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個(gè)人網(wǎng)店的法律地位探析——從一起淘寶網(wǎng)店的名譽(yù)權(quán)糾紛切入

2016-03-15 10:22:32徐龍福建師范大學(xué)福建福州350117
關(guān)鍵詞:主體法律

徐龍(福建師范大學(xué),福建 福州 350117)

個(gè)人網(wǎng)店的法律地位探析——從一起淘寶網(wǎng)店的名譽(yù)權(quán)糾紛切入

徐龍
(福建師范大學(xué),福建福州350117)

個(gè)人網(wǎng)店作為大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新生產(chǎn)物,已經(jīng)成為現(xiàn)代人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡闹匾M成部分。在現(xiàn)實(shí)中,個(gè)人網(wǎng)店之間揭短、中傷、詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生。在法律上,對(duì)個(gè)人網(wǎng)店法律地位的界定尚不明,以至于其權(quán)利無(wú)法得到有效的保護(hù)。這不僅使得了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方的利益都遭受損失,也導(dǎo)致了電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化。因此,應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人網(wǎng)店的法律地位,并確立個(gè)人網(wǎng)店的工商登記相關(guān)法律制度,從而保障人網(wǎng)店的權(quán)利,維護(hù)電子商務(wù)的良好生態(tài)。

個(gè)人網(wǎng)店;法律地位;個(gè)體工商戶

一、引言

淘寶網(wǎng)店店主許小紅在“淘寶網(wǎng)”上登記注冊(cè)了一個(gè)名為“小星星”的網(wǎng)店。蘇州美伊娜化妝品公司向“淘寶網(wǎng)”投訴她的店鋪在“淘寶網(wǎng)”上涉嫌銷售假貨,導(dǎo)致“小星星”個(gè)人網(wǎng)店的商品鏈接被刪除,商品不能正常發(fā)布等具體損害后果,正常的網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)。許小紅以被告蘇州美伊娜化妝品公司侵犯網(wǎng)店“小星星”的名譽(yù)權(quán)為由提起一審訴訟,主張損害賠償,一審法院認(rèn)為目前關(guān)于像“小星星”這樣的個(gè)人網(wǎng)店,我國(guó)法律尚未賦予其民事主體的地位,依法不能夠享有名譽(yù)權(quán),并且以訴訟主體不適格為由,裁定駁回起訴。二審法院同樣認(rèn)為“小星星”網(wǎng)店不具備法律主體地位,不享有名譽(yù)權(quán),終審裁定駁回原告起訴①中國(guó)裁判文書網(wǎng).江蘇省南京市中級(jí)人民法院(2015)寧民終字第296號(hào)民事裁定書[Z].http://www.court.gov.cn/zgcpwsw/jiangsu/ jssnjszjrmfy/ms/201502/t20150215_6659193.htm,2015-2-15.。一起維護(hù)個(gè)人網(wǎng)店名譽(yù)的官司,隨著二審法院的終審裁定而塵埃落定。這樣的司法結(jié)果,不僅令受害人無(wú)法接受,也讓很多人唏噓不已。

本案僅僅是這些年來(lái)眾多侵犯?jìng)€(gè)人網(wǎng)店權(quán)益案件中有代表性的一則。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,相類似的個(gè)人網(wǎng)店權(quán)益糾紛日益增多。由于現(xiàn)行法律的缺失,個(gè)人網(wǎng)店的法律地位尚不明晰,使得個(gè)人網(wǎng)店的權(quán)利無(wú)法得到救濟(jì)。就上述的許小紅與蘇化公司之間的糾紛而言,想要有效的化解糾紛,必須解決個(gè)人網(wǎng)店民事法律地位的問(wèn)題。

二、個(gè)人網(wǎng)店的法律地位問(wèn)題的提出

(一)個(gè)人網(wǎng)店的概念及法律特征

關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的概念,目前尚無(wú)統(tǒng)一的定義。關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的稱謂也不盡相同,有人稱之為個(gè)人網(wǎng)商,也有人稱之為自然人網(wǎng)店、個(gè)體戶網(wǎng)店等等。根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局2010年5月31日頒布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第三條規(guī)定,本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者,是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者自然人。本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者自然人,以及提供網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者①《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第三條。可見(jiàn),目前國(guó)內(nèi)立法相對(duì)于個(gè)人網(wǎng)店的規(guī)定十分籠統(tǒng),并沒(méi)有對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的明確界定。在電子商務(wù)實(shí)踐中,常見(jiàn)的電子商務(wù)交易模式一般有四種:B2B(Business to Business,即企業(yè)與企業(yè)之間),B2C(Business to Consumer,即企業(yè)與消費(fèi)者之間),B2G (Business to Government,即企業(yè)與政府之間)和C2C(Consumer to Consumer,即消費(fèi)者與消費(fèi)者之間)。一般意義上的個(gè)人網(wǎng)店就是第四種模式C2C下的虛擬商店。因此,基于電子商務(wù)實(shí)踐,本文所研究的個(gè)人網(wǎng)店,是指自然人基于互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)或第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售商品或提供服務(wù),設(shè)立于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬商店。結(jié)合具體的電子商務(wù)操作實(shí)踐,可以將個(gè)人網(wǎng)店的主要法律特征總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

1.經(jīng)營(yíng)性

個(gè)人網(wǎng)店具有經(jīng)營(yíng)性。個(gè)人網(wǎng)店作為電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式,經(jīng)營(yíng)性是其首要的特征。雖然當(dāng)下我國(guó)法律并沒(méi)有明確定位個(gè)人網(wǎng)店的法律地位,但是C2C模式下的個(gè)人網(wǎng)店已經(jīng)成為電子商務(wù)不可忽視的一個(gè)巨大群體。個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)由店主或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)人的悉心經(jīng)營(yíng),獲得買家的認(rèn)可,并達(dá)成商品服務(wù)交易,其間每一個(gè)環(huán)節(jié)都是為了最終盈利的目的。同時(shí),個(gè)人網(wǎng)店的店鋪形象以及商譽(yù)都是店主努力經(jīng)營(yíng)而獲得的結(jié)果。

2.虛擬性

個(gè)人網(wǎng)店具有虛擬性。作為個(gè)人網(wǎng)店與實(shí)體商店最顯著的區(qū)別就在于個(gè)人網(wǎng)店的非實(shí)體性。個(gè)人網(wǎng)店存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,本身亦是虛擬性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)商店。其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代碼,通過(guò)數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可視的虛擬信息。不同于傳統(tǒng)的實(shí)體商店,虛擬商店的商品信息也具有虛擬性質(zhì),消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖片、視頻以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等信息來(lái)獲取商品信息,不能像在實(shí)體商店那樣可以觸摸、試穿、近距離觀察等前消費(fèi)行為。

3.便利性

個(gè)人網(wǎng)店具有便利性。由于個(gè)人網(wǎng)店都是進(jìn)行無(wú)實(shí)體的銷售活動(dòng),所以,經(jīng)營(yíng)的規(guī)模不受場(chǎng)地限制,同時(shí)庫(kù)存的商品資金占用量也就比起傳統(tǒng)的實(shí)體商店少很多,節(jié)約經(jīng)營(yíng)者成本,方便經(jīng)營(yíng)者的管理與經(jīng)營(yíng)。個(gè)人網(wǎng)店一般都是全天開(kāi)放式的銷售,基本沒(méi)有不對(duì)外開(kāi)放時(shí)間。這給那些不方便到實(shí)體商店選購(gòu)的消費(fèi)者帶來(lái)的福音,可以足不出戶、隨時(shí)隨地地選購(gòu)商品服務(wù)。

4.人格性

個(gè)人網(wǎng)店具有人格屬性。個(gè)人網(wǎng)店區(qū)別與虛擬財(cái)產(chǎn),不是虛擬世界的冷冰冰產(chǎn)物,與法律主體一樣,個(gè)人網(wǎng)店也有自己的人格。個(gè)人網(wǎng)店的人格與經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為密不可分。個(gè)人網(wǎng)店有自己的商譽(yù),表現(xiàn)為社會(huì)對(duì)其的評(píng)價(jià),承載著經(jīng)營(yíng)者的心血和汗水。個(gè)人網(wǎng)店的人格性,突出體現(xiàn)在其自身的名譽(yù),具有人身專屬性。同時(shí),個(gè)人網(wǎng)店由自己特有的名稱,是其特定化的表現(xiàn),是身份的象征。

5.財(cái)產(chǎn)性

個(gè)人網(wǎng)店具有財(cái)產(chǎn)性。根據(jù)具體的電子商務(wù)模式不同,個(gè)人網(wǎng)店的財(cái)產(chǎn)形式及表現(xiàn)也不盡相同。在B2C模式下的網(wǎng)店一般為經(jīng)過(guò)工商登記的法人,具有財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性的特點(diǎn)。而在C2C的模式下,個(gè)人網(wǎng)店大多數(shù)并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)工商登記,對(duì)外的責(zé)任擔(dān)保僅僅為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)所收取的保證金,因此,具有財(cái)產(chǎn)不完全獨(dú)立性的特征。

(二)研究個(gè)人網(wǎng)店的法律地位問(wèn)題的價(jià)值

法律地位,亦即法律人格,是指能夠作為獨(dú)立的法律主體并且享受法律上的權(quán)利和承擔(dān)法律上的義務(wù)之前提資格。

1.理論層面的需要性

目前國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的法律地位問(wèn)題眾說(shuō)紛紜。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于非法人組織的法律人格問(wèn)題,同樣也存在著學(xué)術(shù)爭(zhēng)議。準(zhǔn)確定位個(gè)人網(wǎng)店的法律地位,明確其法律人格,有利于完善我國(guó)商事主體的理論體系,健全非法人組織法律人格理論體系。明確個(gè)人網(wǎng)店的法律地位也有利于更好的界定個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù)以及消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù),保障電子商務(wù)的有序運(yùn)行。

2.實(shí)踐層面的迫切性

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》截止2014年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)28211億元,較2013年的18851億元,同比增長(zhǎng)49.7%。2014年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.6%,2013年達(dá)到8.0%,同比增長(zhǎng)32.5%。截止2014年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模達(dá)3.8億人,而2013年為3.12億,同比增長(zhǎng)21.8%①中國(guó)電子商務(wù)研究中心.2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告http://www.100ec.cn/detail--6242607.html,2015-4-14.。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶數(shù)量如此龐大的環(huán)境之下,關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的法律地位確實(shí)是目前我國(guó)立法上的一個(gè)空白地帶,無(wú)論對(duì)于經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者都是十分不利的。準(zhǔn)確界定個(gè)人網(wǎng)店的法律地位,有利于在實(shí)務(wù)中明晰相關(guān)的法律關(guān)系,保障經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方的權(quán)益,維護(hù)電子商務(wù)的良好生態(tài)環(huán)境。

三、關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的法律地位之學(xué)說(shuō)爭(zhēng)議與評(píng)析

關(guān)于人格網(wǎng)店的法律地位,目前國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)該問(wèn)題有著較大的理論分歧。對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的法律地位相關(guān)的學(xué)說(shuō)主要有“虛擬財(cái)產(chǎn)說(shuō)”、“間接監(jiān)管說(shuō)”、“一般民事主體說(shuō)”、“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)說(shuō)”、“個(gè)體工商戶說(shuō)”。

(一)虛擬財(cái)產(chǎn)說(shuō)

主張“虛擬財(cái)產(chǎn)說(shuō)”的學(xué)者把個(gè)人網(wǎng)店看作和游戲幣、游戲賬號(hào)等一樣,認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)店是虛擬財(cái)產(chǎn)的一種,具有虛擬財(cái)產(chǎn)的可轉(zhuǎn)讓性。筆者認(rèn)為這種觀點(diǎn)僅僅看到了個(gè)人網(wǎng)店的財(cái)產(chǎn)屬性,卻忽略了十分重要的個(gè)人網(wǎng)店人格屬性。就個(gè)人網(wǎng)店而言,其不僅僅是虛擬世界里冷冰冰的財(cái)產(chǎn)性質(zhì)的存在,同時(shí)也具有她自己活生生的人格。個(gè)人網(wǎng)店有其自己的意思能力,享有包括名譽(yù)、名稱等人格利益,對(duì)外以自己名義與消費(fèi)者訂立買賣合同,具有法律人格,不能將其視為財(cái)產(chǎn)。由于現(xiàn)行立法的缺失,法律法規(guī)尚未就個(gè)人網(wǎng)店的可轉(zhuǎn)讓性做出規(guī)定。但各大第三方平臺(tái)一般都通過(guò)協(xié)議約定禁止其下的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓,其目的就是維護(hù)交易安全,保護(hù)消費(fèi)者的信賴?yán)妫苊庠撈脚_(tái)下的網(wǎng)店隨意轉(zhuǎn)讓侵害消費(fèi)者利益,保障該平臺(tái)下的網(wǎng)絡(luò)交易秩序。因此,個(gè)人網(wǎng)店在法理層面和社會(huì)層面上,都不具有可轉(zhuǎn)讓性,不是虛擬財(cái)產(chǎn)。于此同時(shí),個(gè)人網(wǎng)店一般有自己的保證金,對(duì)外承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。另外,一些具備條件并且經(jīng)過(guò)登記的個(gè)人網(wǎng)店已經(jīng)是現(xiàn)行法律所認(rèn)可的商事主體,更不能將其視為虛擬財(cái)產(chǎn)。

(二)間接監(jiān)管說(shuō)

張楚教授主張“間接監(jiān)管說(shuō)”,認(rèn)為“保障網(wǎng)上交易安全、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)網(wǎng)上交易同樣重要,應(yīng)對(duì)電子商務(wù)主體的直接監(jiān)管變?yōu)殚g接監(jiān)管,由電子商務(wù)交易平臺(tái)對(duì)網(wǎng)上商店進(jìn)行認(rèn)定并要求后者依據(jù)協(xié)議對(duì)其身份進(jìn)行公示。”[1]筆者認(rèn)為這種主張的愿望是美好的,但是在我國(guó)缺乏實(shí)證土壤。我國(guó)行政法律法規(guī)對(duì)行政監(jiān)管主體有著嚴(yán)格的界定,只有法定主體才具備行政監(jiān)管資格,包括國(guó)家行政機(jī)關(guān)、被授權(quán)組織以及被委托組織。行政法律法規(guī)對(duì)被授權(quán)組織以及被委托組織的主體資格、權(quán)力來(lái)源、權(quán)力范圍等做了嚴(yán)格界定。依據(jù)我國(guó)《行政處罰法》第十八、十九條,只有依法成立的管理公共事務(wù)的事業(yè)組織才有資格接受行政機(jī)關(guān)的委托。行政機(jī)關(guān)不得委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政處罰。受委托組織亦不得再委托其他任何組織或者個(gè)人實(shí)施行政處罰①《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第十八、十九條。同時(shí)依據(jù)我國(guó)《行政許可法》第二十四條,行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。受委托行政機(jī)關(guān)亦不得再委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政許可②《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十四條。可見(jiàn),在我國(guó)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不具備被授權(quán)或者被委托的主體資格條件。因此,電子商務(wù)的監(jiān)管職能也必須由法律法規(guī)規(guī)定的機(jī)關(guān)組織來(lái)行使,否則,容易引起行政權(quán)力的濫用,導(dǎo)致電子商務(wù)市場(chǎng)的混亂。

(三)一般民事主體說(shuō)

有學(xué)者將個(gè)人網(wǎng)店分為“生存就業(yè)型”和“銷售額巨大型”個(gè)人網(wǎng)店。認(rèn)為從個(gè)人網(wǎng)店現(xiàn)在的發(fā)展階段看,很多個(gè)人網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者是剛畢業(yè)的大學(xué)生和以前在線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的個(gè)體戶,他們經(jīng)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)店,更多的只是為了滿足生存需要。其營(yíng)利活動(dòng)與生存就業(yè)有關(guān),而并非獲取投資利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增值[2]。將這些“生存就業(yè)型”的個(gè)人網(wǎng)店認(rèn)定為普通的民事主體,并適用民事法律調(diào)整;將“銷售額巨大型”的個(gè)人網(wǎng)店認(rèn)定為商事主體,適用商事法律調(diào)整。筆者認(rèn)為這種從主體身份判斷主觀目的觀點(diǎn)是片面的、帶有歧視性的。首先,如何判斷盈利活動(dòng)與生存就業(yè)是否有關(guān),我們無(wú)法直接獲得網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者主觀目的,只能從行為外觀來(lái)判斷,這種判斷本身就是欠缺準(zhǔn)確性的。其次,如果僅僅是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的身份是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者是以前在線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體商店的個(gè)體戶,就判定其盈利活動(dòng)是為了生存就業(yè)而非盈利,這樣的判斷未免太過(guò)武斷。同時(shí),依據(jù)經(jīng)營(yíng)者主體身份的不同斷定其主觀狀態(tài)進(jìn)而判斷其主體地位,會(huì)導(dǎo)致歧視的嫌疑。再次,就算這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)體商店的個(gè)體戶,其經(jīng)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)店的目的包含生存需求,也不能因此而否認(rèn)其獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的目的。所以,筆者認(rèn)為,不論是“生存就業(yè)型”的個(gè)人網(wǎng)店還是“銷售額巨大型”的個(gè)人網(wǎng)店都具有獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的目的,都具備盈利性,不能看作是普通的民事主體,應(yīng)當(dāng)視之為商事主體。

(四)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)說(shuō)與個(gè)體工商戶說(shuō)之爭(zhēng)

個(gè)人獨(dú)資企業(yè)說(shuō)與個(gè)體工商戶說(shuō)是目前的主要爭(zhēng)議。主張“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)說(shuō)”的學(xué)者在認(rèn)同個(gè)人網(wǎng)店的商事主體地位的基礎(chǔ)上,認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)店在性質(zhì)上屬于個(gè)人獨(dú)資企業(yè),應(yīng)當(dāng)受到相關(guān)法律的保護(hù)。主張“個(gè)體工商戶說(shuō)”的典型代表如孫占利教授,他認(rèn)為“設(shè)立網(wǎng)上商店應(yīng)首先在工商行政管理部門登記為個(gè)體工商戶,持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照后才能從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括在網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為方便設(shè)立登記和提高登記效率,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理設(shè)立登記手續(xù),符合條件的,報(bào)送有關(guān)證明材料,工商行政管理部門則除了頒發(fā)傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照外,還應(yīng)為其頒發(fā)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以方便其在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易。消費(fèi)者可以通過(guò)查閱電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照獲知網(wǎng)上商店所有者等基本信息,從而確知網(wǎng)上商店的主體身份。”[3]筆者認(rèn)為這種觀點(diǎn)有很多可取之處。

四、關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店法律地位的進(jìn)一步探索

(一)個(gè)人網(wǎng)店的商事主體地位分析

從性質(zhì)上講,筆者認(rèn)為,個(gè)人網(wǎng)店應(yīng)當(dāng)屬于商事主體。商事主體,是指依照商法的規(guī)定具有商事權(quán)利能力和商事行為能力,能夠以自己的名義獨(dú)立從事商事行為,在商事法律關(guān)系中享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的個(gè)人和組織[4]。可以從三個(gè)層次考察個(gè)人網(wǎng)店的商事主體地位:(1)從營(yíng)利性層面看,個(gè)人網(wǎng)店作為電子商務(wù)的典型表現(xiàn)形式之一,就是通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行商品或者服務(wù)交易獲取利潤(rùn),具有盈利性。(2)從經(jīng)營(yíng)性層面看,現(xiàn)正各大第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)一般都要求個(gè)人網(wǎng)店必須有持續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為。例如根據(jù)現(xiàn)在的淘寶服務(wù)協(xié)議,如果用戶注冊(cè)后連續(xù)一年未使用淘寶平臺(tái),淘寶有權(quán)終止提供平臺(tái)并注銷賬號(hào)。(3)從獨(dú)立性層面上看,個(gè)人網(wǎng)店的交易行為都是以個(gè)人網(wǎng)店的名義進(jìn)行,所產(chǎn)生的法律后果也直接歸屬于個(gè)人網(wǎng)店,并非經(jīng)營(yíng)者或者雇員。從馬克思主義法學(xué)的觀點(diǎn)看,虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界是對(duì)立統(tǒng)一的,個(gè)人網(wǎng)店與現(xiàn)實(shí)生活也是對(duì)立統(tǒng)一的,個(gè)人網(wǎng)店也逃脫不了其物質(zhì)制約性。個(gè)人網(wǎng)店電子商務(wù)交易行為從根本上來(lái)說(shuō)買賣雙方主體是個(gè)人網(wǎng)店和消費(fèi)者,個(gè)人網(wǎng)店應(yīng)當(dāng)對(duì)承擔(dān)賣方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)淘寶服務(wù)協(xié)議,淘寶網(wǎng)不直接參與任何商品的買賣,只是提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),個(gè)人網(wǎng)店才是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參加者,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈虧后果。

(二)個(gè)人網(wǎng)店的個(gè)體工商戶性質(zhì)分析

已經(jīng)確定了個(gè)人網(wǎng)店的商事主體地位之后,關(guān)于其具體的主體性質(zhì)需要進(jìn)一步確認(rèn)。首先,商事主體包括商個(gè)人、商法人和商合伙。很明顯,本文所研究的個(gè)人網(wǎng)店不屬于商法人,亦不屬于商合伙。關(guān)于商個(gè)人,由于個(gè)人網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者不屬于農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的成員,因此,個(gè)人網(wǎng)店不屬于農(nóng)村集體承包經(jīng)營(yíng)戶。那么,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)就集中于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與個(gè)體工商戶之間。筆者認(rèn)為,基于法律理論層面和實(shí)務(wù)操作層面的考量,應(yīng)當(dāng)將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更為恰當(dāng)。理由如下:

1.法律理論層面的契合性

從法律性質(zhì)上看,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更為合適。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)所作為現(xiàn)代公司企業(yè),更加強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的組織性,而個(gè)體工商戶則更傾向與自然人自己經(jīng)營(yíng),比較自由及隨意,強(qiáng)調(diào)的是自主與靈活性。這與個(gè)人網(wǎng)店以及電子商務(wù)靈活、簡(jiǎn)便的經(jīng)營(yíng)理念相契合。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)要求有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件、必要的從業(yè)人員,然而,個(gè)人網(wǎng)店大多沒(méi)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,很多店主是在家里通過(guò)電腦進(jìn)行交易。個(gè)體工商戶通常是自然人所進(jìn)行的比較簡(jiǎn)單地經(jīng)營(yíng)事物,通常都是自然人自己所具有某種技能,或者與家人一起來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),與個(gè)人網(wǎng)店的性質(zhì)十分契合。

從權(quán)力運(yùn)行的角度看,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更為合適。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)可以分離,投資人一般為了追求利益最大化,委托或聘用職業(yè)管理人來(lái)管理個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的事務(wù)。然而,大多數(shù)的個(gè)人網(wǎng)店一般不會(huì)專門聘請(qǐng)別人來(lái)管理網(wǎng)店內(nèi)的事務(wù),以店主自主運(yùn)營(yíng)管理為主要表現(xiàn)形態(tài)。尤其是中小型個(gè)人網(wǎng)店,店鋪經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)基本上都是店主親力親為,甚至曾有新聞淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店店主因?yàn)閯诶圻^(guò)度而猝死的駭人消息。與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不同的是,個(gè)體工商戶的投資者與經(jīng)營(yíng)者是重合的,都是投資設(shè)立個(gè)體工商戶的自然人,沒(méi)有組織規(guī)模的要求,并且由于個(gè)體工商戶所經(jīng)營(yíng)的事物簡(jiǎn)單,往往并不需要專業(yè)的管理和執(zhí)行人員,投資者集所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)與一身,與個(gè)人網(wǎng)店的簡(jiǎn)單權(quán)力運(yùn)行模式十分契合。

2.實(shí)務(wù)操作層面的便利性

從訴訟地位上看,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更為合適。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)可以以企業(yè)自身的名義進(jìn)行法律活動(dòng)、參與訴訟,而個(gè)體工商戶,在民事訴訟中只能以營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的業(yè)主為訴訟當(dāng)事人,有字號(hào)的個(gè)體工商戶可以在訴訟中注明該字號(hào)。個(gè)體工商戶的訴訟活動(dòng)進(jìn)程與業(yè)主密不可分。這點(diǎn)與個(gè)人網(wǎng)店的性質(zhì)十分契合,在實(shí)務(wù)操作上具有便利性。個(gè)人網(wǎng)店大多數(shù)并沒(méi)有登記,一旦其權(quán)利受到侵害,個(gè)人網(wǎng)店在法律上的地位無(wú)法確定,無(wú)法以自己名義起訴,正如上述案例中“小星星”個(gè)人網(wǎng)店無(wú)法以自己名義參加訴訟。如果將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶的話,店主則可以以自己名義提起訴訟,維護(hù)其個(gè)人網(wǎng)店的權(quán)利。

從財(cái)務(wù)稅收制度層面上看,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更為合適。依據(jù)《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》的規(guī)定,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受會(huì)計(jì)審核,因此必須建立財(cái)務(wù)制度。而關(guān)于個(gè)體工商戶的會(huì)計(jì)制度,理論界與實(shí)務(wù)界尚有爭(zhēng)議。在實(shí)踐操作中,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,個(gè)體工商應(yīng)當(dāng)建立賬簿,如果稅務(wù)部門不作要求,也可以不進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。在稅收政策方面,一般來(lái)說(shuō),個(gè)體工商戶由于規(guī)模不大,一般不被認(rèn)為是納稅人,業(yè)主以個(gè)人所得申報(bào)稅務(wù),而符合條件的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)則可以被認(rèn)定為一般納稅人。一般來(lái)說(shuō),個(gè)人網(wǎng)店的內(nèi)部事務(wù)關(guān)系都比較簡(jiǎn)單,往往不會(huì)建立專門的會(huì)計(jì)制度,這也與其低成本、低門檻、高效靈活的運(yùn)營(yíng)模式格格不入,因而,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更有利于電子商務(wù)的順暢運(yùn)行。

綜上,筆者拙見(jiàn),首先,從性質(zhì)上看個(gè)人網(wǎng)店以營(yíng)利為目的,持續(xù)的從事?tīng)I(yíng)利性行為,具有人格獨(dú)立性,屬于商事主體。其次,從法律理論層面和實(shí)務(wù)操作層面上看,將個(gè)人網(wǎng)店認(rèn)定為個(gè)體工商戶更為合適。

五、個(gè)人網(wǎng)店的相關(guān)制度構(gòu)建的一些建議

(一)法律制度設(shè)計(jì)

1.他山之石——域外國(guó)家及地區(qū)關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的法律規(guī)定及評(píng)析

從世界范圍看,在立法以及司法層面承認(rèn)個(gè)人網(wǎng)店的法律地位已成為一種必然趨勢(shì)。美國(guó)作為電子商務(wù)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家,自1997年以來(lái)美國(guó)聯(lián)邦政府與州政府兩個(gè)層級(jí)都進(jìn)行了很多具有影響力的電子商務(wù)方面的重要立法,其中猶他州于1995年頒布了全世界第一部全面確立電子商務(wù)運(yùn)行規(guī)范的代表性法律文件《數(shù)字簽名法》(Utah Digital Signature Act)。美國(guó)統(tǒng)一州法全國(guó)委員會(huì)于1999年7月通過(guò)了《統(tǒng)一電子交易法》以及2000年10月美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《全球和國(guó)內(nèi)商業(yè)法中的電子簽名法案》,在全美范圍內(nèi)發(fā)生法律效力。美國(guó)加利福尼亞州法律要求賣方在互聯(lián)網(wǎng)上做生意時(shí)披露其法定名稱和街道地址及退換貨政策[5]。再看歐盟的電子商務(wù)立法,主要的法律文件包括:《電子商務(wù)指令》、《電子簽名指令》、《遠(yuǎn)程合同中的消費(fèi)者保護(hù)97/7號(hào)指令》和《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》等法律法規(guī)。其中以《遠(yuǎn)程合同中的消費(fèi)者保護(hù)97/7號(hào)指令》為代表,明確了個(gè)人網(wǎng)店在遠(yuǎn)程合同中的法律地位,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行特殊保護(hù),以維護(hù)電子商務(wù)的良性發(fā)展。

2.以個(gè)體工商戶性質(zhì)的法律人格為核心構(gòu)建個(gè)人網(wǎng)店的相關(guān)保護(hù)制度

如前文所述,將個(gè)人網(wǎng)店的法律地位定位成個(gè)體工商戶最為合適。個(gè)體工商戶最大的特點(diǎn)在于組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行的簡(jiǎn)易靈活,將個(gè)人網(wǎng)店的相關(guān)保護(hù)制度立足于個(gè)體工商戶的法律特性,無(wú)疑能最大限度的保護(hù)個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的權(quán)益,保障電子商務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

具體而言,首先,完善個(gè)人網(wǎng)店的工商登記制度。依據(jù)《民法通則》第二十六條,要求個(gè)體工商戶必須登記。同時(shí),《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第十條第二款規(guī)定,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的,依法辦理工商登記注冊(cè)①網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法.第十條第二款[Z]. 2010-5-31.。但是,關(guān)于具體的注冊(cè)條件、登記辦法等卻沒(méi)有規(guī)定。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)盡快完善個(gè)人網(wǎng)店登記立法,建議將《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第十條第二款修改為“具備登記注冊(cè)為其他商事主體條件的,依法辦理工商登記注冊(cè);不具備登記注冊(cè)為其他商事主體條件的,強(qiáng)制登記為個(gè)體工商戶。”基于個(gè)人網(wǎng)店的特殊性,在具體操作上,可以采取機(jī)關(guān)登記和網(wǎng)絡(luò)登記的“雙軌制”登記模式。當(dāng)事人可以選擇親自到工商管理機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記,也可以選擇在工商管理機(jī)關(guān)網(wǎng)站上設(shè)立專門的個(gè)人網(wǎng)店工商登記網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行注冊(cè)登記。不論當(dāng)事人通過(guò)哪種方式辦理登記,登記成功以后工商部門都應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并要求個(gè)人網(wǎng)店將該電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照放在網(wǎng)店的個(gè)人主頁(yè)上的醒目位置,以確保交消費(fèi)者知悉個(gè)人網(wǎng)店的情況。

其次,建立個(gè)人網(wǎng)店的信息披露機(jī)制。立法者可以要求第三方平臺(tái)及個(gè)人網(wǎng)店店主,在自己的店鋪主頁(yè)以及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公告欄上,通過(guò)網(wǎng)店信息、網(wǎng)店商品信息及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公告等多種方式,及時(shí)向廣大消費(fèi)者披露個(gè)人網(wǎng)店的性息及商品服務(wù)交易情況。

最后,關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的稅收問(wèn)題。個(gè)人網(wǎng)店作為電子商務(wù)的代表之一,在個(gè)體上卻良莠不齊,有一些個(gè)人網(wǎng)店?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到很高的水準(zhǔn),而也有一些個(gè)人網(wǎng)店才剛剛起步。筆者認(rèn)為,針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的稅收征收,應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)比較高額的起征點(diǎn),僅僅針對(duì)營(yíng)業(yè)額巨大的那部分個(gè)人網(wǎng)店征稅。針對(duì)大部分的個(gè)人網(wǎng)店,可以借鑒美國(guó)的免稅制度,對(duì)其進(jìn)行稅收減免,以鼓勵(lì)個(gè)人網(wǎng)商的發(fā)展。

(二)輔助制度設(shè)計(jì)

1.建立行業(yè)規(guī)范輔助機(jī)制。行業(yè)協(xié)會(huì)可以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商制定規(guī)范的行業(yè)規(guī)則,嚴(yán)格其市場(chǎng)準(zhǔn)入,對(duì)其中的格式條款進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)個(gè)人網(wǎng)店進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證,監(jiān)督其合法運(yùn)營(yíng)。2.建立第三方平臺(tái)審查機(jī)制。第三方平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以自己制定關(guān)于該平臺(tái)準(zhǔn)入的一般標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,維護(hù)該平臺(tái)下的電子商務(wù)秩序。3.建立訴前調(diào)解機(jī)制。當(dāng)個(gè)人網(wǎng)店權(quán)益發(fā)生糾紛后,可由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商出面調(diào)解,對(duì)雙方提出的請(qǐng)求進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,進(jìn)而達(dá)成調(diào)解協(xié)議,能夠有效節(jié)約司法資源。

結(jié)語(yǔ)

虛擬世界是現(xiàn)實(shí)世界的延伸,個(gè)人網(wǎng)店亦是現(xiàn)實(shí)世界的延伸。個(gè)人網(wǎng)店的法律人格是現(xiàn)實(shí)世界在虛擬世界的映射。個(gè)人網(wǎng)店具有其自己的法律人格,對(duì)應(yīng)著現(xiàn)實(shí)世界的人、財(cái)、物的組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系。個(gè)人網(wǎng)店的行為活動(dòng)切切實(shí)實(shí)地影響著人們的生活。從性質(zhì)上看,個(gè)人網(wǎng)店具有營(yíng)利性、經(jīng)營(yíng)性、獨(dú)立性等特征,應(yīng)當(dāng)界定為商事主體。結(jié)合具體電子商務(wù)實(shí)際與法學(xué)理論,將個(gè)人網(wǎng)店界定為個(gè)體工商戶更加有利于維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的權(quán)利。基于我國(guó)目前關(guān)于個(gè)人網(wǎng)店的立法空白,立法者應(yīng)當(dāng)加緊個(gè)人網(wǎng)店法律地位的立法進(jìn)程,維護(hù)電子商務(wù)的良好生態(tài)。

[1]張楚.電子商務(wù)法[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007.53.

[2]蔣國(guó)梁.我國(guó)個(gè)人網(wǎng)店交易法律問(wèn)題研究[D].北京:中國(guó)政法大學(xué),2008.

[3]孫占利.虛擬經(jīng)營(yíng)主體若干法律問(wèn)題探析[J].求索,2008,(8).

[4]趙旭東.商法學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2007.28.

[5]California Business & Professions Code§17538(d).轉(zhuǎn)引孫占利.虛擬經(jīng)營(yíng)主體若干法律問(wèn)題探析[J].求索,2008,(8).

Analysis of the Legal Status of Personal Online Shop——As the Breakthrough Point with a Disputes on the Reputation of Taobao Shop

XULong
(Fujian Normal University, Fuzhou, Fujian, 350117)

Personal online shop is a new subject in the era of big data. The unclear legal status of the personal online shop is not only leading to the legal application of obstacles, but also cause rights of the personal online shop cannot be effectively protected. The controversy about the legal status of the individual shop has been the focus of academic circles. Based on theoretical and practical considerations, I think it should be clear that the legal status of individual online shop, and to establish the relevant legal system of the individual shop registration, so as to protect the right of personal online shop, maintain good ecological environment.

the personal online shop; legal status of the store; individual business

D903

A

2095-1140(2016)01-0040-07

2015-11-03

徐龍(1992-),男,福建福清人,福建師范大學(xué)法學(xué)院2013級(jí)民商法碩士研究生,主要從事民商法學(xué)研究。

(責(zé)任編輯:天下溪)

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