利用碎片化閱讀開展圖書館的導讀工作

林柳枝

一、當前背景

當下數字時代碎片化閱讀的多元路徑與渠道使得全民閱讀量持續飆升，尤其是互聯網大數據時代的到來，裹挾著無以計數的海量信息。加之網絡的超文本鏈接功能又將花樣翻新的信息碎片連接在一起，甚或以秒殺的速度不停更新。不僅使人們在各種良莠不齊的資訊面前無所適從，更導致人們的注意力無法集中，使得網絡傳播的內容不再完整，趨向碎片化及非線性化。這種非線性的信息結構，使受眾能夠在最短時間里掌握信息的最主要內容，極大地方便受眾獲取信息的過程，節省大量時間，極大地提高受眾學習和工作的效率。我認為目前這種閱讀方式的變化，是社會發展的必然，是技術發展的必然。人們對這種現象的認識是完全不同的，有的可能痛心疾首，認為傳統的在書齋里邊坐下來，喝著一杯清茶慢慢地閱讀，這種悠閑的、浪漫的閱讀方式已經不在了，認為新的閱讀方式已經不是閱讀。我認為，互聯網時代，新的閱讀方式，我們不必拒絕，同時拒絕不了。我們要考慮的是，怎么根據社會發展與技術進步，利用碎片化閱讀開展圖書館導讀工作。

二、相關概念

1.碎片化閱讀。“碎片化閱讀”概念的興起和隨之而來的批判大概始于微博時代。小小的框子里，斟酌良久，剛小心翼翼敲進一個字，右上角的數字便即時減小：還可以輸入139字。之后更是隨著不斷增刪修改，那個數字時大時小，甚至會左右你要發的內容。再后來有了長微博，再后來有了微信訂閱號：字數從百字增加到了上千甚至上萬；制造一條信息的時間成本從幾分鐘變成了幾個小時甚至幾天。

2.圖書館導讀工作。導讀是一種以傳播文獻信息知識為手段，以育人為目的的讀者教育活動，導讀是為了保證文獻信息的充分和有效交流，幫助讀者提高閱讀技巧和閱讀效益。圖書館導讀有兩方面含義：一是為讀者的成長服務，指導讀者如何利用圖書館資源學習，進行圖書館利用的技能訓練。二是為教學服務，輔導讀者如何進行閱讀活動，進行閱讀方法與技能的指導。

三、開展導讀工作中使用“碎片化”

1.注重個性化。在信息技術高度普及的背景下，圖書館將用戶群以多種標準細分，然后根據其具體要求及需求，提供個性化服務。在學校圖書館中，導讀服務用戶群可以具體劃分為教師和學生兩大類。圖書館可建立用戶檔案，根據不同閱讀群體，提供與之適應的個性化導讀策略。教師群體具有較高專業水平和科研能力，他們的閱讀要求高、深、廣、精，常常需要特殊服務。學生群體中，學生讀者求知欲旺盛，興趣廣泛，導致閱讀具有盲目性和隨意性。對此類學生，應注重入館教育，組織專題講座，初步培養檢索借閱方法。圖書館的導讀工作，應當將這些不同讀者群加以詳細劃分，建立讀者檔案，重視對讀者需求的研究，為個性化的微服務提供必要充分的前提條件。

2.重視特殊化。開展導讀工作中使用“碎片化”的另外一個注重點，是要利用各種先進的信息接收方式、交流手段，拓展各種微服務的方式，從而使讀者充分享受圖書館的微服務。圖書館應當開發服務軟件和客戶端，使讀者充分享受圖書館微服務。國內已經有在安卓應用市場推廣手機客戶端的高校圖書館，開發手機端的圖書館也越來越多。WAP服務具備豐富靈活的優勢，圖書館微服務可以利用移動設備載體向手機客戶提供館藏資源查詢、圖書預定、圖書館電子地圖導航等服務。圖書館導讀可以通過后臺數據庫統計用戶的借閱記錄，根據用戶喜好推薦圖書，實現主動推送，從而實現智能化導讀。圖書館將移動通信技術的優勢引入微服務范疇中，可以充分滿足微時代人們閱讀碎片化的要求。各種微服務方式的應用，可以改變傳統圖書館導讀單一平面的服務方式，建立起一個新型立體交叉的微服務網絡系統，為圖書館開拓新的互動交流型的導讀微服務提供技術上的保障。

3.尊重閱讀差異化。導語引言要善于抓住核心觀點，將長閱讀變為微閱讀。導讀的標題往往決定讀者的閱讀取舍。標題簡潔明快，直接揭示內容主旨，并且具有一定的吸引力，爭取讀者的點擊率。點擊率越高，其導讀作用越強。導讀內容的選取要言簡意賅。

四、圖書館員的職業素養要求

1.思想政治素養。要具有忠于職守，熱愛圖書工作，全心全意為讀者服務的思想。中學圖書館導讀工作者要認識本職工作的重要性及其在現代化建設及其人才培養上的重要地位和作用，熱愛本職工作，忠于職守，獻身于本職工作，明確認識讀者是構成圖書館社會活動的主體，圖書資料工作就是為讀者服務的工作，真正做到一切從讀者需要出發，想讀者之所想、急讀者之所急、幫讀者之所需。最大限度地滿足讀者的閱讀需要，提高讀者的社會主義思想覺悟和科學文化水平，這是圖書館全部工作的出發點和歸宿點，也是圖書館及其工作者的價值所在。

2.繼續學習知識素養。隨著圖書館數字化、信息化、碎片化和網絡化的迅速發展，中學圖書館正由傳統型向現代型轉變。中學圖書館員只有提高自身素質，加強中學圖書館員的繼續教育，以豐富的知識武裝自己的頭腦，以嫻熟的技能提高自己的本領，才能把中學圖書館由“知識寶庫”真正變成“知識噴泉”。

3.集體意識，團結合作素養。只有工作人員都具有集體意識，團結合作、互相尊重，互相幫助，各盡其職，做好所在部門的工作，才能搞好服務，提高服務質量。

由此可見，圖書館的導讀工作，必須適應新變化，拓展新思路，要尊重微時代讀者的閱讀特點，利用新的網絡技術優勢，才能為微用戶提供個性化、特殊化、細節化的服務。

參考文獻：

[1]劉麗萍，龐彩云.圖書館微服務研究[J].圖書館建設，2013.

[2]溫曉明.圖書館微服務發展策略初探[J].圖書館學研究，2012.

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