電力企業提升人力資源績效管理的途徑

1.于 洋 2.劉漢卿 3.魯亞楠 4.魏茂欽

1.國網山東省電力公司郯城縣供電公司 2.4國網山東省電力公司臨沂供電公司3.國網山東省電力公司沂水縣供電公司

電力企業提升人力資源績效管理的途徑

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在電力企業發展的過程中，人力資源發揮了非常重要的作用。可以說，人力資源是企業順應經濟社會發展形勢、挖掘市場競爭潛力的重要因素。但目前諸多電力企業人力資源績效管理存在諸多缺陷，難以激發職工的動力、責任性、使命感，使其在工作崗位中做出卓越貢獻，如此電力企業無法充分利用人力資源來進行電力生產經營，導致企業快速協調發展受到制約。

電力企業；人力資源績效；途徑

1 人力資源績效管理的重要性

就員工個人而言，電力企業推行績效考核制度可以實現對員工工作能力和職業素養的考察，并將考察結果作為人事變動和薪資變動的依據，這對員工的發展是極為有利的。電力企業的人事調動和薪資標準可以與績效制掛鉤。推行績效制，可以評定每一位員工的工作情況，包括其能力專長、責任意識和工作態度等各個方面的內容，從而實現對員工綜合素質的科學化評定。企業在進行內部的人事調動或者薪資分配時，可以將這些評定結果作為參考依據，從而實現對人事與薪資的合理分配。在績效制度下，員工的能力能夠在其崗位上得到充分的發揮，并且其薪資情況也是由員工的工作能力和態度共同決定的，這對于員工的發展是極為有利的。

就電力企業的發展而言，推行績效制可以更好地激發員工的潛力。員工在績效制度的激勵下，能夠充分發揮其能動性，為企業的發展作出應有的貢獻。在績效成績的指引下，企業可以依據員工的能力合理調動和安排，使其與本身所在的崗位更貼合，同時，也可以更快地挖掘企業所需的各方面人才，使企業能夠在內部便尋到更有利于自身發展的各式各樣的人才，這對于企業發展來說是十分有利的?？冃е频膶嵭幸部梢栽谝欢ǔ潭壬隙酱倌切┕ぷ髂芰Φ?、缺乏責任感和態度不端正的員工，使其更加認真、負責的工作，并且激勵其不斷提升個人的工作能力，使之與工作要求相匹配，進而提升企業的整體實力。

2 人力資源績效管理中存在的薄弱環節

2.1 缺乏科學的績效管理觀念

目前，電力企業在日常的管理工作中雖然制定了一套人力資源績效考核管理辦法，但是還沒有在企業整體范圍內施行，只是處于部分部門試行的階段。從目前的情況來看，這一績效管理辦法落實的并不到位。究其原因主要是相關部門領導和管理者，還沒有意識到績效管理工作對于企業發展的重要意義，還是將全部精力放在了生產經營相關的業務活動上，績效管理辦法沒有得到高效的落實，導致員工在工作過程中存在的問題不能被及時發現，使得電力企業整體工作效率難以提升。

2.2 管理指標的缺乏

制定標準的管理指標，定性定量地衡量各項人力資源績效管理工作，可以及時調整管理工作，提高人力資源績效管理作用。但是由于很多電力企業沒有制定準確的、完善的、科學的、高效的管理指標對人力資源績效管理工作進行衡量，致使人力資源績效管理隨意、籠統、粗略實施，起不到良好的效果。

2.3 反饋機制的缺乏

對于電力企業來說，內部組織結構相對復雜，生產經營業務種類也比較繁多，專業性非常強，只有加強各部門之間的交流和溝通才能使企業的整體工作效率得到提升。但是在當前人力資源績效管理模式下，部分電力企業對績效考核結果應用的效率不高，主要是由于沒有建立必要的溝通反饋機制，導致各部門員工在參與績效考核之后不能及時了解自身存在的問題，企業領導也不能根據考核結果制定科學的決策，這就使績效考核失去了它本身的價值。

3 改進電力企業人力資源績效管理的對策

3.1 樹立科學的人力資源績效管理理念

為了提高電力企業人力資源績效管理工作的實效性，企業要加大對績效考核管理辦法的宣傳力度，使企業整體范圍內樹立科學的人力資源管理和績效考核觀念，尤其是各部門領導人員要意識到績效考核管理在提升員工綜合素質、提高企業整體效率方面的作用，并積極落實企業現有的績效考核管理辦法。各部門管理人員要做好員工的思想工作，使其正確地對待績效考核管理，消除員工的抵觸情緒和抱怨的心理，積極配合績效考核管理工作的開展，進而實現電力企業和員工的共同進步。

3.2 績效考核方法要細化

企業的不同工作崗位有著不同的職責和特點，因此對于每一個崗位的績效考核方法都應進行單獨的分析和討論。人力資源管理部門在進行績效管里體系的設計時，要對企業不同崗位有充分的了解，才能針對不同的崗位采用對應的考核方法。例如，對于一般的業務單元可以采用KPI考核法，通過制定一些衡量業務工作數量和質量的標準進行考核；但是，對于開發部門等一些難以用一些固定的指標來衡量員工績效的部門，可以考慮采用360度考核法等一些更加靈活的績效考核方法。此外，還應注意在進行績效管理體系設計時，不能照抄書本或其他企業的模式，要充分了解電力企業各個工作崗位的獨有特點，以確?？己说目蓪嵤┬?。

3.3 做好人力資源績效管理的溝通和反饋工作

為了切實提高電力企業人力資源績效考核管理的實效性，企業要針對目前溝通反饋不及時的問題，構建一套完善的人力資源績效管理的溝通和反饋機制。在考核結束之后不能在簡單的告知員工考核結果之后就直接實施獎懲，這樣會大大增加員工的抵觸情緒。人力資源管理部門應該在通知員工考核結果的同時，將考核的綜合結果交給各部門管理人員，管理人員要充分利用考核結果對員工采取有效的激勵措施，消除員工的抵觸情緒，鼓勵其揚長避短，不斷提升自身的工作能力。

結語

從目前我國電力企業人力資源績效管理現狀來看，應當探究切實有效的優化措施，調整人力資源績效管理，使其在電力企業中充分發揮作用，調動員工積極性、創造性、主動性，在崗位中做出卓越貢獻，促進企業良好發展。所以，積極探尋優化人力資源績效管理的有效途徑對電力企業來說是非常有意義的，可以改變企業現狀，使企業在競爭激烈的市場環境中快速、穩定地發展。

[1]李慧，和峰.優化電力人力資源管理績效評價的有效途徑探析[J].現代經濟信息，2012，11：30.

[2]田雷.試析提升人力資源績效管理的途徑[J].商業文化(上半月)，2012，03：32.