何建華 史新榮 侯鳳玲
國網新疆電力公司昌吉供電公司
供電企業內部控制制度認知與組織績效關聯性的研討
何建華 史新榮 侯鳳玲
國網新疆電力公司昌吉供電公司
隨著社會的全面發展,供電企業內部控制制度認知與組織績效關聯性也逐步的增強。其不僅能夠讓供電企業內控制度得到全面的完善,還能讓企業的各種績效風險得到降低。本文主要針對供電企業內部控制制度認知與組織績效的關聯性進行分析,并提出了相應的優化措施。
供電企業;內部控制制度;組織績效;關聯性
對于供電企業而言,其內部控制體系的完善十分重要。但在很多企業中其組織績效與內控制度的關聯性還有較大的出入,兩者并不能相互促進相輔相成。所以,為了能夠讓兩者的關聯性得到全面的增強,提升企業的經濟效益。需要采用多種內控管理方式與其組織績效相互結合,最終讓供電企業的內部控制制度得到全面性的優化。
企業內部是否擁有比較完善的內部控制制度是衡量一個企業管理水平的一個重要因素。而供電企業作為我國大型的國有企業,從目前的情況上來看,供電企業內部并沒有比較完善的內部控制制度,還存在一些問題,使得供電企業管理水平仍處于一個不高的水平。[1]隨著我國經濟的不斷發展,供電企業所面臨的競爭也越來越激烈,建立一個比較完善的內部控制制度對供電企業來說是必不可少的。供電企業內部擁有一個比較完善的內部控制制度,可以提高供電企業的競爭力水平,在眾多企業中脫穎而出,同樣也可以在一定程度上改善供電企業的經營環境,并提高供電企業的組織績效,從而就能更好的促進供電企業,實現其自身特有的價值,使得供電企業能夠持續﹑健康﹑有效的發展下去。
對供電企業內部控制制度認知與組織績效的關聯性進行研究,能夠發現供電企業在內部控制制度方面的問題,也能夠在一定程度上解決供電企業在內部控制制度方面的問題,問題得到解決就能使得企業經營環境得到改善并在一定程度上提高組織績效,從而能夠使得供電企業持續健康的發展,最終實現供電企業經營的目的。
影響供電企業內部控制制度認知與組織績效關聯性的因素比較多,我們將這兩者的影響因素分開來進行分析,一是影響供電企業內部控制制度認知的因素,二是影響供電企業組織績效的因素,影響供電企業內部控制制度認知與組織績效關聯性的因素主要就是從這兩點出發進行考慮。[2]
2.1 內控制度與績效關聯不協調
影響供電企業內部控制制度認知的因素主要有:供電企業內部管理人員或者是領導人的內部控制觀念淡薄;供電企業內部員工整體素質偏低,在執行內部控制時執行力不夠;供電企業內部控制制度不健全。或者用一句話說就是:管理人員或者領導人﹑員工﹑內部控制制度﹑對內部控制制度認知情況﹑內部控制執行力這幾個方面的協調能力較差,在今后對企業內部控制制度認知能力的提高主要從這個方面進行改善。
2.2 內部因素與外部因素的雙重影響
影響供電企業組織績效的因素從組織控制范圍來劃分主要分為內部因素和外部因素,內部因素主要就是指企業組織內對組織績效表現具有影響的企業行為和能力,內部因素從影響途徑來劃分有可分為內部直接影響因素和間接,內部直接影響因素主要是指市場上所表現出來的同時也會直接影響消費者構購買行為的因素,主要有品牌﹑價格﹑質量﹑服務以及產品的定位等;內部間接影響因素就是指不能直接影響消費者購買行為的因素,主要有供電企業的組織結構﹑管理水平﹑員工素質等。外部影響因素主要有顧客的需求﹑行業的發展﹑政策調整等。
3.1 建立風險防控體系
提高供電企業管理人員或領導人的內部控制意識﹑風險防范意識以及加強危機管理意識,供電企業管理人員或領導人也應該重視內部控制,提升危機管理的能力等。在進行風險防控的過程中,需要對其內部管理制度進行綜合性的體系評估,采用多重風險防御體系,讓供電企業的成本輸出率逐步的降低。
3.2 提升內控執行力度
提高供電企業員工對內部控制制度的認知能力和提高內部控制的執行力。主要可以通過培訓的方式進行,使得供電企業員工對內部控制制度有一個更加全面的了解,同時也可以引起供電企業員工對內部控制的重視,通過相關的培訓,也可以在一定程度上提高供電企業員工內部控制的執行力,使得企業在進行內部控制時,能夠更加有效的進行。[3]在進行內控防御體系的初步建立以后,需要加強其與組織績效的整體執行力度。
3.3 加強內控制度與組織績效的關聯性
建立相關的并且有效的信息傳遞渠道以及與內部控制相關的制度。建立與內部控制的相關信息傳遞渠道主要就是加大供電企業內部控制的宣傳報道力度以及保證內部控制信息渠道的暢通等。建立相關的內部控制制度就是供電企業要建立有效地內部控制評估制度以及建立獨立的內部控制稽核部門,前者主要就是供電企業能夠進行內部控制的自我評價,能夠在一定程度上改善供電企業的經營方式,并在一定程度上能對供電企業的風險做出回避;后者主要就是為了對供電企業的內部控制進行監督,防止供電企業的內部控制做出一些不利于供電企業發展的事情。供電企業建立獨立的內部控制稽核部門能夠有效的防止內部控制出現錯誤,即使出現錯誤,也能夠及時的進行糾正。[4]供電企業在設置內部控制稽核部門是值得注意的是不應該將其放在一個較低的位置,應該讓內部控制稽核部門擁有一定的權利和地位,只有這樣,內部控制才能達到重視,并且能夠有效的實施。最后還要不斷加強內控制度與組織績效之間的關聯性,可以采用多種管理方式讓內控效率得到提升,并結合組織績效的各種特點,不斷優化管理體系。
在進行供電公司內部控制制度的完善時需要與組織績效相互關聯,首先需要認知到兩者之間的關聯性以及重要性,然后結合實際情況,對內控制度與組織績效二者之間的影響因素進行全面的探討。最后采用多種風險控制手段,提升內控執行力度,并加強內控制度與組織績效的關聯性,從而讓供電公司的經濟效益得到持續的提升。
[1]李海濤.制造企業服務增強與企業績效關系[J].哈爾濱工業大學2014(15)
[2]黃仕佼.企業的環境管理能力與企業績效關系的理論與實證研究[J].武漢大學2013(22)
[3]許政.互動導向、創新和企業績效的關系研究[D].吉林大學2013
[4]張險峰.影響國有企業績效的理論及實證研究[D].吉林大學2011