試論高職院校圖書館館員素質與提高

摘 要：當前，隨著國家對教育事業的關注度的提升以及教育投資的增加，高職院校迎來了全面發展的黃金時期，基礎建設更為完善，教學質量也得到了顯著的提升。圖書館作為高職院校基礎設施的重要組成部分，是向全校師生提供大量圖書資源，滿足師生學習需求的重要場所。為了進一步規范高職院校圖書館管理，我們要始終關注圖書館官員素質的提升，在全面分析高職院校圖書館館員現實狀況的基礎上，優選更為高效的、科學的管理方式，充實圖書館館員的專業知識儲備，調動圖書館館員繼續學習與深造的意識與愿望，為高職院校圖書館的現代化發展提供源源不斷的動力支持。

關鍵詞：高職圖書館；館員素質；現代化管理

高職院校圖書館既是學校教學和科研服務的學術性機構，又是高職院校的文獻信息中心，它一方面要為學校的教學、科研服務，為領導決策提供信息服務，同時也為學生的學習提供必要的參考資料[1]。現階段，隨著高職院校教育改革的深入，高職院校圖書館管理模式與管理制度的調整至關重要。圖書館館員作為圖書館的重要管理人員與服務人員，如何提升圖書館館員的專業素質，充實圖書館館員的專業知識儲備，激發圖書館館員的責任意識與服務意識等等當前我國高職院校圖書館管理工作的重點與難點，更是推進高職院校圖書館管理實現現代化、科學化、完善化發展目標的根本動力與基本保障。

1 當前高職院校圖書館館員素質現狀分析

近年來，全面提升高職院校圖書館館員素質的重要性以及必要性已經被廣泛認可，不少高職院校付諸多方面實踐不斷加強專業化圖書館館員團隊建設，使圖書館館員的綜合素質得到了顯著的提升。但不可否認的是，由于受到種種原因的限制與影響，我國絕大多數高職院校圖書館素質建設依然存在諸多現實問題需要我們去進一步分析與探討。具體來說，當前高職院校圖書館館員素質的現狀與問題主要表現在以下幾個方面：

（一）專業化人才不足，館員素質參差不齊

以我們學院為例，當前在職館員15人，超過50歲以上的館員就有8人，大多數館員都不是圖書管理專業人員，沒有接受過系統化圖書管理專業的培訓，也沒具備專業化的理論知識，并沒有認識到圖書館館員工作的重要性，將圖書館館員的職責簡單地歸納為“借書、還書、整理書架”等內容，不會去主動學習最新的管理方式與管理理念，也沒有樹立良好的服務意識，長期以往，不僅僅會降低高職院校圖書館館員的主人翁意識，同時也會讓我國高職院校圖書館管理邁入停滯不前的惡性循環。

（二）缺少相應的懲處措施，館員的參與性不高

必要的激勵措施與懲處制度是提升館員參與圖書館建設主動性與積極性的基礎，也是有效改變高職院校圖書館館員素質整體不高現狀的前提。但就當前我國高職院校圖書館館員管理模式與管理制度來看，并沒有構建系統的、完善的激勵制度與獎懲方案，這是導致大多數圖書館館員都抱著“混日子”的形態，遇到問題互相推諉責任的重要原因，同時也無法營造一個人人爭先、不斷學習與進步的良好工作氛圍，使極大阻礙了圖書館館員的素質建設進程。

（三）管理模式機械、僵化，館員無法接收到最新的管理方式與管理理念

當前，高職院校將更多注意力放置在教學質量的提高與教學硬件設施的完善上，對于圖書館館員素質提升工作的重要性認識相對不足，既沒有對圖書館管理模式與管理體制進行相應的調整，也沒有為圖書館館員提供更多高質量的教育與培訓機會，再加上圖書館的管理相對封閉，館員沒有機會接觸到最新的管理方式與管理理念，無法及時洞察師生的需求與欲望，這樣一來，使得圖書館改革工作針對性不強，也難以提高圖書館服務質量與管理質量，使館員在推進圖書館現代化進程中的重要性價值無法得到凸顯。

2 提高高職院校圖書館館員素質的具體措施

全面提高高職院校圖書館館員素質已成為當前圖書館管理改革工作的重點與關鍵，針對于當前我國高職院校圖書館館員素質的主要問題與現狀，以及高校圖書館的現實情況，我們要選擇更為高效的、可操作性強的方式與方法，有效改變當期高職院校圖書館館員綜合素質較差的現實問題，使圖書館各項工作能夠更好地開展。具體來說，提高高職院校圖書館館員素質的主要措施主要有以下幾種：

（一）注重專業人才的引進，構建一支專業化人才團隊

圖書館館員始終工作在圖書館管理與圖書館服務的第一線，是師生最常接觸的工作人員，為了有效提高圖書館館員的綜合素質，提升圖書館館員的工作效率與服務質量，就必須改變穿傳統的人才引進方式，更加強調高質量的、專業的、年輕化的圖書館館員的引進，并構建一支專業化的人才團隊，這是改變圖書館館員素質整體現狀的首要任務。具體來說，高職院校可以加強與其它高校的緊密聯系，采用現場宣講與網絡招聘相結合的方式，重點引進一批既懂得圖書館情報專業知識、圖書館管理知識等等，同時擁有計算機操作能力，敢創新，有活力的人才，大大擴展圖書館館員的服務內容與服務氛圍，從根本上推進高職院校圖書館各項工作有條不紊地推進與發展。

（二）構建系統的激勵與獎懲措施，激發館員參與圖書館建設的主動性與積極性

在構建一支專業化圖書館館員團隊的基礎上，圖書館要加快構建完善的、系統的、公平、公正的激勵與獎懲體制，不斷優化圖書館內部管理結構，為圖書館的現代化建設提供支持與幫助。具體來說，首先，高職院校要提高改革與調整圖書館管理模式的重視程度，為圖書館改革與建設提供相應的資金支持，確保圖書館內部調整工作能夠順利進行。其次，圖書館要嘗試推行“工作激勵獎”，“奉獻獎”，“創新獎”等等獎項，對那些在工作中有突出共享的，或者主動去學習最新的管理方式與管理理念的，或者去大膽創新工作方式的員工給予相應的鼓勵，從而不斷激發員工參與圖書館建設的熱情。最后，圖書館要引入“崗位負責制”，將圖書館管理工作細化到人，這樣一來，既可以明確每一位館員的工作職責與工作任務，同時也可以有效避免“混日子”，推諉責任等等現象的發生。

（三）定期組織館員培訓，鼓勵館員繼續學習與深造

圖書館管理是一項內容反復、項目眾多的復雜工程體系，隨著時代的發展與教育行業的進步，圖書館管理理念與管理方法等等也會更新，因此，高職院校要定期組織圖書館館員進行相關專業知識的培訓，包括專業知識培訓、服務技巧培訓等等，不斷充實高職院校圖書館館員的專業知識儲備，提升其管理水平與服務質量。其實，要鼓勵高職院校圖書館館員繼續學習與深造，為館員提供進修與脫產學習的機會，比如支付部分學費等等，在圖書館內部營造求上進、當先進的良好學習氛圍；同時可以通過調查問卷的形式，了解圖書館館員的培訓需求，并在此基礎上邀請專家與教師開展多樣化的學習講座，并開展豐富的專業知識競賽活動等等來檢驗館員的學習成效，這樣一來，一方面使培訓與學習更為生動、有趣，另一方面也能夠不斷完善館員的知識結構，達到提高高職院校圖書館館員素質的目的。

3 結束語

總之，一支高素質的人才隊伍是推進圖書館發展的必要力量，提高高職院校圖書館人員業務素質是圖書館事業穩步發展的有力保證[2]。因此，在今后的實踐工作中，要更加重視圖書館館員素質的提升工作，同時樹立改革創新與實事求是相結合的工作理念，注重專業化圖書管理人才的引入，為圖書館館員提供高質量、專業化的培訓與學習機會，制定更為完善的激勵措施與管理模式，使高職院校圖書館館員素質得到明顯的提升，并以此為契機推進高職院校圖書館現代化、全面化、科學化的發展進程。

參考文獻

[1]徐麗.提高高職院校圖書館人員素質的若干思考[J]，井岡山學院學報（社會科學版），2015（3）：136.

[2]對提高高職院校圖書館人員業務素質的思考[J]，學子·半月刊，2014（5）：41.

作者簡介

馬思萌（1966-），女，漢族，北京人，北京衛生職業學院，北京市西城區，本科，主要從事圖書館的研究工作，館員。