洪蕾
“其實做菜和做事一樣,雖然資源不同,但只要利用合理,做法得當,火候把握到位,就能達到很好的效果。”接受《中國信息化周報》記者采訪時,河南永達食業集團信息部主任李高明坦言自己是個“資深吃貨”,平時總愛琢磨一些新的菜式做法和食材應用。
正如對美食的熱愛,對電腦同樣癡迷的他結緣IT業15年,已從一個網絡管理員成長為可獨當一面的集團公司信息部主任,其間的磨礪與蛻變,他向記者娓娓道來。
“誤打誤撞”入行
談及最初加入河南永達食業的原因,李高明表示:“那是還年輕,只是想找個能經常接觸電腦的工作,而當時永達食業的電腦數和系統應用都還不多,入職后我負責的工作也是以運維為主。”
從一開始的電腦文字處理,到后來簡單的組網聯機,到隨著企業發展逐步實施各信息系統,再到現在的電子商務和移動互聯網應用,李高明的職業歷程也是永達食業信息化發展進程的縮影。
“過程中有過失敗也受過挫。”李高明坦言,“從最初的照搬照抄同行模式,到后來的根據需求上應用,再到如今的有的放矢規劃信息化工作,公司的信息化建設理念在進步,方式也在改進。”
作為國家九部委命名的“農業產業化國家重點龍頭企業”之一,永達食業不同于傳統食品行業。“我們的產品涉及產業鏈很長,如種禽飼養、種蛋孵化、商品雞養殖、飼料生產、毛雞屠宰和分割、肉食品深加工、產品冷藏和運輸以及終端銷售等各環節都由我們掌控,因此這也決定了我們不會以一般食品制造業的信息化建設模式來操作。”李高明表示,“我們涉及產業鏈的每一環節都可視同于一家獨立企業。”
因此,對于食品行業信息化的典型特征,李高明有著自己的理解。“首先,食品安全(質量控制)是行業關注的重點環節,也是企業發展的生命線,其優先級遠高于企業降本增效的訴求;其次,對于像永達食業這類產業鏈環節涉面廣的企業,各環節系統整合是信息化工作的重點和難點所在,目前還未有完備的解決方案。”
隨著中國勞動力成本優勢逐步消失,傳統勞動密集型企業面臨著員工不斷流失的問題,而生產裝備制造業卻向著規模化、自動化和智能化趨勢發展。“以永達食業養殖場為例,經過幾年發展,我們養殖員人數減少了80%,但規模卻擴大了數倍。因此,食品行業信息化未來的發展將主要滿足人工作業的減少和對規模化生產的需求。”
探索“電商化”運作
對永達食業已有的信息化成績,李高明相對低調。“與同行相比,我們的信息化應用其實沒有特別大的優勢,只能說我們起步較早但發展較慢。”他表示,“對于新思路、新技術的應用我們更為謹慎一些,也許會因此錯過一些機會,但也能規避一些風險。”
“但對于食品安全問題我們堅決零容忍。”李高明表示,“永達食業在沒有建立系統應用時就已經能夠確保食品安全。此前,我們建立的產品追溯體系完全通過手工記錄方式來實現,現在,產品追溯體系結構沒有任何改變,只不過之前的手工檢索和記錄因為有了信息化被電腦檢索、二維碼識別等方式所取代。”
對于當前的技術熱點,李高明最關注的是物聯網技術。“不管是物聯網,還是大數據、云計算,我對熱點技術的態勢是充分了解,積極學習,謹慎應用。”
在“互聯網+”不斷滲入各行業產業鏈的態勢下,李高明也感受到了互聯網思維對公司銷售模式的改變。“我們的銷售以前是‘業務員+經銷商的模式,而現在主要探索如何將經銷商轉變為配送商;而采購工作則是在籌建一個大型的網絡供銷平臺,除此之外還有很多改變。”
正如李高明所言,這些傳統業務改變的目的都在探索如何將其“電商化”,但在這個探索過程當中,他們是大膽論證、小步快跑,以穩妥為主。“其中,最難的還是人的思想的轉變,需要一個過程。”
他坦言:“目前從事信息化工作最大的挑戰是在困難的經濟形勢下,如何說服老板往信息化建設方面投錢。有些項目老板不投錢并不是因為不重視,而是沒有明確的投入產出比,因此目前需要解決的是如何科學地量化信息化系統價值。”
管理不拘泥于形式
永達食業集團對信息部的定位是服務單位:為生產服務,為管理服務。“因此人員配備不多,約10~15人編制,目前是一個純服務型部門。”李高明介紹說,“今后,集團公司信息部也可能以公司形式運作,在滿足本集團IT資源需求的基礎上,冗余資源會提供給其他企業。這是集團信息部發展的遠期目標:成長為一家專業IT服務公司。”
通過參與公司大量項目建設,如集團公司跨四個地市的14個廠區城域網建設,OA、進銷存、人力資源等系統建設,李高明也不斷積累項目經驗和管理經驗。“在部門管理工作中,我通常鼓勵大家多學習。既然不能改變人員流動率高的情況,那么就幫助他們提升,當他們條件具備時就建議其主動轉型到更具挑戰性的工作崗位上去。”
李高明認為,對上對下溝通就像做買賣。“如果你的東西剛好能夠滿足對方的需求,那么公事公辦就能很好地執行下去;如果對方不愿買單,就從感情上打動他。總之,不拘于形式,以達到效果為佳。”
談及對CIO角色的理解,李高明表示:“作為IT技術人員,首先技術水平要達到一定要求,但作為CIO或IT主管,技術并不一定是主要的,專業的事情要交給專業的人去做。”
“在IT部門角色正從服務型向管理型轉變,并且越來越深入地滲入經營工作的背景下,CIO只需做三件事:一是告訴老板信息化應用能達到怎樣的效果;二是告訴下屬應該做什么,怎樣去做;三是橫向協調信息化項目推進規程中涉及到的財務、人資、生產等部門或領導。”
CIO觀點
期待物聯網應用“瓜熟蒂落”
李高明告訴記者,2016年,永達食業集團將按照國家提出的“2025中國制造”的思路,重點推進物聯網方面的應用工作。例如,永達目前已有2000多家養殖場,大部分已更新自動化養殖設備,小部分正在陸續升級換代,這部分設備就已經具備了物聯網的技術特征。后續,公司將通過一個大的系統將這些設備集成,集成后采集到的數據積累到一定程度,就可以進行大數據運算,通過以往的養殖數據來優化目前的養殖方法,從而進一步提高養殖水平。