Bartelme聯營公司負責人 John Bartelme
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美國家禽產品消費與推廣
Bartelme聯營公司負責人 John Bartelme

美國現在約有40家“垂直整合型”公司,超過3萬家獨立的“養殖戶”,約185家屠宰場/去臟場,行業員工數約50萬人,每年使用12億蒲式耳玉米,5億蒲式耳大豆,行業價值約610億美元。肉雞產量約400億磅,為世界第一,產量自1990年以來翻倍,喬治亞洲、阿肯色州和阿拉巴馬州是產量排名前三的三個州,批發貨物價值超過500億美元,出口約占18%的產量,主要是雞腿和雞爪。肉雞產量一直處于上升的趨勢,預計2016年肉雞產量為405億磅,將創歷史記錄。美國是全球最大的肉雞消費者,美國消費者攝入的蛋白主要來自于肉雞,2015年人均肉雞消耗90磅,消費者用于購買肉雞的支出約750億美元。美國人對雞肉的鐘愛原因是絕佳的味道和肉質、物超所值/價格可承受、極富營養、烹飪方便和購買方便。
美國主要肉雞生產商包括Tyson、Fosterfarms、Perdue都在減少或杜絕抗生素的使用;更多來自大型肉雞公司的天然產品或有機產品受到歡迎;更多來自主要餐飲服務運營商如Subway、麥當勞等要求提供的無抗生素的原料肉雞產品或有機原料肉雞產品,未來幾年承諾會繼續堅持這種做法。
介紹一個案例,珀杜飼養場1920年成立,已運營三代的家族式企業,美國排名第一的新鮮雞肉品牌,美國第三大養雞企業,美國最大有機企業,銷售總額為60億美元,員工19 000人,出口至92個國家。多個“首次”的歷史,首次給雞肉印商標,并讓其首席執行官擔任電視代言人。
珀杜對于品牌產品進行研究,是從消費者研究,看其是對產品是否定、中立、肯定的意見從而得出結果。那如何獲得消費者洞察呢,首先是定性研究:關注群體、進行一對一調研、家庭或店鋪研究;其次是定量研究:戰略研究、產品/包裝研究、感官測試、跟蹤調查。這些通過消費者/客戶(零售商)電話、信件、郵件、社交媒體進行調查,詢問食品行業有影響力的人如美食編輯/作家/博客名人得到結果。來自消費者的意見:很多人抱怨雞胸肉塊大,烹飪時間過長,難以烹調均勻;很多人認為不得不花時間將肉雞重新包裝在塑料保鮮袋里—這一點很麻煩;80%的人到家后會將新鮮肉雞冷凍;很多家庭廚師如有時間,喜歡將雞胸肉浸泡在鹵汁中調味。根據這些結果,解決方案是:珀杜“完美的分量”產品推出,它采用易開關包裝袋、能手動去油脂、凈重袋、每個4盎司獨立包裝、10分鐘就能烹調好、有4、5中預調味可選擇。結果2014年銷售額為9 000萬美元。
所以,從中我們可以得到結論:消費者研究+創新型產品+創新型包裝+有效推廣方案=家禽業高額利潤。近而,對于打造新的家禽品牌我們應該這樣做:傾聽,影響,打造,提供實際價值,準備、瞄準、射擊。傾聽并向客戶和消費者學習;只考慮您從當前公司里所需要的東西;打造有益于客戶和消費者、且不易被同行復制的產品及包裝風格;提供實際價格;“準備、瞄準、射擊”,然后爭做市場第一,不斷適應市場。(本文根據會議錄音整理,未經專家本人審閱,如有出入以專家意見為準)