高校圖書館微信平臺的建設策略及展望

湖北水利水電職業技術學院　　蘆宇君

高校圖書館微信平臺的建設策略及展望

湖北水利水電職業技術學院蘆宇君

在電子信息技術和互聯網的帶動下，高校圖書館紛紛開始搭建相應的微信平臺，以提供更便捷、更豐富的圖書借閱和信息推送服務。本文討論微信平臺對高校圖書館工作的促進作用，從完善軟硬件建設和針對性調研入手，分析圖書館微信平臺的建設策略，闡述高校圖書館微信平臺建設工作的發展。

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一、微信平臺對高校圖書館工作的促進作用

首先，微信平臺的建立有助于高校圖書館加強信息的推送能力，進而提高圖書館的影響力。傳統的高校圖書館工作中，高校師生難以了解圖書館新進的圖書種類以及圖書館所擁有的各類資料。這使師生在遇到學術相關問題時，最先想到的不是去圖書館尋找資料。高校通過建立圖書館微信平臺，可以有效借助微信所特有的信息推送功能，面向高校師生推送有關新進書目通告、各類知識論壇講座以及文化活動等，進而達到提高圖書館自身影響力的作用。

其次，高校圖書館建立微信平臺有助于簡化業務工作流程。傳統的圖書館書目查詢、借閱工作均需要在圖書館內通過相關系統進行。這在無形之中提高了工作效率。借助微信平臺，高校可以將圖書館所藏書目和資料建立數據庫，進而使高校師生可以通過微信平臺進行相關書目的查詢和借閱。這提高了師生查詢相應圖書的效率。通過微信平臺展開相關流程工作時，高校要注意圖書館自身數據庫與微信平臺數據庫相關數據的統一。

二、高校圖書館微信平臺建設策略分析

1.確保自身軟硬件功能和服務的完善

高校圖書館建設微信平臺時，要保證自身各類軟硬件產品所具備功能的完善以及微信平臺所能提供服務的豐富程度。一般而言，高校內部缺乏對微信平臺建設較為熟練的工作人員。因此，高校圖書館可以采取校內工作人員與校外專業人員共同開發的形式，進而保證所搭建微信平臺的穩定性以及各類軟硬件產品的功能。高校圖書館建設微信平臺時，需要注意提供服務的豐富程度，尤其是要注意提供具備特色化、與高校特色專業相關聯的服務。例如，微信平臺可以提供高校特色專業相關的書籍和文獻推薦、賞析服務。這不但能體現出圖書館搭建微信平臺的服務特色，更能展現高校的自身學術優勢。保證微信平臺具有特色服務的同時，高校圖書館所搭建的微信平臺要針對高校師生所感興趣的話題和內容，以此提供相應的服務。例如，高校可以針對師生對食堂的討論、大學生自身發展等話題，提供相關校園美食推薦、大學生成材等系列話題的討論和信息推送服務。高校完善圖書館微信平臺的服務需要建立實時在線交流服務機制。雖然通過建立相關數據庫可以實現高校師生自主圖書查詢和借閱工作，但對部分學生和教職工而言，其必然存在相關問題難以通過自助服務完成。因此，高校要完善微信平臺的服務，建立在線交流服務機制。高校可以安排專人在特定時間段進行實時在線答疑服務和咨詢服務，為高校師生提供與圖書館相關聯的服務。

2.針對高校師生廣泛展開調研工作

完成高校圖書館微信平臺相應軟硬件的搭建后，如何保證所推送的信息以及所提供的各類服務是高校師生歡迎的和需求的，是微信平臺搭建的重要工作。目前，部分高校圖書館雖然已經完成相關微信平臺的搭建，并提供相應的信息推送服務，但也僅維持在發布相關通知以及書目查詢功能上，無法完全滿足高校師生的廣泛需求。因此，高校圖書館要開展廣泛而細致的調查工作，在明確師生需求的基礎上，建立相關信息推送和各類服務模式。例如，圖書館可以借助高校的主頁、公告欄等，設立相應的在線調查活動。同時，圖書館可以開展與師生面對面交流活動。通過傾聽高校師生對圖書館微信平臺的設想和服務需求，高校圖書館改善微信平臺的服務能力，推進落實微信平臺的建設工作。

三、高校圖書館微信平臺建設展望

1.豐富多種交流形式

微信平臺不僅具備各類在線服務、信息推送功能，還具備在線實時交流和信息發布等功能。因此，針對未來微信平臺的建設，高校圖書館可以進一步豐富圖書館與高校師生的交流形式。例如，在新書目推薦這一信息推送工作中，可以根據師生所在院系以及師生個人愛好等進行分類信息和新書推薦，或者根據師生自身訂閱的需求進行相關推送，而不是單一將一本書推薦給全部師生。通過對信息推送加以分類的形式，圖書館的微信可以進一步提高書目、信息推送的針對性，提高高校圖書館微信平臺的服務能力。同時，高校圖書館可以借助微信平臺建立師生與圖書館工作人員的交流群，進而了解高校師生的實時需求，以便有針對性地開展服務工作。

2.提供更靈活的圖書借閱服務

對高校圖書館的微信平臺而言，基本的圖書在線查詢已得到普及。但在借閱這一工作環節，師生還需要到圖書館完成。目前，各類移動終端設備已經廣泛應用在高校師生的學習和生活之中。在這一大背景下，為適應時代發展，高校圖書館可以統一購買相關書目電子版，進而使師生借助微信平臺借閱圖書之后，可以即時向其發送相應的電子版圖書，進而簡化圖書借閱流程、豐富圖書借閱形式。高校需要重視電子版圖書版權的管理工作。高校可以通過建立相應的電子圖書閱讀軟件，保證電子版圖書的版權。

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ISSN2095-6711/Z01-2016-11-0072