雷生茂,林江鵬
(湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院,湖北武漢430205)
?
需求與供給:信用管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索
雷生茂,林江鵬
(湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院,湖北武漢430205)
摘要:現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。改革和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,必須要有健全的信用制度體系作為支撐。在宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行步履維艱、結(jié)構(gòu)調(diào)整未達(dá)預(yù)期的態(tài)勢下,中央政府規(guī)劃社會信用體系建設(shè),具有非凡的政治氣魄和非常重要的戰(zhàn)略意義。配合國家規(guī)劃,推進(jìn)社會信用體系建設(shè),高校責(zé)無旁貸;培養(yǎng)職業(yè)化的信用管理人才,成為當(dāng)務(wù)之急。本文以國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》的發(fā)布實(shí)施為背景,著重研究高校信用管理人才培養(yǎng)模式的基本現(xiàn)狀和主要問題,商榷性地提出重建專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、重構(gòu)專業(yè)課程地圖、多方開展教育合作、充分利用平臺功能等建議,以滿足國家規(guī)劃之需求。
關(guān)鍵詞:社會信用體系建設(shè)規(guī)劃;信用管理專業(yè);人才培養(yǎng)模式
2014年1月15日國務(wù)院常務(wù)會議原則通過,并于6月下旬發(fā)布的《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》(以下簡稱《規(guī)劃綱要》),引起社會各階層的熱烈反響和境內(nèi)外媒體高度關(guān)注。按照《規(guī)劃綱要》戰(zhàn)略部署,到2020年,我國社會信用制度建設(shè)、全民信用文化水平、信用信息服務(wù)行業(yè)及其產(chǎn)品等,都將會產(chǎn)生很大的發(fā)展變化。然而,如何推進(jìn)《規(guī)劃綱要》以及成效如何,能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),取決于諸多因素,包括政治、制度、法律、文化等因素,其中職業(yè)化人才供給會成為主要的制約瓶頸。也就是說,職業(yè)化的信用管理人才質(zhì)量和數(shù)量,決定著《規(guī)劃綱要》的推進(jìn)成效,而職業(yè)化的信用管理人才的供給主力是高等院校,當(dāng)然也會有其他供給渠道。總而言之,職業(yè)化信用管理人才的質(zhì)量和數(shù)量,取決于高等院校的培養(yǎng)模式;而高等院校的培養(yǎng)模式,很大程度上又決定著能否實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃綱要》既定目標(biāo)。
《規(guī)劃綱要》是新中國成立以來第一部關(guān)于社會信用體系建設(shè)的國家級中長期(2014~2020)規(guī)劃。也就是說,從現(xiàn)在起全社會要統(tǒng)一思想、凝聚共識,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照黨的十八大、十八屆三中全會和“十二五”規(guī)劃綱要精神,遵循“政府推動、社會共建;健全法制、規(guī)范發(fā)展;統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施;重點(diǎn)突破、強(qiáng)化應(yīng)用”四大原則部署,著手推進(jìn)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信四大重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè),經(jīng)過七年努力,到2020年實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃綱要》目標(biāo):社會信用基礎(chǔ)性法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,以信用信息資源共享為基礎(chǔ)的覆蓋全社會的征信系統(tǒng)基本建成,信用監(jiān)管體制基本健全,信用服務(wù)市場體系比較完善,守信激勵和失信懲戒機(jī)制全面發(fā)揮作用;市場和社會滿意度大幅提高,全社會誠信意識普遍增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展信用環(huán)境明顯改善,經(jīng)濟(jì)社會秩序顯著好轉(zhuǎn)。[1]
《規(guī)劃綱要》明確四大重點(diǎn)領(lǐng)域涵蓋27個具體領(lǐng)域的誠信體系建設(shè),涉及自然人信用管理、職業(yè)信用管理、企業(yè)(法人)信用管理、事業(yè)(法人)信用管理、行業(yè)組織信用管理、政府信用管理等方面。可以預(yù)見七年之內(nèi),隨著《規(guī)劃綱要》的推進(jìn)實(shí)施,社會信用管理體系以及征信行業(yè)將整體性面臨飛躍式發(fā)展,職業(yè)化的信用管理人才需求將逐年高漲。
社會信用管理體系全面發(fā)展引致的人力需求,從職能上看可以概括為信用調(diào)查人員、信用分析人員、信用評估人員、商務(wù)調(diào)查人員、商賬追收人員等5類職業(yè)化人才需求;從需求者主體來看,包括政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)、事業(yè)單位、協(xié)會組織等;從職業(yè)化人才的來源看,主要是高校畢業(yè)生,其次是社會從業(yè)人員;從學(xué)歷要求來看,職業(yè)化的信用管理人至少應(yīng)該是本科生,或者研究生學(xué)歷。有關(guān)部門曾經(jīng)預(yù)測,信用管理專業(yè)經(jīng)理的市場需求量在50萬左右,而目前擁有本科專業(yè)招生資格的23所高校當(dāng)年畢業(yè)生不會超過5千人,這個供需比例大約是1/100。
人才培養(yǎng)模式,是指由培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)制度、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)評價等四大要素構(gòu)建的不同模式,決定了人才的知識、能力、素質(zhì)。[2]科學(xué)合理的課程結(jié)構(gòu),奠定了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu);合理有效的教學(xué)體系,包括課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)、合作教學(xué),有助于提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì);合理的課程結(jié)構(gòu)加有效的教學(xué)體系,形成特定的人才培養(yǎng)模式的核心,從而決定了學(xué)生的能力和素質(zhì)。以下著重探討和比較高校信用管理專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)體系的當(dāng)前狀況。
(一)信用管理專業(yè)教育的分布
與英美比較,國內(nèi)高校的信用管理專業(yè)教育起步較晚。本世紀(jì)初2001年底我國正式成為WTO成員,次年(2002)中國人民大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)率先設(shè)立信用管理專業(yè)并開始招生,成為國內(nèi)信用管理高等教育的開路者。由于國家985和211高校的示范效應(yīng),八年間(2002~2009)先后開辦信用管理專業(yè)的高校有11所,2010年之后的五年間相對密集有13所高校(見圖表1)。
國內(nèi)高校信用管理專業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程,由最初2所到目前的23所,與我國市場經(jīng)濟(jì)體制從確立到發(fā)展的改革進(jìn)程密切相關(guān),也同時與經(jīng)濟(jì)金融的全球化影響相關(guān)。

表1:高校開辦信用管理專業(yè)的分布情況
然而經(jīng)濟(jì)的非均衡發(fā)展,呈現(xiàn)出東、中、西地區(qū)間的差異。東部地區(qū)(長三角、環(huán)渤海)市場發(fā)展快,GDP高,信用管理意識迫切,征信行業(yè)發(fā)展較快,相應(yīng)地能夠較早感受到外部影響力,因而開辦信用管理專業(yè)的高校有15所集中于東部,以上海居多(5所)。而中西部和東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,信用管理意識不強(qiáng),征信行業(yè)薄弱,外部條件影響力較小,相應(yīng)地開辦信用管理專業(yè)的高校較少。
(二)信用管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)比較
目前,高校信用管理專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)基本上由三大模塊構(gòu)成,第一是通識課(或公共課)模塊,第二是專業(yè)課模塊,第三是實(shí)踐環(huán)節(jié)模塊。通識課模塊全國統(tǒng)一,沒有差異,差異較大的是第二和第三大模塊。專業(yè)課模塊,包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課,在專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置方面,各校之間沒有太大區(qū)別。因此,以下比較分析圍繞的重心是各校的專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的當(dāng)前設(shè)置狀況。
1.專業(yè)必修課設(shè)計中的差異。《信用管理學(xué)》(或者《信用管理概論》)課程、《信用評級》(或《資信評估》)、《信用風(fēng)險管理》、《企業(yè)信用管理》、《消費(fèi)者信用管理》等,這5門課在樣本高校專業(yè)必修課設(shè)計中的點(diǎn)擊率較高,有一定代表性。
2.專業(yè)選修課設(shè)計中的差異。《信用評級》、《信用風(fēng)險管理》、《企業(yè)信用管理》、《消費(fèi)者信用管理》、《信用經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《信用保險》、《征信理論與實(shí)務(wù)》、《金融機(jī)構(gòu)信用管理》、《信用擔(dān)保》、《商賬管理》、《信用管理前沿》等,這11門課在5所樣本高校有一定代表性,同時也體現(xiàn)了各校專業(yè)選修課設(shè)計中的特色。
(三)信用管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較
信用管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括兩個方面,一是校內(nèi)實(shí)驗(yàn),二是校外實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)課,需要硬件和軟件的大量投入。校外實(shí)習(xí),需要外部機(jī)構(gòu)合作,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。
1.實(shí)驗(yàn)課設(shè)計中的差異。樣本高校中多數(shù)都設(shè)計了《信用評級》實(shí)驗(yàn)課,《信用風(fēng)險分析》實(shí)驗(yàn)課也有代表性。部分高校設(shè)計了5門以上實(shí)驗(yàn)課,表明這些高校都十分重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。可以預(yù)見,這些實(shí)踐課將會大大的提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,凸顯了其實(shí)踐優(yōu)勢,以此將會衍生更多的比較優(yōu)勢。
2.實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計中的差異。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是提高學(xué)生操作能力、提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)、走上就業(yè)崗位的必經(jīng)環(huán)節(jié)。目前有兩種方式,自選實(shí)習(xí)和基地實(shí)習(xí)。前者由學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,后者由學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,并簽訂實(shí)習(xí)基地合作協(xié)議。多數(shù)高校已經(jīng)為學(xué)生落實(shí)了實(shí)習(xí)基地,廣東金融學(xué)院提供多個實(shí)習(xí)基地方便于學(xué)生選擇不同的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(四)信用管理專業(yè)教育合作情況比較
相對于保守教育而言,與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作或協(xié)作,意味著互惠互利,甚至能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。天津財大與大公國際的合作堪稱典范,在國內(nèi)首創(chuàng)信用管理學(xué)院,同時共建信用管理實(shí)驗(yàn)室。廣東金融學(xué)院的合作方式既有深度、又有維度,包括特色訂單班、共同開發(fā)軟件、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)平臺等多種形式。上海工大的合作方式也具有特色,首先是與多個知名公司合作開發(fā)實(shí)驗(yàn)軟件,然后給學(xué)生集中安排幾個實(shí)驗(yàn)周,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)周內(nèi)完成相應(yīng)任務(wù);其次是掛牌實(shí)習(xí)基地方面的合作。另外,部分高校已經(jīng)和中誠信等機(jī)構(gòu)合作多年,限于篇幅無法詳盡介紹,而湖北經(jīng)院與中誠信的合作才剛剛開始,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)合作的力度。
當(dāng)前,高校信用管理人才培養(yǎng)過程中的短板主要集中在:培養(yǎng)模式、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)資源、外部合作等方面。
(一)培養(yǎng)模式相對單調(diào)
由于教育理念相對保守,封閉的培養(yǎng)過程,單一化的教學(xué)方式,沒有密切跟蹤市場動態(tài),也沒有深入研究用人單位的需求特征,客觀上造成了供需脫節(jié)。培養(yǎng)出來的學(xué)生不能勝任工作,難以實(shí)現(xiàn)就業(yè),而用人單位同樣面臨招聘不到合適人選的尷尬。這樣的問題,不是用人單位的問題,而是高等教育自身的尷尬問題。
(二)專業(yè)課程體系缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
課程設(shè)計缺乏明確的系統(tǒng)性,課程體系內(nèi)部缺少明確的邏輯性。主要表現(xiàn)在:第一,課程名稱表達(dá)各有論調(diào)。例如“信用評級”、“信用評級理論與實(shí)務(wù)”、“資信評估”;再如“信用風(fēng)險管理”與“信用風(fēng)險度量與分析”;還有“征信技術(shù)基礎(chǔ)”與“征信理論與實(shí)務(wù)”等等,哪種表達(dá)更科學(xué)?需要進(jìn)行斟酌。第二,專業(yè)必修課當(dāng)中,信用管理核心課程占比過低,有的高校只有二、三門,不足專業(yè)必修課學(xué)分的三分之一,占全部學(xué)分的比重也比較低。第三,專業(yè)選修課當(dāng)中,信用管理專業(yè)課所占學(xué)分比重差異較大,有的不足60%,有的高出90%。第四,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中,實(shí)驗(yàn)課程相對單一,占實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分比重有的低于10%,占總學(xué)分比重有的不足1%。這些個問題,有必要討論,并尋求公認(rèn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
(三)教學(xué)資源嚴(yán)重短缺
教學(xué)資源可以包括人力和物力方面,人力方面就是專業(yè)師資,物力方面指教材、軟件、甚至實(shí)驗(yàn)室等等。首先,信用管理專業(yè)師資緊缺,已經(jīng)成為各個高校的首要問題,尤其是近年來新設(shè)專業(yè)的高校十分緊急。部分專業(yè)課未能列入教學(xué)計劃開課,就是由于師資缺乏所致。第二,信用管理專業(yè)課教材令人擔(dān)憂,目前狀況是,一少、二散、不成系列。前些年人民大學(xué)和上海財大曾經(jīng)編輯出版了一批專業(yè)教材,現(xiàn)在已經(jīng)很難找到。近幾年雖有新書面市,但畢竟數(shù)量品種偏少,幾乎沒有選擇的余地。這也構(gòu)成了人才培養(yǎng)的被動局面。第三,實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件偏少,或者實(shí)驗(yàn)教室緊缺,從根本上制約著實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)。
(四)社會資源未充分發(fā)掘
相對保守的人才培養(yǎng)理念,這些高校實(shí)際面臨著兩方面的困惑。一方面,內(nèi)部存在著課程設(shè)置不合理、教學(xué)體系不完善、教學(xué)內(nèi)容不新穎、教學(xué)手段比較僵化、教材供應(yīng)不足、實(shí)驗(yàn)設(shè)施缺乏、師資力量有限等諸多困惑。另一方面,外部社會資源似乎處于閑置狀態(tài)、沒人理睬的境地。如信用管理公司、評級機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、社團(tuán)組織、政府部門、其他高校等等,這些資源在很大程度上能夠幫助高校解決內(nèi)部矛盾,改善高校的人才培養(yǎng)環(huán)境條件。然而,或者因?yàn)樾nI(lǐng)導(dǎo)層重視不夠,或者由于缺少必要的激勵,沒有及時建立起必要的合作機(jī)制。
支持《規(guī)劃綱要》的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃綱要》的目標(biāo),是所有高校義不容辭的神圣責(zé)任。按照《規(guī)劃綱要》提出的需求,培養(yǎng)職業(yè)化的信用管理人才,需要高校打造出職業(yè)化的培養(yǎng)模式,實(shí)行內(nèi)外兼修。從內(nèi)部看,形成專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)專業(yè)課程地圖,刻不容緩。向外部看,必須展開多種合作,充分利用平臺功能。
(一)盡快形成專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)
在原有“信用管理專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)”基礎(chǔ)上,再行斟酌,討論升級。首先,有必要將信用管理專業(yè)課程區(qū)分為核心課程與非核心課程。同時,認(rèn)定每門專業(yè)課的規(guī)范名稱,允許每門課程有兩種表達(dá)。第二,確定專業(yè)必修課的設(shè)計規(guī)范。制定核心課程目錄,以及每門核心課程的學(xué)時、學(xué)分,規(guī)定核心課程在專業(yè)必修課設(shè)計中的占有比重、及其上下限。第三,規(guī)范專業(yè)選修課結(jié)構(gòu)及其指導(dǎo)目錄。一是列出信用管理專業(yè)課指導(dǎo)目錄(以非核心課程為主),以及信用管理專業(yè)課在專業(yè)選修課中的最低占有比重;二是列出非信用管理專業(yè)課程指導(dǎo)目錄,以及在專業(yè)選修課中的應(yīng)有比重。第四,制定實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范。一是規(guī)定實(shí)驗(yàn)課程目錄,以及實(shí)驗(yàn)課名稱、學(xué)時、學(xué)分,規(guī)定實(shí)驗(yàn)課在全部專業(yè)課總學(xué)分中的占有比重;二是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方式的規(guī)定,除了具備實(shí)習(xí)基地條件之外,還應(yīng)提供遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)平臺系統(tǒng),以滿足學(xué)生需求。
(二)戰(zhàn)略性重構(gòu)專業(yè)課程地圖
課程地圖,英文表達(dá)是Curriculum Mapping,起源于1980年代初Fenwick English課堂教學(xué)檢查與信息反饋工作,后來運(yùn)用電子數(shù)據(jù)庫和直觀的地圖形式來反映課程結(jié)構(gòu)要素以及各要素之間的邏輯關(guān)系。[3]課程地圖將學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與課程學(xué)習(xí)方案相聯(lián)系,職業(yè)規(guī)劃不同,對應(yīng)的課程結(jié)構(gòu)以及學(xué)習(xí)方案也不同。課程體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計,跟蹤反映社會就業(yè)動態(tài)和用人單位需求,與主要職業(yè)資格認(rèn)證考試緊密相關(guān)。這樣,學(xué)生按照各自的職業(yè)興趣,樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),按圖索驥,選擇對路的課程方案,全面提升核心能力,完成自己的學(xué)業(yè)歷程。目前,國內(nèi)信用管理職業(yè)資格認(rèn)證主要有,國家人力資源與社會保障部中國就業(yè)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)中心,提供五種信用管理職業(yè)能力培訓(xùn)證書(包括信用調(diào)查師、信用分析師、信用評估師、商務(wù)調(diào)查師、商賬追收師);還有中國企業(yè)聯(lián)合會和企業(yè)管理崗位資格鑒定中心聯(lián)合主辦的“企業(yè)信用安全管理師”資格認(rèn)證。信用管理專業(yè)職業(yè)方向有企業(yè)部門、金融部門、征信機(jī)構(gòu)、政府部門,不同職業(yè)方向相應(yīng)要求的資格證書不同,因而需要配置的課程結(jié)構(gòu)也不同。[4]
(三)充分利用專業(yè)研究與教學(xué)協(xié)作平臺
2013年10月,第二屆全國信用管理專業(yè)教育教學(xué)改革研討會在天津財大舉行,成立了“信用管理專業(yè)教育教學(xué)協(xié)作會”。2014年5月,由北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、天津財經(jīng)大學(xué)與大公國際資信評估有限公司發(fā)起成立“國際信用教育聯(lián)盟”。這兩個平臺均集合了國內(nèi)開辦信用管理專業(yè)的高校,均有知名評信機(jī)構(gòu)“大公國際”的參與并且主導(dǎo),能夠在信用知識創(chuàng)新、信用管理學(xué)科研究、師資培訓(xùn)發(fā)展、人才培養(yǎng)模式、教育資源配置等方面,為各校提供必要的有益的支持和幫助。這些平臺的運(yùn)作應(yīng)該能滿足成員們的期待:首先,真正成為高校信用管理學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的促進(jìn)平臺;第二,真正成為信用管理專業(yè)師資培訓(xùn)與交流的平臺;第三,真正成為高校與企業(yè)信用管理合作的互動平臺;第四,真正成為高校信用管理學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的發(fā)布平臺;第五,能夠成為信用管理學(xué)科的國際交流平臺。
(四)積極拓展多種合作教育模式
合作教育,有助于突破保守教育思想束縛,激活僵化的人才培養(yǎng)模式,縮小教育與市場需求之間的距離,優(yōu)化教學(xué)資源配置,全面提升核心能力,擴(kuò)大合作雙方的社會聲譽(yù)。從當(dāng)前已有的合作模式來看,基本分為合作培養(yǎng)(訂單班、委托班、短訓(xùn)班)、合作研發(fā)(課題項(xiàng)目、教學(xué)軟件)、實(shí)習(xí)基地合作等。從合作單位性質(zhì)來看,高校可因地制宜地選擇與政府機(jī)關(guān)合作、與金融機(jī)構(gòu)合作、與大型企業(yè)合作、與其他高校合作、與行業(yè)協(xié)會合作、與征信機(jī)構(gòu)合作、與擔(dān)保公司合作等等。只有通過合作,只有擴(kuò)大合作、甚至全方位合作,才能培養(yǎng)出《規(guī)劃綱要》所需求的職業(yè)化的高規(guī)格的信用管理人才。
(注:本文系湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“社會信用體系建設(shè)規(guī)劃與人才培養(yǎng)模式探索”,項(xiàng)目編號:2015007;課題組成員:雷生茂,林江鵬,張世曉,李建華,童藤)
參考文獻(xiàn):
[1]國務(wù)院,社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020),國發(fā)[2014]21號.
[2]吳紹芬,高校人才培養(yǎng)模式改革的理性思考[J].大學(xué)教育科學(xué),2010,(2).
[3]鞏建閩、肖蓓蕾,臺灣高校課程地圖對大陸課程地圖發(fā)展的啟示[J].中國高教研究,2014,(5).
[4]周素萍,開放教育信用管理專業(yè)建設(shè)的探討,天津電大學(xué)報[J]. 2010,(2).
湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報·人文社科版2016年2期