據(jù)運動員的考核結(jié)果給與適當?shù)莫剟詈蛻土P來激勵運動員，并且有效地利用考核結(jié)果來改進目標、調(diào)整目標、促進績效管理的順利進行。

3.2、合理利用溝通的作用，使得教練員能了解運動員完成計劃的情況

在績效管理過程中，溝通在每一個階段都起著重要的作用，它是架起每個環(huán)節(jié)的橋梁，通過溝通，才能詳細了解運動員內(nèi)心的想法和存在的狀態(tài)，這樣教練員才能較好的來幫助運動員提高綜合能力。

在具體實施計劃的過程中，運動隊應(yīng)特別強調(diào)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)，為運動員消除各方面的障礙，共同探討未來的訓(xùn)練目標和發(fā)展定位。良好的環(huán)境能夠為持續(xù)的績效管理溝通營造出適宜條件，保證及時處理新的問題，增進了解，使績效管理實施過程的順利進行。

在運動隊管理中，績效溝通可以讓運動員詳細的清晰的了解學(xué)習(xí)訓(xùn)練的信息，理解運動員管理制度的內(nèi)容，制定目標的方法、衡量標準、努力和獎酬的關(guān)系、學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績、存在的問題極其改進方法。這樣可以使運動員認識到自己的缺點和優(yōu)勢，教練員還要聆聽運動員對績效管理的期望及呼聲，這樣才有助于整個運動隊計劃的實現(xiàn)和提升。

3.3、績效管理中的考核結(jié)果應(yīng)用具有提升、改進目標的參考價值

在運動隊績效管理的考核評價中，對有問題對績效結(jié)果進行分析總結(jié)并找出原因，提出改進措施，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出下一個績效管理的目標方案。對運動員來說，績效管理通過績效目標設(shè)定、績效輔導(dǎo)、績效反饋幫助運動員提高運動成績，并通過實施改善計劃提升個人能力，從而幫助運動員實現(xiàn)個人職業(yè)生涯發(fā)展。

在運動隊績效管理中，績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)運動員在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中的績效問題并進行改進，是運動員對前段學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的總結(jié)。在一定時期內(nèi)，對運動員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練情況進行全面綜合的績效考核評價，績效工作結(jié)束后，要有針對地將績效考核結(jié)果及時地反饋給運動員，并幫助運動員分析問題存在的根源，幫助運動員改進績效，調(diào)動運動員學(xué)習(xí)訓(xùn)練的積極性，為下一個計劃目標提供參考價值。

4、結(jié)語

在這個競爭日益激烈的時代，體育事業(yè)的迅猛發(fā)展，對體育人力資源的開發(fā)與管理提出了新的更高的要求。作為一種比較成熟的管理方式，績效管理在企業(yè)管理中得到了認可。內(nèi)蒙古師范大學(xué)女子足球運動員的管理應(yīng)該針對運動員的具體實際情況和特點，合理地運用績效管理，旨在提高球隊的管理水平、運動成績及隊員的綜合素質(zhì)。這也是時代發(fā)展的要求和必然趨勢。為此，在內(nèi)蒙古各高校女子足球運動員管理中引入績效管理理念，為提高運動員學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績，促進運動員綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，為運動隊管理提供了重要的理論依據(jù)和清晰的理論框架。

［1］秦椿林.體育管理學(xué)［M］.北京：北京體育大學(xué)出版社，1995.

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1006-8902-（2016）-09-ZQ

內(nèi)蒙古高校女子足球運動員的績效管理研究，NGJGH2014103。