探究新能源發展背景下的電力營銷市場開拓

劉 陽

國網河南扶溝縣供電公司

探究新能源發展背景下的電力營銷市場開拓

劉 陽

國網河南扶溝縣供電公司

對于電力企業來講，開展高效、科學的電力營銷活動是保證企業效益的重要環節。在新的時期，隨著電力能源市場的環境中，未來電力企業必須在營銷活動上多做功課，不斷提升改進自身的營銷手段、增加用戶對企業的信賴、著力于提高用戶滿意度等方式來提供優質的電力服務，保證廣大用戶的電力供應。本文主要就對新能源發展背景下的電力營銷市場開拓進行分析和探討。

新能源；電力營銷；市場開拓

1 當前電力企業營銷中存在的問題

能源緊缺是我國經濟發展中所面臨的最大問題，改革開放以來我國經濟得到了很快的發展，但是也導致了對能源的大量消耗，其中電力能源就是其中的一項。對于我國的電力企業來講，最為重要的問題是不能滿足社會的用電需求，但是隨著我國加大在電力行業的投入，對于電力資源短缺的問題逐步的得到了緩解，但是電力企業也遇到了其他一些問題，比如說在市場營銷方面。在電力企業內部營銷活動開展的過程中，有關的管理者、組織者對營銷活動的認知是存在一定偏差的，這也就導致在電力企業的營銷活動不能很好的適應現代的社會發展。

在電力企業中，相關的電力營銷活動依然采用的是傳統模式，對于營銷活動的開展顯得相對來說不是特別主動，對于未來的營銷方向以及營銷規劃都缺乏相關的概念，相關的規劃設計做的不夠充分完善，有時還存在相當的業務流程瑣碎的問題，這一類的問題都需要有關的電力企業進行改善。最后就是對于企業來講，培養一批高素質的電力市場營銷人員至關重要。

在如今的社會發展中，各行各業的競爭都在加劇，對于電力企業而言同樣是如此。現在對于電力企業來講一個比較嚴重的問題就是電力企業的服務意識比較的欠缺，這主要是由于傳統的營銷模式導致。對于我國的電力行業而言，由于屬于國有壟斷行業，這也是導致電力工作人員服務意識比較低的重要原因，比如說還有電力企業有關的工作人員素質比較低，對于用電客戶的需求不能盡快的滿足，這樣也會對企業的形象產生一定的影響。同樣的，相關的電力企業還應該立足于企業發展格局，經濟效益與企業的服務關系是越來越密切，企業服務質量能夠直接的對企業效益產生很大的決定作用。這樣的話也就要求電力企業應該加強對于用電客戶電力需求的分析，創新供電模式，為電力企業在新形勢下的發展創造更好的環境。

2 新能源發展背景下的電力營銷市場開拓思路

2.1 加強思想觀念的轉變

市場營銷活動的開展是為廣大用電客戶提供用電服務的過程，其活動的開展必須要有一套完善的理論體系作為支撐。在開展各項營銷活動的過程中，電力企業要革新自身的思想觀念，構建市場化的營銷思想理念。營銷過程要實實在在地關注廣大用電客戶的具體需求，圍繞客戶構建各項營銷活動體系。企業要平衡好提高自身經濟效益和滿足廣大客戶需求之間的度。新時期市場經濟體系下，電力市場營銷活動的開展具有較強的特殊性，如何更好地適應新時期外部競爭需求，提高市場占有率，已成為營銷工作開展的核心內容。電力企業要結合外界形勢不斷調整和改革內部營銷部門，積極創新營銷管理制度，以更加規范、完善、統一的手段來推進營銷活動有序開展。

2.2 創新營銷模式

在新的社會環境中，很多電力企業所使用的傳統營銷模式已經不能有效的開拓市場，所以說對于很多的電力企業來講一項比較重要的工作就是對傳統營銷模式的創新。對于很多的電力企業來講創新營銷模式是能夠保證開拓市場最為有效的保障。對于營銷模式的創新應該注意與電網建設的結合，通過對于現代化信息的利用，構建多層次的營銷體系。在營銷模式的創新中還要注意進行市場的調研，合理的進行營銷模式規劃，充分的引入市場化的運作觀念。同時，新能源的快速發展也導致相關的電力企業必須進行營銷模式的創新，在遵守國家相關法律法規的前提下進行市場營銷模式的創新，結合市場的需求，開展營銷活動的主動性與自主性，充分重視市場的作用，用市場對營銷做出引導與調節。在進行營銷活動的開展中還應該合理的對價格體系作出調整，保證價格波動的靈活性，充分滿足市場需求與預期，保證電力企業的良性發展。

2.3 有效提升宣傳推廣水平

在現代社會不斷發展的過程中，節能減排工作已成為社會發展的一個重要主體。我國在新能源開發推廣中，十分重視節能減排工作。電能本身屬于一種清潔能源，符合當前國家的能源環保要求。近年來屢見不鮮的霧霾問題，已對城市發展建設造成很大影響，成為當前我國嚴重的自然環境問題之一。電力企業要做好電能的宣傳工作，大力宣傳電能的高效性和環保性，找準市場切入點，以優質的環保效用來開拓市場。

2.4 提升技術水平

在我國電網建設活動不斷開展的過程中，電網建設規模逐漸增大，很多跨省、跨區的電力輸送需求得到了有效滿足。但在實際電力供應的過程中，需求端、輸電線路等多方面的問題，會對供電質量和可靠性產生一定影響。電力企業要積極做好相應的技術改造工作，及時更新和替換較為陳舊的電力設備，提高供電穩定率，減少整體能耗，保障供電的整體質量。提高供電質量有助于更好地控制供電故障的發生，減少電力生產供應成本，這對提高電力企業自身經濟效益有著重要作用。電力企業也要在現有的調度系統基礎上，不斷調整與優化，利用多種先進技術提高對電網流量和流向的分配效率，進一步提高對供電損耗的控制水平。對于電力營銷活動來說，高水平的技術可起到重要的支撐作用。在開展營銷活動過程中，要合理應用相應的信息技術，打造配電管理系統、客戶服務系統、營銷管理系統以及通訊中心系統等綜合一體化的管理平臺，采集分析相關數據，為企業管理者提供科學的決策依據，有效保障各項營銷活動的開展效果。

結語

在新能源快速發展的背景下，對于電力企業來講，想要在未來更加激烈的競爭中保持更好的發展就必須注重對營銷策略做出更好的調整創新營銷策略的模式，積極的追求適應經濟發展趨勢，圍繞市場需求以及用戶要求開展相關的工作，著力于提高整體服務質量服務水平，為電力行業的穩定發展創造條件。

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