奇正藏藥：民族藥企發展啟示錄

2014年11月24日，我國首屆民族醫藥科學技術獎在重慶揭曉，這被認為填補了國內專門針對民族醫藥領域獎勵的空白。參與和獲得該獎項的民族醫藥企業視此為業內的年度事件，民族藥再次獲得全國性的政策關注，其研發和產業發展之路又往前走了一步。

在廣義的中藥及其學科領域，上述三類及更多的民族藥也是“家族成員”。我國大多數民族醫藥的歷史久遠，在諸多病患及健康療養方面的療效也經受了歲月驗證，不過其受到的政策關注和應用范圍卻不甚理想，這從民族藥企的發展歷程可見一斑。

發端于西藏林芝地區，而今擴展至北京和廣袤的內陸市場，西藏奇正藏藥股份有限公司（以下簡稱奇正藏藥）算得上是國內民族藥企尋求可持續發展的縮影。這家藏藥企業成立于1995年，經歷近二十年的摸索和發展，至今在藏醫藥行業頗有建樹。

上市公司奇正藏藥已實現了規模化發展，但沒有停止過對所在行業的思考和行動。前述權威獎項中，奇正藏藥獲得了科學技術進步一等獎與民族醫藥產業創新一等獎。在近年的全國“兩會”及更多的公共平臺，該公司董事長雷菊芳更是頻繁發聲，呼吁給予民族藥更廣泛的關注和政策支持。

“我們一直把藏區作為自己的血脈源頭”，在接受本刊記者專訪的一開始，奇正藏藥副總裁馮平總結了公司與藏區的關系。馮平同時擔任奇正藏藥董事會秘書，主要負責維護和增進公司同投資者的關系。談起民族藥尤其是藏藥知識，她如數家珍，話語間更像一位醫藥專家，盡管她本人是新聞專業出身。

奇正藏藥在確定科技創新、資源保護、員工發展、文化傳承等社會責任核心議題后，開展了長期的行動規劃。然而，民族藥企面臨的可持續發展挑戰也典型地體現在這家企業上。資源種植、開發“一票否決”，不同民族員工的雙向輪崗等等，奇正藏藥的部分探索或許可以為更多的行業企業所借鑒。

“根扎得越深，奇正的樹才長得越繁茂”

《WTO經濟導刊》：作為一家民族制藥企業，奇正藏藥如何界定所處行業的社會責任？奇正藏藥關注的核心社會責任議題是什么？

馮平：整個醫藥行業的核心責任就是為消費者減除病痛，提供健康。民族醫藥首先是醫藥領域中一個大的范疇，是醫藥行業的子行業。在這個大背景下，我們思考企業的社會責任還圍繞企業自身發展和藏藥產業的特點確定核心議題。奇正社會責任的四個議題：科技創新、資源保護、文化傳承、人才發展，正是緊緊圍繞以上的思考而確定的。

奇正藏藥作為千年藏藥的現代傳承者，我們認為藏醫藥的發展既要保持特色優勢，又要積極利用現代科技，在研發、技術、質量標準、市場營銷等多方面持續追求創新，在自身獲得快速發展的同時，做藏藥產業的引領者和踐行者。

同時，奇正藏藥真正的價值創造來源于員工。員工的發展、員工的幸福生活的創造，也是我們作為企業應有的社會責任。

民族藥企業大多處于天然藥物領域，很大程度上是資源型行業。那么，如何實現我們的發展和資源的平衡，在保護資源的同時去做好產業發展，這也成為我們發展的一項重要命題。

當然，民族醫藥企業和其他藥企還是有一些區別，這體現在民族藥企業大多有它的文化差異性。因此，文化的傳承和保護其實也是我們關注的一個領域。

《WTO經濟導刊》：奇正藏藥如何看待自身同藏區發展的關聯？公司本身的發展成果如何惠及本土農戶、社區、行業等利益相關方，從而創造出更大的共享價值？

馮平：藏區有非常好的文化、自然基礎和人才的土壤，奇正就是其中的獲益者。我們一直把藏區作為自己的血脈源頭，這是公司戰略的一部分。奇正藏藥的根就是在藏區里，根扎得越深，樹才長得越繁茂。

我們和社區的關系是多維度的，無論是納稅的經濟貢獻、就業、人才培養，還是對于產業、醫療的反哺和社區環境的營造，這是整體的考慮。首先是通過傳承和創新的手段升級藏藥產業，形成產業競爭力，在中國醫藥大市場中樹立藏藥產業的一席之地。然后是在稅收和人才培養上貢獻藏區，比如我們已經實現了在藏區投資項目用工的90%以上是本地員工。

對于當地農戶，我們以合理的市場價格，保障他們的收入，同時給予一定的藏藥材種植技術輔導。我們還在當地建設了藏醫院和藏醫學校，由此產生的影響已經擴大到整個藏區，我們今后還要在藏區建立百家診所，推動邊遠地區民間醫療體系的建設，解決藏區百姓看病難的問題。

“我們形成了一張自己的藥材資源地圖”

《WTO經濟導刊》：奇正藏藥既要開發藥材資源和市場，又提出傳承藏藥文化、保護藏藥資源，這兩者在公司可持續發展中的重要性是怎樣的？

馮平：傳統醫藥是天然藥物，資源依賴性比較高。在藏藥領域，我們整個生產還基本上都是純天然的。藏藥材這樣的使用現狀，加上青藏高原資源的相對脆弱性，確實是為我們從事這個產業提出了更高的命題。

奇正從1995年開始在西藏從事藏藥生產、研發和銷售，在進入藏藥產業之初就非常非常關注資源的可持續性問題。盡管，現在整個藏藥的生產規模還不是很大，藏藥市場也并不是非常大，資源獲取沒有達到白熱化程度，但從我們自身來講，我們認為這個產業要實現可持續發展，必須要解決資源的可持續問題。

《WTO經濟導刊》：公司如何實現民族藥與現代市場的融合？

馮平：我們從進入藏區就開始做資源保護。首先是建立自己的藏藥材資源保護基地，同時在野生環境里加大力度，去做一些關鍵藏藥材野生撫育的技術研究。

我們還在研發頂層“一票否決”，只要有資源的瓶頸問題，那么在研發的源頭，我們就不會把它作為“大品種”來考慮，對確有市場較大前景的品種，公司會加大種植技術的研究力度，為未來產品開發做準備。在銷售環節，我們也不會把它定位為可以推廣的市場品種。

在采購環節，我們也是從源頭控制。奇正的藥材采購有多種模式，在與農戶的合作中，一方面，我們的技術人員會在田間地頭進行指導，推廣科學的采摘方法，如只采摘地上的部分而不去破壞根莖；另一方面，實行輪采的藏藥采摘方式，從而保證休養生息。

當然，資源保護必須要有前瞻性。在頂層，我們還要對整個藏區的資源了然于胸。因此，我們作為企業，對于藏藥資源的普查是先行的。

得益于這方面大量的工作，奇正藏藥可以說形成了一張自己的藥材資源地圖，這樣的調查也能夠給整體的藏藥產業開發提供一些參考。

“是投資智慧，更是可持續發展戰略”

《WTO經濟導刊》：“一票否決”的研發及銷售環節的嚴格控制，可能會與奇正藏藥擴大品牌聲譽和市場先機、獲取更豐富的市場回報的愿望相沖突。奇正藏藥是否做了相應的評估及長期計劃，以獲得公司整體的認可和支持？

馮平：我相信很多企業在發展中，都會遇到短期和長期利益沖突的問題。在奇正來講，其實還是理念問題，我個人感覺是這樣的。與所在環境的共生共榮已經是我們價值觀的一部分，大家對此非常認同。對一個企業來講，我認為這是一種投資的智慧，本質上也是可持續發展的問題。

我們和西藏之間的互動是長期的，我們更注重的是在社區的口碑。這樣一種對資源審慎保護的態度，是我們可持續發展的根本保障。實際上，我們把它融入到可持續發展戰略，在制度保障層面，把它納入到研發、生產等不同的環節。

《WTO經濟導刊》：有選擇性的藏藥材采摘以及輪采方式，這有待于當地農戶的認同，畢竟農戶們渴望獲得更多的經濟收益。在此過程中，奇正藏藥如何有效地向他們傳播可持續藏藥材開發的理念？是否遇到了一定的困難或挑戰？有沒有印象深刻的故事？

馮平：其實，在奇正的企業實踐中，這方面還真沒有那么多的沖突矛盾，為什么？我們會跟農戶做采摘技術層面的輔導，比如說要去掐它的葉，不要去碰它的根，與此同時，針對同一個藥材采購基地，我們也會在平衡采購量這方面做出合理的安排。

其實在藏區，這種可持續的開采理念，不用我們去推廣。我們藏族的廣大民眾，千百年來就這樣生存，已經形成了尊重自然的樸素理念，自古就把土地和資源都當成是民族繁衍生機的重要基礎，對自然的呵護是藏民族信仰的一部分，這也是這個民族得以在艱苦的自然環境中繁衍生息的重要基礎。

“更希望成為一個培養人才的學校”

《WTO經濟導刊》：在民族制藥業及公司可持續發展方面，奇正藏藥還面臨著什么樣的挑戰？今后有哪些應對的計劃？

馮平：首先，還是要回歸到資源可持續性的問題。對于奇正藏藥的長遠發展來說，我們在資源可持續性方面的研究以及包括生產、銷售等環節在內的整個體系化，這樣的理念是必須要堅持的。這是很關鍵的一項可持續發展議題。

其實，我們面臨的挑戰還是有很多的。其中一個，就是在文化傳承及市場轉化方面要做更多的工作。藏藥產業在進入現代市場的過程中，面臨一定的挑戰，藏醫體系并不太為公眾所了解。那么，我們就是要把它的理論體系、物質基礎、作用機理以及優效性等都做深入的研究，進行更加廣泛的傳播。

第二項，我覺得依然是人才發展的挑戰。我們民族醫藥企業大多在邊遠地區，人才儲備特別是現代化管理人才方面，不像其他地區那樣可獲得性非常大。在這些民族區域特別是藏區，我們認為必須要在員工發展方面投入很多，持續培養本地人才，使他們在企業發展的過程中不斷成長。這是支撐我們走得更遠的力量。

《WTO經濟導刊》：您提到公司在人才發展方面的挑戰，也表示公司計劃投入更多資源和努力。奇正藏藥在這方面有什么比較典型的經驗？少數民族人才的培養和發展能夠為奇正藏藥以及當地帶來什么樣的改變？

馮平：從本質上來講，奇正是價值觀引領的企業。在藏區，我們希望奇正不僅僅是一個企業，而更希望成為一個培養人才的學校。這是我們董事長雷菊芳女士的心愿。

我們在藏區人才培養方面，確實有很多的心得。一是因材施教的培訓計劃，我們針對藏區和內地的工廠，制定了差異化的培訓課程，根據基層、管理團隊及核心技術等不同崗位，設定不同的培訓方案。比如，我們會面向藏族員工開設漢文化課，內地員工就不會有了。

在選拔人才的時候，我們會根據當地人才的實際情況，走進當地的職業技術學校，同時強化基層員工在技術方面的輔導，保證他們既能夠融合當地文化，又比較適應我們現代大工業生產的要求。那么，管理團隊也是一樣。我們會注重文化的理解、溝通和融合，強化現代管理理念。我們希望在奇正歷練過的人才不僅是企業自身的人才，同時也是當地社會的人才。

編輯 李長海