高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系初探

托坎·毛肯

【摘要】目標(biāo)管理是現(xiàn)代科學(xué)管理的核心內(nèi)容，且是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要內(nèi)容。在高校學(xué)生工作中，實(shí)施目標(biāo)管理，對(duì)于明確工作任務(wù)、提高工作效率、規(guī)范績(jī)效考核意義重大。文中，筆者立足于當(dāng)前高校面臨的實(shí)際問(wèn)題，探究了高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核的指標(biāo)體系。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生工作 目標(biāo)管理 考核體系

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）02-0030-01

高校規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)機(jī)制的不斷沖擊，社會(huì)制度的急速變遷，均要求高校管理作出回應(yīng)，高校目標(biāo)考核應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)生工作是目前高校管理工作的重要內(nèi)容之一，目前已經(jīng)有不少高校認(rèn)識(shí)到學(xué)生工作的重要性，但是仍舊存在不少問(wèn)題。在目標(biāo)管理過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行追蹤考核，而目前的考核體系還存在問(wèn)題，不能夠很好地實(shí)現(xiàn)追蹤考核。筆者就當(dāng)前高校面臨的實(shí)際問(wèn)題，探究了高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系初探。

1.高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系的原則

目標(biāo)管理考核方式的原則 學(xué)生工作目標(biāo)的考核工作一般都是由高校的具體負(fù)責(zé)學(xué)生工作的職能部門負(fù)責(zé)，它考核的對(duì)象時(shí)全校的在校生。由于受到各種因素的影響，高校的各個(gè)院系的學(xué)生工作間存在一定的差異，所以在學(xué)生工作目標(biāo)管理考核過(guò)程中，要注意橫向與縱向考核相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的原則，避免考核結(jié)果失真的狀況出現(xiàn)。橫向與縱向考核相結(jié)合，就是要注重學(xué)生工作的年度成果，而不要盲目的注重一些項(xiàng)目所取得的成果；定量與定性考核相結(jié)合，就是要從客觀與主管兩個(gè)方面給予考核，對(duì)于有明確評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的項(xiàng)目可以采用定量考核，對(duì)于難以量化的項(xiàng)目可以采用定性評(píng)分的考核方式，總之，就是要確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則 根據(jù)目前高校面臨的實(shí)際情況，可以借鑒企業(yè)績(jī)效考核的方法，按照SMART的原則，建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。“S”是英文單詞“Specific”的縮寫，意為“具體的”，就是說(shuō)績(jī)效考核不能籠統(tǒng)，而是要具有針對(duì)性，具體到特定工作的指標(biāo)；“M”是英文單位“Measurable”的縮寫，意為“可度量的”，就是說(shuō)驗(yàn)證績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲取的；“A”是英文單詞“Attainable”，意為“可實(shí)現(xiàn)的”，就是說(shuō)指標(biāo)是要能夠?qū)崿F(xiàn)的，確保目標(biāo)滿足實(shí)際情況，不能過(guò)高也不能過(guò)低；“R”是英文單詞“Realistic”，意為“現(xiàn)實(shí)的”，就是說(shuō)指標(biāo)不能虛，而要實(shí)實(shí)在在，可以證明與觀察的；“T”是英文單詞“Time-bound”，意為“有限的”，就是說(shuō)完成目標(biāo)的時(shí)間是有限的?？?jī)效可以是結(jié)果，可以是過(guò)程，更可以是過(guò)程與結(jié)果的組合，但是無(wú)論哪種績(jī)效都應(yīng)該尊重“SMART”的原則，才能夠建立績(jī)效考核指標(biāo)體系。

2.高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系的實(shí)踐探索

學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系，不能夠一概而論，而是要結(jié)合高校的實(shí)際情況，在實(shí)踐過(guò)程中不斷探索和創(chuàng)新，才能夠構(gòu)建一套具有本校特色的高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系，確保學(xué)生工作更具有針對(duì)性，是本校的學(xué)生工作更順利的開展，且取得的效果更為理想。筆者結(jié)合自身參與本校學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)和思考，同時(shí)結(jié)合上述分析的實(shí)際情況，制定了一考核體系。該考核體系有學(xué)風(fēng)建設(shè)（用“a”表示）、學(xué)生鑒于管理、心理健康教育（用“b”表示）、畢業(yè)生就業(yè)工作（用“c”表示）、學(xué)生宿舍管理工作（用“d”表示）、大學(xué)生資助工作（用“e”表示）、學(xué)生黨建工作（用“f”表示）、社團(tuán)工作（用“g”表示）以及特色工作（用“k”表示）等8個(gè)評(píng)價(jià)要素，33項(xiàng)考核指標(biāo)（這里就不一樣說(shuō)明），且賦予每項(xiàng)指標(biāo)不同的權(quán)重，還要確保該體系能夠合理的運(yùn)用，提高學(xué)生工作的效率，確?？己说慕Y(jié)果準(zhǔn)確、科學(xué)。

該學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系主要有評(píng)價(jià)要素、考核指標(biāo)、項(xiàng)目分值、占總分比、評(píng)分依據(jù)以及考核單位6部分內(nèi)容組成。采用該套考核體系時(shí)，計(jì)算公式如下：總分（Q）=a×22%+b×13%+c×20%+d×12%+e×8%+f×12%+g×10%+k×3%（英文字母代表的是上述的8個(gè)評(píng)價(jià)要素，且每個(gè)評(píng)價(jià)要素得滿分為100分，考核總分按照對(duì)應(yīng)項(xiàng)目所占總分的百分比進(jìn)行核算）?？己说牡燃?jí)分為優(yōu)秀、良好、及格以及不及格四個(gè)等級(jí)。考核等級(jí)具體情況如下表（1）：

3.結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，構(gòu)建高校學(xué)生工作目標(biāo)管理考核體系是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不能夠只單純的立足于理論層面，而是應(yīng)該理論結(jié)合實(shí)踐，且在實(shí)踐過(guò)程中不斷地探索和完善，才能夠確保各個(gè)院系的學(xué)生工作順利的開展，且取得良好的成效，同時(shí)還能夠挖掘高校教職工做好學(xué)生工作的積極性和創(chuàng)造性，使高校學(xué)生工作更為規(guī)范化、制度化，為學(xué)生提供更好地服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉輝，吳自強(qiáng).高校學(xué)院（系）管理團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核體系初探[J].學(xué)海.2012（06）：185-189.

[2]楊妍艷.高校學(xué)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制：反思與重構(gòu)[J].思想理論教育.2015（11）：99-103.