新常態下中小型工程設計企業如何以市場為導向形成核心競爭力

劉　晨，安曉亮，吳毅平（蘭州寰球工程公司，甘肅　蘭州　730060）

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新常態下中小型工程設計企業如何以市場為導向形成核心競爭力

劉晨，安曉亮，吳毅平
（蘭州寰球工程公司，甘肅蘭州730060）

摘要：新常態下，石化工程設計行業市場發展已跨越了原有的競爭規則、發展規律，邁入了全新時期。面對這一常態，保持戰略上的平常心，認清其不可逆的必然性，遵循其發展的變化規律，不依賴對短期政策的猜測，將更多的注意力放在企業改革和結構調整之上，把控自身發展方向，成為中小型設計企業生存發展的關鍵所在。

關鍵詞：企業管理；新常態；核心競爭力；深化改革；國際化。

在石化工程設計行業中擔當著重要角色的中小型設計企業，自改革開放以來一直發揮著關鍵作用，為整個行業的蓬勃發展貢獻了不可或缺的力量。隨著深化改革的推進、管理體制的轉變以及市場環境的變化，工程設計行業進入了以“中高速”、“調結構”、“新動力”和“促內需”為特征的新常態，中小型設計企業的生存發展環境急劇變化，其普遍式增長的“黃金時代”徹底終結，并最終直面來自發展方式轉變、知識技術革新、產業發展轉型等方面的挑戰。如何沉著冷靜、順勢而為，主動適應并積極融入新常態？如何主動出擊、打破僵局，突破傳統經營理念和發展模式？是中小型石化工程設計企業實現戰略轉型、謀得生存發展所必須要思考的問題。

1　認識新常態，應對市場新形勢

世界能源局勢波動頻頻，國際油價“斷崖式”下跌并長期低位徘徊，國際大型油氣公司進一步削減成本，暫停、取消新項目的投資。而以油氣為核心業務的各大國際工程公司對后續形勢判斷更顯悲觀，從2015年8月底公布的ENR“250家最大國際承包商”數據中可以看出，入圍企業2014年海外工程承包收入合計5215億美元，同比下降4.1%。作為國際工程行業景氣程度晴雨表，海外工程承包收入增長率在1995年至今，僅在1997年、2000-2001年、2009-2010年以及2014年出現同比下降、增長率為負的現象，可見工程建設行業發展再次進入波谷期。

從國內來看，能源資源約束日益加劇，生態環境問題突出，石化行業產能過剩，能源企業轉型升級和節能減排壓力巨大，投資將持續縮減，并繼續偏重于油氣上游業務。預計整個“十三五”期間，主要能源企業油氣上游業務占總投資比均在65%以上，而服務支持業務占比平均僅為9%左右。

盡管宏觀環境變動、制約要素轉化等帶來了一系列的不確定，讓市場前景更為撲朔迷離。但是，我們也要清楚地看到挑戰中蘊含的機遇。國家“一帶一路”發展藍圖的擘畫以及“五基兩帶”能源開發布局的確立等，都在不斷推進能源產業國內、國際合作的深化，為設計企業帶來了前所未有的市場機會。

2　適應新常態，關注核心競爭力

宏觀環境及市場條件的急劇變化，推動投資方在對合同價款、付款條件、風險分擔等方面的要求更趨嚴苛。同時，國家深化行業管理體制改革，隨著資質準入門檻的降低、地區保護的治理、行業壁壘的弱化等一系列舉措的實施，行業市場競爭進一步白熱化。石化工程行業內設計企業更應順應政策導向，把握改革機遇，主動出擊，努力在開拓市場空間、調整業務布局等方面掌握先機，將主要精力投入到企業核心競爭力的形成上，謀求穩健可持續發展。

2.1“國際化”是大勢所趨

在國家“一帶一路”戰略穩步實施以及《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的遠景與行動》等相關政策連續出臺的良好環境下，有能力的設計企業應該認識到“走出去”是企業存續發展的惟一出路。越來越多的企業借助不同形式，不斷試水海外市場。將“國際化”發展作為公司前進的方向，將關鍵技術和核心人才作為發展驅動力，努力做好技術儲備，加強“國際化”人才培養，是行業內中小型公司實現可持續發展的基礎。

2.2市場開拓是第一要務

面對工程建設市場的量價齊跌，設計企業應不斷突破傳統營銷模式，從低價競爭向依靠優勢技術占領市場轉變。應以市場為導向，以業主滿意為根本服務宗旨，一切經營活動都圍繞“市場”這一核心開展，不斷尋求創效之道。強調“市場開發”與“開發市場”齊抓共舉，在爭取現有市場“寸土不失”的同時，利用具有自主知識產權的核心技術和具有比較優勢的特色技術“寸土必爭”的開發市場。

2.3業務布局是發展之基礎

《國家能源發展戰略行動計劃（2014-2020年》明確指出保障資源能源安全將是未來十年能源戰略的重中之重，“低碳經濟”和“綠色經濟”將繼續作為經濟發展的推力。結合國家能源“四大革命”和“一個合作”的要求不難看出，傳統業務布局已不符合當前市場發展的整體趨勢，多元化的業務布局才是競得先機的保障。設計企業應牢固樹立平臺意識，打造更具適應性的業務布局概念：立足主要服務市場，依托現有市場運營中心，推動傳統業務平臺的建設和發展；同時，高度關注綠色環保業務領域，力求在廢水、廢氣、廢渣等工業排放處理技術方面取得新突破，爭取新市場。

2.4先進技術構成核心競爭力

工程設計企業所擁有的特色技術、優勢技術在當前主體多元化和形式多樣化的市場競爭中充當著“排頭兵”作用。設計企業應該樹立“技術領先”戰略，加大技術研發方面的投入，廣泛尋求內外部合作。對待研發工作，不僅在量上有要求，更在質上下功夫。要緊密圍繞核心競爭力的形成開展技術研發工作，以市場需求和客戶關注為技術研發方向，整合研發資源，強調所研發技術的原創性和先進性，爭取更多的市場份額。同時，設計企業要突破傳統技術營銷模式，通過專利許可、技術轉讓與設計捆綁等營銷手段，將研發成果盡快轉化為生產力，成為核心競爭力。

2.5全員能力提升是增強競爭力的根本

企業核心競爭力的體現，最終必然落到人力資源水平之上。隨著市場競爭的愈演愈烈，再加之“走出去”步伐的邁進，員工整體能力的高低，將決定企業的發展存亡。設計企業應加快推進員工能力提升工作，樹立“每個人都需要提升、都有提升空間”的理念，專注于員工能力的評估，強調能力提升工作的執行力和將專項工作落到實處的行動力。應采取“項目+人才”的培養模式，以員工培訓需求矩陣為著力點，按照崗位需要和技能要求，針對不同年齡、不同崗位的員工制定差異化的能力培養方式及獎懲辦法，通過各種方式，推動企業員工綜合能力邁上新臺階。

3　引領新常態，深化改革謀發展

在過去依靠投資拉動增長的發展模式下，石化工程行業呈現前所未有的發展態勢，整體得以快速發展壯大，從業企業的數量及規模快速增長并達到歷史高位。新常態下，行業內企業不得不面對來自市場的“洗牌”過程。此時，我們所面臨的核心問題是如何生存并實現可持續發展。問題看似簡單，但所處環境及影響因素卻日趨復雜。我們必須動態的、全局性的審視和把握問題，進一步看清本質，打破藩籬、通盤謀劃。

3.1合作共贏

行業內外部環境深刻變化，依靠單打獨斗已掀不起風浪，大跨度、多緯度合作才是當前企業發展的王道。設計企業應該打破傳統思維定式，追求合作共贏，從主要依靠獨立運作向更多依靠全面合作、協同發展轉變。需要樹立多贏、互利的視野，致力于自身“長板”的不斷強化完善，并通過戰略合作、聯合體等合作方式，加強與科研單位、高等院校、供應商、業主等各方的在產業鏈全周期的深度合作，將合作作為品牌推廣、市場進入、技術獲取、資源補充的重要渠道，不斷彌補自身“短板”的不足，提升協同發展、抗擊風險的能力。

3.2生產組織管理模式變革

新常態下，工程設計行業已突破傳統邊界，走向動態發展、跨界融合、多邊市場的新生態。在這樣的環境背景下，項目運營管理的復雜程度不斷攀升，傳統的生產組織管理模式已經不能滿足項目高效運營的需要。應將舊有單一、粗放式的生產管理方式逐步向專業化、精細化、集約化模式轉變。在項目生產原有職能管理結構的基礎上，發展完善以專業為橫軸，項目為縱軸的要點明確、流程簡化的“強矩陣”組織結構。在項目運行中強

化以用戶為中心、服務為主線、效益為目標、項目經理負責制為基礎，對項目要素、資源進行精細化、集約化管理，對費用、工期、質量、風險等進行全過程監控的運行機制。從根本上發揮專業技術和經營管理人員的積極性，提高運營效率、節約資源、降低成本，形成自身在管理模式方面的核心競爭力。

3.3服務提升，鑄就品牌

隨著石化工程設計行業的不斷發展，市場競爭愈演愈烈。不少設計企業為了迅速占有市場、體現價值，沉溺于簡單、粗暴的低價漩渦中，擾亂了市場秩序，使整個市場陷入低價競爭的惡性循環。過去的投資者，對于低價總是趨之若鶩，而隨著社會、行業的不斷發展，投資方更加關注企業所提供服務的質量。這樣的趨勢下，僅僅依靠低價競爭絕不會長久。設計企業還需放下一時之利，依靠先進技術、高端服務來提升自身品牌競爭力，躍過短期利益陷阱，在確保自身利潤的同時，提升行業整體服務水平，重塑行業形象。

3.4追隨時代，把握浪潮

2015年7月，國家《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》出爐，“互聯網+”大潮正以排山倒海之勢席卷各個行業領域，它不僅是當前的時代趨勢更已成為各行各業創新發展的全新驅動力量。新時代當有新思維，打破傳統行業與網絡信息技術間的界限，在行業內積極推進“互聯網+知識”、“互聯網+設計”等先進概念的實踐，將先進的信息技術、網絡技術與設計企業知識管理、協同設計、客戶服務等方面深度融合，使之成為企業核心競爭力提升的有效抓手以及快速變革的催化劑。

新常態下工程設計行業面臨著機遇與挑戰共存的局面，倒逼機制將促進行業提質增效、轉型升級，邁向高端。作為行業內中小型設計企業，更要用國際化、市場化視角，樹立變革性、產業化、平臺化思維，打破固有服務模式，形成自身特色化、差異化的核心競爭力，謀得在當前競爭紅海中的生存和發展。

中圖分類號：F272