禮貌原則在大學英語課堂中的運用

郭換換

（周口師范學院　外國語學院，河南 周口　466000）

禮貌原則在大學英語課堂中的運用

郭換換

（周口師范學院外國語學院，河南 周口466000）

任何一個教學過程，都是在教師與學生的相互作用下實現的。隨著大學生交際意識和能力的增強，禮貌在課堂上的重要性日益凸顯。禮貌原則的正確運用，能夠調動學生參與英語學習的積極性，提高課堂教學的有效性。

禮貌原則大學英語情感教學

一、禮貌原則

禮貌，作為語言表達的一種特征，一直以來都受到國內外學者的關注。1983年，Leech從語用學和人際修辭的角度把禮貌原則劃分為六類：（1）策略次則：減少表達有損他人的觀點；（2）慷慨次則：減少表達利己的觀點；（3）贊譽次則：減少表達對他人的貶損；（4）謙遜次則：減少對自己的表揚；（5）一致次則：減少自己與他人在觀點上的不一致；（6）同情次則：減少自己與他人在感情上的對立（胡壯麟，2006）。國內學者對禮貌理論也進行了諸多研究，如陳融、何自然、顧曰國等。概括來說，禮貌原則旨在從聽話人的利益著手，盡量使聽話人的利益最大化，從而更好地達到交際目的。

不同的文化背景下，禮貌的內涵也不盡相同。例如中國人講究謙虛，為人要謙遜，而在一些西方人看來，這種行為會讓人覺得很虛偽、不禮貌。此外，話語雙方在對禮貌的遵循上必須把握一定的度，超過這個度，結果就會適得其反。例如，兩人一起就餐時都說“you，please”，讓別人先吃，以表示禮貌，但如果相互過度“禮貌”，反而違背了禮貌的意圖（潘婷，2013）。在經歷了小學、中學階段的學習之后，大學生的學習進入了一個相對穩固的階段。隨著年齡和閱歷的增長，大學生的自尊心和自我意識變得更為強烈，交際意識開始增強，對外界的反應更為敏感。近年來，越來越多的英語教師開始意識到英語教學過程中不能只注重語言的形式和字面意義，尤其是大學英語教學中常常出現涉及禮貌用語的問題（蔡禮鴻，2015）。

二、教師評價語

教師在教學過程中，對于整個課堂的管理主要體現在教師的評價語上。評價語的使用一方面能夠增加師生的互動，另一方面也能夠幫助師生了解當前的學習情況。著名教育家夸美紐斯曾說：教師的嘴，就是一個源泉，從那里可以發出指示的溪流，可以發出鼓舞的力量（錢錦云，2011）。教師評價語的運用是否得當，直接影響學生的情緒及課堂的表現情況。

不同學者對于教師評價語研究的側重點不同，概括起來都是圍繞四個方面進行的：內容、目的、地位和作用。從內容上來講，教師的評價語主要包括三種：口頭語、書面語和體態語。在英語課堂上，教師用到的評價語主要是教師就學生的某一活動或行為的對錯、好壞給出的口頭語評判，偶爾伴隨少許的體態語。在整個教學活動中，教師的評價語基本處于支配地位。從目的上來講，課堂上任何活動都是圍繞課堂有效性這一主題進行的。教師評價語有利于教師更好地掌控課堂，實現課堂教學效果最優化。從地位上來講，教師評價語貫穿整個課堂，是教學活動的重要組成部分，不得或缺。忽視對課堂上教師評價語的研究，很多影響教學的問題將無法得到及時有效的解決。從作用上來講，積極的教師評價語能夠激勵、引導學生，而消極的評價語則會挫傷學生學習的熱情，影響課堂教學效果。教師對學生回答的反應在很大程度上影響學生的認知和情感（張娜，2010）。如前所述，作為一個特殊的群體，大學生對于課堂上的教師評價語會更加敏感，教師應充分考慮學生的情感需求，在禮貌原則的指導下，運用積極有效的教師評價語，營造和諧的課堂氛圍。

三、禮貌原則在大學英語課堂中的運用

1．策略與慷慨原則

減少表達有損于他人的觀點及減少表達利己的觀點，這兩個原則在交際過程中可以說是一致的。對于交際中的話語雙方來說，損己利人能夠營造更好的交際環境，達到交際目的。在課堂教學中，師生的話語之間也應該注意到這一點，教師要盡量減少有損于學生的表達，尤其是在情感方面。例如，在課堂上，學生不能正確回答問題的時候，教師不能簡單地說諸如“No，no，no.You arewrong.You are so stupid.”之類否定性或者是“You should/must...”等斷定性的話語。因為這類批判性的話語不僅違背了策略原則，還將打擊學生的自信心。這個時候，教師應該運用慷慨原則，首先對于學生的認知表示認可，緊接著在認可的基礎上做進一步解釋說明。可以說：Would you mind thinking from another viewpoint？Whataboutanothermethod？這樣不僅能夠增強其學習的積極性，還可以將問題進一步深化，引導學生往正確的思路上靠攏。

2．贊譽與謙遜原則

教師應該學會發現學生身上的閃光點。任何一個學生身上都有其可取的地方，教師要善于發掘其潛力，激勵學生進步。在課堂上多用“well done，great ideal，perfect”之類的語氣詞對學生取得的成績進行認可。這里我們并不是提倡說將學生身上的優點無限地放大，任何事物都要把握好一定的度。如 “You are the smartestone Ihave seen.”“No one could do better than you.”之類的話，會給學生一種不真誠的感覺。另外，在回答問題時，有的學生是經過深思熟慮的，有的學生卻是臨時拼湊的，完全是為了應付回答而回答。如果一視同仁的話，會打擊部分學生思考問題和組織答案的積極性。因此，在對學生的表現進行贊許時，應該做到有針對性，客觀公正。

謙遜一直是我們的優良傳統，亙古及今，流傳著“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的名言警句。我們提倡的是嚴于律己、寬以待人。因此，要多夸贊別人，少夸贊自己。語言是交際的工具，英語的學習更是為了交際。在漢語中，如果有人夸獎我們，我們通常會說“哪里哪里”“過獎了”等之類謙虛的話。而在西方文化中，對于別人的贊美之詞，簡單地回復thanks即可。過度謙虛，會讓人覺得不真誠，也會讓西方人不知所以然。因此，在大學英語課堂教學中，教師應該適當地給予引導，以免在以后的交際過程中，將禮貌表現得“不禮貌”。

3.一致原則

一致準則要求說話人減少自己與他人在觀點上的不一致。認識是行為能力的先導，觀點的不同往往是最難解決的問題。話語雙方在實際的交際過程中，應盡量和對方保持一致觀點。但是意見和觀點出現分歧是在所難免的，這個時候便要求話語雙方應盡量減少正面沖突。例如，A：Would you like to open the door please？B：I’d like to，but Iam doingmy homework.在這個對話中，“I’d like to，but...”是很禮貌的用語，在遵循了一致原則之后，委婉地表述了自己的想法，雖然說結果可能沒有去開門，但是讓對方很樂意接受，達到了交際的目的。在實際的教學過程中，不可能所有學生的回答都讓教師滿意，出錯是在所難免的。教師不能直接對學生的表現和行為給予否定，而應該在肯定成績的基礎上，委婉地給出意見和建議。即使是學生的回答完全錯誤，也可以說：I know you are so nervous，justbe relax.用來幫助學生挽回面子，不打消積極性，學生才愿意參與課堂，主動學習。也可以避開問題本身，通過贊成其他方面的優點，對該生進行肯定。如：“A brave answer”“appreciate your courage，itwould be better if you can think from another view.”

4.同情原則

交際過程中，應該減少自己與他人在感情上的對立。例如，A：I lostmywallet yesterday.B：Iam sorry to hear that.在上述例子中，A說自己丟失了錢包，B表示聽到這個消息很是難過。這一用語，遵循了同情原則，聽話人在情感上比較容易接受。在實際的交流過程中，“thank you”和“sorry”是最為常用的交際語表達。兩個表達似乎具有同等重要的作用，但是在實際運用過程中，同樣的情況，用不同的表述所產生的效果不同。例如，兩人約好時間后，遲到的人要表達歉意，說“Thank you for your patience.（謝謝你的等待。）”就要比“Sorry，Iam always late.（對不起，我總是遲到。）”讓人在情感上更加愿意接受。在教學的過程中，教師應該深入學生，關注學生的情感需求。積極的情感因素能夠促進英語課堂教學，提升英語教學質量。此外，在課堂開始時，良好的課堂啟動語也能夠引導師生進入一個良好的交際環境。比如天氣變化時，可提醒學生適當地增減衣物，遇到節日時，可以有針對性地進行一些簡短的對話，這些不經意的話語往往會幫助消除學生的焦慮和負面情緒，繼而進入和諧愉悅的教學活動。

四、結語

禮貌在大學英語課堂上隨處可見，充分理解禮貌原則的內涵并將其準確地運用到大學英語教學中，能夠幫助營造更加和諧融洽的學習環境，使師生在整個教學過程中共贏。

［1］蔡禮鴻.合作原則和禮貌原則在大學英語聽說教學中的應用［J］.當代教育理論與實踐.2015（04）：118-120.

［2］胡壯麟.語言學教程第三版［M］.北京：北京大學出版社，2006：192-195.

［3］潘婷.禮貌理論視角下高中英語教師課堂評價語言分析［D］.海南師范大學，2013.

［4］錢錦云.品味評價感悟課堂——淺談教師課堂評價語［J］.文教資料，2011（08）：162-163.

［5］張娜.禮貌原則在英語課堂教師反饋語中的應用［J］.柳州職業技術學院學報，2010（12）：126-131.