工匠精神讓世界愛上“中國造”

侯雋++鄒錫蘭

“董明珠深情望雷軍？她和張近東20多年私交才是真愛”——全國兩會期間，董明珠與雷軍同坐的照片再次被熱傳;而同時(shí)，格力與蘇寧將合作的消息也為這個話題加了一把火，這樣的標(biāo)題頻頻被刷屏。

3月5日，李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告時(shí)指出，深入推進(jìn)“中國制造+互聯(lián)網(wǎng)”，建設(shè)若干國家級制造業(yè)創(chuàng)新平臺，實(shí)施一批智能制造示范項(xiàng)目，啟動工業(yè)強(qiáng)基、綠色制造、高端裝備等重大工程。推動裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去，打造中國制造金字品牌。

當(dāng)中國制造與互聯(lián)網(wǎng)親密接觸后，會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)作用？二者融合后會給中國經(jīng)濟(jì)帶來什么樣的效應(yīng)？就在企業(yè)家們對此進(jìn)行深入探討之際，董明珠、張近東、雷軍三位業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物，已經(jīng)碰撞出了火花。

“格力是知名品牌，蘇寧沒有理由不賣”

“董姐（董明珠）和我是朋友，我們有多年的交情。格力是知名品牌，蘇寧沒有理由不賣。”全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。

這是“分手”兩年后，中國電器經(jīng)銷商龍頭蘇寧與中國空調(diào)行業(yè)最大的生產(chǎn)商格力再度站在了一起，而且，這次先伸橄欖枝的是蘇寧。蘇寧副董事長孫為民對記者坦率表示：“是我找的董總。”

“因?yàn)楹镁脹]聯(lián)系，我估計(jì)原來的電話號碼也不對，后來找了電話號碼發(fā)過去信息。因?yàn)橐婚_始也不好打電話，說發(fā)個信息吧。沒回。我想是不是搞錯了呢？我跟張總（張近東）講，消息源應(yīng)該是比較準(zhǔn)的。隔了一天她（董明珠）回給我，‘張總過來看看我啊。所以我們就去了。”孫為民說。

對此，格力集團(tuán)董事長董明珠對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示：“我1992年就認(rèn)識張近東了，算起來有20多年了。其實(shí)究竟蘇寧與格力誰找誰的問題，沒必要糾結(jié)，我與張近東性格都有些倔，但我們都是做事的人。”

此前，蘇寧和格力分分合合，過程非常戲劇。2014年3月，蘇寧和格力雙方因合作條件分歧較大，格力空調(diào)憤然撤出蘇寧全部賣場。微妙的是，格力在和蘇寧分手的時(shí)候，高調(diào)宣布重返蘇寧老對手國美賣場。

而之前在2004年2月，出于規(guī)范市場價(jià)格之目的，格力空調(diào)全面撤出國美電器，一別就是10年。再度牽手國美與格力很快進(jìn)入蜜月期，2015年春天，二者一度聯(lián)手沖擊空調(diào)銷售的世界紀(jì)錄。彼時(shí)蘇寧聯(lián)手6家空調(diào)企業(yè)發(fā)起“破格行動”，招致董明珠怒斥“無聊”。

誰也沒想到，如今格力和蘇寧“牽手”了。對此，張近東的解釋是“沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的合作”。他認(rèn)為每個企業(yè)發(fā)展過程中，有自己發(fā)展的模式、發(fā)展的選擇，如果一個企業(yè)沒有規(guī)劃、沒有個性，這個企業(yè)是不可能走遠(yuǎn)的。

“蘇寧和格力都是有發(fā)展目標(biāo)、有個性的企業(yè)，合作才是主旋律。”張近東強(qiáng)調(diào)。

其實(shí)，張近東近年領(lǐng)導(dǎo)蘇寧已經(jīng)進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，通過進(jìn)軍線上布局O2O模式、擴(kuò)展商品品類、提升現(xiàn)代物流能力等手段再造蘇寧，希望把這家有25年歷史的傳統(tǒng)家電線下連鎖商，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患揖€上線下全渠道、全品類的連鎖品牌。

“我們要更加開放，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)。”張近東表示。顯然，和格力這樣的制造企業(yè)合作，是張近東的努力和嘗試。

電飯煲讓雷軍董明珠齊發(fā)聲

董明珠有兩個非常有意思的稱呼，一個是因?yàn)橘Y歷深被張近東等企業(yè)家稱為“董姐”，另一個則是網(wǎng)友口中的“董小姐”。

“董小姐”起源于近兩年董明珠不斷和全國人大人代表、小米科技創(chuàng)始人雷軍定下的賭約。2013年12月，在央視“2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選”上，雷軍向董明珠發(fā)起賭約稱，“小米如果5年內(nèi)營業(yè)額無法擊敗格力，自己輸給董明珠一塊錢。”當(dāng)時(shí)董明珠也不示弱，直接反駁雷軍觀點(diǎn)并暗指只注重營銷的企業(yè)難以長足發(fā)展，還擊說，“一塊錢不要再提，要賭就賭10個億。”因此，董明珠被網(wǎng)友稱為“任性董小姐”。

今年全國兩會期間董明珠與雷軍因?yàn)殡婏堨以俅斡辛私患?/p>

“我特別生氣到國外買電飯煲的事情，這個事真的刺痛了我的神經(jīng)。我覺得很遺憾，同時(shí)也很悲哀。中國那么多制造企業(yè)，沒有理由連一個電飯煲都做不好。”董明珠接連表示。

雷軍也表達(dá)了類似觀點(diǎn)：“去年年初媒體報(bào)道很多人到日本買電飯鍋、馬桶蓋，我以為是大家迷信國外產(chǎn)品，后來我仔細(xì)研究了一下日本的電飯鍋，發(fā)現(xiàn)日本電飯鍋的確做得非常好。中國的消費(fèi)需求在升級，大家手上的錢變多了，希望過上更好的生活，我覺得我們應(yīng)該盡快地改變產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，來滿足日益增長的消費(fèi)者的需求。”

顯然，兩個制造業(yè)出身的企業(yè)代表都認(rèn)識到，一場新國貨運(yùn)動正在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的浪潮中開始。今年兩會期間，董明珠與雷軍同坐的照片再次被網(wǎng)友熱傳。

“您和雷軍擦出了什么‘火花？”面對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者的提問，董明珠說：“我們都是廣東團(tuán)代表，開會討論都在一起，我去和他打個招呼很正常。我說我用格力手機(jī)，很好。他說，好。”

有業(yè)內(nèi)人士對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，小米和格力的合作，不是沒有可能。如果雙方在資源上進(jìn)行互補(bǔ)，比如小米在設(shè)計(jì)上，格力在制造上，雙方一起做營銷，應(yīng)該會很有前景。

董明珠：希望讓世界愛上中國造

在表示對國人買“洋貨”痛心的同時(shí)，董明珠在3月8日高調(diào)推出新品牌“大松”牌電飯煲，用實(shí)際行動叫板“洋貨”。

董明珠認(rèn)為像馬桶蓋這樣技術(shù)含量不是很高的產(chǎn)品，國人都要跑到國外去買，這就說明企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)有問題。“我們要檢討過去，因?yàn)橛幸恍┢髽I(yè)的不誠信、虛假宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者失去了信心。”董明珠說，“現(xiàn)在進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，要讓我們的民眾、讓客戶重拾信任。”

董明珠對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，企業(yè)不能僅僅還是在呼吁和依賴于政府，如果一個企業(yè)沒有技術(shù)，沒有創(chuàng)新，哪怕國家一分錢不要企業(yè)繳稅，企業(yè)也沒辦法生存下去，所以關(guān)鍵是要革命先革自己的命。“我們要加快速度，來改變我們落后的思維，而不是簡單的淘汰落后產(chǎn)能。如果思維沒有轉(zhuǎn)變，產(chǎn)能也是不可能從根本上轉(zhuǎn)變的。”

近年來，這位強(qiáng)勢女企業(yè)家也做出了很多改變。比如，她對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商也不再像以前那樣排斥，雖然她強(qiáng)調(diào)線上后臺維護(hù)需要大量的工作人員，而店面的存在會增加更多的就業(yè)和情感交流的機(jī)會，但是，她承認(rèn)“線上銷售是一種補(bǔ)充選購方式”。

“互聯(lián)網(wǎng)是工具，制造業(yè)才是一個國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基石。”董明珠多次在各種不同場合對互聯(lián)網(wǎng)這樣評論。

“我做智能裝備，并不是因?yàn)槲冶救说奶貏e需求，而是一個擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R。我們這么大的一個國家，我買來買去卻買不到所需要的高端設(shè)備，都是從國外進(jìn)口的，我突然發(fā)現(xiàn)我們中國依然停留于依賴別人的時(shí)代。我做電飯煲也是，希望讓世界愛上中國造。”董明珠說。

中國企業(yè)家的IP：工匠精神

“今年政府工作報(bào)告提出的‘工匠精神是大工業(yè)時(shí)代精細(xì)化管理、精品制造的理念。對企業(yè)而言，產(chǎn)品生產(chǎn)全過程都應(yīng)該追求完美。” 董明珠對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，“工匠精神”的塑造將促進(jìn)中國制造業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

董明珠認(rèn)識到，“只有格力肯定是不夠的，中國應(yīng)該有更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品向世界推廣和展示，才能更快更好更有效地讓世界愛上中國造，而互聯(lián)網(wǎng)是一個更有利于推廣和展示中國造，并且迅速積聚影響力的工具平臺。”

3月8日，格力電器在北京舉辦了“董明珠自媒體上線暨格力大松高端電飯煲萬人體驗(yàn)行動”新聞發(fā)布會，董明珠邀請現(xiàn)場嘉賓及參加發(fā)布會的媒體記者一起試吃大松電飯煲煮的米飯。

同樣，張近東也表示，蘇寧立足零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，幫我們打開了產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大門，但是無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”集眾智、匯眾力的乘數(shù)效應(yīng)，需要大中小企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、創(chuàng)客多方協(xié)同。

他認(rèn)為對于中國的制造業(yè)來講，現(xiàn)在應(yīng)該是提高兩個方面的能力，一個是軟的能力，就是說創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力，這是軟性的能力;另外一個是提高工藝的能力，工藝水平的能力。也就是說設(shè)計(jì)和工匠精神，只有這兩種東西結(jié)合起來，中國國家制造業(yè)才會有下一步的機(jī)會。

顯然，企業(yè)家們都意識到總理在政府工作報(bào)告中提出的“工匠精神”，無疑是幫助中國企業(yè)家找到了自己IP（知識產(chǎn)權(quán)）的鑰匙。

“我希望中國企業(yè)家要讓全世界知道，‘中國制造四個字，完全能夠獲得應(yīng)有的尊重和榮譽(yù)。”董明珠說。因此，她宣布創(chuàng)辦“董明珠自媒體”，希望這能成為“企業(yè)家IP”“中國造IP”。