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一個披著偽“互聯網+”外衣的創富“神話”

2016年1月4日,新華社報道稱,在一年時間里,一家名為“水果營行”的企業從一家門店瘋狂擴張到20多個城市300多家門店,且宣稱3年達到1萬家門店,做生鮮界的“阿里巴巴”。然而,創富“神話”轉瞬間轟然崩塌。
“水果營行”的外表原本夠鮮亮。這家“專業的水果O2O電子商務企業”號稱選擇了一條截然不同的從線下到線上的“逆向發展”之路,采取“合伙人眾籌”的模式,還擁有“2015年度創新產品”的光環。無論是O2O、眾籌還是創新產品,這些都是當下商業領域頗能吸引眼球的關鍵詞,“水果營行”想必正是憑借這些光環吸引到不少投資者、消費者以及供貨商。但當這家瘋狂擴張的企業一夜倒閉之后,人們驀然發現,其運作模式與真正的O2O企業相去甚遠,“眾籌”背后隱藏著非法集資的陰影,所謂的“創新”,則更像是新瓶裝舊酒。
O2O即線上到線下,將線下商業機會與互聯網結合在一起,是傳統品牌和零售企業“互聯網+”的主要方向。近兩年,不管是傳統行業巨頭,還是洗車、美容或是餐飲小店,都在積極進行O2O轉型的嘗試。而從“水果營行”的運營模式來看,除了建有網站和微信公眾號外,很難找到更多互聯網因子,其采用的主要還是傳統企業的老套路,比如以超大幅度的優惠招徠消費者掏數千元加入會員,甚至有會員“每次去都要被問要不要充錢”。與其說它是賠本賺吆喝,其實更像是在瘋狂圈錢;與其說這是個電商企業,不如說它只是披了件電商外衣。
“互聯網+”時代正在來臨,傳統產業全面觸網也已成為發展趨勢。一些企業紛紛套上了互聯網企業的馬甲,但如果沒有以互聯網思維重構商業模式和業務流程,其充其量不過是個炒作概念的面子貨。
還有,值得一提的是,合伙人眾籌的模式。眾籌主要通過網絡快速吸引一大批對項目感興趣的人加入,不僅僅是籌錢,還需要集眾人之智,獲口碑傳播,而且從項目的定位、啟動、研發等各環節都要全方位公開透明。近年來,眾籌平臺的興起讓不少創業項目有望破解融資難題,也給廣大中小投資者提供了多元的投資渠道。而這一新興投資模式在“水果營行”這兒也變了味。其投資合同協議顯示,這家號稱合伙人眾籌的水果店,實則以加盟店的名義吸收投資,但投資者不參與實際經營管理,只是享受分紅。這種行為事實上不是加盟,也不像眾籌,而屬于集資。其誘人的高額回報率是很難經得起推敲的。
在互聯網經濟的大潮中,創新的商業模式、經營理念層出不窮,你方唱罷我登場,有的一開始往往令消費者或投資人難辨優劣、真偽。有的企業一味造聲勢、博眼球,并沒有把主要精力放在以用戶需求為核心,提供更優質的產品,完善自己的服務上。這樣的經營模式能走多遠,無疑值得打個大大的問號。
不靠譜的企業無論用了什么樣金光閃閃的包裝,里子都一樣的脆弱,經不起時間的打磨,不久便會現出原形。真正的商業模式創新,真正的互聯網經濟,同樣必須遵循基本的商業邏輯——重視用戶體驗,審慎考量成本,這樣的企業才有可持續的生命力。此外,互聯網時代,眾多應運而生的新興事物亟待法律加以規范,比如眾籌的監管空白就迫切需要填補。惟其如此,才能讓更多的偽“互聯網+”企業無處遁形。
(摘自《工人日報》)