以需求為導向的獨立學院市場營銷專業人才培養①
——以南京理工大學紫金學院為例

南京理工大學紫金學院 熊高強

以需求為導向的獨立學院市場營銷專業人才培養①
——以南京理工大學紫金學院為例

南京理工大學紫金學院 熊高強

獨立學院應該服務地方經濟，服務于地方經濟，人才培養方案的制定應以需求為導向。不同地理區域，不同企業類型和規模，對營銷人才的類型和所需的知識、能力、素質也有較大不同，其培養方式也有較大區別。本文通過調研中小型企業的人才需求狀況，分析了目前獨立學院市場營銷專業人才培養方案存在的問題，并針對問題提出了相應建議。

獨立學院 中小型企業 市場營銷 人才培養

1 問題的提出

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020)年》提出，要建立高等教育分類管理體系，要加快建設現代職業教育體系，重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。2015年，教育部、國家發展改革委和財政部聯合發布《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》，這份包含22條內容的《意見》的核心要求，就是“轉型發展高校”要“服務地方經濟社會發展”，轉型的方向是“產教融合校企合作”、“培養應用型技術技能型人才”和“增強學生就業創業能力”。教育部副部長魯昕此前在中國發展高層論壇上發言指出，“600多所地方本科高校將向應用技術型轉，向職業教育類型轉。”本次國家啟動綜合性大學轉為應用型大學的改革，主要針對的應該是二、三本院校。正是在此背景下，南京理工大學紫金學院提出了“充分依托南京理工大學的優質教育資源和辦學優勢，致力于培養基礎扎實、知識面寬、實踐能力強，具有創新意識和創新精神、人文精神與科技素養相結合的應用型、復合型、高素質專門人才”的人才培養目標，向培養應用型人才轉型。但是，紫金學院各專業，包括市場營銷專業的人才培養方案大多沿襲母體院校。因此，市場營銷專業的人才培養模式也要向培養應用型人才變革。如何構建符合獨立學院自身特點和社會需求的市場營銷人才培養方案，從而培養符合企業需求的應用型人才？本文在調研南京中小型企業市場營銷專業人才需求特征的基礎上，提出相應建議。

2 獨立學院市場營銷專業人才培養方案存在的問題

為了解決獨立學院市場營銷專業人才培養方案存在的問題，項目組進行了實地調研。以各類中小型企業作為研究樣本，在得到政府部門和學校相關部門及老師的支持與指導下，在南京的仙林大學城、江寧大學城、市區等地區選取了112家單位進行了問卷調查、走訪訪談的調查方式獲得第一手數據。

通過對中小型企業市場營銷專業人才需求狀況的調研發現，獨立學院培養的專業人才并不能很好的滿足其需求，說明目前獨立學院的人才培養方案存在各方面的問題，主要體現在以下幾個方面。

2.1 缺乏明確的人才培養目標定位和特色

21世紀的中國教育已全面進入分層次、多元化的發展階段，本科教育進一步細分為研究型大學、教學研究型大學、教學應用型大學這三種類型，獨立學院應處在教學應用型大學這一位置。南京理工大學紫金學院屬于教學應用型大學，其母體學校南京理工大學則屬于研究型大學。

研究型大學，在人才培養方面，擔負著培養國家經濟社會發展急需的高素質優秀專業技術人才和推動社會經濟發展的高層次杰出人才的雙重任務，應用型本科重在“應用”二字，要求體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導，以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系，更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段，全面提高教學水平，培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色，注重學生實踐能力，培養應用型人才，從教學體系建設體現“應用”二字，其核心環節是實踐教學。顯然二者的培養目標是不一樣的。但是，獨立學院由于種種原因，其人才培養模式往往沿襲母體院校，沒有清晰的人才培養目標定位和鮮明的特色。

2.2 人才培養與企業需求嚴重脫節

人才培養方案要明確三個根本性問題，即培養人才的類型，人才的知識、能力、素質構成，培養途徑和方法。不同地理區域，不同企業類型和規模，對營銷人才的類型和所需的知識、能力、素質也有較大不同，其培養路徑也有較大區別。但是，由于獨立學院缺乏明確的人才培養目標定位，即服務地方經濟還是全國市場，服務于所有企事業單位還是中小型企業，所以其培養的營銷專業人才的類型、人才所具備的各項知識、能力和素質缺乏針對性，并不能滿足企業的實際人才需求。

2.3 應用型大學沒有強調、突出人才的應用性，應用和實踐能力培養不足

在課程教學方式上，獨立學院由于沿襲其母體院校的人才培養模式，重理論，輕實踐，營銷專業人才的培養還是以理論為主，采用的往往都是教師講、學生聽的填鴨式的教學方式，缺乏師生互動，課堂缺乏學生的參與；而在人才培養體系中，也缺乏整體實踐、實驗教學環節，缺乏相應的軟硬件設備。而市場營銷本是一門實踐性很強的應用學科，僅僅依靠理論教學，不去設置一些實踐課程、實驗環節，以提高學生的應用和實踐能力，這是與獨立學院的人才培養目標相背的。

2.4 師資力量相對薄弱，缺乏雙師型教師

獨立學院的教師，往往都是從學校到學校，即研究生畢業就來校任教，本身缺乏企業任職的實踐經驗，缺乏感性認識，過多側重于理論性學術研究，往往導致所帶出的學生“中看不中用”，理論上頭頭是道，行動起來卻舉步維艱。因此，構建一支具有創新意識，理論和實踐經驗均很豐富的雙師型教師隊伍至關重要。

3 市場營銷專業人才培養方案制定的幾點建議

3.1 應有符合獨立學院自身特點的明確的人才培養目標定位

獨立學院應服務于地方經濟，服務于中小型企業。專業的設置和定位離不開地方經濟的發展。長三角地區經濟的騰飛，給市場營銷專業的就業帶來了極大的機遇。從長三角人才市場的招聘崗位來看，銷售代表、客戶服務、市場推廣、市場策劃、采購專員、網絡銷售崗位等崗位的人才需求量最大，可以說市場營銷專業是社會最熱門的專業。通過對長三角行業社會背景的分析以及中小型企業人才需求情況調查，在充分市場調研與專家論證的基礎上，紫金學院市場營銷專業的人才培養目標定位為：以長三角市場需求為導向，進行專業培養方向的細分，以實踐應用能力的培養為核心，為長三角中小型企業培養具備較強理論功底和實踐動手能力的市場營銷經理助理、市場營銷策劃師和電子商務師等營銷專業人才。通過專業的細分，以契合長三角地區人才的需求狀況。

3.2 以市場為人才培養方案制定的起點

人才培養方案是否正確，必須以市場作為最終的評判標準。按此人才培養方案培養出的人才受到企業的歡迎和好評，那么這個人才培養方案就是正確的，否則就是脫離企業需求的實際。要培養出符合企業需求的市場營銷人才，必須深刻認識和理解企業需求。通過招聘會、企業市場經理座談等各種機會和方法，對用人單位和畢業生進行“市場營銷專業需求”方面的調研，分析用人單位對營銷人員素質的要求，分析營銷人員的業務能力要求與社會需求情況；了解企業對畢業生素質、能力、知識結構、性別、學歷、課程體系及教學環節等方面的意見，聽取用人單位對市場營銷人才的培養建議，形成企業所需的能力、素質和知識體系，并據此確定課程體系，從而最終形成人才培養方案。

3.3 強調、突出人才培養的應用性

具體措施體現在以下幾個方面。

(1)專業課程教學中增加實踐課時的比例。增加實踐課時的比重，每門專業課的實踐學時占整個學時的比重不低于1/3，并制定實踐課時教學大綱和實施計劃，以保證課程實踐部分實踐環節的落實。在今后的1～2年時間，更加突出實踐學時的地位，實踐學時所占課程比重提高到1/2，并制定詳細的實踐學時的教學大綱和實施計劃，以落實具體的實踐環節，真正鍛煉學生的實踐能力。

(2)在實踐體系建設方面。通過縱橫向項目實踐(縱向如省大學生實踐創新項目，橫向如與企業合作開展的項目實踐、企業資深人士參與學校課程教學、企業為學生開設課程等)+職業認證培訓(營銷經理助理證書、營銷策劃師證書、電子商務資質證書、商務英語能力證書、普通話證書等)+專業實習實踐(課內實踐、認識實習、畢業實習、課外實踐等)+專業競賽項目(如市場調研大賽、模擬總裁大賽、創業計劃大賽等)來推動實踐教學。

(3)增加經費投入，建設校內實訓、實習平臺。市場營銷專業是一個特別強調培養學生實踐能力的專業。為培養學生的實踐能力，一方面應著手建立一系列校外實習基地，同時，還需要在校內建設一個可供學生進行各類營銷專業技能訓練的校內實訓、實習平臺，如實習超市，客戶關系管理實訓平臺、模擬沙盤實驗室、營銷實訓平臺等。

3.4 加強教師隊伍建設，組建雙師型隊伍

師資的學術水平和素質在很大程度上決定、影響著學生的全面發展，因此，建設一支高素質的師資隊伍，是提高教學質量的關鍵。一方面，有針對性地聘請具有一定的企業/行業實踐經歷的工程技術人員任教。另一方面，安排青年教師參加相關的業務培訓，學習授課經驗，掌握授課方法，提高業務能力；組織青年教師參加有關職業技能培訓并考取相應認證證書，提高青年教師的職業技能和實踐教學能力；與企業合作，承接橫向科研開發項目，提升教師水平和增加企業、行業經歷和閱歷；利用畢業生實習就業基地，選派青年教師參與指導工作，實現高校與企業的無縫連接。通過以上各種措施，組建雙師型隊伍。

3.5 打造獨立學院鮮明的特色

獨立學院要有明確的人才目標培養定位，也要發現目前人才培養方案存在的問題，通過各項措施解決問題，以實踐教學為核心，以企業需求為起點，打造特色。紫金學院通過多年的發展與變革，逐漸形成了“123456”的專業特色建設措施和計劃，即：“一個中心、兩項結合、三種力量、四張證書、五項能力、六大平臺”的市場營銷專業特色建設思路。一個中心，以市場需求為中心，密切關注市場需求。兩項結合，知識與能力的結合、理論與實踐的結合。三種力量，通過與實習基地、企業和兄弟院校的合作，提升學生的實踐能力。四張證書，獲得從業資格證書、普通話證書、計算機等級證書、英語四級證書。五項能力，語言表達能力、人際交往能力、商品推銷能力、營銷策劃能力、市場調研能力。六大校內實訓平臺，市場營銷協會、實習超市、營銷綜合實訓平臺、模擬沙盤演練、網絡營銷與電子商務實訓平臺、營銷禮儀形體訓練房。以市場需求為導向，進行專業能力的細分和培養；以提升實踐應用能力為核心，通過各項措施的實施和配合提升學生實踐應用能力。

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[3] 廖遠兵.企業營銷人才的需求與要求分析——以廣東省河源市為例[J].宜春學院學報,2011(2).

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[5] 李小平,錢黎春.獨立學院市場營銷專業人才培養模式研究[J].安徽工業大學學報,2010(6).

F272.92

A

2096-0298(2016)09(c)-187-02

南京理工大學紫金學院教學研究項目(20140104006)。

熊高強(1978-)，男，湖北鄂州人，碩士研究生，南京理工大學紫金學院講師，主要從事客戶關系管理方面的研究。