□張 苑
分享經濟:上海下一個經濟增長點
□張苑
分享經濟(Sharing Economy),也被稱為點對點經濟或協同消費,最早在1978由美國社會學教授馬科斯·費爾遜和瓊·斯潘思提出。2008年金融危機發生之后,出于對經濟下滑的擔憂和降低成本的需求,分享經濟模式被廣泛傳播和接受。由于分享經濟是一個新鮮事物,學術界和商界對分享經濟并沒有明確的定義。筆者認為,分享經濟是以社交網絡、智能手機應用、移動終端、云計算等互聯網技術為平臺,以共同興趣或互惠利益為紐帶,以事物所有權或使用渠道的暫時性轉移為關鍵,從而實現合作或互利的一種新經濟發展模式。
從全球范圍看,分享經濟大致可分為分享和租賃商品、二手產品再流通和分享服務或生活方式等三種主要模式,并主要呈現以下四個特點:
一是創新業務日趨豐富。分享經濟所涉及的業務范圍早已遠遠超出Airbnb和Uber為代表的住宿和交通領域,并不斷加快與傳統行業的融合,創新業務層出不窮,帶來巨大創新活力。
二是商業前景日趨廣闊。據奧特米特調研公司2013年數據顯示,近年來分享經濟浪潮已催生出200余家新企業,并得到20億美元風險資本的注資。據資本實驗室統計,2014年度全球物品租賃服務、二手電商、租車共享這3個分享經濟市場的風險投資案例達到135個,風險投資交易額達到67億美元。
三是商業模式加速向O2O和N2E轉變。盡管目前的分享經濟仍是由點對點的個人消費市場所統治,但是基于線上線下融合的O2O模式(Online To Offline)以及提供全產業鏈一體化服務的N2E模式(No boundary fission e-business To Everyone無邊界電商)正在加速增長,并通過融合創新快速拓展業務范圍。
四是目標人群主要定位于中產階級。普華永道報告指出,在美國,千禧一代(泛指出生于1980年至2000年的人)是最熱衷于分享的群體,占總人群的40%。隨著這一代人成長為中產階級,英國《經濟學人》預計,未來十年分享經濟會躍升為新中產階級生產與消費的主流。
分享經濟具有創新創業帶動力強、交易低廉高效、對環境負面影響小等優勢,該模式一進入我國,就受到創業者、用戶和投資者的青睞,發展速度十分驚人。目前,我國分享經濟主要呈現以下特點:
一是發展規模迅速壯大。和美國相似,在線短租和在線租車是我國分享經濟中發展最快的行業。我國在線短租啟動于2011年,2012年在線短租市場爆發式增長,市場交易規模達到1.4億元,增長約18倍;到2014年底,市場交易規模已增至40.5億元。在線租車也經歷了較為快速的發展,羅蘭貝格數據顯示,我國在線租車市場規模從2008年的10億元增至2013年的60億元,年復合增長率32%,到2018年規模將達到180億元。
二是發展范圍快速擴大。我國分享經濟已不再局限于在線短租和在線租車,創新業務領域迅速擴張,在許多領域出現了和美國類似的代表企業,誕生出Wifi萬能鑰匙等具有中國特色的分享經濟企業。
三是發展潛力十分巨大。CNNIC數據顯示,截至2014年12月,中國網民規模達到6.49億人,互聯網普及率為47.9%,這為分享經濟發展提供了良好的技術基礎。同時,大眾創業和萬眾創新激發新一輪創新創業活力,為分享經濟發展提供巨大空間。此外,央行正式批準芝麻信用、騰訊征信等8家機構開展個人征信業務,將進一步為分享經濟加速發展提供有力的信用體系支撐。
分享經濟在其快速發展過程中也暴露出一些問題,面臨“成長的煩惱”。企業反映的發展瓶頸主要集中在以下方面:
一是身份資質不明,主管部門難以界定。分享經濟對現有行業和業態進行了顛覆式的創新,誕生了許多超出我國原有經濟行政管轄范圍之外的企業。比如,有在線租房企業反映找不到相應的主管部門,不知歸屬于旅游部門還是住房部門,目前僅靠企業自我管理,未來發展存在隱憂。
二是征信基礎薄弱,交易安全難以保障。由于我國的信用信息的歸集和應用還處在起步階段,信用數據不完整、獲取成本過高、獲取效率低下是當前分享經濟面臨的主要難題。從企業角度看,由于分享經濟是跨界融合的新興模式,主管部門難以用傳統標準設置準入門檻,缺少行業標準和規范,使得各類平臺企業魚龍混雜,增加了用戶的使用風險;從用戶角度看,由于缺少個人信用信息,交易雙方難以判別對方的信用等級,很可能導致一些惡性事件的發生。
三是新業態新模式,現有監管規則難以適用。分享經濟是“互聯網+”時代的產物,其經濟形態和商業業態遠遠超出傳統經濟監管范疇。如何界定這些經濟形態和業態,是納入傳統監管范疇還是重新制定一套監管規則,是目前監管遇到的最大難題。比如,在線租車企業反映,交通運輸部起草的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》征求意見稿,將其按照傳統出租車行業進行監管,要求車輛必須有營運牌照,必須為司機繳納四金,引發平臺企業和學術界較大反對。
四是在交易中占有優勢,與傳統企業難以兼容。分享經濟具有投入資源少、成本低的特點,在與競爭對手的交易中占有明顯優勢,容易引發與傳統企業的沖突。例如,2015年6月份法國多個城市爆發了針對Uber的抗議游行。對于新業態與傳統業態如何融合共生,形成互補,是需要關注的問題。
分享經濟發展前景廣闊,將成為上海推動創新創業的重要力量,應當聚焦企業困難,突破行業發展瓶頸,為分享經濟發展創造良好環境。
1.加快建立“自律監管+合作監管”的分享經濟監管體系
分享經濟的創新和發展快于監管一步,建議應以包容開放的姿態,創造較為寬松的氛圍,通過“備案制+負面清單”的原則進行監管。自律監管方面,分享經濟平臺應依靠自有的評分和投訴系統,加快建立自律監管機制。以Airbnb為例,該平臺依靠Facebook、Linkedin等實名制社交網站,提供可靠性較高的用戶互評系統。合作監管方面,政府應加強與平臺和企業的數據對接,利用“互聯網+”和大數據技術,放寬對分享經濟在準入審核領域的監管,強化在運營管理層面的監管。以網約車領域為例,加州公共事業委員會通過評估Uber等平臺對交通方面的影響,創設了一種新的公司類型,稱之為“交通網絡公司”(TNC)。這類公司不允許擁有服務車輛,只能作為提供信息服務的網絡平臺,并且必須向加州公共事業委員會提交運營數據報告以便于監管,目前這種監管方式已經取得了一定成效。
2.加快打造“信用互通+保險創新”的分享經濟保障體系
社會信用體系建設是分享經濟健康發展的重要支撐。加快信用互通,應抓住建設公共信用信息服務平臺契機,推進政府信用信息系統和平臺企業的信用系統對接,構建全社會統一的信用體系。比如,英國政府利用現有的認證系統GOV.UK Verify為分享經濟服務進行認證,并向分享經濟平臺開放電子化的犯罪記錄查詢。加快保險創新,應鼓勵共享平臺與保險企業合作,推出適合分享經濟特點的創新險種,提高消費者交易安全度。比如,Airbnb在美國推出“房主保險”以及“房東保障險”;滴滴在國內創新推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”,提高了分享交易安全度。
3.加快建立“一方主導+多方參與”的分享經濟治理體系
分享經濟是“互聯網+”與傳統業態融合發展的產物,必須打破傳統行業條塊管理禁錮,創造新的治理模式。針對目前發展較快的住房、汽車、勞務等領域,上海應盡快加強制度規范建設,加快自律組織的組建,爭取打造“分享經濟的上海標準”。創新監管機構,可效仿英國政府做法,專門成立新機構---分享經濟協會,鼓勵政府、商界、民間人士建立多方參與的分享經濟治理體系。加強法律保障,由于分享經濟發展已超出了傳統法律范圍,應對傳統法律在該領域的適用性進行調整,促進新型交易業態發展。比如,美國已經有22個州市通過永久性立法,支持拼車共乘在當地作為一種交通方式。
4.加快建立“PPP融資+稅收減免”的分享經濟扶持體系
分享經濟的發展離不開政府和民間力量的支持。資金支持方面,要加大PPP融資模式在分享經濟領域應用,支持民間資本為分享經濟提供資金支持,并加快更新政府采購名錄,將分享經濟平臺納入政府采購體系。比如,可效仿英國政府,將分享經濟平臺納入“差旅住宿”和“交通方案”的政府采購框架。稅收支持方面,要加快制定分享經濟納稅指導意見,對那些具有公益性、可帶動創業就業的分享經濟平臺型企業,采取稅收減免、就業補貼等措施,激發全社會創新創業活力。
(作者單位:上海市發展改革研究院金融研究所)
(責任編輯 張敏)