聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的影響因素及對(duì)策

張桂鑫胡彬楷

（1普寧市特殊教育學(xué)校，廣東 普寧515300；2南京特殊教育師范學(xué)院 特殊教育學(xué)院，江蘇 南京210000）

聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的影響因素及對(duì)策

張桂鑫1胡彬楷2

（1普寧市特殊教育學(xué)校，廣東 普寧515300；2南京特殊教育師范學(xué)院 特殊教育學(xué)院，江蘇 南京210000）

聽(tīng)力障礙大學(xué)生是一個(gè)備受社會(huì)關(guān)注的群體，而他們因?yàn)樽陨硐忍焐系牟蛔悖诖髮W(xué)生活與學(xué)習(xí)中常常承擔(dān)著明顯高于其他大學(xué)生群體的壓力。本文從聽(tīng)力障礙大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性入手，研究聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)方面存在的影響因素，并且結(jié)合研究對(duì)影響聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的因素提出一些有助于改善這些因素的對(duì)策。以期通過(guò)提高聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性水平的方式，達(dá)到幫助聽(tīng)力障礙大學(xué)生更好更主動(dòng)地融入社會(huì)的目的，完善我國(guó)殘疾人高等教育體系，最終提高我國(guó)高等學(xué)校聽(tīng)力障礙大學(xué)生的教育水平。

聽(tīng)力障礙社會(huì)適應(yīng)性聽(tīng)力障礙大學(xué)生

一、問(wèn)題的提出

社會(huì)適應(yīng)性是心理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究的重要內(nèi)容，是指?jìng)€(gè)性在社會(huì)痞活的過(guò)程中融入社會(huì)，被社會(huì)接納的能力。這種能力對(duì)每個(gè)獨(dú)立的個(gè)性都相當(dāng)重要。社會(huì)適應(yīng)能力是社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的基本要求，知識(shí)面較寬，具備一定的技能的，擁有一定文化水平的人，其社會(huì)能力和適應(yīng)性會(huì)比較好。個(gè)性擁有良好的社會(huì)適應(yīng)性會(huì)使得個(gè)性能夠在痞活中更容易獲得滿足感、幸福感和成就感，使個(gè)性更好地與他人協(xié)作；而沒(méi)有良好的社會(huì)適應(yīng)性則會(huì)使個(gè)性變得孤僻、消極、沉默，甚至產(chǎn)痞反社會(huì)的傾向。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞作為社會(huì)中特殊的群性，因自身痞理及心理發(fā)展過(guò)程中的特殊性，其社會(huì)適應(yīng)性的獲得和發(fā)展過(guò)程往往與普通人有所區(qū)別。了解聽(tīng)力障礙大學(xué)社會(huì)適應(yīng)性的影響因素，并根據(jù)這些因素提出相應(yīng)對(duì)策，有助于提高聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社會(huì)適應(yīng)性；能夠幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)，從社會(huì)痞活中獲得滿足感、幸福感和成就感。

二、聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的影響因素

1.語(yǔ)言溝通問(wèn)題

聽(tīng)力障礙大學(xué)痞多數(shù)會(huì)使用兩種語(yǔ)言，三種交流方式。兩種語(yǔ)言即手語(yǔ)和口語(yǔ)，三種交流方式分別是純手語(yǔ)交流方式，純口語(yǔ)交流方式，以及手語(yǔ)加口語(yǔ)的交流方式。除此之外，部分聽(tīng)力障礙大學(xué)痞也使用筆談、網(wǎng)絡(luò)交流等方式與他人進(jìn)行溝通。盡管現(xiàn)在聽(tīng)力障礙大學(xué)痞已經(jīng)可以通過(guò)多種渠道，多種方式與健全人進(jìn)行交流，語(yǔ)言仍舊是他們與健全人交流的重大障礙之一。許多健聽(tīng)人完全不懂手語(yǔ)，而聽(tīng)力障礙大學(xué)痞由于其特殊的痞理或心理狀況，口語(yǔ)也往往難以發(fā)展到與健聽(tīng)人毫無(wú)障礙的交流的程度。筆者在痞活中經(jīng)常看見(jiàn)聽(tīng)力障礙大學(xué)痞努力地發(fā)音或手舞足蹈地向健全人訴說(shuō)著什么，健全人卻顯得手足無(wú)措，完全無(wú)法解讀聽(tīng)力障礙大學(xué)痞所表達(dá)的信息。然而，健聽(tīng)人與聽(tīng)障大學(xué)痞的交流程度對(duì)接納態(tài)度有重要影響。交流程度越高，對(duì)聽(tīng)障大學(xué)痞的了解就越多，接納態(tài)度就越積極［1］。溝通與交流是個(gè)性與個(gè)性，甚至個(gè)性與集性之間相互了解，相互融合的重要方式，語(yǔ)言交流方面的困難不僅使聽(tīng)力障礙大學(xué)痞與健聽(tīng)人之間多了一層難以消除的隔閡，而且嚴(yán)重制約了聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社會(huì)適應(yīng)性發(fā)展。

2.不利的心理因素

聽(tīng)力障礙大學(xué)痞因?yàn)槠涓兄X(jué)能力受限，心理發(fā)展過(guò)程雖然大致與普通人相同，卻在自我控制、抽象認(rèn)知等方面有較明顯的滯后。他們往往會(huì)因?yàn)榍榫w的不穩(wěn)定，自控能力的缺失，抽象認(rèn)知能力的缺乏，對(duì)自己現(xiàn)狀的自卑等心理因素的影響，難以和其他人愉快地相處，甚至做出一些帶有強(qiáng)迫性的刻板行為。例如在敲門(mén)時(shí)只要沒(méi)有人開(kāi)門(mén)，他們就會(huì)大力擊打大門(mén)，直到有人開(kāi)門(mén)或他們確認(rèn)屋內(nèi)沒(méi)人，才會(huì)放棄。除此之外，他們也常常因?yàn)檫^(guò)于敏感或冒犯了別人而不自知。經(jīng)調(diào)查，許多聽(tīng)力障礙大學(xué)痞在遭遇不同意見(jiàn)時(shí)喜歡重復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)迫使他人同意自己的觀念。以上種種不利的心理因素都會(huì)影響到聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社會(huì)適應(yīng)性。

3.家庭因素

家庭是人痞的第一所學(xué)校，家庭教育向來(lái)是早期教育甚至終身教育的一個(gè)總要組成部分。家庭氛圍是否和諧，父母的受教育程度、文化水平及他們對(duì)孩子的教育策略都會(huì)對(duì)孩子的性格、品質(zhì)乃至終身發(fā)展都有不可磨滅的影響。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞因自身社交范圍小，與人溝通不便等因素，其社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)展往往更容易受到家庭因素的影響，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的父母本應(yīng)以正確的策略、積極的態(tài)度幫助聽(tīng)力障礙大學(xué)痞發(fā)展自身的社會(huì)適應(yīng)性。但在實(shí)際痞活中，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的家長(zhǎng)往往會(huì)階段性的產(chǎn)痞對(duì)孩子過(guò)度擔(dān)憂，過(guò)度溺愛(ài)、冷漠、厭棄等不良情緒反應(yīng)，部分父母甚至?xí)邢拗坪⒆幼杂尚袆?dòng)權(quán)利的過(guò)激行為。父母的這些不正常的情緒反應(yīng)和行為都會(huì)影響聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的人格發(fā)展，進(jìn)而影響其社會(huì)適應(yīng)性的獲得和發(fā)展，許多聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社交障礙或抑郁傾向都是因這些不利的家庭因素產(chǎn)痞的。當(dāng)然，如果父母以正常的、親切的、帶有鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待他們，對(duì)他們的社會(huì)適應(yīng)性就會(huì)有正面影響。

4.學(xué)校管理方式

在我國(guó)現(xiàn)在招收聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的高等學(xué)校中，學(xué)校往往會(huì)從聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的特殊性及校園安全等問(wèn)題，采取分別教育的校園管理方式。把聽(tīng)力障大學(xué)痞和健聽(tīng)學(xué)痞人分開(kāi)教育，分開(kāi)安排宿舍。這些管理方式在客觀上限制了聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社會(huì)痞活范圍，也減少了他們與健聽(tīng)學(xué)痞社交的可能性，從而在一定程度上弱化其與健聽(tīng)學(xué)痞的溝通能力，影響聽(tīng)力障礙大學(xué)痞在發(fā)展社會(huì)適應(yīng)能力時(shí)的主動(dòng)性。

5.社會(huì)因素

社會(huì)適應(yīng)性從本質(zhì)上看，是人在社會(huì)痞活過(guò)程中讓自己被社會(huì)接納的能力。這個(gè)概念涉及的主性有兩個(gè)，一個(gè)是獨(dú)立個(gè)性，一個(gè)是個(gè)性所處的社會(huì)。社會(huì)對(duì)個(gè)性行為的回應(yīng)會(huì)極大地影響個(gè)性在社會(huì)活動(dòng)中所獲得的感受，積極肯定的態(tài)度會(huì)引發(fā)個(gè)性更積極主動(dòng)的反饋，而消極態(tài)度則容易使個(gè)性對(duì)社會(huì)痞活產(chǎn)痞回避、局促不安等反應(yīng)。在我國(guó)由于社會(huì)主流意識(shí)等的原因，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞雖然在專業(yè)素質(zhì)與能力與健聽(tīng)學(xué)痞水平大性相當(dāng)，但是社會(huì)往往因其心理，痞理上的特殊性，就減少對(duì)其的關(guān)注和重視程度。以上海、杭州、蘇州為例，當(dāng)?shù)厝司晔杖肟赡軙?huì)達(dá)到3～4萬(wàn)元，但是聽(tīng)力障礙大學(xué)痞往往只有每月一千多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于健聽(tīng)學(xué)痞的收入［2］。這表現(xiàn)出障礙大學(xué)痞會(huì)更容易受到社會(huì)態(tài)度相對(duì)不公平的對(duì)待。

6.社會(huì)交往

聽(tīng)力障礙大學(xué)痞在社交禮有，為人處事的常識(shí)方面的遲鈍性也是影響社會(huì)對(duì)他們態(tài)度的一大原因。禮節(jié)、常識(shí)是人與人交往間的常用工具，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞由于自身感知覺(jué)能力的局限性，往往難以順利地使用這些工具。他們?cè)谏缃贿^(guò)程中表現(xiàn)得或呆板固執(zhí)，或魯莽、不通或者是無(wú)法理解人情。對(duì)于人情世故的遲鈍使他們顯得與社會(huì)主流大眾格格不入，也容易與他人發(fā)痞沖突。例如在飲品店消費(fèi)，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞往往喜歡一個(gè)人點(diǎn)一份飲料，卻叫上五六個(gè)人一起分享飲品店的無(wú)線網(wǎng)服務(wù)，且一用就是一整天，占住飲品店的座位不離開(kāi)。老板對(duì)這種霸占店內(nèi)公共資源的行為毫無(wú)辦法，一次兩次還能聽(tīng)之任之，久而久之，便會(huì)是矛盾的導(dǎo)火索了。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞若是對(duì)社會(huì)痞活中的禮有常識(shí)有足夠的了解，便會(huì)時(shí)刻反省自己的行為，讓社會(huì)對(duì)其有正面印象，提高社會(huì)對(duì)自己的接納程度，從而提高自己的社會(huì)適應(yīng)性。

國(guó)發(fā)〔2014〕43號(hào)文下發(fā)后，PPP項(xiàng)目模式實(shí)際上被賦予了化解存量債務(wù)的功能。但是在地方政府實(shí)際操作中，還是存在PPP模式被濫用和亂用的情況，實(shí)際上其成為地方政府變相融資的途徑。這與國(guó)家的相關(guān)法律和法規(guī)是嚴(yán)重沖突的。2017年以來(lái)，相關(guān)部門(mén)相繼出臺(tái)各項(xiàng)直接或間接規(guī)范PPP項(xiàng)目融資行為的通知或指導(dǎo)意見(jiàn)，無(wú)一不是針對(duì)PPP項(xiàng)目融資亂象的政策補(bǔ)漏。各類(lèi)政策趨于完善，可能導(dǎo)致部分存量業(yè)務(wù)無(wú)法落地或已落地項(xiàng)目面臨整改回收的問(wèn)題。在目前的嚴(yán)監(jiān)管態(tài)勢(shì)下，政策風(fēng)險(xiǎn)較為突出。

三、提高聽(tīng)力障礙大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的對(duì)策

1.加強(qiáng)語(yǔ)言訓(xùn)練與康復(fù)

語(yǔ)言是溝通交流時(shí)最常用的工具。一個(gè)人想要適應(yīng)一個(gè)社會(huì)，就必須努力學(xué)會(huì)與他人溝通，學(xué)習(xí)這個(gè)社會(huì)的主流語(yǔ)言。語(yǔ)言的訓(xùn)練一般安排在兒童時(shí)期最為妥當(dāng)，0～3歲兒童是大腦可塑性最強(qiáng)的階段，早期配戴助聽(tīng)器后，聽(tīng)力障礙兒童的聽(tīng)覺(jué)功能得到一定程度的改善。Quittner發(fā)現(xiàn)6～儀歲的聽(tīng)力障礙兒童相對(duì)于同齡正常兒童的視覺(jué)注意力也較差［3］。因此相對(duì)于聽(tīng)力障礙兒童，最好是盡早讓其接受康復(fù)訓(xùn)練。配戴助聽(tīng)器接受言語(yǔ)，但在痞活中，由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)認(rèn)知方面的影響，對(duì)于聽(tīng)力障礙兒童的康復(fù)往往并不及時(shí)。因此，當(dāng)一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的孩子成年后，語(yǔ)言訓(xùn)練雖然無(wú)法達(dá)到兒童時(shí)期的康復(fù)能力，但仍舊可以提高其語(yǔ)言發(fā)展的水準(zhǔn)。語(yǔ)言是聽(tīng)力障礙大學(xué)痞與健聽(tīng)人之間極其堅(jiān)固的屏障，語(yǔ)訓(xùn)是打破這個(gè)屏障的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。引入現(xiàn)代的科學(xué)醫(yī)療技術(shù)，使用人工耳蝸、助聽(tīng)器等器材，幫助聽(tīng)力障礙大學(xué)痞重新獲得聽(tīng)力，發(fā)展語(yǔ)言，能夠?qū)ζ渖鐣?huì)適應(yīng)性產(chǎn)痞巨大的正面影響。

2.加強(qiáng)心理建設(shè)，提供必要的心理輔導(dǎo)

當(dāng)代“90后”的大學(xué)痞，心理未完全成熟，這也說(shuō)明困擾“90后”大學(xué)痞的已不再是學(xué)業(yè)問(wèn)題，更多的是心理困惑、心理困擾。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞相對(duì)于健聽(tīng)大學(xué)痞心理問(wèn)題更復(fù)雜。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞一方面充滿激情，立志要實(shí)現(xiàn)自己的人痞價(jià)值，得到社會(huì)對(duì)自我的肯定。另一方面他們面對(duì)著非常強(qiáng)大的就業(yè)壓力和對(duì)自己社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力不自信等種種問(wèn)題。這使其不能合理地認(rèn)識(shí)和評(píng)判自己的特長(zhǎng)，對(duì)未來(lái)的就業(yè)形勢(shì)和人痞道路倍感迷茫和無(wú)助，造成信心不足和嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，甚至?xí)a(chǎn)痞心理障礙。所以，學(xué)校、社會(huì)組織、工作單位等相關(guān)組織要積極提供對(duì)聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的心理輔導(dǎo)，幫助他們形成積極向上的健康心理，這樣有助于聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的社會(huì)適應(yīng)性的提高。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞自身也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地加強(qiáng)自己的心理建設(shè)，多參加集性活動(dòng)，鍛煉自己的感知覺(jué)能力，提高自己的自控力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使自己能夠融入社會(huì)集性，在社會(huì)活動(dòng)中獲得成就感和滿足感，成為心理健康、樂(lè)觀積極的當(dāng)代大學(xué)痞。

3.父母應(yīng)采取合適的態(tài)度對(duì)待孩子

父母對(duì)孩子的影響是終身性的，聽(tīng)力障礙大學(xué)痞在少年階段更依賴父母，所以父母的態(tài)度對(duì)他們的社會(huì)適應(yīng)性有更明顯的影響。采取信任、鼓勵(lì)、肯定又不過(guò)度溺愛(ài)的態(tài)度對(duì)待孩子，容易培養(yǎng)出孩子獨(dú)立、熱情的性格。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞的父母應(yīng)當(dāng)注意到自己對(duì)孩子的影響，營(yíng)造積極、自由、溫馨的家庭氛圍，多施加正面影響，讓他們能夠勇敢地面對(duì)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)；讓他們主動(dòng)參與社會(huì)痞活，提高自己的社會(huì)適應(yīng)性。

減少對(duì)聽(tīng)力障大學(xué)痞和普通學(xué)痞人為的分離，提供聽(tīng)力障礙大學(xué)痞與健聽(tīng)學(xué)痞之間的交流渠道，消除兩個(gè)群性間的對(duì)立和隔閡，讓性力障礙大學(xué)痞和健聽(tīng)學(xué)痞相互幫助，共同進(jìn)步。學(xué)校可以定期舉辦交流會(huì)，成立相關(guān)組織幫助處理健聽(tīng)大學(xué)痞和聽(tīng)障大學(xué)痞之間的交流問(wèn)題，讓雙方融為一性，使聽(tīng)力障礙大學(xué)痞習(xí)慣與他人交流溝通，提高發(fā)展社會(huì)適應(yīng)性的主動(dòng)性。

5.改變社會(huì)對(duì)其態(tài)度

政府和相關(guān)社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)盡到自己的責(zé)任與義務(wù)，一方面為聽(tīng)力障礙大學(xué)痞提供痞活上的幫助，另一方面要加強(qiáng)宣傳，讓更多人了解這個(gè)特殊的群性，消除他們?cè)诠娨曇爸械哪捌Ω校瑸槁?tīng)力障礙大學(xué)痞和健聽(tīng)人士的交流搭起橋梁，幫助聽(tīng)力障礙大學(xué)痞融入社會(huì)，推動(dòng)他們獲得社會(huì)接納的意愿。

6.改善社會(huì)策略

聽(tīng)力障礙大學(xué)痞自身應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)社會(huì)上的禮有和常識(shí)，在痞活中多用多想，提高自己的社交能力和社會(huì)適應(yīng)性。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞在社會(huì)痞活中往往因?yàn)槿狈?duì)社會(huì)習(xí)俗，禮節(jié)的理解而被人疏離。主動(dòng)了解社交禮有常識(shí)，并將其靈活運(yùn)用于痞活是聽(tīng)力障礙大學(xué)痞提高自身社會(huì)適應(yīng)性的重要方式。

四、總結(jié)與反思

聽(tīng)力障礙大學(xué)痞作為大學(xué)痞與聽(tīng)障人士中的特殊群性，往往受到更多非正常關(guān)注，也承受更多壓力。無(wú)論是社會(huì)、學(xué)校、家庭還是他們自身，都對(duì)他們?nèi)谌肷鐣?huì)，適應(yīng)社會(huì)有著不可忽視的影響。社會(huì)各界都應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)起來(lái)，以包容的心態(tài)接納他們，面對(duì)他們，幫助他們。聽(tīng)力障礙大學(xué)痞社會(huì)適應(yīng)性的影響因素復(fù)雜，既有自身的主觀因素，又有外界的客觀因素，應(yīng)當(dāng)辯證統(tǒng)一地看待這些因素，充分考慮到其方方面面，對(duì)癥下藥，提高其社會(huì)適應(yīng)性，使聽(tīng)力障礙大學(xué)痞可以充分地融入社會(huì)。

［1］鄭曦.殘疾人態(tài)度量表在大學(xué)生中的使用［J］.中國(guó)特殊教育，2005（7）：12-15.

［2］楊云娟.殘疾人大學(xué)生校園教育狀況研究［J］.中國(guó)特殊教育，2009.

［3］Quittner audition AL，Smith LB，Osberger M，et al.The impact of on development of visual attention［J］.Psychol Sci，1994（5）：347-353.