實踐論視域下的高校輔導員職業發展途徑探究——以輔導員帶隊參加重大賽事的志愿活動為例

何洪義 郝俊瀟

（浙江中醫藥大學，浙江杭州310053）

實踐論視域下的高校輔導員職業發展途徑探究——以輔導員帶隊參加重大賽事的志愿活動為例

何洪義 郝俊瀟

（浙江中醫藥大學，浙江杭州310053）

社會實踐作為大學生第二課堂，是高校推進思想政治教育工作的有效途徑。輔導員帶隊參加重大賽事志愿活動是大學生社會實踐的一種，不僅能夠在志愿活動中實現輔導員指導大學生行為幫助大學生成長的目的，而且也成為促進高校輔導員職業發展的有效途徑。文章以作者多次帶隊參加包含G20杭州峰會在內的國內外重大賽事的志愿活動為出發點，努力探究社會實踐在高校輔導員職業發展過程中的積極作用。

社會實踐；重大賽事；志愿服務；輔導員；職業發展

目前大學生參與重大賽事志愿活動的途徑主要有兩種：一是通過學校統一組織；二是自主報名參與，這兩種途徑中，前者所占的比例相對較高，正是像這樣依托于學校統一組織、管理、派出的機制，使重大賽事得志愿服務活動在高校中形成了一定的延續性和連續性，這不僅對于在校大學生感知社會、鍛煉交際能力、增強民族自豪感發揮著極其重要的作用，而且對于促進參與其中的高校輔導員的職業發展來說，也是一種極為有效的途徑。

一、領隊中的參與和指導：高校輔導員在重大賽事志愿活動中的作用分析

高校輔導員在帶領大學生參與重大賽事志愿活動中所承擔的責任是重大的，從活動開始前的策劃、定位，到活動過程中的溝通、協調，再到最后志愿活動的總結、升華，輔導員都是重要的參與者和指導者。輔導員在志愿活動中的作用和地位可以歸納出以下幾點：

（一）縝密策劃，準確定位——做大學生參與重大賽事志愿活動的目標規劃者

當下大學生在參與志愿活動的報名階段和初始階段往往能抱有較高的熱情，但由于自身對可能遇到的困難心理準備不足，易產生浮躁心理，導致其服務熱情的降低。另外，大學生志愿者參與志愿服務的動機不純、功利性太強，對志愿服務精神理解不夠深入也在很大程度上影響了重大賽事志愿活動對大學生成長成才方面所起到應有的作用，因此前期縝密的策劃和準確的定位至關重要。大學生應當把志愿服務活動作為踐行社會主義核心價值觀途徑并積極參與其中，而輔導員領隊應當時刻站在一個思想政治教育者與學生日常事務的管理者的角度來對參與重大賽事志愿活動的大學生進行有效的指導。在輔導員帶隊參加重大賽事志愿活動的過程中，也是一個對自己職業目標逐漸明晰的過程，在不斷處理日常事務的同時不斷加強自己在思想政治教育方面的引領作用，與社會各個層面不斷的接觸中增加自身的社會發展性，引導大學生在志愿活動中全面發展。

（二）反復溝通，積極引導——做大學生參與重大賽事志愿活動的過程引導者

目前國內重大賽事的籌建一般都是組建臨時組委會來具體操作執行的，這就導致人員相對復雜及溝通的數量也急劇上升。因此需要輔導員領隊溝通，再溝通，反復溝通。這里的溝通包括多方面，首先是要與大學生志愿者們做好溝通。在隊伍成立之初可以通過團隊破冰之旅、拍攝宣傳片、小組討論等多重方式促進志愿者和輔導員領隊、志愿者和志愿者之間的交流，同時充分掌握大學生志愿者們的思想動態，每天定期關注他們的微博、微信、QQ動態，及時處理情緒波動現象并在適當時候給予鼓勵和支持；其次是與派出單位、用人單位和合作單位的溝通。就拿此次G20杭州峰會來說，因為志愿者主要負責駐扎在酒店提供會務咨詢的任務，因此涉及到與多方用人單位的溝通，貿促會、商務局、衛志部、酒店等多方面對志愿者都提出了一定的要求和目標。而此時輔導員領隊除了自己首先要“消化”這些指令外，還要進一步進行分工細化，盡可能多地幫助志愿者們減輕工作壓力；最后是架起志愿者、用人單位、派出單位及相關部門溝通的橋梁。在整場志愿服務過程中，信息的暢通起著尤為重要的作用，一個信息的遺漏或者誤讀都有可能造成極其嚴重的后果。因此作為輔導員領隊，促進多方信息暢通，使指令及時傳達，促進志愿服務工作按要求完成。這些工作在很大程度上也鍛煉了輔導員領隊溝通協作的能力。

（三）勤于總結，適時升華——做大學生參與重大賽事志愿活動的成果轉換者

在我國綜合實力不斷提高到大背景下，國內所承擔的重大國內、國際賽事已逐漸普遍。就拿杭州來說，G20首腦會議、全國大中學生運動會、世界短池游泳錦標賽、亞運會等等都會相繼在這里召開或者舉辦。作為高校輔導員領隊，在志愿服務期間（尤其是國際性志愿活動）應抓住機會進行思想政治教育和愛國主義教育，充分做到“因地制宜，因時制宜”。同時通過拍攝宣傳照、撰寫志愿服務心得等多種形式促進志愿者們的自我價值的認同感和重大賽事志愿活動的成果轉換，爭取大學生在參與重大賽事志愿活動中充分接受思想政治教育，踐行社會主義核心價值觀。

二、實踐中的提升與完善：高校輔導員個人職業發展的必然途徑探究

由于工作環境和內容的限制，高校輔導員在從事日常繁忙的事務性工作之余，更多地只能依賴主題班會、年級大會等言語教育來進行思想政治教育，而這種教育模式在當下已經很難深入人心。因此高校輔導員不應該僅僅只局限于自身的職業發展路徑和方向，應該不斷探索新的教育方法和路徑，不斷提高自身的綜合能力，不斷擴充自身的學識水平。“高校輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，其學術水平、知識構架、思想品質等對學生的影響是巨大的。”[1]一名優秀的輔導員應抓住任何實踐機會去努力提升自己的綜合素質，不斷促進自身的職業發展。

（一）加強學習，提高個人綜合能力

在領隊參加重大賽事的志愿活動時，輔導員們會接觸到很多形形色色的困難，包括語言不通、生活習慣不同以及其它一些突發狀況。這些困難就要求輔導員領隊不斷加強自身學習，努力提高個人綜合素質，把志愿活動作為一次難得的學習和實踐相結合的機會。同時因為大學生志愿者社會經驗不足，處理和分析問題的能力也有待提高，在遇到很多問題（尤其是一些突發狀況）時需要輔導員領隊及時補臺，因此輔導員在領隊參加重大賽事志愿活動時就需要把自己裝備成大學生志愿者堅實的后盾和強有力的組織者，這就對輔導員領隊個人的綜合素質提出了較高的要求。此外，輔導員領隊還應運用自己的知識儲備，盡可能保障大學生志愿活動的順利開展和實施。

（二）過程管理，增強學生管控能力

在輔導員領隊組織開展志愿活動的過程中，輔導員作為活動的一員首先是需要參與其中，其實則需要對整個志愿過程進行管理和監控，定期關注他們的微博、微信、QQ動態，以便及時反饋和處理。輔導員作為直接參與其中的一份子，既可以增加學生參與活動的信息，也是一個很好地機會去走進學生的生活、了解學生的內心世界。對過程的管理能更好地實現既定的目標同時能夠及時處理過程中的突發事件，從而保障志愿互動的順利開展。同時，輔導員領隊還應抓住機會充分調研，了解大學生的思想動態，增強對學生的管控能力。

（三）強化溝通，提升組織協調能力

在整個志愿服務的過程中，輔導員領隊需要協調多個單位，這其中包括派出單位、用人單位和合作單位等，而這多個方面與大學生志愿者之間的橋梁就需要輔導員領隊來架構。輔導員需要去接觸不同單位里的不同群體，去了解他們所能給予大學生志愿的保障及對他們開展志愿活動時的要求，輔導員自己消化總結后反饋給大學生志愿者以便做出調整和提高。而在這樣一個溝通——總結——反饋的過程中，輔導員領隊不僅僅只是單純的接受傳達，他們還需要從大學生志愿者的利益出發提出合理訴求，而這種對大學生利益的了解則來源于與他們的深入了解。在這樣一個反復的過程中輔導員的溝通能力和解決問題的能力得到了很大的提高，也鍛煉了組織協調能力。

三、結束語

“大學生社會實踐活動是高校推進思想政治教育工作的重要渠道，是培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑。”[2]輔導員在帶隊參與重大賽事志愿活動的過程中不僅能夠幫助大學生建立正確的人生觀、價值觀和世界觀，而且對于輔導員自身來說，也使得自身的綜合能力、對學生的管控能力、組織協調能力等多方面能力得了發展。通過社會實踐，輔導員向大學生們打開了一扇通往社會的大門，是大學生在服務社會、奉獻青春的同時學以致用，同時輔導員領隊本身的職業素養和育人方法都得到了很大的提升，真正做到寓教于行，引導學生深入思考和挖掘社會主義核心價值觀，在育人的同時不斷完善自己、提升自己。

[1]高國希，劉承功，陳郭華.如何認識輔導員職業發展與職業生涯規劃[J].思想理論教育導刊，2009（6）.

[2]徐方全，丁磊.志愿服務活動是大學生踐行社會主義核心價值觀的重要途徑[J].科教導刊，2015（13）.

As the second class of college students,social practice is an effective way to promote the ideological and political education in universities.That the counselors lead the students to participate in volunteer activities of major events can not only help the growth of college students,but also become the effective way to promote the de原velopment of their own occupation.The paper starts the study from the author'experience that the author repeatedly led the students to participate in major volunteering events at home and abroad including the G20 summit in Hangzhou,and explores the positive role of social practice in the process of college counselors in the development of occupation.

Social practice;major events;volunteer service;counselor;career development

G647

A

2096-000X（2016）24-0190-02

何洪義（1991-），男，漢族，浙江溫州人，碩士研究生，現為浙江中醫藥大學藥學院助教，主要研究方向為大學生思想政治教育研究。