關于加強高校輔導員專業素養的探索

孫姚佳代

（山東農業大學動物科技學院 團委，山東 泰安 271000）

關于加強高校輔導員專業素養的探索

孫姚佳代

（山東農業大學動物科技學院 團委，山東 泰安 271000）

高校輔導員是進行大學生思想政治建設的核心骨干、主要力量，因此只有不斷推進輔導員隊伍的專業化、職業化建設，不斷提高廣大輔導員的專業素養，才能為提高大學生思想政治教育工作質量保駕護航。現階段，高校輔導員出現流動速度快、隊伍結構不合理等問題，需要高校從各方面提高輔導員專業化素養的要求，不斷加強高校輔導員專業素養提升的探索，以適應新時期高校大學生思想政治工作的需要。

高校輔導員 素養提升 方法機制

在2006年4月27日的全國高校輔導員隊伍建設工作會議上，國務委員陳至立指出：“輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，為培養社會主義合格建設者和可靠接班人，為維護高校和社會的穩定作出了重要的貢獻，是保證高等教育事業持續健康發展不可或缺的重要力量。”［1］輔導員隊伍的整體素質，很大程度上決定著大學生思想政治教育的質量及大學生素質培養的質量，要提升輔導員隊伍的整體素質需要全面加強對高校輔導員隊伍專業化、職業化建設的探索。

一、輔導員專業化隊伍建設的現狀

（一）輔導員隊伍的人員結構及數量配備存在偏差。

當下輔導員隊伍結構不合理表現在年齡結構、學歷結構和職稱結構三個方面［2］。具體來說，輔導員隊伍年齡結構呈兩極化，中年輔導員數量較少，多數輔導員年齡偏小，相應使得學歷、職稱結構總體偏低。此外，中共中央和國務院文件中早已明確提出：“專職輔導員總體上應按1：200配備，保證每個院（系）都有一定數量的專職輔導員。”［3］然而，這一規定在現實中未能得到嚴格落實。目前全國已有約50%的高校按規定配備了專職輔導員，但有些高校仍舊存在一名輔導員對應500多名學生的情況。

（二）輔導員角色定位存在偏差。

首先，輔導員對自身主要工作職責不明確。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確提出：“輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，班主任負有在思想、學習和生活等方面指導學生的職責。”［4］由此可以看出，高校輔導員的主要職責為開展思想政治教育活動。然而，在實際工作中，大多數的高校輔導員將大量時間用在處理瑣碎的事務性工作上，如：生活、學習、心理、資助等，結果導致輔導員們少有精力處理其核心工作——思想政治教育，從而導致工作成效很難達到預期。

其次，輔導員這一職業在社會中定位模糊不清。在現實中，由于人員不足及輔導員職業身份的不確定性等因素，使得大多數人對輔導員的印象定位為學生日常生活的管理及幫助者、學習的督促者、行為的指導者等，同時負責學校的行政工作。輔導員的時間被大量事務性工作占領，從而對思想政治教育工作感到力不從心，作為核心工作的思想政治教育逐漸淪為邊緣性工作。

（三）輔導員隊伍流動性過大。

長期以來，由于在認識、管理機制、機構設置等方面的問題，高校輔導員隊伍建設，甚至輔導員這一職業并未受到應有重視，不少輔導員在其崗位上沒有相應的歸屬感。此外，相較于其他教學工作，輔導員工作也沒有國家政策給予的“優越感”。在不少高校中，輔導員的地位和待遇往往得不到重視和提高，導致一些高素質人才并不看好高校輔導員這一工作，而一些年輕的新進畢業生則大多將輔導員工作當做跳板，并不把輔導員工作作為自己要長期經營、全力付出的事業去對待，最終導致輔導員隊伍流動性過大，影響了輔導員隊伍及其工作的質量。

（四）輔導員隊伍專業化水平普遍偏低，可替代性高。

當下輔導員隊伍平均年齡偏低、人員流動較大，隊伍成員大多數為新進畢業生。盡管許多輔導員與學生年齡差距較小，利于與學生的溝通交流和疏通教育工作，但由于一些輔導員缺乏工作經驗、處理緊急工作的應變能力較差，致使整體專業化水平偏低、可替代性較高。

二、高校思政教育工作對輔導員專業素養的要求

（一）專業競爭力，擁有充足知識儲備。

教育既是一門科學，又是一門藝術，不懂教育規律、不會分析學生心理特點，不善于用多種多樣的教育方法，難以成為一名優秀的輔導員［5］。一切實踐都需要用科學理論來指導，高校輔導員必須經過專業學習，熟練掌握教育學、心理學等專業知識，能巧妙應用管理學來管理教育學生，切實具備指導學生的實力后才有資格上崗。

（二）敏銳洞察力，洞悉學子心理變化。

二十歲左右的學生常以自我為中心，出現問題愿意選擇獨自面對解決，他們不接受任何教條式的束縛，思想觀念前衛，敢于挑戰權威、質疑規則是大學生的普遍特點。而教師這個職業本身具有挑戰性，從業過程中接觸的不是固定的幾個人而是性格思想迥然不同的一群青年人。因此，在從教過程中，要能敏銳地察覺到學生性格行為上的變化，注重談話開導的方式方法，從而預見性地解決他們的困惑，幫助學生樹立正確的人生觀與價值觀。

（三）強大心理素質，冷靜應對各類情況。

思想政治教育工作是通過人的心理活動實現的，受人的心理特征、心理過程的制約，這決定了輔導員不僅要了解學生的個性心理特征和群體心理特征，而且自身要具備健康的心理狀態和較好的心理素質［6］。每個人面對相同事情會采取不同處理方法，學生由于生活經驗不足，在處理事情上難免會出現不理智的情況，此時輔導員作為引導者應循循善誘地做好疏導工作，處理好與學生的關系，在保障學生利益的前提下，冷靜地應對各類棘手問題。

（四）強烈責任心，全心做好本職工作。

輔導員在高校中充當著管理、教育、服務三位一體的角色，是一個多重角色和橋梁的混合體，工作內容復雜，工作事務繁雜，是一項高投入、高付出、高責任的工作［7］。雖說大學生多已成年，從客觀上看已經具備獨自處理事務的能力，但是在校園內，輔導員應該充分扮演好家長的角色，專注于引導教育，秉承“將學生當做孩子”的教育理念，不急不躁，用充分的責任心和耐心，有的放矢地幫助學生解決實際問題。

三、對大力提高輔導員的專業化素養道路的深入探索

輔導員是高等學校專門從事大學生德育工作、開展大學生思想政治教育及管理大學生學習生活的骨干力量，同時是大學生健康成長的引路人和指導人［8］。輔導員專業化素養的高低較大程度上關系高校教育水平的高低，影響著大學生健康科學地成長，為此，廣大教育者們應長期致力于探索輔導員專業化素養提高之路。

（一）完善教師資格體系考核，“把好第一關”。

當下普遍存在輔導員從業混亂的現象，不少輔導員是由留校學生擔任，缺少專業化培養，使得輔導員隊伍存在缺陷，加之在教育引導學生時某些不科學的做法易引起學生反感。由此可見，輔導員工作質量的保證，需要高校加強教師資格考核力度，把好上崗就業第一關，緊抓教育成果檢驗，推進輔導員自身能力的激發，自我專業素養的不斷提升，加快整個教師隊伍轉型，保證先進性。

（二）準確把握自身職業定位，“在其位謀其政”。

我國高校輔導員的角色定位并不清晰，甚至錯位，有的學校把凡是與學生有關的一切工作都歸輔導員管，致使輔導員事務性的事情太多，成為高級“保姆”［9］。輔導員作為專業教師而不是后勤人員，真正負責的應該是思政教育、學業指導及黨建工作等方面，將學生工作放在首位但不是全部。除了擺正高校對輔導員的定位，輔導員對自身的職責也應有充分認識，認識到工作對象是學生，應耐心細心全身心地投入工作，而不應將輔導員一職看做是“職業跳板”，必須明確自己能為學生帶來什么，有自己的職業規劃和教育理念。

（三）不斷更新教育理念，“因材施教”。

輔導員對學生的教育，若不從學生實際角度出發，一不留神就會變成“看管式”教育，失去了教育本身的意義。“看管式”教育缺乏教育引導性，著重完成上級要求的工作任務，認為只要保證學生人身財產安全，督促學生完成學業即可，忽視學生人格素養的培養和服務學生的意識，無疑延續了初高中單一的教育理念，使學生的創新求實精神受到抑制。這種管理違背了學生身心發展和集體成長的規律，學生往往缺乏參與的積極性、主動性，“管”而無“理”，非管理也［10］。高校思政教育要求輔導員做到轉變觀念，實現服務式教學，洞悉學生特點進而實現“因材施教”，做到與時俱進，提高管理執行力。

（四）完善專業知識體系，“理論指導實踐”。

首先，思想層面要緊跟社會變化，用馬克思主義武裝頭腦，保持縝密的判斷力。輔導員要學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法來分析、解決學生的思想問題和實際問題，把思想政治教育工作的內容、任務、目標、要求與學生的日常思想教育、事務管理、人生導航服務結合起來，落實到學生成長、成才、成人的各個方面［11］。其次，能夠靈活運用專業修養切實解決學生成長問題，精通教育學，吃透心理學，摸透學生實際心理活動，避免學生發生心理疾病，進行正確的思想教育。

（五）加強組織領導能力培養，“統籌兼顧”。

輔導員的工作服務對象是學生，學生的群體較為龐大，思想活躍，易形成“一呼百應”的局面，因此輔導員如沒有良好的組織協調能力則很難適應高校學生工作的要求。作為學生的直接管理者，需要有出色的領導才能，游刃有余地組織大型活動，協調家長與學校的關系，樹立個人威信，保證工作效率。同時，著力培養大批優秀學生骨干，形成管理團隊，集思廣益，提高核心凝聚力，從學生干部入手了解他們的看法和需要，廣泛聽取建議和想法，與學生平等交流，增強輔導員工作的影響力，強化學生思想工作效果。

［1］唐景莉，楊晨光，陳至立.在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上強調建設一支高水平高校輔導員隊伍［N］.中國教育報，2006.

［2］［3］張桂花.高校輔導員專業化現狀和對策探討［J］.教育與職業，2012（9）：23-26.

［4］林琳.“專業化”高校輔導員的素質要求與保障機制［J］.教書育人，2007（02）：23-26.

［5］薛秀琍，周寧.新時期對高校輔導員的素質要求［J］.時代教育，2010（7）：14-17.

［6］何碧.高校輔導員的職業素養［J］.黔西南民族師范學校高等專科學校學報，2007（6）.

［7］趙昕.新時期高校輔導員角色定位及素質要求.學校管理［J］.新西部，2011（21）：16-17.

［8］王春麗.淺談高校輔導員的責任感及培養途徑［J］.牡丹江教育學院學報，2013（4）：52-56.

［9］康艷明.如何提升高校輔導員的素質［J］.教育教學論壇.2011（7）：39-41.

［10］高留才.論高校輔導員工作理念的發展與創新［J］.鹽城工學院學報（社會科學版），2010（12）：63-69.

［11］陳漢強.高校專職輔導員隊伍的專業化問題.紡織教育［J］，2009（2）：46-49.