基于用戶體驗的老年玩具設計研究與應用

梁素琪

廣東工業大學

基于用戶體驗的老年玩具設計研究與應用

梁素琪

廣東工業大學

目前，我國老年人數量占世界老年人數量的四分之一，老年人成為我國社會人口的重要組成部分。而伴隨著我國老齡化速度不斷加快，老齡化問題也受到越來越多人的關注，與老年人相關的各種行業開始不斷發展壯大，老年玩具設計作為行業中的一員，也迅速找到了自己在行業中的定位，開始走上了發展之路。但是根據目前的形式來看，我國老年玩具產品行業現狀并不明朗，本文從用戶體驗與老年人玩具需求分析，提出了基于用戶體驗的老年玩具設計思路，并對其應用靜心閣研究分析，最后提出了相關建議，以期望能夠有效促進老年玩具設計研究。

用戶體驗；老年玩具設計；研究；應用

前言

隨著社會的進步，科學技術的不斷發展，如今的經濟形態開始走上了復雜多樣的道路。而隨著老齡化問題，不斷發展的老年服務行業所涉及的范圍也越來越廣泛，比如常見的有旅游、護理，而今最受大家關注的莫過于“體驗服務”。體驗服務所涉及的范圍是幫助老人填補人生與內心的情感空缺，而老年玩具同樣也能使老年人獲得心理的慰藉，填不來人的情感空缺。下文從老年玩具出發，對基于用戶體驗的老年玩具設計的研究與應用做出了深入分析，這不僅是一次設計理念的創新嘗試，同時也是老年服務行業中設計的新探索。

一、老年玩具產品行業現狀

目前，隨著我國老齡化的不斷加快，越來越多人的人開始關注老齡化問題，部分玩具廠家抓準了來年人情感空缺這個立腳點，開始專注于老年產品的研究設計與開發，以期望可以通過設計出更多創新的老年玩具產品，來改變來填補老人的情感空缺，使其心理得到慰藉，但是根據目前的情況來看，我國的老年玩具產品研發仍然處于初步階段，與國外存在較大的差距。根據調查結果所得，目前我國老年人玩具產品行業發展現狀如下：首先經過對各大玩具超市走訪，發現大部分玩具是針對兒童，甚至于不同年齡階段的小孩玩具都可以知道，可以說兒童玩具基本占領了整個玩具市場，但是卻沒有一家專門針對老年人開放的玩具專區。而導致上述問題的原因主要是中國的發展背景及傳統家庭觀念所影響，認為玩具指示兒童的專享，只有兒童才會接觸到玩具；其次，通過調查結果顯示，近幾年間購買老年玩具的客戶越來越多，但是由于沒有專門針對老年人設定的玩具專區，一般老年人只能購買到類似于象棋、空竹、華容道等比較適合老年人的玩具。

二、用戶體驗與老年人玩具需求分析

目前，大部分老年人，會有身體不便，希望能夠進行室外活動；或者是希望能夠培孫子一起玩游戲、玩玩具；再或者閑暇無事想要聽聽音樂，看看歷史劇；還有的老年人由于心理缺失，比較樂于接受一些新鮮的事物；而大部分老年人為有預防老年疾病的需要。因此在設計上，老年玩具設計師可以通過在玩具設計中增添一些參與性較高的娛樂形式、在玩具設計中融入一些較為復古的元素，從兒童玩具的設計延伸到老年玩具的設計，多開發一些有益于智力與動手能力相結合的玩具等方式設計出滿足用戶體驗的老年人玩具產品。因此，在近些年老年人玩具設計之前應該針對老年人玩具需求，進行深入分析，最后設計出適應老年人玩具需求的玩具產品。

三、基于用戶體驗的老年玩具設計思路

1、借鑒發達國家的優秀設計成果

在國外一些發達國家中，老年玩具已經不是一個新鮮的詞語，伴隨著國內老年人數的不斷加重，一些發達國家迅速在老年行業中找準了自己的市場定位，老年玩具市場開始出現在大家的事業之中，并且不斷發展壯大。由于西方進入老年玩具市場較早，因此在玩具市場上占有十分重要的地位，因此我國在設計老年玩具產品時，要多借鑒發達國家中一些優秀的老年玩具產品設計成果，并將其升華，整理成為能夠使用我國行業發展的老年玩具設計產品。

2.從兒童玩具向老年玩具延伸

根據調查結果顯示，有一大部分老人都有在生活中陪小孩一起玩玩具的經歷，因此，老年人對玩具的需求毋容置疑。而如今小孩玩具占領了大部分的玩具市場，針對老年人設計的玩具卻較少，基于兒童玩具的發展與壯大，老年玩具設計可以結合兒童玩具的外觀與功能，再與來年人的身體、心理等特征進行匹配，進而設計出滿足于解決老人內心、身體、社交等一系列問題，進而有效解決我國的老齡化問題。

3.開發有益智力與動手能力的玩具

隨著年齡的增長，老年人的生理與心理開始發生變化，進而演化了較多的老齡化問題，因此我國要著力開發有益智力與動手能力的玩具。進而有效改善老年人心理與生理問題，改善家庭與社會之間的問題。在設計益智類老年玩具時，設計師可以從老人比較感性卻的故事出發，給玩具賦予懷舊性與趣味性，并設置相關需要老人開動大腦思考的關卡與問題，鍛煉老人的大腦活躍能力與增強其信心。

4.注入老年玩具新元素

老年人隨著年齡的增長，會出現很多的情感缺失，比如懷舊的情緒會逐漸加深。內心會比較懷念自己孩童時所玩的游戲和所經歷的事情。設計師可以以此為出發點，引起老年群體的共鳴，設計出創新、娛樂、懷舊的玩具。同時可以有針對性的將故事進行改良、或是復古游戲等，以此增加玩具的形象性與生動性，給玩具賦予情感體驗，增進老人與玩具產品的互動性。

四、應用與建議

綜上所述，目前我國老年玩具產品行業的發展與西方發達國家存在較大差距。而我國目前老年玩具產品雖已經受到越來越多人的廣泛關注，但是發展卻仍舊處于發展初期。在各大玩具商場中，兒童玩具基本占領了整個玩具市場，卻并未有針對老人玩具而開設的老人玩具專區，而隨著老年人對老人玩具需求的不斷提高，卻只能在商場中買到簡單的老年玩具。因此我國應該根據來年人玩具用戶需要，設計書符合來年人心理、生理健康的老人玩具產品，比如在玩具設計中增添一些參與性較高的娛樂形式、在玩具設計中融入一些較為復古的元素，從兒童玩具的設計延伸到老年玩具的設計，多開發一些有益于智力與動手能力相結合的玩具等方式設計出滿足用戶體驗的老年人玩具產品等。在設計中，設計師要基于用戶體驗的老年玩具，整理出設計思路。比如：借鑒發達國家的優秀設計成果，并將其升華，整理成為能夠使用我國行業發展的老年玩具設計產品、設計出滿足于解決老人內心、身體、社交等一系列問題，進而有效解決我國的老齡化問題、鍛煉老人的大腦活躍能力與增強其信心、注入老年玩具新元素，以此增加玩具的形象性與生動性，給玩具賦予情感體驗，增進老人與玩具產品的互動性等多方面設計思路，有效促進老年玩具設計不斷發展壯大，以此增加玩具的形象性與生動性，進而有效解決我國的老齡化問題。

［1］羅仕鑒龔蓉蓉朱上上.面向用戶體驗的手持移動設備軟件界面設計［J］.計算機輔助設計與圖形學學報.2010年6期.

［2］用戶體驗及其行業發展趨勢［EB/OL］.http：//gsu.ccnu.edu.cn/ News Detail.aspx？id=9908

［3］丁西蓓張阿維.體驗經濟時代產品設計的發展研究［J］.科技信息.2012，（30）.

梁素琪（1990-），女，四川人，研二，廣東工業大學，研究方向：老年人。