楊康昕
曉波和瑞華是這個(gè)城市最早的“打工妹”,30年前同住一家國(guó)有企業(yè)的集體宿舍,后來(lái)因各自換工作、結(jié)婚、搬家,便失去了聯(lián)系,偶然的一次聚會(huì)讓她們?cè)俅沃胤辍@嫌严嘁姡舜藛?wèn)候最多的話是,“你是不是老幸福了?”應(yīng)該幸福吧!現(xiàn)在都住上了有窗戶的房子,這是她們倆當(dāng)年最大的幸福訴求。30年前住的集體宿舍是由廢棄鍋爐房改造的,沒(méi)有窗戶,潮濕陰暗不見光。那時(shí)她們還不到20歲,下班后時(shí)常靠在宿舍的大門口,望著對(duì)面亮起燈光的居民樓,憧憬著如果那是自己的家該有多幸福啊!現(xiàn)如今各自的居住條件不知道改善了多少倍,卻似乎都沒(méi)有感受到預(yù)期的喜悅和幸福。
持續(xù)的幸福源自“關(guān)系”
曉波在一家合資企業(yè)做業(yè)務(wù)經(jīng)理,走南闖北,收入不菲。瑞華在職業(yè)學(xué)校做行政工作,每天早八晚五忙于各種行政瑣事,幾乎沒(méi)有喘息的機(jī)會(huì);下班后還要買菜做飯,伺候一家老小,過(guò)的是平常人家的生活。在瑞華看來(lái),曉波一定比她幸福。但曉波卻羨慕瑞華的生活狀態(tài),她感嘆不用奔波勞累,能安安穩(wěn)穩(wěn)地居家過(guò)日子就是最大的幸福。這不禁讓人聯(lián)想到《莊子·秋水》中的一則典故:莊子和惠子在濠河橋上散步。莊子對(duì)惠子說(shuō),“你看這河里的鰷魚游得自由自在,多快樂(lè)啊!”惠子說(shuō):“你不是魚,你怎么知道魚快樂(lè)呢?” “你不是我,你怎么知道我不知道魚快樂(lè)呢?”“我不是你,當(dāng)然不知道你的感知了;你也不是魚,你也不知道魚是否快樂(lè),這是完全肯定的道理。”這則對(duì)話道出了認(rèn)知不易,也說(shuō)明了我們對(duì)別人的幸福揣測(cè)很大程度上是難以到位的。
生活中常有這樣的困惑,你認(rèn)為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)會(huì)讓自己更幸福。于是,竭盡全力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),然而,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后卻發(fā)現(xiàn),這種幸福感并不能持續(xù)多久,甚至沒(méi)有想象中的那么幸福,反而有些迷茫和失落。心理學(xué)研究,發(fā)現(xiàn)影響個(gè)體幸福感有三方面因素:基因占50%、環(huán)境占10%、個(gè)人的思維和行動(dòng)占40%。一個(gè)人的幸福水平的差異有一半的因素是由遺傳基因所決定的。這個(gè)結(jié)論來(lái)源于對(duì)眾多同卵雙生和異卵雙生的雙胞胎采樣,證明了我
們的幸福原點(diǎn)是與生俱來(lái)的。如果采用7分制來(lái)衡量,有的人幸福原點(diǎn)可能高達(dá)6分,有的人僅是4分,有的人甚至低于3分。我們經(jīng)歷的積極事件或者消極事件在短時(shí)間內(nèi)會(huì)影響到我們的幸福水平,但它很快又會(huì)回到原來(lái)的幸福原點(diǎn)上。幸福原點(diǎn)是可以移動(dòng)的,但它需要我們自己去創(chuàng)造。
回想一下,我們最幸福、最快樂(lè)的時(shí)刻是自己一個(gè)人獨(dú)處還是與他人在一起?大多數(shù)人的答案是,與親朋好友在一起。按照馬斯洛的需求理論來(lái)看,低級(jí)需求是有限的,生理需求、安全需求的滿足是指向自我的,而友愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需求則是無(wú)限的,而且必須通過(guò)滿足他人、公眾和社會(huì)的需求才能實(shí)現(xiàn)。這種無(wú)限的需求一定與人際關(guān)系有關(guān)。大量研究也表明,非常幸福的人和一般人、不幸福的人之間最大的差別在于他們有著非常充實(shí)豐富的社交生活,非常幸福的人也是很少獨(dú)處的人。
一位女企業(yè)家調(diào)侃自己是孤獨(dú)一族。她住在高檔住宅,這里的每一戶都是成功人士,每一層樓都有專屬電梯和保姆電梯。當(dāng)我問(wèn)她,你的鄰居是做什么生意的?她說(shuō),從來(lái)沒(méi)見過(guò),也沒(méi)有機(jī)會(huì)交流過(guò)。我對(duì)這個(gè)答案并不詫異,現(xiàn)在即使住在普通小區(qū)的居民,也很少與鄰居交往了。曉波說(shuō)她結(jié)婚時(shí),新房是在一棟3層樓的頂層,婚禮酒席設(shè)在各樓層的鄰居家里,左鄰右舍忙活得不亦樂(lè)乎。可是如今,那種最樸素的、最真實(shí)的幸福已經(jīng)越來(lái)越遙遠(yuǎn)了。作為60后,小時(shí)候盡管物質(zhì)極度匱乏,但也沒(méi)有覺(jué)得多不幸福,相反街坊鄰居相處和睦卻倍加溫馨。現(xiàn)在,再低的工資也能吃得起肉,普通人家都有了私家車,卻不那么幸福了。電影《無(wú)間道》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞:出來(lái)混,遲早總是要還的。或許,當(dāng)我們不惜一切代價(jià)地“脫貧”后,也該為幸福問(wèn)題付出代價(jià)了。
格魯吉亞有一位長(zhǎng)壽農(nóng)婦,她活到132歲零91天。在她130歲時(shí),有記者問(wèn)她長(zhǎng)壽的秘訣,她回答是,家庭和睦。事實(shí)證明,家庭是幸福的港灣。研究表明:人際關(guān)系不佳的人,內(nèi)心的憤怒、怨恨、猜忌等消極情緒,致使交感神經(jīng)時(shí)常處于亢奮狀態(tài),就會(huì)導(dǎo)致腎上腺素等壓力激素分泌增加,體驗(yàn)不到幸福。其實(shí),一個(gè)人工作時(shí)的職業(yè)安全感比高收入帶來(lái)的幸福感要更強(qiáng)。蓋洛普公司曾進(jìn)行一項(xiàng)對(duì)全球132個(gè)國(guó)家和地區(qū)、樣本超過(guò)136萬(wàn)人的調(diào)查,研究人員分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),收入與人生滿足感成正比,但愉悅感、幸福感等積極情緒則與其他一些因素密切相關(guān),如受人尊敬、有朋友、對(duì)工作滿意度等。
人屬于群居動(dòng)物,難以忍受孤獨(dú)。心理學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)孤獨(dú)對(duì)人的影響的實(shí)驗(yàn),他請(qǐng)來(lái)一些志愿者,每天給予極高的酬金,讓他們單獨(dú)住進(jìn)一間“與世隔絕”的封閉小屋,里面有各種食物,可以自由吃、喝、睡,但不能與任何人交往。實(shí)驗(yàn)開始時(shí),應(yīng)試者輕松自若,可沒(méi)過(guò)幾天,被試者因無(wú)法忍受孤獨(dú),紛紛退出實(shí)驗(yàn)。當(dāng)他們重返“人間”時(shí),神情癡呆,動(dòng)作協(xié)調(diào)性和靈活性明顯降低,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整后才完全恢復(fù)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了一個(gè)事實(shí),如果一個(gè)個(gè)體長(zhǎng)期缺乏與他人的溝通交流,不僅影響其社會(huì)適應(yīng)能力,對(duì)于心理健康也會(huì)產(chǎn)生危害。人在交往中才能實(shí)現(xiàn)心靈的溝通,找到感情的寄托,滿足心理的需要,保持愉快的心情。
“向上螺旋”始于行動(dòng)
常聽到朋友感嘆,現(xiàn)在人際關(guān)系太難處理了,人心不古,親情、友情、愛(ài)情都以金錢為基礎(chǔ)。“我沒(méi)錢沒(méi)實(shí)力,誰(shuí)愿意和我交往啊。”蓋洛普公司基于對(duì)近40萬(wàn)中國(guó)用戶的分析發(fā)現(xiàn),和諧、成就、專注、交往以及學(xué)習(xí)是中國(guó)人最突出的五大優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)是積極關(guān)系的維生素,只要掌握科學(xué)的方法,維系各種關(guān)系并不難。
良好的人際關(guān)系的本質(zhì)在哪里?窮人問(wèn)智者:我為什么這么窮?智者說(shuō):因?yàn)槟銢](méi)有學(xué)會(huì)給予別人。
窮人問(wèn):我什么都沒(méi)有,如何給予? 智者說(shuō):一個(gè)人即使沒(méi)有錢,也可以給予人五樣?xùn)|西,一是顏施,即微笑處事;二是言施,多說(shuō)鼓勵(lì)贊美的話;三是心施,敞開心扉對(duì)人誠(chéng)懇;四是眼施,用善意的眼光給予別人;五是身施,以行動(dòng)幫助別人。這說(shuō)明和諧人際關(guān)系的主體,不在于別人,而在于自己。
“五施”也是積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的。積極心理學(xué)創(chuàng)始人之一克里斯托弗·彼得森用兩個(gè)字來(lái)描述積極心理學(xué)——他人。紐約州立大學(xué)斯蒂芬·普斯特教授講過(guò)一個(gè)有關(guān)他母親的故事。他小的時(shí)候,當(dāng)他母親看到他心情不好時(shí)就會(huì)說(shuō):“斯蒂芬,你看上去好像心情不好,你出去幫助別人吧。”他母親的智慧已經(jīng)得到了科學(xué)家的反復(fù)證實(shí),幫助別人是提升幸福感最可靠的方法,同時(shí)也是鍛煉自己與別人打交道能力的有效途徑。
積極心理學(xué)對(duì)幸福的大量研究都驗(yàn)證了一個(gè)結(jié)論:幸福在于和別人的聯(lián)結(jié),人通過(guò)與他人在一起,獲得更多的積極情緒。積極情緒會(huì)使我們的注意力更寬闊,如此我們就不會(huì)以狹隘的眼光看外面的一切,更愿意關(guān)注他人的需要和期望。也就是說(shuō),當(dāng)我們開心的時(shí)候,我們幫助別人的可能性就更大。關(guān)心和幫助他人可以產(chǎn)生一系列具有積極意義的社交效果。與其他人相比,他們的愛(ài)情和各種人際關(guān)系越好,別人對(duì)他們的人際關(guān)系的評(píng)價(jià)也就越高,他們就更樂(lè)于與別人在一起。與人交往是一種基本的社會(huì)需求,幫助他人可以使這種需求得以滿足,為你贏得笑容、感激和可貴的友誼。
感恩、贊美、幽默、微笑、尊重、寬恕、同情、傾聽等等,都有利于和諧人際關(guān)系的建立。感恩強(qiáng)化人與人之間的感情,同時(shí)容易建立新的積極關(guān)系。如果一個(gè)人對(duì)他人懷有感恩之心(即使他從未直接表達(dá)過(guò)),那么,他們之間更容易發(fā)展成為親密的、真誠(chéng)的關(guān)系。心理學(xué)家曾提出過(guò)“向上螺旋”的概念,說(shuō)的是當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到家人和朋友的價(jià)值時(shí),他自然就會(huì)好好與他們相處,這是一種良性循環(huán)。感恩的心理會(huì)促進(jìn)良好的人際關(guān)系,同時(shí)良好的人際關(guān)系又會(huì)激發(fā)感恩的心理,二者相輔相成。懂得感恩的人,他能看到別人的好,這樣的人更招人喜歡,從而更容易結(jié)交新朋友;懂得感恩的人,更富有同情心,也更容易原諒別人,更愿意幫助別人。感恩是一劑良藥,幫助人們從嫉妒、貪婪、仇恨、憤怒等消極情緒中解脫出來(lái)。
人對(duì)贊美的需求不亞于對(duì)食物和睡眠的需求。我們每天的工作有50%到80%的時(shí)間用在與人溝通上。比如,開會(huì)、訪談、面試、打電話、發(fā)郵件……積極心理學(xué)家洛薩達(dá)研究發(fā)現(xiàn),幸福的夫妻和成功的團(tuán)隊(duì),在溝通上有一定的規(guī)律可循,即溝通時(shí)至少要有五句積極正面的語(yǔ)言與一句消極負(fù)面的語(yǔ)言,也就是說(shuō),溝通的科學(xué)比例為5:1。人更喜歡和接受積極贊美的語(yǔ)言,“忠言不必再逆耳”,好好說(shuō)話讓別人聽得舒舒服服,更容易產(chǎn)生積極的關(guān)系。
寬恕是人與人交往的“潤(rùn)滑劑”。人類進(jìn)化使我們的大腦更多地保留了帶有對(duì)抗性的消極情緒,寬恕可以將痛苦、仇恨轉(zhuǎn)換成中性甚至積極的情緒,從而使生活的滿意度提高。有證據(jù)表明,寬恕者的身體更健康,尤其是心血管方面。如果寬恕帶來(lái)和解的話,寬恕會(huì)增進(jìn)你和被寬恕者之間的關(guān)系。被譽(yù)為全球“寬恕楷模”的曼德拉,經(jīng)歷27年的監(jiān)獄時(shí)光,他說(shuō),“當(dāng)我走出囚室邁向通往自由的大門時(shí),我已經(jīng)清楚,自己若不能把痛苦與怨恨留在身后,那么其實(shí)我仍在獄中。”在他的領(lǐng)導(dǎo)下,南非不再沉浸在過(guò)去的仇恨中,而是實(shí)現(xiàn)國(guó)家的統(tǒng)一。
亞里士多德說(shuō),人類的幸福是最高尚的善,而善良的人最容易得到幸福的體驗(yàn)和感覺(jué)。“善氣迎人,親如兄弟;惡氣迎人,害于戈兵。”當(dāng)我們感受到別人的善良時(shí),我們的鏡像神經(jīng)元就會(huì)激活,同樣以善良回應(yīng)。微笑使人變得善良,美國(guó)心理學(xué)家于2001年做了一項(xiàng)非常有影響的研究,他把一所女子大學(xué)1960年畢業(yè)的學(xué)生照片的表情進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理,分析有多少學(xué)生是真心微笑上鏡,有多少是假笑、皮笑肉不笑上鏡,他30年以后再去走訪時(shí),意外發(fā)現(xiàn),真心微笑的人結(jié)婚的比例高,離婚的比例低,自我評(píng)估的幸福感要高好多。
幸福是21世紀(jì)人類面臨的最大挑戰(zhàn)之一。從聯(lián)合國(guó)確定每年3月20日為國(guó)際幸福日,到中央電視臺(tái)追問(wèn)百姓“你幸福嗎”,再到各級(jí)政府將幸福作為執(zhí)政理念之一,沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像今天對(duì)幸福問(wèn)題如此關(guān)注。2015年《世界幸福指數(shù)報(bào)告》提醒政府、民間團(tuán)體和個(gè)人,收入并不能保證我們幸福。真正的幸福是依存于社會(huì)資本而不是金融資本。社會(huì)資本存于人際關(guān)系中,幸福的人都有很好的人際關(guān)系。人際關(guān)系與幸福二者相輔相成,幸福的人善于維系各種關(guān)系,更容易擁有朋友、伙伴以及美滿和持久的婚姻,而良好的人際關(guān)系是持續(xù)幸福最溫暖的保障。 責(zé)編/劉忠波