琚 軍,賴秀炎,胡 謙,吳 蓉
(國網浙江省電力公司衢州供電公司,浙江 衢州 324002)
變電運檢“1+1+1”培訓管理模式的探索與實踐
琚 軍,賴秀炎,胡 謙,吳 蓉
(國網浙江省電力公司衢州供電公司,浙江 衢州 324002)
圍繞“問題+專家團隊現場啟發式培訓”、“需求+勞模工作室實訓技能式培訓”和“四新+廠家技術支撐知識儲備式培訓”的變電運檢“1+1+1”培訓管理模式,介紹培訓模式內涵、具體方法,培訓案例表明這一培訓管理模式在實踐中取得很好的成效。
變電運檢;培訓管理;實訓技能;知識儲備
隨著電網技術快速發展,“四新”(新設備、新材料、新技術、新工藝)在電網領域中廣泛應用,快速提高變電運檢人員技術技能水平的需求日益凸顯。變電運檢工作專業性強,所面臨的設備類別多、更新換代快,對從事該專業的員工技術技能要求高。現有培訓模式以集中培訓為主,存在工學矛盾嚴重,培訓的針對性不強,學員參加培訓的積極性不高,學員解決現場問題的能力弱等問題。
隨著供電可靠性要求的逐步提升,狀態檢修模式在電網檢修中被普遍采用,設備停電檢修次數、時間大幅度減少,很多新設備投產后,員工沒有實際操作機會,造成員工現場解決問題能力偏弱。員工技能水平參差不齊,各自培訓需求不同,針對員工需求開展的針對性培訓非常有必要,通過專項培訓補強員工短板,有利于員工技能水平全面發展。另外,帶電檢測技術、智能電網技術、GIS組合電器、特高壓設備等在電網中廣泛應用,需要員工盡快掌握相關知識,跟上電網技術的發展。
變電運檢“1+1+1”培訓管理模式依靠強大的專家團隊,通過豐富的現場培訓形式和手段,提升員工解決現場實際問題的能力,利用勞模工作室齊備的仿真設備針對員工需求開展專項培訓,利用廠家技術人員的技術經驗開展教學,使員工掌握核心技術。
“1+1+1”培訓管理模式主要從變電運檢專業的自身特點出發,如圖1所示。以“三大體系”作保障,通過變電運檢專業培訓技術平臺應用,建立“問題+專家團隊”的“現場啟發式培訓”、“需求+勞模工作室”的“實訓技能式培訓”和“四新+廠家技術支撐”的“知識儲備式培訓”,提高培訓實效。
2.1 問題+專家團隊現場啟發式培訓
專家現場培訓主要按試驗項目和作業流程確定專業類別和難度,以此分層分級確定現場培訓的需求,再根據培訓需求等級確定適合的導師,最后完成培訓的閉環歸檔。
(1)現場培訓問題來源分類。
現場問題的來源主要包括公司生產計劃安排的日常檢修和PMS系統涵蓋的各級缺陷項目處理,以此作為主要依據,由培訓技術小組確定現場培訓項目,明確不同問題的重要性和復雜性,合理安排培訓師資。
(2)現場培訓項目分類。
現場培訓項目分為現場作業項目和缺陷處理項目2個大類,其中現場作業項目包括普通現場作業項目、復雜現場作業項目、新型現場作業項目、跨小專業項目及跨大專業項目,缺陷處理項目包括一般缺陷項目、重要缺陷項目及罕見缺陷項目。
(3)現場培訓需求等級確定。
培訓需求等級分為Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級:Ⅰ級需求主要是普通現場作業項目、一般缺陷項目;Ⅱ級需求主要是復雜現場作業項目、重要缺陷項目、跨小專業培訓項目;Ⅲ級需求主要是新型現場作業項目、罕見缺陷項目、跨大專業培訓項目。每個等級對應不同難度的項目,以此作為培訓專家導師確定的依據。
(4)現場培訓專家導師確定。
按照不同專業等級,培訓委員會把導師分為專家類和普通類,專家類導師主要是各專業省公司及以上級的專家人才,且具有豐富的現場工作經驗者,普通導師是由各專業的骨干擔任,以班組長和技術組人員為主。現場培訓的專家導師由培訓技術組根據現場培訓需求等級的不同綜合評定后確定,Ⅰ級需求主要安排普通導師,Ⅱ級需求以普通導師和專家導師相結合,Ⅲ級需求以專家導師為主。

圖1 “1+1+1”培訓管理模式模型
2.2 需求+勞模工作室實訓技能式培訓
勞模實驗室包括變電一次設備和變電二次設備兩部分。一次設備包括主變壓器、各電壓等級閘刀和斷路器等,二次設備主要包括變電站監控系統、測控裝置及保護裝置。通過一二次設備的電氣互聯,搭建變電站整站仿真系統,打造與實際變電站設備高度契合的培訓平臺。
(1)單項工作內容需求仿真培訓項目類。
單項工作培訓主要包括日常單項工作開展前的教學、工作問題處理后的仿真教學及日常學習中問題的模擬演練等,員工通過點單自主選擇培訓專家,由培訓管理小組預約合適的時間,利用工作室仿真設備裝置,開展相對應內容的專家講解指導,培訓結束后再將效果反饋給培訓管理小組,實現培訓流程的閉環。單項培訓作業流程如圖2所示。

圖2 單項培訓作業流程
(2)大型系統工程需求培訓項目類。
系統需求培訓項目是針對實際生產工作中新技術的推廣應用和大型改造工程,主要包括大型保護及自動化改造,智能變電站裝置升級、驗收和首次校驗,一次設備的更換等,由培訓技術小組根據月度或年度生產工作計劃的總體情況,結合勞模工作室的裝置設備,安排制定詳細的培訓計劃,開展系統需求教學,培訓結束后再將效果反饋給培訓管理小組,實現培訓流程的閉環。系統性培訓作業流程如圖3所示。
2.3 四新+廠家技術支撐知識儲備式培訓

圖3 系統性培訓作業流程
廠家技術支撐培訓主要針對變電作業現場和勞模工作室培訓軟/硬件培訓設施受限的情況下開展,可以分為在生產企業培訓和請生產企業技術人員到現場培訓2種。
請生產企業技術人員到現場培訓主要以現場作業項目為主;在生產企業培訓主要結合設備出廠驗收開展,利用廠家先進齊全的軟/硬件配套設施,通過廠家技術研發的學習,更加深入了解新技術的原理和設備制造流程,便于員工在工作中更好地應用。
2.4 培訓效果反饋
培訓管理小組對培訓開展情況做評價收集,評價情況由參加培訓的學員填寫反饋,如表1所示,評價結果在實際工作完成后反饋歸檔,并作為年度評價考核的依據。

表1 培訓評價情況反饋
(1)問題+專家團隊現場啟發式培訓。
某變電站220 kV母差保護(BP-2B)消缺工作。某日現場發生220 kV母差保護頻發“互聯”缺陷,處理人員一直查找不出原因,為確保現場消缺工作順利進行,處理人員向培訓管理小組提出母差保護現場問題培訓申請。培訓管理小組根據缺陷的重要性和復雜性,將該培訓定級為三級培訓并聯系該專業國網專家開展現場培訓,專家在現場參與消缺,并結合講解母差保護相關知識。通過培訓,受訓學員了解了母差保護“互聯”缺陷發生的原因,掌握了消缺方法,培訓效果明顯。
(2)需求+勞模工作室實訓技能式培訓。
某變電站220 kV線路的LFP-912收發信機更換工作。為確保現場工作的順利開展,員工提前3天向培訓管理小組提出高頻收發信機的相關教學培訓申請,并點單培訓專家。培訓管理小組聯系安排該專家開展培訓,培訓內容分為教學講解和學員操作兩部分,安排在勞模實訓場地開展。通過培訓,受訓學員掌握了LFX-912型收發信機的原理和安裝調試方法,在現場實際工作中所用時間比申請完成時間提前2 h完成,培訓效果明顯。
(3)四新+廠家技術支撐知識儲備式培訓。
某110 kV智能變電站要開展站內所有合并單元和智能終端升級反措。培訓技術小組結合現場升級內容要求制定培訓計劃,安排智能保護廠家技術人員作為培訓講師,進行保護升級原因、智能變電站過程層設備的應用原理以及反措操作過程的梳理講解,并通過勞模工作室的實際設備操作演練,讓員工掌握現場實際反措升級工作的步驟,熟悉升級后校驗的流程和項目,確保現場實際工作的流暢開展。
(1)人才當量顯著提升。
通過“1+1+1”培訓模式,變電運檢團隊的技術技能水平不斷提升,一大批生產和管理骨干在逐步成長,高中級職稱和專家人才與前一年對比上升明顯,同時涌現出大量的高等級技術和管理人才。
(2)缺陷呈下降趨勢,社會效益明顯。
2015年,員工成功處理了多起可能造成非計劃停運的缺陷,發現并消除了設備存在隱患。2016年上半年在衢州110 kV湖東變電站等6座變電站成功處理疑難缺陷隱患13處。這些疑難隱患的及時排除,避免了事件擴大、越級跳閘,甚至大范圍事故的發生。
(3)員工的培訓主動性提升,受訓滿意度高。
通過問卷調查,員工對于培訓的滿意度不斷提升,參與培訓的熱情提高。經統計分析,培訓點單次數逐季增加,從開始的每季3~5次,到現在的每季15~20次,受訓的歡迎度顯著提升。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈,有了明確的培訓目標和各層次的具體目標,對于培訓指導者來說,就確定了施教計劃,積極為實現目的而教學;對于受訓者來說,明確學習目的所在,才能少走彎路,朝著既定目標而不懈努力。
培訓方案是培訓具體實施的基礎,任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。
培訓目標與培訓方案有機結合才能使培訓達到理想的結果,這是需要不斷努力的方向。
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(本文編輯:徐 晗)
Exploration and Practice of"1+1+1"Training Management Mode in Transformation Operation and Maintenance
JU Jun,LAI Xiuyan,HU Qian,WU Rong
(State Grid Quzhou Power Supply Company,Quzhou Zhejiang 324002,China)
The paper introduces a"1+1+1"training management mode of"problem+heuristic training of expert team on site","demand+labor model studio skill training"and"four new aspects+manufacturers'technical support training for knowledge reserve".Furthermore,the paper also elaborates the intension,specific approaches.The training case shows that the management mode turns out to be effective in practice.
transformation operation and maintenance;training management;training skill;knowledge reserve
F416.61
B
1007-1881(2016)08-0072-04
2016-06-06
琚 軍(1974),男,高級工程師,長期從事變電運檢管理工作。